De vacature
De beste (vakantie)bijbaan van het jaar is terug. Als klantenservice medewerker bij de ANWB Alarmcentrale in Den Haag ben jij de reddingslijn voor gestrande reizigers. Je schakelt snel, blijft rustig en regelt hulp bij pech, schade of een aanrijding. Na je inwerkperiode kun je tot 50% thuiswerken: een ideale mix van alarmcentrale en thuiswerk.
Zo ziet je werk eruit
Je neemt telefoontjes aan van vakantiegangers in Nederland die met hun voertuig stilvallen. Jij stelt scherpe vragen, beoordeelt de situatie en schakelt de juiste hulp in, zoals een monteur of sleepdienst. Alles verwerk je direct in het systeem. Geen dag en geen gesprek is hetzelfde. De ideale klantenservice bijbaan.
Je start met een volledig betaalde training van 3 weken, gevolgd door een inwerkperiode van 2 weken op kantoor. Na akkoord van je manager kun je 50% van je uren vanuit huis doen.
Hier ga je aan de slag
ANWB is dé hulpverlener voor reizigers in Nederland en daarbuiten. De Alarmcentrale staat dag en nacht klaar voor leden die onderweg in de problemen komen. Je werkt in een dynamische omgeving met veel studenten en een sterke teamspirit, waar samenwerken en service centraal staan.
Wat jij kunt verwachten
Dit ben jij
- Je hebt een goede beheersing van Nederlands en Engels
- Je bent minimaal 16 uur per week flexibel beschikbaar
- Je wilt deze zomer lekker verdienen én iets betekenen voor anderen
- Je kunt goed schakelen in drukke situaties en blijft vriendelijk aan de lijn
Wie ben jij
Wat jij krijgt
- Minimaal €18,31 per uur inclusief vakantiegeld, exclusief toeslagen
- 143% toeslag op elk gewerkt uur boven de 16 uur per week in het zomerseizoen
- Extra toeslagen voor avond-, weekend- en eventuele nachtdiensten
- Direct een contract bij ANWB, dus geen uitzendbaan
- Thuiswerken tot 50% na je inwerkperiode
Klinkt dit als jouw (vakantie)baan? Solliciteer via de sollicitatiebutton.
