Indeed FutureWorks Benelux 2023: de belangrijkste inzichten

De toekomst van werk: wat staat ons te wachten?

De eerste editie van FutureWorks Benelux is een feit! Donderdag 23 november stond Theater Gooiland in Hilversum volledig in het teken van de toekomst van werk. 

Er staan ons immers nogal ingrijpende veranderingen te wachten: salaristransparantie, artificial intelligence, hyperpersonalisatie, om wat voorbeelden te noemen. Tijd om met elkaar in gesprek te gaan en te leren van experts. Meer dan 500 HR- en recruitment-professionals zaten in de zaal voor presentaties over essentiële onderwerpen, de lancering van ons nieuwste onderzoek naar de toekomst van compensatie, interactieve sessies en humoristische noten van presentator Jan Jaap van der Wal. 

Heb je deze dag gemist of vind je een handig naslagwerk fijn? In dit artikel staan de belangrijkste inzichten overzichtelijk gebundeld. 

De toekomst van compensatie

Talent Strategy Advisors Alvera Lubbers en Sara Cauwenbergh presenteerden de uitkomsten van ons nieuwste onderzoek naar beloning, arbeidsvoorwaarden en salaris in Nederland en België. Wist je bijvoorbeeld dat 43% niet tevreden is met hun salaris? “Die ontevredenheid kunnen we niet meteen weghalen, maar we kunnen wel kijken naar wat mensen motiveert bij zowel het zoeken naar een baan als de redenen waarom ze bij een werkgever blijven,” aldus Sara Cauwenbergh. De hamvraag: maakt geld écht gelukkig?

• Salaris is belangrijk: 50% van de ondervraagde werknemers vindt het salarispakket doorslaggevend bij hun keuze voor een nieuwe baan.
• Een 13e maand en extra betaald verlof zijn de favoriete secundaire arbeidsvoorwaarden in Nederland. Voor België zijn dat een hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques. 
• Slechts een klein percentage van de werknemers reageert negatief op de invoering van salaristransparantie.
• Bijna de helft van alle werknemers voelt zich meer gemotiveerd als ze eigen keuzes kunnen maken binnen hun salarispakket.
• “Mensen vinden het fijn om een extra beloning te krijgen voor hun prestaties. Maar het effect van deze positieve impuls is maar van korte duur,” aldus Dr. Kilian Wawoe, organisatiepsycholoog.

Denk je nu: hier wil ik dieper induiken en graag meer inzicht krijgen in motivaties omtrent compensatie? Van het effect van compensatie op de lange termijn tot wat werknemers écht belangrijk vinden in hun baan: alle uitkomsten kun je rustig nalezen in ons rapport.

The new employee experience

Wie is je toekomstige medewerker? Wat motiveert Gen Z? Wat verwachten ze van een werkgever? Spreker en auteur Anita Lettink is expert in het onderwerp de toekomst van werk en schetst een duidelijk beeld over deze vragen. Wat blijkt? De razendsnelle veranderingen op het gebied van werk brengen uitdagingen met zich mee: van grenzeloze flexibiliteit tot hyperpersonalisatie. Ben je klaar om de grenzen van HR te verleggen en een interessante, op maat gemaakte werkplek te creëren die de toekomst vandaag al omarmt? Lees mee met onderstaande tips van Anita Lettink.

• Hedendaagse werknemers houden van autonomie, hebben vaker meerdere banen, willen graag transparantie, flexibiliteit en inclusiviteit. Ze hoeven niet per se een stapje hoger op de carrièreladder, ze ontwikkelen liever meerdere vaardigheden. 
• Managers moeten het professionele traject van hun werknemers kennen. Hoe je dat doet:
  • Breng vaardigheden in kaart
  • Maak carrièreportfolio's: welke skills heeft een medewerker?
  • Herdefinieer functies in skills zodat een medewerker snel expertise kan opbouwen
• Focus je als werkgever op hyperpersonalisatie. Geef werknemers de mogelijkheid om zowel op kantoor als ergens anders te werken, om een voorbeeld te noemen. De toekomst vraagt niet om 'of-of', maar om 'en-en'.

AI en de toekomst van werk

Technologie verandert niet alleen onze werkplek, maar ook onszelf. Matt Burney is Senior Talent Strategy Advisor bij Indeed en nam ons mee in deze veranderingen. In de wereld van technologie en robotisering is het goed om te onthouden: we zijn op de eerste plaats menselijke wezens, daarna pas werkenden. Daarom de vraag: welke impact heeft AI op ons mensen? 

• We gebruiken AI als co-piloot, niet als vervanging, onder andere omdat:
  • Er veel taken zijn die menselijke vaardigheden vereisen, zoals creativiteit, beoordelingsvermogen en empathie. Hoewel AI de afgelopen jaren enorme vooruitgang heeft geboekt, is het nog niet in staat om de menselijke intuïtie en besluitvaardigheid in complexe en onzekere omgevingen te evenaren.
  • De samenwerking tussen mens en AI tot betere resultaten leidt dan mens of AI alleen. AI kan ons bijvoorbeeld helpen bij het snel en nauwkeurig verwerken en analyseren van gegevens. Wij kunnen vervolgens context geven en die resultaten interpreteren op basis van onze kennis en ervaring.
• Geautomatiseerde oplossingen kunnen teams helpen om tot 90% van de tijd te besparen die besteed wordt aan handmatige wervingstaken.¹
• Opvallend: de implementatie van AI heeft het grootste positieve effect op werknemers die zijn geboren voor 1980.²

Hoe maak je zuivere keuzes? 

Televisiemakers en komieken Rob Urgert en Joep van Deudekom sloten de dag spectaculair af met een humoristische, interactieve én confronterende show. Iedereen in de zaal werd met de neus op de feiten gedrukt: bewust of onbewust hebben we allemaal vooroordelen die onze manier van keuzes maken sterk kunnen beïnvloeden. Met alle gevolgen van dien. Een wijze les: iedereen heeft onbewuste vooroordelen, wees je daar in ieder geval bewust van.

In een notendop

Het was een inspirerende dag boordevol nieuwe inzichten over de impact van beloning, arbeidsvoorwaarden en salaris op je medewerkers, over de hedendaagse werknemer, menselijke aspecten van AI en onbewuste vooroordelen. Belangrijke onderwerpen om mee te nemen in je recruitmentstrategie zijn flexibiliteit, hyperpersonalisatie en skills-based werven. Op naar de volgende editie van FutureWorks Benelux!

_{¹ Gegevens van Indeed, gemiddelde tijdsbesparing (US)
² Bron: The Impact of Artificial Intelligence on the Mental Health of Manufacturing Workers: The Mediating Role of Overtime Work and the Work Environment – Wei & Li, 2022}