De voordelen van referral recruitment

Nog niet overtuigd? Hier zetten we de belangrijkste voordelen van referral recruitment op een rijtje.

Betere kandidaten

Wanneer je een vacature publiek adverteert, krijg je weleens te maken met sollicitaties die de plank helemaal misslaan. Kandidaten die niet gekwalificeerd zijn maar toch hun kans willen wagen, motivatiebrieven die duidelijk een copy-paste zijn … Met referral recruitment vermijd je zulke irritaties en krijg je bijna uitsluitend kandidaten te zien die echt geschikt zijn.

Hoe komt dat? Ten eerste zullen je medewerkers vaak een netwerk hebben van mensen met gelijkaardige ervaring of kwalificaties, bijvoorbeeld studiegenoten. Je hebt via je medewerkers dus toegang tot exact de soort mensen die je zoekt. Bovendien zullen medewerkers niet zomaar iemand aanbevelen als ze geen vertrouwen hebben in deze persoon. Dat kan hen achteraf immers slecht bekomen – en uiteraard willen ze zelf ook een collega waaraan ze iets hebben.

Let wel op: alleen maar aan referral recruitment doen kan ertoe leiden dat je een bedrijf krijgt vol met allemaal dezelfde mensen. Vaak zijn mensen immers bevriend met anderen die op henzelf lijken. Dat komt de diversiteit niet ten goede, en ook diverse perspectieven zijn belangrijk in je bedrijf. Zoek dus een goede balans tussen referral recruitment en externe kandidaten.

Minder tijd en moeite

Met referral recruitment bespaar je op termijn tijd en geld bij het werven – ja, zelfs als je je medewerkers een mooie aanbrengbonus betaalt. Onderschat immers niet hoeveel middelen er nodig zijn om een goede sollicitatiecampagne te runnen. Door stapels ongeschikte cv’s en motivatiebrieven worstelen kost je HR-afdeling onnodig veel tijd, en je vacature op verschillende plaatsen adverteren kan duur uitkomen.

Via referral recruitment krijg je minder sollicitaties, maar de kandidaten zijn van hogere kwaliteit, waardoor het sollicitatieproces minder tijd in beslag neemt. Er gaat ook minder tijd zitten in referenties controleren: je huidige werknemer die de referral doorgaf is immers al een sterke referentie.

Tot slot zorgt referral recruitment voor een proactieve wervingsstrategie: ook wanneer je geen dringende vacature hebt, krijg je namen van geschikte nieuwe medewerkers doorgespeeld. Zo kan je bedrijf organisch groeien wanneer de juiste kandidaten zich aandienen. Vaak kun je op die manier vermijden dat het plots erg druk wordt wanneer een medewerker stopt en er een vacature vrijkomt.

Betere retentie

Referral recruitment is niet alleen goed voor het wervingsproces, ook voor het behouden van werknemers kan het wonderen doen. Een aanbrengbonus zorgt ervoor dat medewerkers zich meer betrokken voelen bij de bedrijfsvoering, en fijne collega’s hebben zorgt voor meer tevredenheid op het werk. Ook de medewerkers die via referral recruitment bij je bedrijf terechtkomen, zijn meer geneigd om op de lange termijn bij je bedrijf te blijven dankzij hun persoonlijke connectie. Win-win, dus.

Zo zet je referral recruitment op

Nu je op de hoogte bent van alle voordelen van referral recruitment, is het tijd om zo’n programma op te zetten in jouw bedrijf. Maar hoe begin je daaraan? Met deze eenvoudige tips is het zo geregeld.

Maak het eenvoudig

Als je wilt dat je werknemers anderen gaan werven, dan is het van groot belang dat je referral-programma eenvoudig te gebruiken is. Als de medewerker te veel moeite moet doen of in de war raakt van de regels, zal hij minder geneigd zijn om aan referral te doen. Ook voor de kandidaten die aangebracht worden, moet het systeem helder en eenvoudig zijn.

Hoe doe je dat? Je hebt geen speciale softwaretoepassingen nodig om een goed referral recruitment-programma op te zetten. Je kunt het heel eenvoudig houden met een simpel digitaal formulier waarop je medewerkers de gegevens van een kandidaat kunnen invullen. Ook omgekeerd is het een goed idee om sollicitatieformulieren eenvoudig te houden, maar voorzie wel een vakje waar de kandidaat kan aangeven van wie hij of zij de vacature doorgestuurd kreeg.

Kies de juiste aanbrengbonus

De meest gebruikelijke manier om iemand een bonus te geven voor het aanbrengen van een nieuwe collega is met een geldbedrag. Meestal bedraagt deze bonus minstens € 500, vaak beduidend meer dan dat. Een geldbedrag is echter niet de enige manier om referral recruitment te belonen. Je kunt ook cadeaus of extra vakantiedagen aanbieden.

Je hoeft ook niet één standaard beloning aan te bieden voor alle kandidaten die een medewerker doorverwijst. Veel bedrijven bieden verschillende aanbrengbonussen voor kandidaten van verschillende niveaus: sommige zeer gespecialiseerde vacatures zijn immers moeilijker om in te vullen dan meer algemene posities. Je kunt ook een extra beloning instellen voor medewerkers die bijvoorbeeld drie of vijf succesvolle referrals doen.

Ben je niet zeker wat het beste werkt? Je kunt je werknemers vragen wat hen het beste lijkt, of je kunt hen ook gewoon de keuze bieden tussen geld, vakantie of een cadeau wanneer ze een succesvolle kandidaat aangebracht hebben. Maak wel op voorhand duidelijk wat de opties zijn, zodat je medewerkers zich gemotiveerd voelen om op zoek te gaan naar kandidaten om te refereren.

Communiceer duidelijk

Het succes van je referral recruitment-programma staat of valt met heldere communicatie bij iedere stap. Zorg dat de regels van het programma duidelijk en eenvoudig zijn, leg ze uit wanneer je een nieuwe werknemer inwerkt, en zorg dat ze steeds te consulteren zijn – bijvoorbeeld op je interne website. Vermeld in de regels wat de beloning is, in welke gevallen je die krijgt, en wanneer je hem of haar mag verwachten (bijvoorbeeld: van zodra de nieuwe medewerker van start is gegaan).

Stuur ook telkens wanneer je een nieuwe vacature opent een mail naar je medewerkers met de link naar de vacature en een aanmoediging om kandidaten aan te brengen. Maak al je vacatures eenvoudig en aantrekkelijk om te delen, bijvoorbeeld door widgets in te bouwen waarmee je de vacature rechtstreeks op je sociale media kan delen.

Heeft een medewerker een kandidaat aangebracht wiens kandidatuur je overweegt? Houd de medewerker mee op de hoogte van het sollicitatieproces, zodat hij of zij niet de hele tijd op hete kolen zit. Haalt de referent het niet? Leg aan je medewerker uit waarom (weliswaar zonder gevoelige informatie over de kandidaat te delen) en moedig hem of haar aan om in de toekomst opnieuw kandidaten aan te brengen.

Evalueer en verbeter

Wanneer je referral recruitment-programma operatief is, is het tijd voor dataverzameling en evaluatie. Hoeveel kandidaten krijg je doorverwezen op jaarbasis? Welke factoren zorgen ervoor dat sommige medewerkers veel of weinig kandidaten aanbrengen? Welk percentage van de aangebrachte kandidaten wordt uiteindelijk aangenomen? Meten is weten, dus zorg ervoor dat je HR-afdeling deze data goed bijhoudt.

Vraag daarnaast ook regelmatig aan je werknemers wat ze van het programma vinden. Dat kan zowel met een anonieme bevraging als met individuele gesprekken of focusgroepen. Op basis van al deze gegevens kun je gaan evalueren wat er beter kan en aanpassingen maken aan je programma. Extra tip: zet een doel van hoeveel referrals je op een jaar wilt ontvangen en werk daar actief naartoe. Zo blijft je HR-afdeling het hele jaar door actief werk maken van het referral-programma.

Op zoek naar de beste kandidaten? Via ons helpcenter voor werkgevers vind je alle informatie die je nodig hebt, van tips voor vacatureteksten tot de beste sollicitatievragen.