Hoe maak je een stappenplan om je eigen winkel te beginnen?
Als je een eigen succesvolle winkel wilt openen, zijn er veel beslissingen die je moet nemen. Denk bijvoorbeeld aan de locatie waar je je winkel gaat vestigen en hoeveel personeel je wilt aannemen.
Voordat je een locatie kiest en aan de slag gaat, is het belangrijk om antwoord te geven op de volgende vragen. In onderstaand stappenplan zijn de punten verwerkt waar je aan moet denken bij het openen van een eigen winkel. Je kunt ze één voor één aflopen:
- Zet een eigen bedrijf
- Bepaal waar je een eigen winkel wilt openen
- Ga op zoek naar een geschikt en goed winkelpand
- Controleer het bestemmingsplan
- Regel de benodigde vergunningen
- Check alle milieueisen, lokale belastingen en APV
- Bestudeer de wetgeving voor winkeliers
- Richt je winkel slim in en zorg voor goed voorraadbeheer
- Neem personeel aan
- Zorg voor naamsbekendheid zodat veel mensen straks je winkel bezoeken
Hieronder vind je een uitgebreide uitleg van al deze punten, zodat je weet wat je te wachten staat. Daarnaast geven we je waardevolle tips voor het succesvol openen van een winkel.
1. Start je eigen bedrijf op
Voordat je start met je winkel, moet je je bedrijf officieel registreren in het handelsregister. Schrijf een ondernemingsplan, kies een rechtsvorm en meld je aan voor een inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KvK) voor een KvK-nummer. Je hebt dit KvK-nummer nodig voor het ontvangen van je btw-nummer van de Belastingdienst.
Vergeet niet een financieel plan te maken, je administratie te regelen, een zakelijke rekening te openen, je boekhouding op te zetten en passende verzekeringen af te sluiten. Een goed ondernemingsplan helpt je om financiering te regelen en gericht aan de slag te gaan.
2. Kies een locatie voor je winkel
Het is verstandig om bij het vinden van de ideale locatie van je winkel na te denken over je doelgroep: waar winkelen zij? Een modezaak werkt beter in een druk centrum, terwijl een speciaalzaak meer kan profiteren van een rustige buurt.
Gebruik online tools van de Kamer van Koophandel of gemeente om inzicht te krijgen in demografie, concurrenten en bezoekersaantallen. Zo kies je bewust de juiste plek om je winkel te beginnen.
3. Ga op zoek naar een geschikt winkelpand
Een winkel starten doe je niet zomaar; je wilt ook een mooi winkelpand op een goede locatie vinden. Een geschikt bedrijfspand bepaalt niet alleen je bereik, maar ook je uitstraling. Let daarom ook op bereikbaarheid, mogelijkheden voor de inrichting, huurprijs en concurrentie in de buurt. Controleer of er voldoende ruimte is voor voorraad, verkoop en eventueel groei. Een bedrijfsmakelaar die helpt bij het vinden van een pand dat past bij je budget en ambities is zeker geen overbodige luxe.
4. Controleer het bestemmingsplan
Als je een bedrijfspand gevonden hebt, is het noodzakelijk om naar het bestemmingsplan van de gemeente te kijken. Een bestemmingsplan geeft aan hoe een stuk grond op een bepaalde locatie gebruikt mag worden, wat de regels zijn, waartoe je verplicht bent en welke plannen er eventueel liggen voor de toekomst.
In een bestemmingsplan kan bijvoorbeeld staan dat een pand niet gebruikt mag worden als winkel of dat er bepaalde vergunningen niet verleend mogen worden in verband met het straatbeeld. Het is dus een goed plan om het bestemmingsplan na te lopen voordat je je leveranciers aan het werk zet.
5. Regel de benodigde vergunningen
Het is altijd belangrijk om te controleren of je bepaalde vergunningen nodig hebt, zeker als je een geschikt pand hebt gevonden dat je wilt verbouwen of wanneer je bijvoorbeeld reclame aan de gevel aan wilt brengen. In dit soort situaties heb je vaak een omgevingsvergunning nodig. Deze vraag je aan bij de gemeente. Dit kan bijna altijd digitaal.
6. Check alle milieueisen, lokale belastingen en APV
Elke winkel moet aan bepaalde milieueisen voldoen. In de algemene verordening kunnen bijvoorbeeld regels staan over het beperken van geluidsoverlast en het correct scheiden van afval. De regels waar je je als winkelier aan moet houden, staan omschreven in de Omgevingswet.
Ook wil je rekening houden met lokale belastingen en de APV. APV staat voor Algemene Plaatselijke Verordening en is de gemeentelijke regelgeving op het gebied van openbare orde en veiligheid. Elke gemeente geeft een eigen invulling aan de APV. Vaak kun je de lokale regels nakijken op de website van je gemeente.
In de APV staan onder meer de openings- en sluitingstijden omschreven waaraan winkeliers zich dienen te houden. Zo kan een gemeente bijvoorbeeld besluiten dat je slechts één zondag per maand open mag zijn. Hier moet je je als winkelier op aanpassen.
7. Bestudeer de wetgeving voor winkeliers
De detailhandel is net als elke andere branche aan verschillende wetten en regels verbonden. Welke wetten van toepassing zijn, ligt onder andere aan je productaanbod.
De Warenwet geldt bijvoorbeeld voor elke winkelier die levensmiddelen of niet-levensmiddelen verkoopt. De alcoholwet is alleen van toepassing als je alcohol in je zaak verkoopt. Zo bestaan er verschillende wetten en regels waarmee je te maken kunt krijgen. Als je goed op de hoogte bent van de wetgeving, voorkom je boetes of misstanden.
8. Richt je winkel slim in
Een slimme winkelinrichting verhoogt je omzet. Weet wat je gaat verkopen en maak een slim grondplan waarin je bepaalt waar producten, kassa’s en opslag komen. Een overzichtelijke presentatie stimuleert aankopen en verbetert de klantervaring. Als je franchisenemer bent, is het goed mogelijk dat de franchisegever een goed voorbeeld voor je heeft.
9. Neem personeel aan
Een winkel runnen doe je zelden alleen. Personeel aannemen is daarom een belangrijk onderdeel van je plannen. Bepaal vooraf voor welke taken je hulp nodig hebt en hoeveel uren je kunt bieden. Selecteer medewerkers die klantgericht en betrouwbaar zijn. Een goed team zorgt voor continuïteit, ook als jij afwezig bent.
Voordat je je eerste werknemer aanneemt, wil je bedenken wat je van iemand verwacht. Voor hoeveel uur heb je iemand nodig en voor welke taken? Als je dat helder voor ogen hebt, kun je personeel aannemen. Klantgericht werken is daarbij belangrijk om terugkerende klanten te krijgen.
10. Zorg voor naamsbekendheid
Zonder klanten geen succes. Vergroot je naamsbekendheid met een website, social media en lokale marketing. Denk aan een openingsactie, samenwerking met buurtwinkels of advertenties in lokale media. Kies vooral kanalen die jouw doelgroep gebruikt: gericht adverteren werkt beter dan overal zichtbaar zijn.
Een bestaande winkel overnemen of een franchise beginnen
Een bestaande winkel overnemen is een goede optie als je snel wilt starten. Je profiteert van bestaande klanten, een ingericht pand en bestaande vergunningen. Ook kun je kiezen om franchisenemer te worden: je opent dan een winkel onder een bekende naam. Dit biedt ondersteuning, marketing en een bewezen franchiseformule, maar geeft minder vrijheid in bedrijfsvoering.
Je inkomsten vergroten met een webwinkel
Wat veel winkeliers aan meer omzet helpt, is de combinatie van een fysieke winkel met een online webshop. Op deze manier ben je altijd geopend voor klanten en bereik je ook de mensen die liever hun spullen online aanschaffen. Denk bijvoorbeeld aan een supermarkt of kledingwinkel, waar impulsaankopen vaak voorkomen doordat klanten direct producten kunnen zien en ervaren.
Bij het samenstellen van je assortiment is het belangrijk om de juiste producten in te kopen bij een groothandel of via groothandels en leveranciers. Een goed productaanbod sluit aan bij de wensen van je doelgroep en onderscheidt jouw winkel van de concurrentie. Het onderhouden van een goede relatie met je leverancier en het selecteren van betrouwbare leveranciers is essentieel voor het succes van jouw winkel.
Als het je hoofddoel is om een fysieke winkel te openen, leg daar dan de focus op met het stappenplan uit dit artikel. Het proces van een eigen winkel beginnen vraagt om een goede voorbereiding, zodat jouw winkel zich kan onderscheiden in de markt. Vanuit daar kun je steeds meer uitbreiden, meer personeel aannemen en groeien.
Een winkel beginnen vraagt tijd, voorbereiding en doorzettingsvermogen. Of je nu start, overneemt of een franchise opent: met een duidelijk plan en deze 10 stappen leg je een sterke basis voor een succesvolle onderneming.
