Wat is koude acquisitie?

Koude acquisitie is het ongevraagd benaderen van potentiële nieuwe medewerkers of klanten per telefoon, per e-mail of persoonlijk. Voor werkgevers kan dit een effectieve manier zijn om invulling te geven aan openstaande vacatures. Net zoals mensen een open sollicitatie kunnen sturen naar je bedrijf, kun je zelf professionals benaderen die geschikt lijken te zijn voor de rol.

Waarom koude acquisitie?

Door zelf talent te benaderen, vergroot je de kans op kwaliteitsvolle sollicitaties. Je draait het wervingsproces als het ware om: in plaats van te wachten op een hoop antwoorden en daaruit de beste kandidaten te kiezen, maak je al op voorhand een selectie van geschikte kandidaten en overtuig je hen om te solliciteren op de vacature.

Bovendien is koude acquisitie een goede methode om je netwerk uit te breiden, wanneer je het goed aanpakt. Het helpt bij het opbouwen van relaties met potentiële medewerkers, doordat je actief inspeelt op hun behoeften en verwachtingen. Zelfs als de persoon die je aanschrijft op dat moment geen interesse heeft in de baan, heb je toch de aandacht gevestigd op je bedrijf.

Potentiële kandidaten vinden via cold calls

Wanneer je op zoek bent naar nieuwe medewerkers, is een vacature plaatsen natuurlijk de eerste stap. Maar een vacature alleen garandeert niet dat je de meest getalenteerde kandidaten aantrekt. Zeker voor specifiekere posities is het waarschijnlijk dat de best gekwalificeerde kandidaten al elders aan het werk zijn. De kans dat ze je vacature zomaar zien als ze niet op zoek zijn, is klein.

Cold calling is in dit geval een effectieve manier om potentiële kandidaten te bereiken die niet actief op zoek zijn, maar ook om medewerkers te vinden voor posities die lastig in te vullen zijn.

Koude acquisitie in drie stappen voor een succesvolle cold call

Op het eerste gezicht lijkt cold calling een beetje spannend. Hoe begin je aan cold calls zonder tijd te verliezen en hoe kom je in contact met de juiste kandidaten? Zelf talent benaderen hoeft niet ingewikkeld te zijn, maar er zijn wel enkele zaken waarmee je rekening moet houden. Een goede voorbereiding is onmisbaar om succesvol te zijn in cold calling.

1. Doe gedegen onderzoek naar de potentiële kandidaat

De eerste stap is op zoek gaan naar gepaste kandidaten. Dat kan bijvoorbeeld via de cv-databank van Indeed. Ook sociale media, zoekmachines en je zakelijke netwerk zijn goede plaatsen om de juiste profielen te vinden. Je wilt zo veel mogelijk weten over een potentiële kandidaat, dus doe onderzoek naar hun werkgeschiedenis, online profielen en eventuele blogs of publicaties.

Wees grondig met je research, want bij cold calling is het belangrijk dat de baan die je adverteert echt een goede match is met de kandidaat die je aanschrijft. Stel een duidelijk functieprofiel op, zodat je pitch aansluit bij de juiste persoon. Als de positie niet geschikt is voor de specialisatie of het niveau van de kandidaat, zul je waarschijnlijk geen respons krijgen.

2. Schrijf in mensentaal en benoem de belangrijkste punten

Maak je acquisitiemail persoonlijk, recht door zee en vriendelijk. Effectieve communicatie en het inzetten van je vaardigheden zijn hierbij essentieel. Een overmatig vrolijke toon aanslaan komt al snel onprofessioneel over; een te formele e-mail klinkt dan weer koud en afstandelijk. Probeer te bedenken wat je zou zeggen en doen bij een persoonlijke interactie en stem je cold call hierop af.

Net zoals je bij een potentiële klant zou doen, is het belangrijk om de kandidaat te laten merken dat je snapt waar deze naar op zoek is. Pas iedere cold call dus aan op de specifieke situatie van de kandidaat. Benoem waarom je interesse hebt, bijvoorbeeld door te benadrukken wat je aanspreekt in de werkervaring, opleiding of vaardigheden van een kandidaat.

Vergeet niet om je mail te beëindigen met een call to action. Vraag bijvoorbeeld of de kandidaat bereid is een telefoongesprek of persoonlijk gesprek aan te gaan en vraag om feedback, ook als de kandidaat niet geïnteresseerd is in nieuwe uitdagingen.

3. Kies de juiste timing

Een sterke e-mail versturen zonder eerst te checken of het een goed moment is om contact te leggen, is verloren moeite. Heb je een fantastische kandidaat gevonden, maar is deze persoon nog maar net aan een nieuwe baan begonnen, dan is de kans dat deze alweer openstaat voor nieuwe uitdagingen klein. Het kiezen van het juiste moment om contact te leggen heeft een grote invloed op het succes van je cold calling.

Tips voor een goede acquisitiemail en follow-up

Je weet nu hoe je koude acquisitie aanpakt, maar wat moet er nu in de e-mail die je gaat sturen? Zorg ervoor dat je in een beknopte presentatie de belangrijkste punten van je boodschap verwerkt. Met de volgende tips kun je je cold calling naar een hoger niveau tillen.

Start met een goede onderwerpregel

Alles begint met een titel die ervoor zorgt dat je gekozen kandidaat de e-mail ook wil lezen. Een goede titel wekt nieuwsgierigheid op en benadrukt de unieke voordelen van de functie of het bedrijf. Probeer daarbij niet te hip of grappig uit de hoek te komen. Zorg dat het meteen duidelijk is waarover de mail gaat en waarom die bij deze persoon terechtkomt.

Enkele voorbeelden:

• Wavewood Vertical is op zoek naar jouw talent
• Uitnodiging: solliciteer nu voor mediamanager bij Wavewood Vertical
• Kunnen we je portfolio bespreken?
• Word jij mijn nieuwe collega, [naam]?

Houd het kort en krachtig

We krijgen tegenwoordig allemaal stapels overbodige e-mails in onze inbox. Kom dan ook meteen to the point in je e-mail. Een korte en duidelijke boodschap is vaak effectiever dan een lange uitleg.

Je kandidaat hoeft op dit moment niet te weten waarom je net nu een vacature hebt voor deze positie of wat het bedrijf exact doet. De kernboodschap vormt het belangrijkste deel van de e-mail. Zeg simpelweg waarom je de kandidaat aanschrijft, waarom deze geschikt lijkt voor de positie en wat de persoon kan doen bij interesse.

Wees helder en direct

Zorg dat alle relevante informatie over de baan meteen te zien is in je pitch, zonder de kandidaat te overladen met informatie. Heldere communicatie zorgt ervoor dat je vertrouwen opbouwt bij de kandidaat. Geef aan voor welke positie de vacature is, waar de kandidaat meer info kan vinden, op welk niveau de positie zich bevindt, en de locatie van het bedrijf.

Natuurlijk vermeld je ook wat de volgende stap is als de kandidaat interesse heeft. Bovendien zullen veel kandidaten vooral geïnteresseerd zijn in het aangeboden salaris, dus het kan nooit kwaad om een richtcijfer mee te geven. Een duidelijke boodschap vergroot bovendien de kans op een positief resultaat.

Kandidaten uitnodigen voor een gesprek

Als een of meerdere kandidaten positief gereageerd hebben op je cold calling, kun je deze uitnodigen voor een eerste gesprek. Het is handig om een script op te stellen voor dit soort gesprekken, zodat je de juiste vragen weet te stellen en geen informatie vergeet te vermelden.

Probeer in het gesprek te letten op je non-verbale communicatie, niet alleen zelf te praten, maar ook te luisteren om uiteindelijk de juiste persoon te kunnen recruiten.

Aftersales

Ook bij een sollicitatieprocedure is het goed voor je werkgeversimago en een eventuele verandering van je aanpak in de toekomst om aftersales te plegen, net als je bij een potentiële klant zou doen. Directe feedback van afgehaakte kandidaten biedt waardevolle informatie voor je recruitmentstrategie en zorgt er bovendien voor dat je een goede verstandhouding met werkzoekenden opbouwt voor eventuele uitdagingen in de toekomst.

Koude acquisitie: een voorbeeld

Hieronder vind je een voorbeeld van een vlotte acquisitiemail voor een positie als UX-designer.

Betreft: je mooie portfolio & een leuke baankans

Beste [naam kandidaat],

Wavewood Vertical is momenteel op zoek naar een nieuwe senior UX-designer. Ik kwam je portfolio tegen en was erg onder de indruk van je voorgaande werk bij X en Y. Ik zou je dan ook graag uitnodigen voor een gesprek om te kijken of wij een goede match  zijn voor elkaar. Uiteraard sta ik ervoor open om je wensen en onze mogelijkheden te bespreken.

Wavewood Vertical is gevestigd in Amsterdam en bouwt sinds 2004 software voor de evenementensector. Een meer gedetailleerd overzicht van wat we doen, kun je vinden op [website], en de volledige vacature vind je via [link]. De volgende stap is een verkennend gesprek met mij.

Heb je interesse? Via de link hieronder kun je meteen een meeting met me inplannen. Ik kijk ernaar uit om je te spreken.

Met vriendelijke groet,

[naam] [functietitel]

Het voorbeeld in dit artikel dient alleen ter illustratie en dient mogelijk aangepast te worden om aan de marktstandaard te voldoen. Het doel van deze mail is om een afspraak te maken voor een eerste gesprek. Vergeet niet het belang van een goede follow-up na het eerste contact, bijvoorbeeld door na het gesprek een samenvattende e-mail te sturen en vervolgstappen af te stemmen.

Cold calling, zelfs per e-mail, kan in het begin wat onwennig zijn, maar is zeker het overwegen waard wanneer je op zoek bent naar gekwalificeerd personeel voor moeilijk in te vullen posities binnen je bedrijf. Bedenk dat je iemand feitelijk een compliment geeft door deze te benaderen met een mogelijke baan.

E-mailtemplates voor koude acquisitie in PDF en Word

Gebruik deze e-mailtemplates voor koude acquisitie om de aandacht van topkandidaten te trekken. We delen deze templates om recruiters te helpen hun vaardigheden te ontwikkelen en hun eigen stijl te verbeteren.

*Indeed biedt deze voorbeelden als hulpmiddel voor de gebruikers van deze site. We zijn geen HR- of juridisch adviseur en deze documenten vertegenwoordigen geen van alle de huidige arbeidswetgeving.