Waarom is personeelsbehoud belangrijk?

Het is makkelijk om te denken dat mensen vervangbaar zijn en dat het daarom niet deert als er geregeld medewerkers vertrekken. Er zijn echter heel wat redenen waarom het is beter is voor je zaak om personeel zo lang mogelijk te behouden:

• Werven kost geld. Iedere keer dat je een nieuwe vacature moet invullen, kost dat geld voor het adverteren en ook veel tijd voor je hr-departement.
• De overgang tussen twee werknemers is duur. Voor veel posities is het wenselijk dat een nieuwe werknemer nog deels gelijktijdig met de vorige werknemer kan werken om een vlotte overgang mogelijk te maken. Op dat moment betaal je dubbel loon. Bovendien zijn er steeds kosten verbonden aan het laten gaan en aannemen van personeel (bijvoorbeeld ontslagvergoeding, eindejaarsbonus, uniformkosten, IT-kosten, …).
• Een nieuwe werknemer inwerken kost tijd. Wanneer je iemand aanwerft, duurt het meestal een tijdje voor je die persoon kunt beschouwen als volwaardige medewerker. Wie met een nieuwe baan start moet immers nog veel dingen leren. Je andere werknemers zullen dus tijdelijk meer belast zijn.
• Veel verval is geen goed teken. Als werknemers met een relatief hoog tempo van baan veranderen, betekent dat dat ze zich niet thuis voelen bij je bedrijf. Dat is een teken dat er ergens iets niet goed zit: een toxische werksfeer, weinig doelmatigheid, geen vooruitzichten, enzovoort. Al deze zaken zijn slecht voor de toekomst van je bedrijf en kunnen de prestaties van werknemers die nog wel bij het bedrijf blijven negatief beïnvloeden.
• Blije werknemers zijn betere werknemers. Het is nu eenmaal een feit dat werknemers beter presteren en meer geneigd zijn om extra moeite voor je te doen als ze tevreden zijn op het werk en zich identificeren met hun bedrijf.

Zoals je ziet, loont het dus om in te zetten op een goede werksfeer en een hoge werktevredenheid. Hieronder lees je hoe je dat doet.

Tips voor personeelsbehoud

Met deze tips creëer je een werkomgeving waar iedereen zo graag werkt dat je met veel minder verloop te maken zult krijgen.

Begin bij het werven

Wil je dat je personeel op lange termijn bij je blijft, dan moet je om te beginnen de juiste mensen werven. Als een kandidaat geen 100%-match is met je bedrijfscultuur of de functie die je aanbiedt, vergroot je de kans dat deze persoon al snel op zoek gaat naar iets nieuws. Zie je veel personeel vertrekken ondanks een goede sfeer op de werkvloer? Ga dan na of je wervingsprocessen adequaat zijn. In ons helpcenter voor werkgevers vind je alle informatie die je nodig hebt.

Focus op welbevinden, niet op prestatie

Je wil niet dat je werknemers elkaar zien als concurrenten. Dat leidt tot spanning, een gebrek aan samenwerking en een hoger stressniveau. Wees daarom voorzichtig met het aanbieden van bonussen voor de hoogste verkoop of gelijkaardige prestatiegerichte beloningen. Denk in plaats daarvan na over beloningen op teamniveau en stimuleer samenwerking. Nog een plus: wanneer iemand dan het team verlaat, zullen de andere collega’s meer geneigd zijn om bij te springen.

Zorg voor toekomstperspectief

De meeste mensen willen vooruit in hun carrière. Als werkgever is het daarom belangrijk om toekomstperspectief te bieden aan je werknemers. Ziet een werknemer geen groeikansen bij je bedrijf, zal hij of zij al snel geneigd zijn om elders naar een uitdaging te zoeken. Maak daarom vanaf het begin – wanneer je iemand aanneemt – al duidelijk wat de doorstroommogelijkheden zijn en hoe werknemers die kunnen nastreven.

Bied genoeg uitdaging

Betaald worden om (bijna) niets te doen, dat is toch een droom? Toch niet: weinig dingen zijn zo demotiverend als te weinig of te saai werk. Zorg daarom dat je al je personeel dagelijks genoeg uitdaging biedt. Stimuleer hen ook om zelf suggesties te doen of initiatief te nemen. Zo blijven je medewerkers gemotiveerd.

Toon waardering voor het werk

Hard werken om een project tot een goed einde te brengen en om meteen aan het volgende te beginnen houden de meeste mensen niet vol. Vier grote mijlpalen met je team, maar toon ook dagelijks waardering voor het werk dat je personeel levert. Zo geef je het goede voorbeeld voor een warme, ondersteunende cultuur op de werkvloer.

Zorg voor gepaste verloning

Hoe graag iemand zijn werk ook doet, als dat werk niet eerlijk beloond wordt, is het niet duurzaam. Appreciatie tonen voor je werknemers doe je niet alleen persoonlijk, maar ook op het loonstrookje. Zorg dat je lonen competitief zijn binnen de sector en vul het financiële aspect aan met mooie extralegale voordelen. Zelfs iets eenvoudigs als (lekkere!) koffie en snacks in de kantine maakt een groot verschil voor het welbevinden van je medewerkers.

Beloon referral recruitment

Personeel dat aangenomen wordt via referral recruitment is meer geneigd om lang bij een werkgever te blijven, en ook personeel dat beloond wordt voor referral recruitment heeft meer zin om voor je te blijven werken. Wanneer je medewerker een nieuwe kandidaat aanbrengt, is de kans immers groter dat die persoon geschikt en gemotiveerd is. Bovendien kunnen je medewerkers zo zelf hun collega’s kiezen, wat een goede sfeer op het werk bevordert. Een mooie beloning op het loonstrookje doet ook veel om je medewerkers te motiveren.

Zorg voor balans

Een goede balans tussen werk en privé is essentieel voor het welbevinden van je personeel. Houd daarom goed in het oog dat de hoeveelheid werk van je medewerkers haalbaar is. Vermijd overuren en avondwerk zo veel mogelijk en laat medewerkers weten dat je niet verwacht dat ze antwoorden op e-mails buiten werktijd.

Evalueer

Laat een werknemer weten dat hij/zij wil vertrekken? Voer een open gesprek en vraag wat zijn of haar redenen zijn, wat er beter zou kunnen en wat hen zou motiveren om te blijven. Sta open voor kritische opmerkingen; je kunt er alleen maar van leren. Maar houd je evaluaties niet alleen op het moment dat een werknemer weggaat; evalueer ook permanent, op halfjaarlijkse of jaarlijkse basis, hoe je medewerkers zich voelen en houd de communicatielijnen constant open. Zo kun je problemen voorkomen of vroeg opvangen in plaats van ze achteraf te proberen genezen.

Met deze tips wordt personeel behouden gemakkelijker. Implementeer strategieën voor de lange termijn, zodat je bedrijf op een duurzame manier kan functioneren. Is het toch tijd om op zoek te gaan naar een nieuwe medewerker? Via Indeed is vacatures plaatsen heel eenvoudig.