Telefonische sollicitatiegesprekken via Indeed: een kort overzicht
Klaar om contact op te nemen met geschikte kandidaten? Via Indeed kun je heel makkelijk telefonisch screenen. Kom direct in contact met kandidaten via je telefoon of rechtstreeks vanaf het Werkgeversdashboard van Indeed. Dit kan op 3 manieren:
- Bel werkzoekenden rechtstreeks vanaf je computer via de VoIP-functie (Voice over Internet Protocol) van het Werkgeversdashboard van Indeed.* Werkgevers die deze functie gebruiken, vinden hun volgende nieuwe medewerker 25% sneller.[1] Zie hieronder voor meer informatie.
- Vraag werkzoekenden om je terug te bellen via een handige functie die ze een bericht stuurt met een tijdelijk** telefoonnummer waarop ze je kunnen bereiken. Zie hieronder voor meer informatie.
- Bel kandidaten vanaf je privételefoon via een beveiligde en vertrouwelijke methode met een tijdelijk** telefoonnummer en een pincode die je in het Werkgeversdashboard kunt vinden. Zie hieronder.
Gerelateerd: Een goed sollicitatiegesprek leiden als werkgever
*De kandidaat moet ervoor kiezen om rechtstreeks via Indeed telefoongesprekken te ontvangen, anders kun je deze functie niet gebruiken
**Tijdelijke telefoonnummers worden alleen in de VS gebruikt
6 voordelen van telefonische sollicitatiegesprekken via Indeed
In tegenstelling tot andere methoden, zoals traditionele telefoongesprekken of VoIP-gesprekken, zijn de tools voor telefonische sollicitatiegesprekken van Indeed speciaal ontwikkeld voor kandidatenbeheer en geoptimaliseerd voor privacy en snelle reacties voor jou en je kandidaten. Bekijk 6 belangrijke voordelen van telefonische sollicitatiegesprekken via Indeed:
- Bescherm de privacy: via Indeed kun je contact opnemen met kandidaten zonder dat je telefoonnummer openbaar wordt gemaakt.
- Leer meer over kandidaten dan wat er in hun cv staat: een cv geeft maar een beperkt beeld van een kandidaat. Met een direct gesprek na een cv-review kun je beter inschatten hoe geschikt kandidaten zijn voordat je ze uitnodigt voor een formeler sollicitatiegesprek.
- Stroomlijn de communicatie met kandidaten: houd alle gesprekken met kandidaten bij en schakel moeiteloos van berichten naar telefoongesprekken via je Indeed-dashboard.
- Verbeter de candidate experience: met telefonische sollicitatiegesprekken via Indeed kun je makkelijk het eerste contact leggen om interesse in veelbelovende kandidaten te tonen zonder dat je hen meteen onder druk zet. Dit soort directe en persoonlijke communicatie kan bijdragen aan een positievere candidate experience.
- Past altijd in je huidige workflow en planning: neem op elk gewenst moment rechtstreeks via je telefoon of computer contact op met kandidaten of vraag om te worden teruggebeld op je eigen telefoon. Dankzij deze flexibiliteit en dit gemak voorkom je dat je geschikte kandidaten misloopt voor je openstaande vacature. De Indeed-tools voor telefonische sollicitatiegesprekken kunnen moeiteloos in je bestaande processen en workflows worden geïntegreerd.
- Vind sneller nieuwe medewerkers: met telefonische sollicitatiegesprekken via Indeed kun je efficiënt kandidaten screenen en snel bepalen of ze bij de functie passen. Zo kun je verder met alleen de meest veelbelovende kandidaten. Werkgevers die deze functie gebruiken, vinden hun volgende nieuwe medewerker 25% sneller.[2] Indeed heeft ook tools om het screenen en plannen te automatiseren (meer informatie) om zo het proces nog verder te versnellen.
Zo werken telefonische sollicitatiegesprekken via Indeed
Laten we eens bekijken hoe telefonische sollicitatiegesprekken via Indeed werken, waaronder de stappen om een eerste gesprek te starten via een telefoongesprek of door de werkzoekenden je te laten terugbellen.
Rechtstreeks bellen vanaf je dashboard
Als je kandidaten rechtstreeks vanaf je computer wilt bellen, ga je naar het tabblad Kandidaten in het linkernavigatievenster op het Indeed-dashboard. Selecteer de kandidaat die je telefonisch wilt screenen en klik op de knop ‘Bellen’.
Wanneer je op ‘Bellen’ klikt, wordt een venster weergegeven met de optie om de kandidaat rechtstreeks vanaf je Indeed-dashboard te bellen. Als de kandidaat er niet voor heeft gekozen om rechtstreeks via Indeed telefoongesprekken te ontvangen, zie je in plaats daarvan het telefoonnummer van de kandidaat, zodat je handmatig met je telefoon kunt bellen. Als de kandidaat wel voor deze optie heeft gekozen en je op ‘Bellen’ klikt, wordt een nieuw tabblad geopend en start het telefoongesprek.
Op zoek naar goede vragen om tijdens een telefonisch sollicitatiegesprek aan kandidaten te stellen? Bekijk deze 9 vragen voor telefonische screening.
Als kandidaten je oproep niet beantwoorden, kun je hen vragen om je terug te bellen. Zie hieronder voor meer informatie.
Werkzoekenden vragen om je terug te bellen
Wanneer je op ‘Bellen’ klikt, kun je kandidaten vragen om je terug te bellen door te klikken op ‘[Naam kandidaat] vragen om terug te bellen’.
Je wordt gevraagd om je telefoonnummer in te voeren en een terugbelverzoek te versturen. Kandidaten krijgen dan een e-mail met de vraag om je terug te bellen op een voor hen geschikt moment. Wanneer kandidaten je terugbellen, wordt het gesprek doorgestuurd naar je eigen telefoon. De telefoonnummers van werkgevers in de VS worden niet gedeeld in verband met de privacybeschermingsfunctie van Indeed.
Kandidaten bellen vanaf je telefoon met een privénummer
Je kunt kandidaten ook met je persoonlijke of zakelijke telefoon bellen via een tijdelijk telefoonnummer en een pincode. Selecteer eerst de kandidaat met wie je contact wilt opnemen en klik op de knop ‘Bellen’. Je ziet dan een 11-cijferig telefoonnummer en een 6-cijferige pincode. Bel het telefoonnummer en voer de pincode in. De kandidaat krijgt je oproep binnen via dat tijdelijke telefoonnummer. Als de kandidaat niet opneemt, kan deze het nummer terugbellen om contact met je op te nemen. Dit tijdelijke telefoonnummer en de pincode zijn 30 dagen geldig en kunnen vanaf elk apparaat worden gebruikt.
Een telefonisch sollicitatiegesprek plannen via Indeed
Hoewel je kandidaten op elk gewenst moment vanaf je dashboard kunt bellen zonder eerst een uitnodiging te sturen, is het misschien handig om eerst een telefonisch sollicitatiegesprek te plannen. Dit kan op 2 manieren via Indeed. Beide methoden bieden je de gewenste flexibiliteit en mate van controle in je recruitmentproces.
- Handmatig uitnodigen: met deze optie kun je cv’s, screeningsvragen, assessmentscores en andere filtercriteria persoonlijk beoordelen en vervolgens handmatig sollicitatie-uitnodigingen naar topkandidaten versturen. Over het algemeen is deze methode ideaal voor werkgevers die de volledige regie over de planning van sollicitatiegesprekken willen houden.
- Automatische uitnodigingen: wanneer je kiest voor de Screenings- en planningsfunctie (Engelstalig), automatiseert Indeed de screening van sollicitanten die voldoen aan door jou vooraf ingestelde kwaliteitseisen en wordt automatisch namens jou een telefonisch of online kennismakingsgesprek gepland. Kandidaten die aan je screeningseisen voldoen, wordt gevraagd om een tijdstip voor een sollicitatiegesprek te selecteren op basis van je beschikbaarheid. Dit is handig als je moeiteloos sollicitatiegesprekken met kandidaten wilt plannen. Vacatures waarvoor de Screenings- en planningsfunctie wordt gebruikt, worden binnen de eerste 7 dagen zelfs 18% vaker vervuld.[3]
Veelgestelde vragen over telefonische sollicitatiegesprekken via Indeed
Wat is het verschil tussen on-demand en het plannen van een telefonisch sollicitatiegesprek?
Het belangrijkste verschil tussen on-demand en het handmatig plannen van een telefonisch sollicitatiegesprek is dat werkgevers met on-demand telefonisch of via hun Werkgeversdashboard rechtstreeks in contact kunnen komen met kandidaten. Wanneer ze een telefonisch sollicitatiegesprek plannen, geven ze daarentegen hun beschikbaarheid op en sturen ze handmatig uitnodigingen voor sollicitatiegesprekken naar de kandidaten die ze voor een gesprek willen uitnodigen.
Wie kan de Indeed-tools voor telefonische sollicitatiegesprekken gebruiken?
De Indeed-tools voor telefonische sollicitatiegesprekken kunnen worden gebruikt voor elke vacature die je op Indeed plaatst.
Wat kost het om telefonische sollicitatiegesprekken via Indeed te voeren?
Momenteel zijn sollicitaties via Indeed gratis. Je kunt onze tools voor telefonische sollicitatiegesprekken gratis gebruiken voor elke vacature die je op Indeed plaatst. Als je de Screenings- en planningsfunctie (Engelstalig) wilt gebruiken, is sponsoring van je vacature wel een vereiste.
Moet ik extra software downloaden om telefonische sollicitatiegesprekken via Indeed te voeren?
Via Indeed kun je probleemloos telefonische sollicitatiegesprekken voeren. Het hele gesprek wordt via Indeed gevoerd, dus je hoeft je geen nieuwe software of apps te downloaden.
- Gegevens van Indeed, op basis van mediaan (wereldwijd)↩
- Gegevens van Indeed, op basis van mediaan (wereldwijd)↩
- Gegevens van Indeed (wereldwijd)↩
*Indeed biedt deze informatie aan als een gunst voor de gebruikers van deze site. Merk op dat we niet je adviseur zijn voor juridische zaken of zaken met betrekking tot aanwerving. We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van je vacatures en geen van de hier opgenomen informatie vormt een garantie voor de prestaties.
Dit artikel is gebaseerd op productinformatie die op het moment van schrijven beschikbaar is en die op elk moment kan veranderen. Indeed garandeert niet dat deze informatie altijd up-to-date is. Neem contact op met je Client Success Specialist/accountmanager voor de meest recente informatie over dit onderwerp.
