Service Adviseur Werkplaats

Eerste aanspreekpunt voor onze klanten | 32 - 38 uur

Ben jij sterk in communicatie, houd je overzicht in een dynamische omgeving en krijg je energie van tevreden klanten én een soepel draaiende werkplaats?
Dan zijn wij bij Auto Reinders in Weerselo op zoek naar jou!

Wie zijn wij?

Auto Reinders is een onafhankelijk autobedrijf in Weerselo met een grote, professionele werkplaats. Dagelijks werken onze monteurs aan onderhoud, reparaties en diagnoses voor een brede en trouwe klantenkring. Wij zijn aangesloten bij Bovag en Bosch Car Service.

Om onze werkplaats rustig en efficiënt te laten draaien, zoeken wij een extra Serviceadviseur die de verbindende schakel is tussen klant en werkplaats.

Wat ga je doen?

Als Serviceadviseur ben jij het aanspreekpunt voor onze werkplaatsklanten. Jij zorgt voor duidelijke afspraken, een realistische planning en heldere communicatie – zodat onze monteurs ongestoord hun werk kunnen doen en klanten weten waar ze aan toe zijn.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ontvangen en te woord staan van klanten (balie, telefoon en e-mail)
• Inventariseren van de klantvraag en verwachtingen
• Inplannen van werkplaatsafspraken en aanmaken van werkorders
• Opstellen en toelichten van offertes
• Afstemmen met de werkplaats over planning, voortgang en bijzonderheden
• Klanten informeren bij wijzigingen, meerwerk of vertraging
• Afronden van werkorders, facturatie en klant-nazorg

Wat zoeken wij in jou?

• Je bent klantgericht, duidelijk en professioneel in je communicatie
• Je houdt overzicht en blijft rustig, ook op drukke momenten
• Je werkt gestructureerd en neemt verantwoordelijkheid
• Je kunt schakelen tussen klantbelang en werkplaatsplanning
• Je hebt affiniteit met auto’s en techniek (technisch begrip is belangrijk)
• Ervaring als serviceadviseur, receptionist of in een vergelijkbare functie is een pré

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een stabiel en betrokken autobedrijf
• Veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
• Samenwerking met een ervaren en collegiaal team
• Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
• Een prettige werksfeer waarin duidelijkheid, vakmanschap en respect centraal staan

Interesse?

Zie jij jezelf als de schakel die zorgt voor rust in de werkplaats én vertrouwen bij de klant?
Stuur dan je sollicitatie (CV + korte motivatie) naar christian@autoreinders.nl of neem contact op met Christian Reinders via 0541-669966

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast
Contractduur 12 maanden

Salaris: €3.000,00 - €4.000,00 per maand

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 32 per week

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Bedrijfsopleiding
• Collectieve zorgverzekering
• Kerstpakket
• Kosteloos parkeren
• Pensioen
• Personeelskorting
• Productkorting werknemers
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel

Werklocatie: Fysiek