Voordelen van trainings- en ontwikkelingsprogramma’s

Er zijn uiteraard kosten verbonden aan de ontwikkeling van deze programma’s. Naast de financiële investering, wordt er ook geïnvesteerd in tijd. Als medewerkers bezig zijn met training, kunnen ze niet tegelijkertijd hun normale werk uitvoeren. Veel organisaties vinden het ontwikkelen van deze programma’s echter zeker de moeite (en kosten) waard. Dit zijn de voordelen:

• Verhoogde productiviteit en naleving van kwaliteitsstandaarden. Een getraind personeelsbestand dat veel kennis heeft, is essentieel voor hoge productiviteit, consistentie en verbeterde efficiëntie.
• Zwakke punten wegnemen voordat dit grote problemen worden. Met een goed trainingsprogramma kunnen medewerkers hun vaardigheden verbeteren en zwakke punten identificeren die de productiviteit mogelijk kunnen verstoren.
• Grotere tevredenheid, betere prestaties en behoud van medewerkers. Bedrijven laten hun medewerkers met trainingsprogramma’s merken dat ze hen waarderen en bereid zijn om in hun toekomst te investeren. Hierdoor voelen medewerkers zich ook gewaardeerd. Daarnaast zorgt het verbeteren van de kennis en vaardigheden voor meer zelfvertrouwen.
• Innovatief en competitief blijven. Effectieve trainings- en ontwikkelingsprogramma’s zorgen ervoor dat bedrijven levendig, creatief en toekomstgericht zijn. Deze programma’s vormen daarnaast een uitstekende wervingstool: mensen willen graag werken bij bedrijven die beloven trainingen te geven over nieuwe concepten en die groeimogelijkheden bieden.

Een effectief trainings- en ontwikkelingsprogramma voor medewerkers opstellen

Planning is essentieel bij het opstellen van een effectief trainingsprogramma voor je medewerkers.

Dit zijn 5 stappen die je kunt ondernemen om een programma te plannen en te implementeren om ervoor te zorgen dat je investering voldoende oplevert:

1. Een beoordeling uitvoeren. De eerste stap is te beoordelen waar zich hiaten bevinden op gebieden zoals productiviteit, kwaliteitswaarborging en tevredenheid onder medewerkers. Voer gesprekken met en neem enquêtes af bij managers en medewerkers. Ontdek of nieuwe medewerkers er lang over doen om hun draai te vinden, of dat er knelpunten zijn die een negatief effect hebben op je resultaten. Biedt je concurrentie effectievere trainingsprogramma’s? Hebben medewerkers het gevoel dat ze op sommige gebieden meer hulp nodig hebben?

2. Advies vragen aan experts. Als je intern geen trainingsexperts hebt, overweeg dan om advies te vragen aan externe professionals die je kunnen helpen een trainingsplan voor medewerkers op te stellen en hiervoor geschikt materiaal samen te stellen. Je zou bijvoorbeeld een programmaontwikkelaar kunnen inhuren of kunnen samenwerken met een openbare onderwijsinstelling uit de buurt. Je kunt ook samenwerken met een overheidsinstantie die de trainingen biedt die je nodig hebt.

3. Een doelgericht trainings- en ontwikkelingsplan samenstellen. Je trainings- en ontwikkelingsplan moet leerdoelen bevatten die erop gericht zijn om zwakke punten te verbeteren. Het plan moet een analyse van probleemgebieden bevatten en beschrijven hoe met het programma elk probleemgebied wordt aangepakt. Het trainings- en ontwikkelingsplan moet bestaan uit een beschrijving van de programma’s, of het bijvoorbeeld lessen zijn die op locatie worden gegeven of dat het individuele online leersessies zijn. Daarnaast moet het een budget bevatten waarin alle onkosten worden genoemd, een overzicht van de soorten beloningen of certificeringen die deelnemers krijgen nadat ze een programma hebben voltooid, en een beschrijving van de meting van de resultaten.

4. Een testprogramma uitvoeren. Wanneer je plan is goedgekeurd, maar voordat je het gaat gebruiken, kun je het beste een proeftrainingssessie uitvoeren om te zien wat er goed werkt en waar je nog het een en ander moet aanpassen. Het is veel eenvoudiger om in deze fase problemen te identificeren en op te lossen dan wanneer het volledige programma al wordt ingezet. Het is handig als je de deelnemers een enquête laat invullen waarin ze kunnen aangeven welke onderdelen goed in elkaar zaten en waar ze graag verbeteringen zouden zien.

5. Trainingsresultaten meten. Het meten van de resultaten van het programma is waarschijnlijk de belangrijkste stap. Voer gesprekken met managers en medewerkers en laat hen enquêtes invullen om erachter te komen of de gewenste veranderingen ook al te zien zijn. Zien managers een verbetering in gedrag? Voelen medewerkers zich succesvoller? Vraag deelnemers om deze veranderingen in cijfers uit te drukken. Werken medewerkers bijvoorbeeld minder over dankzij verbeterde productiviteit? Blijkt uit de cijfers dat de productiviteit is verbeterd op de manier de je had verwacht?

Bedrijven van alle soorten en maten kunnen voordeel halen uit het implementeren van goed samengestelde trainings- en ontwikkelingsprogramma’s voor medewerkers. Organisaties blijven hiermee innovatief en competitief, terwijl medewerkers gemotiveerder en tevredener worden.