Achter elk product in onze winkel schuilt een zorgvuldig proces. In deze functie begeleid je productintroducties, beheer je productinformatie, creëer je productverpakkingen, zorg je voor een aantrekkelijke presentatie in de verkoopkanalen en ben je verantwoordelijk voor de aftersales. Je werkt samen met ontwerpers, leveranciers en collega’s om nieuwe producten succesvol op de markt te brengen. Tegelijkertijd houd je de webshop actueel, beantwoord je klantvragen en werk je mee aan verbeteringen in het assortiment.

Jouw belangrijkste taken zijn:

Coördineren van productontwikkelingen en productintroducties voor winkel en webshop;
Beheren en actualiseren van productdata, productsheets en artikelinformatie en incidenteel verzorg je de grafische vormgeving van verpakkingen en producten;
Verzorgen van een aantrekkelijke presentatie van producten in de winkel en online;
Beheren, bewerken en optimaliseren van productpagina’s, fotografie en webshopcontent;
Afhandelen van klantvragen, retouren verwerken en verrichten van andere werkzaamheden rondom customer care.

Werken bij het Rijksmuseum

Het Rijksmuseum is van én voor iedereen. De subafdeling Retail binnen Communicatie & Marketing is verantwoordelijk voor de fysieke winkel, de webshop en het assortiment dat hier te vinden is. Denk aan bijzondere sieraden, inspirerende boeken en praktische items zoals paraplu’s – allemaal met een link naar onze collectie. Ook het magazijnbeheer en de verzending van online aankopen vallen onder deze afdeling.

Je werkt samen met een betrokken en veelzijdig team van zes collega’s dat zich richt op productontwikkeling, voorraadbeheer en klantgerichte service. De sfeer is collegiaal en resultaatgericht. We leren van elkaar en delen kennis om de winkelervaring continu te verbeteren. Je werkt nauw samen met collega’s van informatievoorziening, marketing, logistiek en inkoop, maar ook met externe ontwerpers, leveranciers, de logistieke dienstverlener en producenten.

Wat breng jij mee?

We zoeken iemand die graag overzicht houdt en oog heeft voor detail en gevoel voor esthetiek. Je vindt het leuk om verschillende werkzaamheden te combineren en weet prioriteiten te stellen wanneer meerdere projecten tegelijk lopen. Je bent creatief, denkt mee over verbeteringen en werkt zorgvuldig aan een consistente presentatie van producten en content. Daarbij leg je gemakkelijk contact met verschillende betrokkenen en klanten en zorg je dat afspraken worden nagekomen.

Daarnaast heb je:

Een afgeronde hbo of mbo+ opleiding in bijvoorbeeld bedrijfskunde, communicatie, commerciële economie of communicatie en multimedia design;
Minimaal 5 jaar ervaring binnen retail of e-commerce en interesse in productontwikkeling, inkoop en verkoop;
Ervaring met productfotografie, beeldbewerking en programma’s zoals Photoshop, Illustrator en InDesign;
Ervaring met contentbeheer van websites en/of webshops en kennis van de basisprincipes van zoekmachineoptimalisatie;
Volledige beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat krijg je ervoor terug?

Als Product Coördinator (5 maanden) krijg je de kans om voor en achter de schermen van een groot, internationaal georiënteerd museum met gedreven vakmensen samen te werken. Daarnaast bieden we:

een bruto maandsalaris van € 3.463,00 tot € 4.500,00 (Schaal 9 van de museum cao) per maand op basis van 36 uur.
8% vakantietoeslag en 3,4% eindejaarsuitkering;
een contract van 32 uur per week voor de duur van 5 maanden;
de vrijheid om thuiswerken en op kantoor werken af te wisselen, inclusief een budget om jouw thuiswerkplek naar wens in te richten;
een ov-reiskostenvergoeding vanaf 5 km (tot maximaal € 367,50). Kom je de hele reis met de fiets of lopend, dan
ontvang je € 0,21 per kilometer. De kosten die je maakt als jij je fiets op het station in een bewaakte fietsenstalling zet worden ook vergoed;
deelname aan verschillende events en sportactiviteiten, zoals de Rijksrun en ons zomer- en winterfeest.

Enthousiast?

Maak er direct werk van en solliciteer vóór maandag 22 juni. Wij nodigen alle geïnteresseerden van harte uit om te solliciteren. Heb je behoefte aan extra ondersteuning tijdens het sollicitatieproces? Laat het ons weten, we helpen je graag. Het sollicitatieproces verloopt als volgt:

Na ontvangst van je cv en motivatie gaan we voor je aan de slag.
Zien we een match? Dan plannen we graag een eerste kennismakingsgesprek op donderdag 2 juli. We horen graag wie je bent, welke ervaring je hebt en wat je aanspreekt in deze functie.
Is dit gesprek ook positief? Dan nodigen we je uit voor een tweede gesprek op dinsdag 7 juli.
Zijn we beiden enthousiast? Dan krijg je van ons een aanbod.

Heb je nog inhoudelijke vragen? Sonja Feitsma (Hoofd subafdeling Retail) geeft graag antwoord via s.feitsma@rijksmuseum.nl.

Heb je vragen over het proces? Fabienne Kes (Recruitment Business Partner) geeft graag antwoord via f.kes@rijksmuseum.nl.

Let op: Bij voldoende reacties kunnen wij de vacature eerder sluiten dan de genoemde sluitingsdatum. Reacties nadat de vacature is gesloten, worden helaas niet in behandeling genomen.

Wij nemen uitsluitend sollicitaties in behandeling die via de website van het Rijksmuseum zijn ingediend. Sollicitaties per mail kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.

Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv