Het belang van leren en ontwikkelen

Als werkgever wil je aansluiting vinden met zowel de arbeidsmarkt als ook de laatste ontwikkelingen in je vakgebied. Door leren en ontwikkelen binnen je organisatie te stimuleren, zorg je ervoor dat je beide doelstellingen behaalt. Klantbehoeften veranderen in een hoog tempo dankzij factoren zoals globalisering en technologische ontwikkelingen, en alleen goed geschoolde medewerkers met up-to-date kennis zijn in staat om zich daaraan aan te passen.

Daarnaast geldt dat steeds meer medewerkers zelfontwikkeling centraal stellen in hun zoektocht naar werk. Waar mensen vroeger vooral werkten om geld te verdienen, spelen factoren zoals ontwikkelingsmogelijkheden, een goede werkprivébalans en maatschappelijke relevantie nu een steeds grotere rol.

Het stimuleren van leren en ontwikkelen binnen je organisatie is dus cruciaal voor het bevorderen van groei, innovatie en een toekomstbestendige bedrijfscultuur. Dit wordt in het bedrijfsleven ook vaak een leercultuur genoemd.

8 manieren om leren en ontwikkelen binnen je organisatie te bevorderen

Van kleine stapjes tot grote sprongen: er zijn verschillende manieren om leren en ontwikkelen binnen je organisatie te stimuleren en zo een leercultuur te creëren. Hieronder vind je enkele mogelijkheden.

1. Maak een persoonlijk ontwikkelplan (POP) met medewerkers

Medewerkers hebben allemaal hun eigen unieke leerbehoeften en carrièredoelen. Wanneer deze op papier staan, wordt het makkelijker om hier naartoe te werken. Stimuleer medewerkers daarom om persoonlijke ontwikkelplannen op te stellen, bijvoorbeeld in samenwerking met managers, hr-medewerkers en loopbaancoaches. Daarmee vergroot je de betrokkenheid en motivatie van ieder individueel teamlid en help je hen zich sneller te ontwikkelen. Een bijkomend voordeel van deze persoonlijke ontwikkelplannen is dat ze je ook zullen helpen je teamleden beter te leren kennen.

Gebruik KPI’s en andere meetinstrumenten om de effectiviteit van de ontwikkelplannen te beoordelen. Regelmatige evaluaties en feedbacksessies helpen medewerkers om zichzelf te verbeteren en in te spelen op veranderende persoonlijke en organisatiebehoeften.

2. Koppel medewerkers aan mentoren (en elkaar)

Koppel medewerkers aan meer ervaren professionals binnen de organisatie die hen kunnen begeleiden en ondersteunen in hun groei. Mentorschap bevordert niet alleen leren en ontwikkelen, maar draagt ook bij aan een positieve bedrijfscultuur. Een voorwaarde voor succes is natuurlijk wel dat de aangewezen mentoren over de nodige coachende vaardigheden moeten beschikken.

Medewerkers kunnen natuurlijk niet alleen van mentoren leren, maar ook van elkaar. Stimuleer teamleden daarin door bijvoorbeeld brainstormsessies in te plannen of werkgroepen samen te stellen waarin er in kleine groepjes wordt samengewerkt aan het oplossen van specifieke vraagstukken of een probleem.

3. Creëer heldere loopbaanpaden

Het is cruciaal dat je transparant bent over loopbaanpaden en doorgroeimogelijkheden binnen je organisatie. Communiceer daarom duidelijk wat er allemaal mogelijk is op het gebied van promotie en verdere ontwikkeling. Daarmee stimuleer je medewerkers actief om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en kennis op te doen.

Wees zo specifiek mogelijk, bijvoorbeeld door aan te kaarten welke vaardigheden er voor bepaalde functies belangrijk zijn. Als mensen weten welke obstakels er op hun (loopbaan)pad zullen verschijnen, zullen ze zich daar beter op voorbereiden en de finishlijn sneller bereiken. Andersom geldt dat het erg demotiverend en zelfs stressvol is voor mensen om niet te weten waar ze aan toe zijn.

4. Help medewerkers een sterk netwerk op te bouwen

Moedig medewerkers aan om deel te nemen aan netwerkevenementen en zich aan te sluiten bij bijvoorbeeld vakgroepen. Daarmee bied je hen de kans om nieuwe kennis en best practices te leren en te delen met collega’s buiten de organisatie. Een bijkomend voordeel is dat je hiermee direct werkt aan het versterken van de reputatie en zichtbaarheid van je organisatie. Medewerkers zijn tenslotte de levende visitekaartjes van je bedrijf en zorgen daarnaast voor referral recruitment. Je weet nooit op welke conferentie, beurs of netwerk event nieuwe klanten of toekomstige medewerkers zich schuilhouden.

5. Bevorder een vriendelijke leercultuur

Als je je medewerkers wilt stimuleren zichzelf te ontwikkelen, is het belangrijk dat je een omgeving creëert waarin mensen ook daadwerkelijk durven te leren. Dat klinkt misschien eenvoudig, maar in de praktijk voelen mensen zich daarin vaak beperkt. Leren gaat tenslotte samen met fouten maken en vragen durven stellen. Loop daarom de volgende punten na:

• Voelen mensen in de organisatie zich vrij om (kritische) vragen te stellen?
• Mogen medewerkers fouten maken?
• Wordt er regelmatig om input gevraagd aan medewerkers?
• Is er binnen de organisatie ruimte voor het delen en zoeken van kennis?

Is het antwoord op de bovenstaande vragen veelal ‘nee’? Dan is er werk aan de winkel. Alleen wanneer mensen zich vrij voelen om te experimenteren, ideeën te delen en vragen te stellen, zullen ze zich op professioneel vlak ontwikkelen en kunnen bijdragen aan een creatieve en innovatieve bedrijfsvoering.

6. Investeer in training en opleiding

Het bieden van training en opleiding is essentieel als je medewerkers wilt stimuleren in hun ontwikkeling. Investeer daarom waar mogelijk in zowel interne als externe opleidingsmogelijkheden. Afhankelijk van je budget en bedrijfsdoelen, kun je onder andere de volgende opties overwegen:

• Organiseer trainingsdagen: probeer regelmatig trainingsdagen te organiseren op kantoor of een andere locatie. Laat bijvoorbeeld een expert komen praten over een belangrijke trend in de branche of huur een coach in om medewerkers te helpen bij het verder ontwikkelen van hun (interpersoonlijke) vaardigheden.
• Faciliteer online cursussen: e-learning neemt in het onderwijs een steeds grotere plek in. Goed nieuws voor werkgevers, want online cursussen zijn zowel vanuit praktisch als financieel opzicht vaak zeer aantrekkelijk. Bovendien hoef je er niet mee in te leveren op kwaliteit. Digitale platforms geven tenslotte toegang tot vooraanstaande onderwijsaanbieders van over de hele wereld.
• Promoot en vergoed externe opleidingen: probeer medewerkers te stimuleren en waar mogelijk te vergoeden wanneer ze externe opleidingen willen volgen. Hier kun je voorwaarden aan verbinden, bijvoorbeeld door te stellen dat de vergoeding moet worden terugbetaald als de medewerker binnen een x aantal maanden ontslag neemt.
• Creëer interne opleidingen of leerwerktrajecten: het zou natuurlijk fantastisch zijn als je binnen je eigen organisatie een opleiding of leerwerktraject kunt aanbieden, omdat je medewerkers dan kunt ‘kneden’ naar de behoeften van je organisatie. Bovendien stel je jezelf daarmee in staat om talenten aan te nemen die goed bij je bedrijf passen, maar mogelijk nog niet over voldoende kennis of vaardigheden beschikken.

Het faciliteren van opleiding en training kost in eerste instantie geld, maar is doorgaans een investering die zich dubbel en dwars terugbetaalt in de vorm van een bekwaam, betrokken en loyaal personeelsbestand. Bovendien kunnen deze mogelijkheden een waardevol onderdeel worden van je secundaire arbeidsvoorwaarden. Een tip daarbij is om je eens te verdiepen in mogelijke subsidies en aftrekposten.

7. Vier groei en ontwikkeling

Zijn er belangrijke mijlpalen bereikt? Dan is het belangrijk dat je blijk van waardering toont en dat prestaties gevierd worden. Van shout-outs tijdens de vrijmibo tot bonussen, beloningen werken motiverend en dragen bij aan een positieve werksfeer. Maak het liefst een beloningsplan met duidelijke KPI’s waarin je vaststelt hoe elke soort prestatie gevierd wordt, zodat je een consequent systeem creëert.

8. Bied tijd en ruimte voor leren

Ontwikkelplannen opstellen, trainingen volgen en netwerkevenementen bijwonen: leuk, maar medewerkers moeten er wel tijd voor hebben. Bied daarom studiedagen aan of creëer tijdslots waarin medewerkers zich kunnen concentreren op hun persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je hoeft overigens niet bang te zijn dat dit ten koste gaat van de productiviteit binnen je organisatie. Een georganiseerde en stimulerende leeromgeving leidt er doorgaans toe dat medewerkers efficiënter gaan werken en dus juist meer gedaan krijgen dan voorheen.

Door de bovenstaande strategieën te implementeren, kun je een sterke cultuur van leren en ontwikkelen binnen je organisatie creëren. Dit zal niet alleen de individuele groei van je medewerkers bevorderen, maar je ook helpen bouwen aan een toekomstbestendige organisatie die tijdens de stormachtigste marktontwikkelingen blijft bloeien en groeien.