Skip to main content
Plaats je cv - In enkele seconden

Helpdesk vacatures in Den Haag

Sorteer op: -
    • Customer Support Medewerker (Klantcontact & Projectadministratie) 20–30 uur | Den Haag*.
    • Wij zoeken een Customer Support Medewerker die ons team ondersteun.
    • Een salaris van € 21,38 tot € 28,58 bruto per uur in schaal 8 conform cao Rijk;
    • Een opdracht van 8 januari 2027 t/m 7 april 2027 (kans op verlenging);
    • Dat is waar deze rol om draait.
    • Het salaris bedraagt, afhankelijk van jouw opleiding en werkervaring, maximaal € 3.896,- bruto per maand.
    • Het verzorgen van implementatie sessies, telefonisch en via Teams, van het roosterprogramma van onze opdrachtgever aan nieuwe zakelijke klanten (meestal…
    • Ter versterking van onze Serviceorganisatie zoeken wij een Administratief Medewerker Service voor onze Safety Division (SD) die overzicht bewaart, schakelt met…
    • Alle vacatures voor Dräger Nederland - Zoetermeer vacatures - vacatures voor Administratief Medewerker (m/v) in Zoetermeer bekijken
    • Zoeken op salaris: Administratief Medewerker Service SD salarissen in Zoetermeer
    • Zie veelgestelde vragen en antwoorden over Dräger Nederland
    • Je verleent zowel in het Duits als het Nederlands support aan consumenten die een (vaak acuut) probleem hebben met bijvoorbeeld hun printer, laptop, smartphone…
    • Je verleent zowel in het Duits als het Nederlands support aan consumenten die een (vaak acuut) probleem hebben met bijvoorbeeld hun printer, laptop, smartphone…
    • Je werkt zelfstandig, maar kunt altijd terugvallen op een team van ervaren collega-monteurs en een technisch helpdesk die je ondersteunt bij lastige…
    • Daarnaast ben je het technische aanspreekpunt voor commandanten.
    • Organiseren en begeleiden van trainingen en oefeningen.
    • Je bent graag het aanspreekpunt voor (interne) klanten;
    • Je verleent technische ondersteuning met betrekking tot zeer specialistische levens ondersteunende…
    • Als verlengstuk van hun engineeringteams zoeken zij regelmatig naar hooggekwalificeerde professionals die bijdragen aan technische maatwerkoplossingen voor…
    • Op basis van de verzamelde informatie werk je aan een verslag het Wmo-advies, met in je achterhoofd de kennis die je hebt opgedaan.
    • Support the development of the Work in South Holland brand and communications and marketing activities.
    • Create website, social media, newsletter and other…
    • As our Communications Intern, you will help bring the Centre’s communications strategy to life by creating content, organising events with colleagues and…
    • Sansidor | Wie zijn wij.
    • Sansidor | Wie zijn wij.
    • Inrichten van nieuwe hardware via Microsoft Intune en helpen van collega’s met hun persoonlijke wensen.

Anderen zochten naar:

it support
helpdeskmedewerker
it helpdesk

Job Post Details

Customer Support Medewerker (Klantcontact & Projectadministratie) 20-30 uur
TiQiT
Den Haag
€ 2.400 - € 3.100 per maand
Uitzicht op vast, Parttime, Vaste baan, Fulltime
Snelsollicitatie

Vacaturedetails

€ 2.400 - € 3.100 per maand
Uitzicht op vast, Parttime, Vaste baan, Fulltime
Via Den Haag

Volledige vacaturetekst

Customer Support Medewerker (Klantcontact & Projectadministratie) 20–30 uur | Den Haag

Ben jij communicatief sterk, leg je makkelijk contact met anderen en krijg je energie van een afwisselende werkdag? Vind je het leuk om te helpen met duidelijke antwoorden en in gesprek te gaan om daar commerciële kansen uit te halen? Dan voel je je bij TiQiT waarschijnlijk snel thuis.

Wij zoeken een Customer Support Medewerker die ons team ondersteun. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de telefonisch Helpdesk (eerste lijn) en een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, relaties en het team.

Over TiQiT

TiQiT is een innovatief IT-bedrijf in de bouwsector. Met onze eigen software helpen we grote bouwprojecten beter te plannen, te organiseren en te monitoren. Denk daarbij bijvoorbeeld aan logistiek op de bouwplaats en realtime inzicht via camera’s en sensoren.

We bestaan inmiddels zes jaar, groeien snel en werken steeds vaker internationaal. Onze nieuwe website is daarom tiqit.com. Onze klanten zijn aannemers van grote bouwprojecten, logistieke bedrijven, groothandels en overheden.

Ons betrokken klantteam werkt vanuit ons kantoor in Den Haag, dit is ook jouw standplaats. Onze technische ontwikkeling gebeurt met name vanuit Utrecht.

Wat ga je doen?

Als Customer Support Medewerker ben jij een belangrijk onderdeel van onze eerste klantcontacten. Je neemt actief contact op met klanten en zorgt ervoor dat zij de juiste informatie ontvangen.

Je werkzaamheden zijn onder andere:

  • Beantwoorden van binnenkomende telefoontjes en e-mails of doorzetten naar juiste collega.
  • Opvolgen van geïnteresseerde contacten en nieuwe klanten/projecten
  • Zelfstandig inrichten, beheren en administreren van projecten
  • Ondersteunen van de Office Manager bij algemene kantoor werkzaamheden

Geen dag is precies hetzelfde. Je bent veel in gesprek met verschillende bedrijven en speelt een belangrijke rol in het laten groeien van TiQiT.

Wie zoeken we?

Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en vindt het leuk om telefonisch contact te hebben. Je bent enthousiast en vriendelijk. Verder:

  • Je communiceert in vloeiend Nederlands duidelijk en klantvriendelijk, Engels is een pré.
  • Je belt proactief en krijgt energie van klantcontact.
  • Je werkt gestructureerd, houdt overzicht. Klantvragen hebben voor jou de hoogste prioriteit.
  • Je bent zelfstandig, neemt initiatief en stelt vragen als je iets niet begrijpt.

Ervaring in klantcontact is een dikke plus. Ervaring in IT en/of bouw is niet noodzakelijk. Belangrijker is dat je makkelijk contact maakt en initiatief neemt.

Wat bieden we?

Bij TiQiT kom je terecht in een groeiend bedrijf waar je veel verantwoordelijkheid krijgt en jezelf kunt ontwikkelen. Je kunt rekenen op:

  • Een afwisselende functie binnen een betrokken team en ruimte om mee te groeien
  • Flexibiliteit in uren, mogelijkheden om thuis te werken. Daarvoor krijg je de middelen.
  • Een werkomgeving waar initiatief wordt gewaardeerd met begeleiding en ondersteuning vanuit het team
  • De kans om mee te groeien in een internationale startup met jouw focus op ons thuisland

Een fijne functie voor zowel ervaren professionals als herintreder. Twijfel of je voldoende ervaring hebt? Ook dan nodigen we je uit om te reageren.

Interesse?

Kijk voor meer informatie op www.tiqit.nl.

Wil je meer weten over de functie? Neem gerust contact op met Elena Malakhova via 085 130 0070. Je reactie kun je sturen naar werkenbij@tiqit.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast, Vaste baan

Salaris: €2.400,00 - €3.100,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

  • Bedrijfslaptop
  • Extra vakantiedagen
  • Flexibele werkuren
  • Reiskostenvergoeding
  • Werk vanuit huis

Werklocatie: Fysiek

Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv