Wat is de HR3P-matrix?
De HR3P-matrix is een hulpmiddel waarmee je de kwaliteit bepaalt van je personeelsbestand. HR3P staat voluit voor Human Resource Prestatie Potentie Portfolio en is ontwikkeld door wetenschappers Evers, Sipkens en van Laanen. Het model geeft je de mogelijkheid om een quick scan uit te voeren en snel de sterke en zwakke punten van je personeel in kaart te brengen. Dit wordt ook wel een vlootschouw of, in het Engels, review genoemd.
Hoe ziet de HR3P-matrix eruit?
De HR3P-matrix bestaat uit een tabel van vier keer vier vakken. Op de horizontale as beoordeel je prestaties: onvoldoende, bevredigend, goed of excellent. Op de verticale as beoordeel je potentie: grenzen bereikt, groei binnen functie mogelijk, op termijn promoveerbaar of direct promoveerbaar.
Het invullen van het HR3P-model is simpel: elke medewerker valt in een van de 16 vakken.
De uitkomsten kunnen verdeeld worden in vier profielen:
- Energieverslinder
- Harde werker
- Vraagteken
- Rijzende ster
- Talent
Energievreter
Energieverslinders kosten het team en jou als leidinggevende meer energie dan dat ze opleveren. Alle investeringen die je hierin steekt, leveren geen of zelfs een negatief effect op.
Harde werker
Harde werkers vormen de kern van je organisatie. Ze zijn gemotiveerd, loyaal en goed in wat ze doen. Niet alle harde werkers hebben het potentieel om door te groeien, maar ze hebben deze wens ook lang niet altijd.
Vraagteken
Mensen in dit functieprofiel geven je onduidelijke informatie. Hun potentieel is bijvoorbeeld veel hoger dan wat ze tot nu toe laten zien. Het is belangrijk om de oorzaak hiervan te achterhalen zodat het vraagteken omgezet kan worden in een duidelijk beeld.
Rijzende ster
Dit zijn mensen met de wil én potentie om te groeien, zowel binnen als buiten hun huidige functie.
Talent
Talenten zijn de koplopers en kartrekkers van je bedrijf. Ze spotten trends, lopen voor op de ontwikkelingen in hun vakgebied en tillen je bedrijf naar een hoger niveau.
Wat te doen met de uitkomsten van de HR3P-matrix?
Het model geeft je output waarop je kunt anticiperen. Elk functieprofiel vraagt om een weloverwogen en persoonlijke aanpak:
- Je biedt ambitieuze en talentvolle medewerkers bijvoorbeeld een cursus, stage op een andere afdeling of een opleidingstraject aan. Het is belangrijk dat je deze mensen elke keer opnieuw uitdaagt en de kans geeft om te blijven groeien.
- Maar het is ook van belang om werknemers die hun grenzen hebben bereikt (maar wél goed functioneren in hun huidige functie) te koesteren. Dit zijn de harde werkers, ook zij leveren een belangrijke bijdrage aan de groei van je bedrijf en het behalen van je bedrijfsdoelstellingen.
- Vanzelfsprekend is het ook belangrijk om aandacht te besteden aan de energieverslinders. Zijn ze nog wel gelukkig in hun huidige baan? Kun je ze eventueel begeleiden, door middel van een outsourcing traject, naar werk dat beter bij ze past? Of zijn de grenzen bereikt en is het beter om afscheid van iemand te nemen?
De HR3P-methode als wapen tegen personeelsverloop
Coach je personeel aan de hand van de matrix en de strategische personeelsplanning? Dan zal het werkgeluk binnen je onderneming gegarandeerd stijgen. Werknemers die gewaardeerd worden om hun prestaties en de kans krijgen om hun ambities waar te maken zijn niet alleen tevredener, maar ook trotser en productiever. Ze zullen geen behoefte voelen om te vertrekken en je organisatie maar wat graag promoten bij familie, vrienden of online. Dit vermindert niet alleen het personeelsverloop, het draagt ook bij aan de opbouw van je employer brand en het vereenvoudigt het aantrekken van nieuw talent.
Heeft de HR3P-methode ook nadelen?
Een nadeel van de HR3P-methode is de top-down gerichte aanpak en de beoordeling die als kort door de bocht beschouwd kan worden. Jij als leidinggevende bepaalt hoe je medewerkers functioneren, op basis van je eigen observaties en de functioneringsgesprekken die je voert. Vervolgens plak je een sticker op dit functioneren in de vorm van één van de profielen. Maar je werknemers zijn natuurlijk veel meer dan een vakje in een matrix.
Om echt goede inzichten te krijgen is het slim om de HR3P-methode te combineren met andere kengetallen, zoals leeftijd, salaris, soort werk en ziekteverzuim. Pas dan gaan de profielen leven, krijgen ze een achtergrond en kader. Zorg daarbij dat je beoordelings- en feedbackmethodes aansluiten bij de moderne tijd en het werken van nu. Het kan ook geen kwaad om hierbij je eigen kwaliteiten als manager af en toe onder de loep te nemen. Door te blijven focussen op de ontwikkeling van effectieve managementvaardigheden zorg je voor een positieve ervaring voor medewerkers en goede resultaten voor je organisatie.