Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2025
Inleiding
Welkom bij Indeed. Deze Algemene voorwaarden (de ‘Voorwaarden’) vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u en de toepasselijke Indeed-entiteit (uiteengezet in artikel D.13 Aanbestedende dienst hieronder).
We zijn ons ervan bewust dat we u enorm veel informatie geven. Dat doet Indeed met een reden: we willen dat u precies weet hoe we te werk gaan en wat u kunt verwachten als u onze diensten gebruikt.
HOUD ER REKENING MEE DAT ARTIKEL D.12 HIERONDER EEN ARBITRAGEOVEREENKOMST BEVAT DIE VAN TOEPASSING IS OP ALLE GEBRUIKERS IN DE VERENIGDE STATEN. LEES ARTIKEL D.12 AANDACHTIG DOOR.
DE ARBITRAGEOVEREENKOMST BEPAALT, BEHOUDENS BEPERKTE UITZONDERINGEN (DIE ZIJN OPGESOMD IN ARTIKEL D.12(a)), DAT U EN INDEED: (1) GESCHILLEN MET ELKAAR OF MET ANDERE GEBRUIKERS UITSLUITEND MOGEN BESLECHTEN VIA BINDENDE, DEFINITIEVE ARBITRAGE; (2) AFZIEN VAN ALLE RECHTEN OM EEN GESCHIL AANHANGIG TE MAKEN OF ERAAN DEEL TE NEMEN OP GROEPS-, COLLECTIEVE OF VERTEGENWOORDIGENDE BASIS; EN (3) AFZIEN VAN ALLE RECHTEN OM GESCHILLEN VOOR TE LEGGEN AAN EEN RECHTBANK EN OM DOOR EEN JURY BERECHT TE WORDEN.
ALS WERKZOEKENDE KUNT U ZICH AFMELDEN VOOR DE ARBITRAGEOVEREENKOMST OP GROND VAN ARTIKEL D.12(l) HIERONDER.
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op de (hieronder gedefinieerde) Website en de volgende Indeed-websites, die onderdeel zijn van de Website: workopolis.com, simplyhired.com en resume.com.
Door enig deel van onze Website te openen of te gebruiken, waaronder via een API (hieronder gedefinieerd), gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de Voorwaarden die op dat moment van kracht zijn met de toepasselijke aanbestedende dienst, zoals hieronder uiteengezet. Als u niet akkoord gaat, mag u onze Website niet bezoeken of gebruiken. Alle verwijzingen naar ‘Indeed’ of ‘wij’ of ‘ons’ hebben betrekking op de toepasselijke entiteit zoals uiteengezet in artikel D.13 Aanbestedende dienst hieronder.
De Voorwaarden omvatten door middel van verwijzing aanvullende algemene voorwaarden die door Indeed zijn gepubliceerd en waarnaar in deze Voorwaarden wordt verwezen, waaronder programma- of dienstspecifieke voorwaarden hieronder. Tenzij anders aangegeven, zijn de Voorwaarden van toepassing op alle Gebruikers van de Website.
Indien u de Website opent of gebruikt in uw hoedanigheid als medewerker of een andere vertegenwoordiger van een Werkgever, gaat u akkoord met de Voorwaarden namens uzelf en de betreffende Werkgever, en verklaart en garandeert u dat u de bevoegdheid heeft om deze Werkgever aan de Voorwaarden te binden.
Als u onze Website via een regeling met een bureau of wederverkoper gebruikt, blijft u gebonden aan de Voorwaarden.
Indeed kan Materialen van gebruikers (zoals hieronder gedefinieerd) afwijzen, verwijderen of de zichtbaarheid ervan beperken, en Indeed kan een account deactiveren of uw gebruik van de Website of delen beperken, om welke reden dan ook of zonder reden en zonder kennisgeving. Hoewel Indeed redenen voor dergelijke beslissingen kan opgeven, kunnen we dit niet altijd doen. We behouden ons het recht voor om dergelijke beslissingen te nemen in ons belang of in het belang van onze Gebruikers.
Indeed treedt niet op en zal niet optreden als een vertegenwoordiger van of besluitvormer voor een Werkgever of Werkzoekende, zoals hieronder beschreven in artikel A (‘Voorwaarden voor Werkzoekenden’), artikel B (‘Voorwaarden voor Werkgevers’) en in deze Voorwaarden.
Voor meer informatie over hoe Indeed uw Persoonsgegevens verwerkt, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid. Door de Website te bezoeken of te gebruiken, verklaart u ook dat u het Cookiebeleid en het Privacybeleid heeft gelezen en begrepen.
Indeed en zijn gelieerde ondernemingen zijn direct of indirect eigendom van een beursgenoteerd Japans moederbedrijf, Recruit Holdings Co., Ltd.
Toegankelijkheid: als u hulptechnologie gebruikt om toegang te krijgen tot de Website, of als u om een andere reden een toegankelijkheidsprobleem ondervindt waarbij u hulp nodig heeft, kunt u mailen naar accessibility@indeed.com.
Modern Slavery Act: we spannen ons in om te verzekeren dat er geen moderne vorm van slavernij of mensenhandel plaatsvindt in onze toeleveringsketens of enig onderdeel van ons bedrijf. Bekijk onze volledige verklaring inzake de Modern Slavery Act voor meer informatie.
Corporate Responsibility (India): u kunt het Corporate Responsibility-beleid van Indeed India Operations Private Limited bekijken.
Definities
- Agentische AI: een algoritme dat taken kan uitvoeren in overeenstemming met de instructies van een persoon. Agentische AI heeft vaak een chatinterface. Agentische AI lijkt soms op menselijke activiteit, maar heeft geen autonomie of persoonlijkheid. Agentische AI mag niet worden verward met menselijke besluitvormers of andere soorten ‘agenten’.
- Door AI gegenereerde content: content die geheel of gedeeltelijk is gecreëerd door een algoritme, met inbegrip van AI- en machine learning-modellen, en die kan worden gegenereerd als reactie op informatie die u verstrekt. Door AI gegenereerde content kan chatbots, Agentische AI, conceptsollicitatiebrieven of -cv’s, carrièreaanbevelingen, template-functieomschrijvingen, berichten, vragen, kernpunten of samenvattingen omvatten en is onderworpen aan de Voorwaarden voor Door AI gegenereerde content in de Algemene voorwaarden voor alle gebruikers, artikel D.9.
- API-documentatie: alle documentatie met betrekking tot de API-voorwaarden van Indeed of uw toegang tot of gebruik van de API’s van Indeed. Dit is inclusief documentatie op de Indeed Developer Portal.
- Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming: alle wetten, voorschriften en andere wettelijke vereisten met betrekking tot (i) privacy, gegevensbeveiliging, consumentenbescherming, marketing, promotie en sms-berichten, e-mail en andere communicatie; (ii) het gebruik, de verzameling, het bewaren, de opslag, de beveiliging, de openbaarmaking, de overdracht, de verwijdering en andere verwerking van Persoonsgegevens op grond van de Voorwaarden.
- Werkgever: een persoon of organisatie die de Website gebruikt om namens zichzelf of namens iemand anders Vacatureadvertenties te plaatsen, informatie beschikbaar te stellen met betrekking tot vacatures, werkzoekenden te vinden of anderszins informatie te verkrijgen met betrekking tot recruitment of human resources. Hieronder vallen bureaus die bemiddelen voor meerdere partijen en uitzendbureaus, en elke bevoegde gebruiker die het account van een Werkgever beheert of gebruikt of die namens een Werkgever handelt.
- Eindgebruiker: een entiteit, zoals een Werkgeverklant (of u, als u een Integratie voor eigen gebruik bouwt of gebruikt), die een Integratie of Indeed-API gebruikt.
- Inclusief: ‘inclusief’ of ‘met inbegrip van’ of ‘waaronder’ betekent in de Voorwaarden ‘met inbegrip van, maar niet beperkt tot’.
- Indeed-app: elke mobiele Indeed-applicatie, browserextensie of plug-in, ongeacht waar deze is gedownload.
- Direct Solliciteren: alle profiel-, cv- of sollicitatie-informatie die u via de Website verstuurt naar een Werkgever, inclusief Persoonsgegevens in een cv, sollicitatie of antwoorden op screenings- en andere vragen. Dit omvat alle verwijzingen op de Website naar ‘Solliciteer’, ‘Eenvoudig solliciteren’, ‘Makkelijk solliciteren’, ‘Solliciteren vanaf uw telefoon’, ‘Solliciteren met Indeed’, ‘Meld u aan voor een Hiring Event’ of soortgelijke verwijzingen.
- Integratie: de werkende verbinding tussen uw Applicatie en Indeed-API’s die de uitwisseling van informatie mogelijk maakt zoals beschreven en toegestaan in de API-documentatie.
- Vacature: een advertentie of plaatsing voor een vacature, wervingsevenement of een werkplek van een Werkgever, doorgaans op de Website geplaatst.
- Werkzoekende: een persoon die zoekt naar of solliciteert op vacatures, die diensten of informatie gebruikt of raadpleegt of die informatie op de Website plaatst met betrekking tot de baan of vacature waarnaar wordt gezocht.
- Persoonsgegevens: alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Een identificeerbare natuurlijke persoon is een persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of meerdere elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon. Aan deze definitie worden zo nodig gegevens toegevoegd die zijn gedefinieerd als ‘Persoonsgegevens’, ‘Persoonlijk identificeerbare informatie’ of soortgelijke termen op grond van de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
- Website: de online en mobiele diensten en websites van Indeed, waaronder Indeed-apps en alle software, diensten, functies (waaronder plug-ins en integraties), programma’s of elementen (waaronder e-mailberichten, meldingen en andere berichten) die door of namens Indeed worden aangeboden op of in verband met deze diensten of websites.
- Tekstbericht: elk digitaal bericht dat wordt uitgewisseld tussen twee of meer partijen, waaronder sms, mms, WhatsApp, RCS en andere vormen van IP-gebaseerde berichten.
- Gebruiker (of ‘u’): elke partij die de Website bezoekt of gebruikt, inclusief Werkzoekenden en Werkgevers.
- Materialen van gebruikers: alle gegevens, tekst, afbeeldingen, reviews, audio, video of andere materialen die een Gebruiker indient, plaatst, weergeeft of anderszins beschikbaar stelt of verstrekt aan Indeed op of via de Website, onder andere via een API. Vacatureadvertenties, cv’s, reviews, beoordelingen en berichten zijn allemaal vormen van Materialen van gebruikers. Materialen van gebruikers omvatten Door AI gegenereerde content die wordt gegenereerd in reactie op Materialen van gebruikers.
Deel A: Voorwaarden voor Werkzoekenden
Als u de Website bezoekt of gebruikt als Werkzoekende, gaat u ermee akkoord dat u, naast de Algemene voorwaarden, onze Richtlijnen voor Werkzoekenden en eventuele programma- of dienstspecifieke voorwaarden, ook bent gebonden aan deze Voorwaarden voor Werkzoekenden.
Als Werkzoekende mag u de Website en de inhoud ervan gebruiken voor uw persoonlijke, niet-commerciële doeleinden om te zoeken naar werk of informatie met betrekking tot uw zoektocht naar een baan. U gaat ermee akkoord dat uw licentie om de Website te gebruiken automatisch wordt ingetrokken als u de Website voor andere doeleinden probeert te gebruiken.
Wanneer u solliciteert op een vacature of op een andere manier communiceert met een Werkgever via de Website, erkent en begrijpt u dat alleen de Werkgever, en niet Indeed, beslissingen neemt in de recruitment- en wervingsprocessen, inclusief de beslissing om een sollicitant door te laten naar een volgende fase, zoals een sollicitatiegesprek, en de beslissing om een sollicitant al dan niet aan te nemen. Het is Werkgevers verboden om de Website te gebruiken of erop te vertrouwen in plaats van hun eigen onafhankelijke oordeel en besluitvorming bij elke stap in de recruitment- of wervingsprocessen.
Indeed treedt niet op en zal niet optreden als een vertegenwoordiger van een Gebruiker, en Indeed wijst het overdragen van enige beslissingsbevoegheid aan Indeed voor of van een Gebruiker uitdrukkelijk af. U mag de Website alleen gebruiken voor informatiedoeleinden en om u te helpen effectiever en efficiënter te zijn in uw activiteiten rondom het vinden van werk, waaronder het zoeken naar en solliciteren op vacatures. Als voorwaarde voor het gebruik van de Website stemt u ermee in dat u de Website niet zult gebruiken als vervanging voor uw eigen onafhankelijke oordeel of besluitvorming, volledig noch gedeeltelijk. U bent als enige verantwoordelijk voor uw account, uw gebruik van de Website en alle tools die hierop worden aangeboden en uw beslissingen met betrekking tot uw zoektocht naar vacatures, sollicitaties en andere werkgerelateerde handelingen. Indeed is niet verantwoordelijk en wijst alle aansprakelijkheid af voor handelingen die al dan niet, geheel of gedeeltelijk, worden verricht op basis van informatie die u verstrekt of ontvangt in verband met uw gebruik van de Website.
1. Vacatureadvertenties, vacaturematches en aanbevolen vacatures
- Algemeen: Indeed toont Vacatureadvertenties op basis van een vergoeding die door werkgevers aan Indeed wordt betaald, relevantie (zoals zoektermen) en andere informatie die wordt verstrekt en activiteiten die worden uitgevoerd op de Website. Sommige werkgevers betalen een vergoeding aan Indeed, maar alle Vacatureadvertenties worden als advertenties beschouwd.
- Geen controle over de voorwaarden of inhoud van externe partijen: Indeed heeft geen controle over Vacatureadvertenties van derden, de inhoud ervan of voorwaarden van derden nadat een Werkzoekende heeft gesolliciteerd of de Website heeft verlaten. Als u Indeed verlaat en naar een website van een derde gaat, accepteert u de voorwaarden van deze derde. Vacatureadvertenties die op de Website staan of waarnaar een link op de Website staat, worden op een geautomatiseerde manier geïndexeerd of geplaatst, hoewel Werkgevers gesponsorde, uitgelichte of betaalde plaatsingen kunnen aanschaffen. Indeed kan geen garanties geven en wijst alle aansprakelijkheid af voor Materialen van gebruikers die zijn ingediend door enige Werkgever of Gebruiker, met inbegrip van de nauwkeurigheid, volledigheid, wettigheid, betrouwbaarheid, legitimiteit, waarheidsgetrouwheid of beschikbaarheid van dergelijke materialen. Indeed kan evenmin de identiteit van enige Werkgever of Gebruiker garanderen en wijst alle aansprakelijkheid hiervoor af.
- Geen verplichting: u begrijpt en stemt ermee in dat Indeed niet verplicht is om enige Vacatureadvertentie te screenen of om enige Vacatureadvertentie op te nemen in zijn zoekresultaten of andere lijsten, en elke Vacatureadvertentie kan uitsluiten of verwijderen van de Website of uit uw zoekresultaat zonder daarvoor een reden te moeten opgeven.
- Filters en tools: Indeed biedt tools om u te helpen bij het vinden van vacatures, zoals zoekfilters op dienstverband (fulltime of parttime), die door Indeed worden gemaakt en die de inhoud van vacatureadvertenties mogelijk niet perfect weergeven. Indeed kan automatisch zoekfilters toepassen op basis van uw profiel of activiteit, maar u kunt dit uitschakelen. Indeed kan de opmaak van Vacatureadvertenties aanpassen voor weergave via mobiele apparaten.
Indeed kan ook bepaalde Vacatureadvertenties promoten op pagina’s met specifieke onderwerpen (bijv. inclusieve recruitment, militair-vriendelijk). Wanneer een vacatureadvertentie op bepaalde pagina’s of filters wordt geplaatst, betekent dit niet dat de vacature of werkgever een speciale juridische betekenis of kwaliteiten heeft. Deze pagina’s vermelden niet elke vacature en u dient geen aannames te doen over vacatures of werkgevers die niet worden vermeld. Solliciteren via deze pagina’s geeft geen garantie op betere resultaten, en deze pagina’s vermelden niet alle vacatures. Indeed kan ook een belfunctie bieden voor telefoonnummers in Vacatureadvertenties, maar kan de juistheid ervan niet garanderen. - Salarisindicatie: Indeed kan, uitsluitend ter informatie, een salarisindicatie geven. Deze gegevens, die Door AI gegenereerde content of inzendingen van derden kunnen bevatten, zijn bij benadering, onderhevig aan wijziging en de nauwkeurigheid ervan kan variëren. Vraag altijd de werkelijke salarissen en functiegegevens na bij de werkgever.
- Badges en labels: Indeed kan naar eigen goeddunken labels of badges toevoegen aan namen van Werkgevers of Vacatureadvertenties, zoals, ‘Snel reagerende werkgever’, ‘Actieve Werkgever’, ‘Aangenomen via Indeed’ of ‘Geverifieerd’. Indeed kan labels of badges toevoegen aan Vacatureadvertenties, zoals salaristypen, specialismen, arbeidsvoorwaarden, vakbondsverenigingen of bereidheid kandidaten met een strafblad te overwegen, op basis van gegevens in de functieomschrijving, uitsluitend ter informatie. Indeed geeft geen garanties met betrekking tot de juistheid van labels of badges die worden toegevoegd aan namen van Werkgevers of Vacatureadvertenties, met inbegrip van gegevens in Vacatureadvertenties.
- Bedrijfspagina’s: Indeed kan openbaar beschikbare informatie over werkgevers weergeven op Bedrijfspagina’s. Informatie op Bedrijfspagina’s wordt alleen getoond voor informatie- en promotiedoeleinden, is onderhevig aan verandering en kan worden verkregen van of gegenereerd door derden. Neem contact op met de Werkgever voor de meest nauwkeurige en actuele bedrijfsinformatie.
- Matches: vacaturematches zijn aanbevelingen die in verschillende indelingen op de Website kunnen worden gepresenteerd, zowel aan u als Werkzoekende als aan Werkgevers. Het doel van het presenteren van matches is om Gebruikers in staat te stellen hun eigen beslissingen te nemen met betrekking tot vacatures. Indeed kan bijvoorbeeld Vacatureadvertenties aanbevelen die overeenkomen met vacatures waarop u onlangs heeft gesolliciteerd, bepaalde aspecten van Vacatureadvertenties voor u uitlichten of Indeed-profielen aanbevelen aan Werkgevers die overeenkomen met Vacatureadvertenties die ze hebben geplaatst. Om matches te genereren, gebruikt Indeed gegevens die via onze Website zijn verzameld van zowel Werkgevers als Werkzoekenden. Dit omvat Vacatureadvertenties, uw Profielinformatie, informatie uit uw cv(‘s), uw sollicitatiematerialen (inclusief antwoorden op screeningsvragen) en uw activiteit op de Website (zoals zoekopdrachten die door u worden uitgevoerd en Vacatureadvertenties waarop u klikt en solliciteert).
Indeed kan u automatisch aanbevolen vacatures sturen via het e-mailadres dat u gebruikt om op een vacature te solliciteren of het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw Indeed-account. Als u geen alerts wilt ontvangen voor vacatures die Indeed u aanbeveelt, kunt u ‘Aanbevolen vacatures’ uitzetten in de instellingen voor communicatie van uw Indeed-account. Het ontvangen van mails met ‘aanbevolen vacatures’ heeft geen invloed op het al dan niet kunnen vinden van uw Profiel op Indeed door werkgevers. Ga naar uw Profielpagina om de privacyinstellingen van uw Profiel te wijzigen.
2. Uw Profiel en cv
- Algemeen: door een profiel aan te maken of hier informatie aan toe te voegen via de Website, een Indeed-cv aan te maken, een cv-maker op uw Profiel te gebruiken of een cv-bestand naar de Website te uploaden (gezamenlijk ‘Profiel’, ‘Uw Profiel’, ‘Profiel van de Werkzoekende’ of ‘Indeed-profiel’), geeft u Indeed toestemming om het ter beschikking te stellen aan potentiële Werkgevers en gebruikers van Smart Sourcing of een ander programma om cv’s te zoeken van Indeed. Uw Profiel bevat alle informatie die u op de Website in het gedeelte ‘Profiel’ van uw account verstrekt, waaronder uw Profiel, uw Indeed-cv, geüploade cv-bestanden en alle andere gegevens die u op de Website verstrekt, waaronder vacaturevoorkeuren, gewenste vacaturetitel, werktijden, kwalificaties, enz. Het is uw verantwoordelijkheid om Uw Profiel nauwkeurig en up-to-date te houden.
- Zichtbaarheid van uw profiel (vindbaar en niet-vindbaar): u kunt bepalen of uw Profiel wordt gezien door ‘Werkgevers kunnen je vinden’ (‘Vindbaar’) of ‘Werkgevers kunnen je niet vinden’ (‘Niet-vindbaar’) te selecteren op de pagina met Profielinstellingen. Als u een nieuwe versie van uw cv maakt of uploadt als onderdeel van een sollicitatie, kan Indeed die kopie automatisch opslaan in uw Indeed-profiel. Om Uw Profiel te verbergen voor derden of werkgevers, stelt u uw Profielinstellingen in op ‘Niet-vindbaar’ of ‘Werkgevers kunnen je niet vinden op Indeed’. Niet-vindbare profielen zijn alleen zichtbaar voor werkgevers bij wie u hebt gesolliciteerd of met wie u uw cv hebt gedeeld. Het wijzigen van uw profielinstellingen heeft geen impact op eerdere sollicitaties en belet Werkgevers waarmee u al contact heeft gehad niet om u te bereiken. Houd er rekening mee dat, zelfs als uw profiel is ingesteld op ‘Niet-vindbaar’, zoekmachines en andere derden uw profiel mogelijk hebben gekopieerd en elders beschikbaar hebben gemaakt, en dat Indeed geen controle heeft over dergelijke derden. Indeed wijst alle aansprakelijkheid af voor uw profiel en informatie die met werkgevers wordt gedeeld of openbaar wordt gemaakt. Zinnen als ‘Werkgevers kunnen je vinden’ en ‘Werkgevers kunnen je niet vinden’ zijn synoniem met respectievelijk ‘Vindbaar’ en ‘Niet-vindbaar’ en veranderen niets aan wezenlijke rechten of verplichtingen. Indeed garandeert niet dat uw Profiel aan een specifieke Werkgever wordt getoond of dat de Profieldatabase altijd beschikbaar is. Indeed behoudt zich het recht voor om de zichtbaarheid van uw Profiel op elk moment te beperken of te wijzigen in ‘Niet-vindbaar’ om fraude te voorkomen of om andere redenen.
- Contactgegevens: door uw telefoonnummer op te geven in uw Profiel en dit in te stellen op ‘Vindbaar’ of door het op te nemen in materialen die naar Werkgevers worden gestuurd, gaat u ermee akkoord dat dit telefoonnummer kan worden gedeeld met Werkgevers of dat Werkgevers de mogelijkheid krijgen om via de Website contact met u op te nemen. Indeed kan uw contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer) op uw profiel, cv of sollicitatie maskeren met een alias (zoals uw functie) om fraude tegen te gaan. Deze beslissing neemt Indeed naar eigen goeddunken. Indeed kan ook contactgegevens van Werkgevers verbergen, of Werkgevers kunnen ervoor kiezen om dit te doen. U gaat ermee akkoord dat er contact met u kan worden opgenomen via verborgen nummers/e-mailadressen en dat u mogelijk niet kunt terugbellen zonder het echte nummer.
- Profielinhoud: u bent als enige verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid en inhoud van uw profiel en cv. Vermeld geen gevoelige informatie u niet openbaar wilt maken, zoals financiële gegevens, burgerservicenummers of vertrouwelijke gezondheidsinformatie. Als Indeed gevoelige informatie vindt, kunnen we deze verbergen, maar we kunnen niet garanderen dat ze niet worden getoond.
- Feedback: we kunnen feedback geven over uw cv of profiel, inclusief suggesties voor verbetering. Door uw cv aan te maken, informatie toe te voegen of een cv aan uw Profiel te voegen, verzoekt of machtigt u Indeed of een Indeed-leverancier om uw Profiel en cv(‘s) door te nemen en u er (naar goeddunken van Indeed) feedback over te geven. Dit is alleen voor informatieve doeleinden en biedt geen garantie op resultaten. U hebt de volledige verantwoordelijkheid om te bepalen welke informatie u in uw Profiel en bij sollicitaties vermeldt en op welke banen u solliciteert.
- Meerdere cv’s: u kunt de mogelijkheid hebben om meerdere versies van een cv op te slaan in uw Indeed-profiel. Als dit het geval is, slaat Indeed deze naar eigen goeddunken op en kan Indeed deze zonder kennisgeving of aansprakelijkheid verwijderen. U bent verantwoordelijk voor het bewaren van uw eigen kopieën.
3. Solliciteren op vacatures
- Controleer uw sollicitatie: wanneer u via de Website solliciteert op een Vacatureadvertentie, geeft u Indeed toestemming om uw sollicitatie en alle gerelateerde informatie via geautomatiseerde verwerking naar de relevante Werkgever te sturen. Voordat u uw sollicitatie verstuurt via Direct Solliciteren, kunt en moet u alle informatie controleren, inclusief de bijgevoegde bestanden, om er zeker van te zijn dat de gewenste sollicitatie juist en volledig is. U bent als enige verantwoordelijk voor de inhoud van uw sollicitatie. Indeed kan de indeling van sollicitaties of berichten aanpassen. Werkgevers kunnen Indeed verzoeken om materialen van sollicitanten (sollicitaties, cv’s, antwoorden op screeningsvragen en andere verstrekte informatie) samen te voegen in één document; Indeed bundelt deze informatie namens u. U erkent dat Werkgevers ook tools kunnen gebruiken, waaronder AI- en machine learning-modellen, om materialen van sollicitanten te verwerken, sorteren en analyseren. De functie van deze tools kan bestaan uit het genereren van samenvattingen, vertalingen en andere informatie die Werkgevers kunnen gebruiken of negeren als onderdeel van hun besluitvormingsproces.
- Geen controle over Werkgevers: Indeed heeft geen controle over Werkgevers of hun sollicitatieprocessen. Werkgevers, en niet Indeed, bepalen welke kwalificaties relevant zijn voor welke functie, wie (al dan niet) gekwalificeerd is voor een functie en wie doorgaat in het proces. Zodra uw gegevens zijn gedeeld, valt het gebruik van deze gegevens door de Werkgever onder het beleid van de Werkgever. Verzoeken tot verwijdering of aanpassing van uw gegevens moeten rechtstreeks bij de Werkgever worden ingediend. Als u alternatieve methoden voor het solliciteren nodig heeft, neemt u rechtstreeks contact op met de Werkgever om een dergelijke alternatieve methode aan te vragen. Indeed is namelijk niet verantwoordelijk voor het sollicitatieproces van de Werkgever. Indeed is niet verantwoordelijk voor door werkgevers verstrekte inhoud of berichten. Indeed selecteert geen vragen of kwalificatiecriteria voor werkgevers. Werkgevers zijn zelf volledig verantwoordelijk voor de naleving van alle toepasselijke wetgeving, met inbegrip van wetten ter bestrijding van discriminatie en gegevensbeschermingswetten.
- ATS en Agentische AI van Werkgevers: als u solliciteert op een baan via Direct Solliciteren, stuurt Indeed uw sollicitatie naar de Werkgever of diens Agentische AI. Dit kan inhouden dat de gegevens naar een door de Werkgever gekozen Applicant Tracking System (‘ATS’) of een andere door de Werkgever gekozen dienstverlener worden gestuurd. U gaat ermee akkoord dat Werkgevers dergelijke leveranciers toegang kunnen geven tot hun Indeed-accounts om deze te beheren, onder meer via API’s. Door te solliciteren, stemt u ermee in dat de Werkgever dergelijke leveranciers gebruikt en erkent u dat een tussenpersoon toegang kan krijgen tot uw sollicitatie.
- Geen garanties: Indeed garandeert niet dat uw sollicitatie wordt afgeleverd, ontvangen of verwerkt of dat u een reactie of een sollicitatiegesprek krijgt. Vacatureadvertenties kunnen verlopen voordat uw sollicitatie is ingediend. Indeed vertrouwt op werkgevers of hun vertegenwoordigers (zoals hun juridische vertegenwoordigers) voor de juiste bestemming van sollicitaties en kan verstrekte contactgegevens niet verifiëren. Onjuiste elektronische bestemmingen verhinderen de levering. Indeed garandeert geen foutloze integraties of interfaces, maar kan u wel op de hoogte stellen van problemen. Wij zijn niet verantwoordelijk wanneer een ATS een (deel van een) sollicitatie niet bij een Werkgever aflevert of weigert een sollicitatie bij een Werkgever af te leveren, om welke reden dan ook.
- Beperkingen: om de kwaliteit van de Website te behouden, kan Indeed naar eigen inzicht beperkingen opleggen aan uw gebruik van de Website. Het gebruik van automatisering, scripting of bots om het proces van Direct Solliciteren te automatiseren buiten de officiële leveranciers en tools van Indeed om, is verboden. U erkent dat Indeed, als onderdeel van zijn inspanningen om fraude en spam tegen te gaan, van gebruikers kan vragen dat zij hun e-mailadres of telefoonnummer verifiëren. Als u via de Website op een vacature solliciteert, gaat u ermee akkoord dat van u kan worden gevraagd om uw e-mailadres of telefoonnummer te verifiëren.
- Gezondheid en veiligheid: Indeed kan de identiteit van een Werkgever of enige persoon die voor een Werkgever werkt niet garanderen, en raadt Werkzoekenden aan om tijdens het sollicitatieproces zorgvuldig te werk te gaan. Indeed kan geen garantie geven met betrekking tot gezondheids- en veiligheidsmaatregelen in het recruitment- of gespreksproces van een Werkgever. Indeed kan de geldigheid van een aanbod niet garanderen en raadt Werkzoekenden aan om de geldigheid van een aanbod te controleren voordat ze belangrijke beslissingen nemen, waaronder over hun huidige werksituatie. Werkzoekenden zijn zelf verantwoordelijk voor het controleren van de juistheid en geldigheid van de gegevens van een Werkgever of een aanbod.
- Automatisering: door gebruik te maken van Direct Solliciteren en screeningsvragen te beantwoorden, erkent u dat Werkgevers Indeed kunnen hebben opgedragen om afwijzingen te versturen als uw antwoorden niet overeenkomen met door de Werkgever gewenste antwoorden en erkent u dat Indeed het versturen van deze afwijzingen niet beoordeelt. U erkent ook dat Werkgevers Indeed kunnen opdragen om sollicitatiegesprekken te plannen met Werkzoekenden die voldoen aan criteria (op basis van informatie die de Werkzoekende aan Indeed heeft verstrekt) die de Werkgevers hebben geselecteerd. U gaat ermee akkoord dat verzending of opslag van deze berichten niet wordt gegarandeerd en dat de beschikbaarheid of criteria die de Werkgever aan Indeed heeft verstrekt mogelijk niet correct zijn. Het is uiteindelijk de verantwoordelijkheid van u en de Werkgever om te bevestigen of er sollicitatiegesprekken zijn gepland, of om sollicitatiegesprekken indien nodig te verzetten of te annuleren.
- Geen beslissingen: Indeed kan Werkgevers functionaliteit bieden waarmee sollicitanten worden gegroepeerd op basis van de vraag of ze al dan niet voldoen aan criteria van de Werkgever, op basis van de tekst in hun cv of hun antwoorden op screeningsvragen. In alle gevallen kunnen Werkgevers elke sollicitant op elk moment bekijken, en Indeed neemt geen beslissingen over enige sollicitant. U stemt ermee in dat dergelijke functionaliteit geen beslissing vormt of bijdraagt aan een beslissing, en geen vervanging is voor beoordeling door een medewerker. De beslissing wie wordt uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek of wordt aangenomen, wordt uitsluitend genomen door de Werkgever, die er op elk moment voor kan kiezen om enige Werkzoekende te benaderen of aan te nemen.
- Meldingen: Indeed kan u informeren over acties van Werkgevers met betrekking tot uw communicatie, Vacatureadvertenties, Profiel of sollicitaties op de Website, waaronder bekijken, verzenden, opslaan, ontvangen, pauzeren, sluiten, openen, reageren of beslissingen nemen. Deze meldingen, die worden verstuurd via app, sms, e-mail of het Indeed-platform, worden enkel uit voorkomendheid verstrekt. Vertrouw er niet op; bevestig sollicitatiegesprekken bijvoorbeeld rechtstreeks met de werkgever.
4. Demografische gegevens
- Vrijwillige demografisch gegevensenquête van Indeed: mogelijk krijgt u de gelegenheid om bepaalde demografische informatie over uzelf aan Indeed te verstrekken, waaronder uw ras, etniciteit, geslacht en leeftijd, of u tot de LGBTQ+-gemeenschap behoort, of u een beperking heeft en of u ooit gearresteerd of veroordeeld bent (‘demografische gegevens’). Door uw demografische gegevens aan Indeed te verstrekken, gaat u ermee akkoord dat wij deze kunnen gebruiken om onze diensten te evalueren en verbeteren, evenals om wij geaggregeerde samenvattingen van gegevens van werkzoekenden met Werkgevers te delen. Als u niet wilt dat uw demografische gegevens op dergelijke wijze worden gebruikt, verstrek deze gegevens dan niet aan Indeed (of verwijder ze indien u uw demografische gegevens al aan Indeed heeft verstrekt). Daarnaast erkent en aanvaardt u dat de demografische gegevens van andere Werkzoekenden persoonsgegevens zijn, en voor zover toegestaan door de wet, doet u afstand van enig recht om demografische gegevens van andere Werkzoekenden aan te vragen of in te zien.
- Wettelijke verplichtingen: Indeed is mogelijk verplicht om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of overheidsverzoeken of om zijn wettelijke rechten vast te stellen of uit te oefenen of zich te verdedigen tegen juridische claims. Dit betekent bijvoorbeeld dat rechtbanken of of wetshandhavingsdiensten een juridische procedure tegen Indeed kunnen aanspannen om gebruikersgegevens, inclusief demografische gegevens, te verstrekken en dat Indeed dergelijke verzoeken kan inwilligen.
- Vragen van werkgevers voor vrijwillige zelfidentificatie: Werkgevers kunnen sollicitanten vragen om bij hun sollicitatie vrijwillig bepaalde demografische gegevens over zichzelf te verstrekken, zoals ras, etniciteit, geslacht, beperking en/of status als veteraan. Sommige Werkgevers zijn wettelijk verplicht om deze vragen te stellen en u kunt deze vragen tegenkomen wanneer u solliciteert op vacatures op de Website. Dat proces staat los van het vrijwillig verzamelen van demografische gegevens door Indeed en Indeed is niet verantwoordelijk voor deze vragen. Als u vragen of zorgen heeft over het sollicitatiemateriaal van een Werkgever, moet u rechtstreeks contact opnemen met de Werkgever of diens privacybeleid raadplegen.
5. Indeed Recruiting Services
- Algemeen: Indeed Recruiting Services, Inc. levert recruitmentdiensten aan klanten. Wanneer u solliciteert op een vacature die wordt ondersteund door Indeed Recruiting Services, of op een andere manier gebruikmaakt van Indeed Recruiting Services, gaat u ermee akkoord dat Indeed Recruiting Services informatie die u aan Indeed Recruiting Services verstrekt en gegevens die via de Website verzameld zijn, kunnen gebruiken om potentiële vacaturematches aan u en aan potentiële Werkgevers voor te leggen.
- Werkgevers verantwoordelijk voor recruitmentbeslissingen: Werkgevers die Indeed Recruiting Services gebruiken, zijn verantwoordelijk voor hun vacature-eisen, wervingsbehoeften en beslissingen. Het gebruik van Indeed Recruiting Services biedt geen garantie op sollicitatiegesprekken, plaatsing in een functie, geschiktheid voor functies of werving, en u bent zelf verantwoordelijk voor uw beslissingen en acties tijdens het recruitmentproces, inclusief het accepteren of afwijzen van aanbiedingen.
6. Uw gegevens als Werkzoekende
- Delen van gegevens met Werkgevers (labels, badges): u stemt ermee in dat Indeed niet alleen uw profiel ter beschikking stelt aan Werkgevers zoals hierboven beschreven, maar Werkgevers ook kan informeren over activiteiten die u op de Website uitvoert, waaronder door middel van labels, badges of andere middelen. We kunnen hen laten weten wat uw status is (bijvoorbeeld of u online bent of onlangs actief was), of u op hun berichten reageert of in het algemeen op berichten reageert. Als u uw Profiel instelt op Vindbaar, kan Indeed Werkgevers laten weten dat u hun vacature heeft bekeken, erop heeft geklikt, deze heeft opgeslagen, geliket of bent begonnen met solliciteren om aan te geven dat u mogelijk geïnteresseerd bent. Indeed bepaalt als enige hoe dergelijke labels of badges worden toegevoegd en welke Werkzoekenden hiervoor in aanmerking komen op basis van de activiteit van de Werkzoekende op Indeed. Het ontbreken van een label of badge kan duiden op onvoldoende gegevens. Indeed garandeert niet dat een dergelijk label of een dergelijke badge nauwkeurig is en behoudt zich het recht voor om dergelijke label- of badgefuncties op elk moment en naar eigen goeddunken te wijzigen of verwijderen.
- Verzameling van gegevens door Indeed en door Werkgevers: Indeed kan bepaalde informatie over u en over acties die u heeft ondernomen op de Website, een website of ATS van een Werkgever (bijv. bekeken Vacatureadvertenties, gestarte/voltooide sollicitaties) verzamelen met automatische middelen, zoals API’s, cookies, pixels en webbeacons. Volgens de Voorwaarden moeten Werkgevers die trackerfunctionaliteit op de Website gebruiken, hiervan kennis geven en toestemming verkrijgen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Echter, u erkent en gaat ermee akkoord dat Indeed geen controle heeft over een dergelijke Werkgever, zijn website of ATS. U gaat ermee akkoord dat Indeed informatie gebruikt en ontvangt die afkomstig is van een dergelijke trackerfunctionaliteit. Indeed gebruikt en ontvangt informatie van dergelijke trackers in overeenstemming met de Voorwaarden en het Privacybeleid van Indeed.
- Gebruik van Profielgegevens voor matching: u stemt ermee in dat alle gegevens in of gekoppeld aan uw Profiel kunnen worden gebruikt om u vacatures voor te stellen en om, als uw Profiel Vindbaar is, uw Profiel voor te stellen aan Werkgevers die mogelijk geïnteresseerd zijn in een persoon met uw kwalificaties en voorkeuren op de Website. U stemt er ook mee in dat Indeed namens Werkgevers of Indeed zelf contact met u mag opnemen op basis van dit waargenomen gedrag of deze verstrekte informatie. Als u wijzigingen aanbrengt in uw Indeed-profiel, waaronder het bijwerken, verwijderen of wijzigen van instellingen, kan het een paar dagen duren voordat deze wijzigingen zijn verwerkt.
- Eerdere sollicitaties: Werkgevers die informatie over hun sollicitanten/kandidaten uit hun ATS aan Indeed verstrekken via onze Kandidatenimportdienst, kunnen ook informatie zien over eerdere sollicitaties die u via het ATS van de Werkgever heeft ingediend. Indeed geeft geen garanties met betrekking tot de juistheid van dergelijke informatie.
- Voor meer informatie over hoe Indeed uw Persoonsgegevens verwerkt, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.
7. Virtuele communicatie, inclusief berichten, e-mails en sollicitatiegesprekken
- Virtuele sollicitatiegesprekken: Werkgevers kunnen u online communicatie op afstand aanbieden via Indeed-diensten zoals Indeed Sollicitatiegesprek en Sollicitatiegesprek op aanvraag. Indeed is geen telecommunicatieprovider, maar faciliteert communicatie via externe diensten die technische vertragingen of storingen kunnen ondervinden. Indeed geeft geen garanties met betrekking tot de ervaringen tijdens Virtuele sollicitatiegesprekken, waaronder overdracht, audio-/visuele kwaliteit, gegevensbeveiliging, gebruik of beperkingen, en is niet aansprakelijk voor claims die voortvloeien uit het gebruik ervan. Indeed geeft geen garanties met betrekking tot de planning of beschikbaarheid van Werkgevers voor Virtuele sollicitatiegesprekken, noch met betrekking tot de geldigheid van verstrekte contactgegevens. Werkgevers zijn verantwoordelijk voor alle vragen, opmerkingen, recruitmentbeslissingen en ondersteuning tijdens Virtuele sollicitatiegesprekken. De aanduiding ‘online’ in een Vacatureadvertentie garandeert geen live Virtueel sollicitatiegesprek, aangezien de beschikbaarheid van de werkgever naar eigen goeddunken is en kan veranderen. Virtuele sollicitatiegesprekken kunnen door Werkgevers worden opgenomen of vooraf door u worden opgenomen. U stemt ermee in om opnamemeldingen te respecteren. Als u niet instemt met opname, moet u afsluiten. Door gebruik te maken van Virtuele sollicitatiegesprekken, gaat u ermee akkoord dat het gesprek kan worden opgenomen en dat Indeed en derden de opname kunnen bewaren, openen en analyseren. Werkgevers kunnen opnames ook openen, opslaan, gebruiken, analyseren en delen, wat buiten de controle van Indeed valt. Indeed is niet aansprakelijk voor claims die voortvloeien uit opnames van Virtuele sollicitatiegesprekken. U BEGRIJPT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT, VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, INDEED GEEN BESCHERMING BIEDT AAN EN NIET VERANTWOORDELIJK IS VOOR DE BEVEILIGING OF BESCHERMING VAN INFORMATIE OF GEGEVENS DIE U DEELT OF OVERDRAAGT TIJDENS VIRTUELE SOLLICITATIEGESPREKKEN (INCLUSIEF AUDIO-/VISUEEL MATERIAAL, GESPREKSVRAGEN EN -ANTWOORDEN OF UW FOTO/BEELTENIS). INDEED AANVAARDT GEEN AANSPRAKELIJKHEID VOOR MISBRUIK VAN DERGELIJKE GEGEVENS, NOCH VERANTWOORDELIJKHEID VOOR DE BESCHIKBAARHEID OF HET BEWAREN VAN GESPREKSOPNAMEN. TOEGANG TOT EN GEBRUIK VAN VIRTUELE SOLLICITATIEGESPREKKEN GESCHIEDT OP EIGEN RISICO.
- Telefoongesprekken: Indeed kan functionaliteit toevoegen die u in staat stelt derden te bellen vanuit berichten die betrekking hebben op uw sollicitatie. Dit wordt als voorkomendheid aangeboden; de standaard beltarieven van uw telefoonprovider zijn van toepassing.
- E-mails: Indeed kan een alias voor uw e-mailadres gebruiken. Zodra een Werkgever over uw contactgegevens beschikt, is Indeed niet verantwoordelijk voor het gebruik ervan. Berichten die naar een Indeed-alias worden gestuurd, worden door Indeed en zijn leveranciers verwerkt voor service-, weergave- en andere doeleinden in overeenstemming met de Algemene voorwaarden. Indeed bepaalt hoe berichten worden geëxtraheerd en weergegeven op Indeed Messages, hoewel groepering van gerelateerde berichten niet gegarandeerd is. Informatie over de afzender van een bericht en andere deelnemers aan het gesprek, zoals de weergavenaam, kan variëren.
- Mijn vacatures: Indeed kan u de mogelijkheid bieden om een externe e-mailclient aan de Website te koppelen, zodat Indeed uw e-mails in uw externe e-mailaccount kan scannen en updates van sollicitaties kan toevoegen aan de pagina ‘Mijn vacatures’ in uw Indeed-account. Als u ervoor kiest om deze functie te gebruiken, scant Indeed automatisch uw e-mails en extraheert gegevens die volgens Indeed relevant zijn voor de status van sollicitaties. De updates zijn niet beperkt tot sollicitaties die op of via de Website zijn ingediend, maar omvatten ook sollicitaties die buiten de Website zijn ingediend. U gaat ermee akkoord dat uw geëxtraheerde gegevens worden verwerkt, geanalyseerd, beoordeeld en opgeslagen, onder andere via geautomatiseerde middelen, voor gegevensanalyse, kwaliteitscontrole, het afdwingen van de regels van de Website en ander Indeed-beleid, contentmoderatie en de verbetering van de Website of andere programma’s of diensten van Indeed. Indeed garandeert niet dat de updates van de sollicitaties op de pagina ‘Mijn vacatures’ in uw Indeed-account juist of volledig zijn. U kunt deze functie op elk gewenst moment uitzetten via uw e-mailinstellingen.
- Pushberichten: u kunt pushberichten uitschakelen in uw browserinstellingen (voor browsermeldingen) of in de instellingen van uw mobiele apparaat (voor mobiele meldingen).
8. Overig
Indeed werkt met groepen die mensen helpen bij het vinden van een baan. Hoewel we deze groepen ‘partners’ noemen, vormen we geen bedrijf samen met hen. Als Werkzoekenden ermee instemmen, kan Indeed een kleine hoeveelheid informatie over Werkzoekenden met deze organisaties delen. Dit kan zijn om te bevestigen dat iemand een account heeft aangemaakt of onze website heeft gebruikt. Deze groepen kunnen hun diensten promoten op Indeed. Indeed is echter niet verantwoordelijk voor wat ze doen, en wij zijn niet aansprakelijk voor problemen die voortvloeien uit hun diensten. We beloven ook niet dat hun diensten van goede kwaliteit zijn. U stemt ermee in dat Indeed niet verantwoordelijk is voor problemen die voortvloeien uit uw samenwerking met deze andere groepen.
Deel B: Voorwaarden voor Werkgevers
Als u de Website bezoekt of gebruikt als Werkgever, gaat u ermee akkoord dat u, naast de Algemene voorwaarden en eventuele programma- of dienstspecifieke voorwaarden, bent gebonden aan deze Voorwaarden voor Werkzoekenden inclusief de Gegevensverwerkingsovereenkomst). Als u zich in Japan bevindt, gaat u akkoord met het Addendum inzake de verwerking van persoonsgegevens. Als u zich in Japan bevindt, prevaleert het Addendum inzake de verwerking van persoonsgegevens in het geval van een conflict of dubbelzinnigheid tussen het Addendum inzake de verwerking van persoonsgegevens en de Voorwaarden.
U stemt ermee in dat uw licentie om de Website te gebruiken automatisch wordt ingetrokken als u probeert de Website te gebruiken voor andere doeleinden dan het plaatsen van Vacatureadvertenties, het beschikbaar stellen van informatie met betrekking tot of openstaande vacatures, het zoeken naar Werkzoekenden of het anderszins verkrijgen van informatie met betrekking tot recruitment of human resources.
Indeed treedt niet op en zal niet optreden als vertegenwoordiger van enige Gebruiker. Indeed wijst het delegeren van beslissingsbevoegdheid door enige Gebruiker aan Indeed uitdrukkelijk af. Indeed biedt u de Website uitsluitend aan voor overweging en besluitvorming binnen uw eigen recruitment- en wervingsprocessen. Alleen u, en niet Indeed, neemt beslissingen in deze processen, waaronder het selecteren van kwalificaties, het selecteren of evalueren van kandidaten, het al dan niet doorlaten van een kandidaat naar een volgende fase zoals een sollicitatiegesprek, en het al dan niet aannemen van een sollicitant. Alle automatiseringen die u op de Website worden aangeboden, zullen uw criteria enkel op een routinematige manier implementeren. U hebt de verantwoordelijkheid te waarborgen dat uw criteria betrekking hebben op de functie en aansluiten bij wat uw bedrijf nodig heeft, evenals om alternatieve criteria te kiezen wanneer dat passend is. U bent als enige verantwoordelijk voor uw account en uw gebruik van de Website, en u kunt de Website alleen raadplegen en gebruiken op voorwaarde dat u ermee instemt dat u de Website noch volledig, noch gedeeltelijk zult gebruiken als vervanging voor uw eigen onafhankelijke oordeel of besluitvorming bij welke stap dan ook. Indeed is niet verantwoordelijk en wijst alle aansprakelijkheid af voor handelingen die al dan niet, geheel of gedeeltelijk, worden verricht op basis van informatie die u verstrekt of ontvangt in verband met uw gebruik van de Website.
In dit deel hebben alle verwijzingen naar ‘u’ of ‘uw’ betrekking op u, het individu dat of de organisatie die deze Website bezoekt in de hoedanigheid van Werkgever.
1. Werkgeversaccounts
- Uw verantwoordelijkheden als Werkgever: als Werkgever bent u volledig verantwoordelijk voor uw account, uw gebruik van de Website en alle tools die hierop worden aangeboden, uw beslissingen met betrekking tot vacatureteksten, de functie-eisen en de volledige inhoud van uw Vacatureadvertentie(s) en screeningsvragen, met wie u een sollicitatiegesprek plant en wie u aanneemt, in naleving van de toepasselijke wetgeving, inclusief relevante federale, staats- en lokale wetgeving met betrekking tot het voorgaande en elk ander aspect van werkgerelateerde activiteiten en verplichtingen. Indeed is niet verantwoordelijk en wijst alle aansprakelijkheid af voor handelingen die al dan niet, geheel of gedeeltelijk, worden verricht op basis van informatie die u ontvangt in verband met uw gebruik van de Website.
- Identiteitsverificatie: wanneer u een Werkgeversaccount aanmaakt, kunt u verplicht zijn uw identiteit te verifiëren, mogelijk via een externe dienst zoals ID.me of Persona (‘Externe verificatiediensten’). U stemt ermee in dat Externe verificatiediensten losstaan van Indeed en verantwoordelijk zijn voor het verzamelen, gebruiken, opslaan, verwerken of verliezen van gegevens die u aan hen verstrekt, evenals voor alle gerelateerde wettelijke verplichtingen. Indeed verzamelt geen biometrische informatie of biometrische kenmerken en ontvangt geen biometrische informatie of biometrische kenmerken van Externe verificatiediensten.
- Gegevens: wanneer u een account aanmaakt namens een Werkgever, behoort dit account toe aan de Werkgever, en u stemt ermee in dat alle informatie die u via het account aan Indeed verstrekt, zoals de handelingen die u verricht en wanneer u ze verricht, zichtbaar zullen zijn voor de Werkgever. Als onderdeel van dit account kunt u een individueel profiel (‘Werkgeversprofiel’) hebben. Uw Werkgeversprofiel bestaat uit informatie die u op de Website verstrekt in het gedeelte ‘Accountinstellingen’ en ‘Werkgeversinstellingen’ van de account. Werkgevers kunnen te allen tijde erom verzoeken dat Indeed een account uitschakelt door contact op te nemen met het Helpcenter voor werkgevers. Let op: Indeed kan genoodzaakt zijn om zakelijke documentatie met betrekking tot dat account te bewaren om te voldoen aan zijn wettelijke verplichtingen of om zijn wettelijke rechten vast te stellen of uit te oefenen. Als u een Application Programming Interface (API) van Indeed opent of gebruikt, met inbegrip van het bezoeken en gebruiken van de Website of een van de Indeed-apps of een Applicant Tracking System (ATS) via een API, gaat u ermee akkoord ook te zijn gebonden aan onderstaande API-voorwaarden van Indeed.
- Gekoppelde accounts: een ‘Gekoppeld account’ wordt gemaakt wanneer een eigenaar van een Werkgeversaccount (een ‘Beheerder’) andere gebruikers uitnodigt voor hetzelfde account en hen verschillende toegangsniveaus of ‘Rollen’ toekent. Beheerders en gemachtigde gebruikers hebben toegang tot accountgegevens, waaronder Persoonsgegevens van kandidaten, en kunnen Indeed-diensten kopen. Door een gebruiker aan een Rol toe te voegen, bevestigt u uw toestemming om deze gegevens en toegang te delen. Gebruikers met bepaalde Rollen in een Gekoppeld account hebben toegang tot alle accountgegevens, waaronder communicatie, acties, cv-contacten en facturering. Ze kunnen ook Indeed-diensten kopen, waarbij u verantwoordelijk bent voor de betaling. Als u uw Werkgeversaccount koppelt, kunnen alle activiteiten (zoals acties en tijdsstempels) zichtbaar zijn voor gekoppelde gebruikers, afhankelijk van hun Rol. Beheerders kunnen bepaalde gebruikersgegevens van Gekoppelde accounts, zoals e-mailadressen, bewaren. Gebruikers van een Gekoppeld account kunnen uw werkzoekendenactiviteit of uw Indeed-profiel echter niet zien. U kunt uw account ontkoppelen in de instellingen; Beheerders kunnen gebruikers ook op elk gewenst moment ontkoppelen en kunnen in kennis worden gesteld van een overmatig aantal aanmeldingen vanaf apparaten. U stemt ermee in om Indeed te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor alle beschuldigingen, vorderingen, claims, rechtszaken, eisen, schade, aansprakelijkheid, verplichtingen, verliezen, schikkingen, vonnissen, kosten en uitgaven (met inbegrip van advocaatkosten en overige proceskosten) die voortvloeien uit het delen van deze gegevens, toegang tot uw account en alle aankopen via uw account.
- Verboden gebruik en accountbeveiliging: als Werkgever is uw account bedoeld voor zakelijk gebruik en niet voor persoonlijk gebruik. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten op uw account, met inbegrip van geplaatste Vacatureadvertenties, gekochte diensten en het beheer van gebruikerstoegang en rollen voor Gekoppelde accounts. Indeed is niet verantwoordelijk en wijst alle aansprakelijkheid af als uw accountgegevens frauduleus of verkeerd worden gebruikt door een derde. Indeed kan Werkzoekenden op de hoogte stellen als uw Werkgeversaccount is gehackt, maar garandeert niet dat kennisgevingen worden bezorgd of juist zijn en draagt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor dergelijke kennisgevingen.
Als u probeert een e-mail te sturen via een naam of e-mailadres dat niet correct, accuraat, actueel of volledig is, behouden wij ons het recht voor om deze e-mail te verwijderen. Proberen om een dergelijke e-mail te versturen, is een schending van onze voorwaarden. - E-mailupdates: door u te registreren voor een Indeed-account, gaat u ermee akkoord om verplichte e-mailupdates te ontvangen met betrekking tot accountactiviteiten op uw Indeed-account.
- Vacatures claimen: als u een Vacatureadvertentie plaatst die ook op de Website is geïndexeerd vanuit een andere bron (bijv. uw vacaturepagina), bent u mogelijk verplicht om de Vacatureadvertentie die u rechtstreeks plaatst, te sponsoren. Prestatiegegevens voor niet-geclaimde Vacatureadvertenties die u heeft geplaatst, kunnen beschikbaar zijn voor partijen die deze later claimen. Het is uw verantwoordelijkheid om uw Vacatureadvertenties te claimen en te beheren.
- Uitzendbureaupartners: als u een Indeed-uitzendbureaupartner bent, komt u mogelijk in aanmerking voor deelname aan een Indeed-partnerschapsprogramma. Uitzendbureaupartners in dit programma kunnen de classificatie ‘Goud’, ‘Zilver’ of ‘Brons’ behalen op basis van hun gebruik van en activiteiten op Indeed, gemeten aan de hand van de inkomsten. De vaststelling door Indeed van de classificatie van een uitzendbureau wordt naar goeddunken van Indeed gedaan en kan te allen tijde worden ingetrokken.
2. Uw Vacatureadvertenties en functie-eisen
- Verantwoordelijkheid voor content en aangepaste voorzieningen: u bent volledig verantwoordelijk voor alle content die u plaatst, inclusief Vacatureadvertenties, screeningsvragen en Bedrijfspagina’s. U moet ervoor zorgen dat uw content nauwkeurig en niet-discriminerend is en voldoet aan alle toepasselijke wetgeving, met inbegrip van wetgeving inzake loon en werktijden, bestrijding van discriminatie en gegevensbescherming. U bent ook verantwoordelijk voor het aanbieden van alternatieve methoden voor screening en voor het voorzien van aangepaste voorzieningen voor personen met een beperking, indien vereist door wetten zoals de Americans with Disabilities Act. Hoewel Indeed zich laat leiden door WCAG 2.1, niveau AA bij onze pogingen om toegankelijke aanbiedingen te ontwerpen en ontwikkelen, zoals is uiteengezet in de toegankelijkheidsverklaring, is iedere beperking uniek en garandeert Indeed niet dat de leveringsmethode van uw sollicitatiemateriaal of screeningsvragen voldoet aan de Americans with Disabilities Act (‘ADA’) of een vergelijkbare wet. Indien wettelijk vereist, moet u duidelijk aangeven dat er redelijke aangepaste voorzieningen beschikbaar zijn, contactgegevens verstrekken voor werkzoekenden die aangepaste voorzieningen in verband met de ADA aanvragen wanneer daarom wordt gevraagd op Indeed, reageren op verzoeken om aangepaste voorzieningen en informatie aan Werkzoekenden verstrekken over het aanvragen van aangepaste voorzieningen. Als u door u geplaatste Vacatureadvertenties sluit of wijzigt, stemt u ermee in deze Vacatures onmiddellijk bij te werken op de Website of Indeed op een andere wijze op de hoogte te stellen.
- Zichtbaarheid van advertenties: Indeed kan naar eigen goeddunken elke Vacatureadvertentie afwijzen of verwijderen of de zichtbaarheid ervan beperken, om welke reden ook, bijvoorbeeld als uw Vacatureadvertentie ons beleid schendt, geen salaris boven het minimumloon vermeldt of niet voldoet aan de toepasselijke wetgeving. We zijn niet verplicht om een reden voor verwijdering op te geven en u blijft verantwoordelijk voor de naleving van de toepasselijke wetgeving.
- Advertentielabels: alle Vacatureadvertenties worden als advertenties beschouwd. Indeed kan labels zoals ‘Gesponsord’ of ‘Advertentie’ toevoegen aan alle betaalde content. Van tijd tot tijd kan Indeed labels toevoegen (zoals ‘Urgent’, ‘Dringend gezocht’, ‘Advertentie, ‘Betaald’, ‘Gepromoot’ of ‘Gesponsord’) bij het publiceren van een Advertentie. Indeed behoudt zich het recht voor om op elk moment labels toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen. Wanneer u labels als ‘Dringend gezocht’ aanzet voor uw Advertentie, wordt de frequentie waarmee een dergelijk label bij uw Advertentie wordt weergegeven, naar eigen goeddunken bepaald door Indeed. Indeed kan een schatting weergeven van de vergoeding die aan een Vacatureadvertentie verbonden is. Als u niet wilt dat er een schatting wordt weergegeven, moet u Indeed de werkelijke vergoeding verstrekken. Raadpleeg onze onderstaande Voorwaarden van het Indeed Advertentieprogramma voor meer informatie en de voorwaarden die van toepassing zijn op Vacatureadvertenties. Zie artikel E. Digital Services Act (DSA) voor meer informatie en de voorwaarden die van toepassing zijn op ‘Advertenties’ volgens de DSA.
- Suggesties van Indeed: Indeed biedt suggesties (zoals een concurrerend salaris), informatie (zoals een geschat aantal sollicitaties) en andere aanbevelingen enkel uit voorkomendheid, zonder garantie. Indeed biedt ook vacaturetemplates ter informatie. Door deze templates te gebruiken, neemt u de content over en bent u er ook verantwoordelijk voor. Al deze content wordt zonder garantie verstrekt en is geen garantie voor toekomstige prestaties. U gebruikt deze informatie naar eigen goeddunken en bent volledig verantwoordelijk voor uw gebruik van de Website, vacatureteksten, naleving van de wet en recruitmentbeslissingen. Indeed is niet verantwoordelijk en wijst alle aansprakelijkheid af voor handelingen die al dan niet, geheel of gedeeltelijk, worden verricht met betrekking tot suggesties, informatie en aanbevelingen.
- Uitgebreide campagnetools: de Uitgebreide campagnetools van Indeed (ook bekend als ‘Indeed Central’ of ‘Groepen’) helpen bij het coördineren van Vacatureadvertenties voor bedrijven met meerdere locaties, zoals franchises of grote bedrijven met veel locaties. Het gebruik van deze tools betekent dat u uw accountgegevens (locaties, prestaties van Vacatureadvertenties, contacten, uitgaven) deelt met uw franchisegever of hoofdkantoor. De franchisegever of het hoofdkantoor kan Indeed ook voorzien van contactgegevens voor hun franchisenemers/lokale kantoren en van inhoud voor Vacatureadvertenties. Door deze tools te gebruiken, stemt u in met het delen van deze gegevens, bevestigt u dat alle verstrekte informatie juist is en garandeert u dat u het recht heeft om deze te delen. U kunt Indeed verzoeken om extra gebruikers toegang te verlenen tot uw account voor Uitgebreide campagnetools. Indeed neemt contact op met deze gebruikers op basis van de informatie die u verstrekt en is niet verantwoordelijk voor de gebruikersverificatie.
3. Bedrijfspagina’s, Uitgebreide profielen en Employer Branding Hub
- Algemeen: wanneer u een Vacatureadvertentie plaatst, kan Indeed/Glassdoor automatisch een Bedrijfspagina of Glassdoor-profielpagina voor u maken, waarop openbare bedrijfsinformatie wordt weergegeven. U machtigt Indeed om deze pagina (bekend als ‘Geclaimd profiel’ of iets vergelijkbaars) namens u te claimen, zodat u deze kunt bewerken. Materialen van gebruikers, met inbegrip van Vacatureadvertenties (zowel rechtstreeks door u geplaatst als geïndexeerd door Indeed vanuit andere bronnen), kunnen op uw Bedrijfspagina verschijnen. U bent volledig verantwoordelijk voor de content die u toevoegt of bewerkt op uw Bedrijfspagina, met inbegrip van foto’s, video’s en gekoppelde websites van derden. Wij beheren Materialen van gebruikers volgens dezelfde reviewnorm voor alle werkgevers en geven onze klanten geen voorkeursbehandeling. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat onze toepassing van het moderatiebeleid voor Materialen van gebruikers en onze beslissing om een deel van de Materialen van gebruikers al dan niet te verwijderen, uitsluitend naar ons eigen goeddunken plaatsvindt en niet de basis kan vormen voor een schending van de Voorwaarden.
- Employer Branding Hub: Indeed kan premium-abonnementsdiensten bieden, zoals Indeed Bedrijfspagina’s Premium (‘CMPP’) en Glassdoor Uitgebreid Profiel (‘EP’) (gezamenlijk ‘Employer Branding Hub’ of ‘EBH’), die functies van onze dochteronderneming Glassdoor kunnen bevatten. Toegang tot functies die alleen via een abonnement toegankelijk zijn, is beperkt tot één Bedrijfspagina per abonnement. Op het gebruik van EP inclusief Spotlight Pages (eerder bekend als Bedrijfsstructuren) en analyses en beoordelingsanalyses die door Glassdoor worden verstrekt, zijn de Algemene voorwaarden van Glassdoor van toepassing, maar deze Voorwaarden van Indeed prevaleren in geval van tegenstrijdigheid. Uw Spotlight Pages (eerder bekend als Bedrijfsstructuren) stoppen met werken als uw EBH-abonnement verloopt of wordt opgezegd. Er kunnen kosten in rekening worden gebracht voor uw Spotlight-pagina’s (eerder bekend als Bedrijfsstructuren) totdat u uw abonnement op Employer Branding Hub verlengt of uw Spotlight-pagina’s (eerder bekend als Bedrijfsstructuren) opzegt. Indeed is een wederverkoper van Glassdoor-programma’s en -diensten, en alle factuur- en betalingsverwerking voor dergelijke programma’s en diensten wordt uitgevoerd door Indeed en valt onder het Privacybeleid van Indeed.
- Opzegging abonnement Employer Branding Hub: u mag uw deelname aan CMPP, EP of EBH op elk moment beëindigen door Indeed in kennis te stellen. De beëindiging wordt doorgaans van kracht vanaf het begin van de volgende kalendermaand, tenzij anders aangegeven in uw inkooporder. Als u vooruit hebt betaald voor een EBH-jaarabonnement dat automatisch wordt verlengd, wordt de annulering onmiddellijk van kracht en verstrekt Indeed een restitutie naar rato voor de niet-gebruikte periode van het abonnement, inclusief eventuele kortingen. Tenzij anders aangegeven in uw inkooporder, worden jaarabonnementen niet automatisch verlengd. Als u een jaarabonnement op Employer Branding Hub koopt dat automatisch wordt verlengd, erkent u en gaat u ermee akkoord dat uw abonnement automatisch wordt verlengd en dat Indeed u terugkerende kosten in rekening zal brengen totdat u uw abonnement opzegt en deze opzegging van kracht wordt, wat mogelijk niet eerder zal zijn dan de volgende factureringsperiode. Behalve voor zover een andere opzeggingsmethode specifiek is aangegeven in uw inkooporder, kunt u, voor het annuleren van uw EBH-jaarabonnement met automatische verlenging zonder dat er kosten in rekening worden gebracht, uiterlijk 30 dagen vóór de verlengingsdatum een e-mail sturen naar uw accountmanager en renewals@glassdoor.com.
- Werkgever Uitgelicht: Indeed kan bepaalde Werkgevers naar eigen goeddunken de status ‘Werkgever Uitgelicht’ aanbieden op basis van het aantal advertenties en uitgaven aan campagnes voor Gesponsorde Vacatures. Dit programma kan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd of verwijderd.
- Branded Boost: Indeed kan bepaalde Werkgevers de mogelijkheid bieden om een Branded Boost-abonnement aan te schaffen, met inachtneming van de betalingsvoorwaarden die zijn gespecificeerd in een inkooporder. Branded Boost is een brandingfunctie waarmee het bedrijfslogo van de Werkgever wordt weergegeven op vacaturekaarten op de startpagina en de zoekresultatenpagina van Indeed. Een vacaturekaart is een schematische samenvatting of snapshot van een vacature.
4. Careersites
‘Careersites’-diensten kunnen tegen vaste voorwaarden worden aangekocht gedurende de termijn die staat aangegeven in een inkooporder. Alle vergoedingen voor Careersites worden maandelijks vooraf gefactureerd. Gedurende de termijn die wordt vermeld in de inkooporder kunt u de inkooporder niet beëindigen of deze service pauzeren. Na beëindiging van de inkooporder wordt uw toegang tot de Careersites-diensten onmiddellijk ingetrokken en is de door Indeed aangeleverde content niet langer ingeschakeld.
Indeed is niet aansprakelijk voor serviceonderbrekingen of -uitval die ertoe leiden dat uw Careersite niet beschikbaar is. Materialen van gebruikers (zoals hierin gedefinieerd) omvatten de content op Careersites die u indient, plaatst, publiceert, opstelt, weergeeft of beschikbaar stelt aan Indeed met behulp van de Careersites-diensten. Indeed kan het type, de indeling en de plaatsing van content op Careersites bepalen. Indeed verleent u uitdrukkelijk een herroepelijke, royaltyvrije, overdraagbare, niet-exclusieve, wereldwijde licentie, gedurende de termijn die is aangegeven in de inkooporder, om de met u gedeelde Careersite krachtens deze Voorwaarden te gebruiken en openbaar weer te geven. Niettegenstaande het voorgaande mag u geen afgeleide werken maken van de Careersites of deze anderszins wijzigen of aanpassen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Indeed. Indeed kan Careersites van tijd tot tijd naar eigen goeddunken bijwerken. Niets in deze Voorwaarden verleent u enig recht om de Careersites op andere wijze te gebruiken dan zoals uitdrukkelijk vermeld in deze Voorwaarden.
5. Functies voor kandidatenbeheer
- Algemeen: als u de kandidatenbeheertools van Indeed gebruikt (bijv. via de interface waar u uw kandidatengegevens kunt bekijken en beheren (uw ‘Werkgeversdashboard’), via de functie Direct Solliciteren voor uw Vacatureadvertenties), gaat u ermee akkoord dat Indeed functies beschikbaar kan stellen waarmee u handelingen kunt uitvoeren met betrekking tot de Werkzoekende, zoals tools om sollicitatiegesprekken te plannen, cv’s te bekijken en kandidaten af te wijzen. Als u de kandidatenbeheertools van Indeed gebruikt, kan Indeed de sollicitatiematerialen van een kandidaat samenvoegen in één document of webpagina en functies toevoegen aan de bijbehorende Direct Solliciteren-mails. Indeed kan ook een chatbot inschakelen waarmee Werkzoekenden op uw Vacatureadvertentie kunnen solliciteren door vragen te beantwoorden, waarbij hun antwoorden worden weergegeven als een sollicitatie. Bovendien kan Indeed de Direct Solliciteren-doorstuurfunctie activeren voor uw Vacatureadvertenties en sollicitaties naar het door u verstrekte e-mailadres sturen. Indeed kan uw gegevens uit interacties met materialen (Vacatureadvertenties, cv’s, sollicitaties, sollicitatiegesprekken, berichten) op de Website of het ATS gebruiken voor gegevensanalyse, kwaliteitscontrole of om programma’s en diensten, met inbegrip van zoekresultaten, te verbeteren. Indeed kan dergelijke informatie opslaan, ongeacht of een functie al is ingevuld.
- Automatiseringen: u kunt Indeed opdracht geven om geautomatiseerde berichten te sturen, waaronder afwijzingen of uitnodigingen voor sollicitatiegesprekken. U kunt de mogelijkheid krijgen om Indeed de opdracht te geven afwijzingen te versturen indien de Werkzoekende de vragen niet heeft beantwoord zoals aangegeven in de online instructies of als u de status van de Werkzoekende op ‘afgewezen’ heeft gezet. Als u voor deze optie kiest, ontvangen dergelijke kandidaten afwijzingen en krijgen ze de status ‘afgewezen’ in uw kandidaatdashboard. Evenzo kunt u de mogelijkheid krijgen om kandidatenbeheertools te gebruiken die de planning van sollicitatiegesprekken automatiseren. Als u voor deze optie kiest, worden Werkzoekenden ingepland voor sollicitatiegesprekken en namens u per e-mail uitgenodigd voor sollicitatiegesprekken, afhankelijk van de vraag of de informatie die de Werkzoekende aan Indeed heeft verstrekt (bijv. antwoorden op screeningsvragen, cv) voldoet aan de criteria die u heeft ingesteld. U erkent dat Indeed uitsluitend handelt als een mechanische overbrenger voor deze communicatie en geen invloed heeft op de inhoud of levering ervan. U bent als enige verantwoordelijk voor uw recruitmentbeslissingen. U hebt ook de verantwoordelijkheid te bevestigen of er sollicitatiegesprekken zijn gepland, of sollicitatiegesprekken zo nodig te verzetten of te annuleren. Door deze en andere kandidatenbeheertools te gebruiken, erkent u en gaat u ermee akkoord dat Indeed geen werknemers voor Werkgevers werft of Werkzoekenden kansen op werk aanbiedt, en dat Indeed niet optreedt als uw uitzendbureau of vertegenwoordiger door deze kandidatenbeheertools aan te bieden.
- Uw content en screeningsproces: of u nu rechtstreeks de Website of een ATS gebruikt, u bent verantwoordelijk voor de inhoud van uw e-mails, sollicitatieformulier, screeningsvragen en de indeling daarvan, criteria die u instelt voor het uitnodigen van kandidaten voor een sollicitatiegesprek, Bedrijfspagina’s die u aanmaakt, bijwerkt of beheert, alle berichten die u via Direct Solliciteren of op andere wijze verstuurt en uw sollicitatie- en screeningsproces. U hebt de verantwoordelijkheid te waarborgen dat uw selectiecriteria verband houden met de functie en aansluiten bij wat uw bedrijf nodig heeft, dat u alternatieve criteria selecteert als dat passend is, dat u geen ‘vragen over beperkingen’ of medische vragen stelt die in strijd zijn met de wet en dat u geen mensen met een beperking of leden van een wettelijk beschermde categorie uitsluit. U stemt ermee in dat Indeed niet verantwoordelijk is voor uw Materialen van gebruikers of recruitmentpraktijken en alle aansprakelijkheid voor dergelijke materialen of praktijken afwijst, waaronder met betrekking tot de vraag of deze materialen of praktijken wettig zijn.
- Gegevensbewaring: u bent verantwoordelijk voor uw eigen naleving van toepasselijke vereisten voor gegevensbewaring. Indeed is niet verantwoordelijk voor het bewaren of opslaan van personeelsgegevens, sollicitatiematerialen of gegevens namens u. Indeed kan u toestaan om kandidaat- en sollicitatiegegevens van uw dashboard te verwijderen. Het verwijderen van deze informatie kan onomkeerbaar zijn en u verliest toegang tot deze informatie op Indeed.
- Matches: Indeed kan cv’s van Werkzoekenden tonen die passen bij Vacatureadvertenties die u heeft geplaatst, of Vacatureadvertenties presenteren aan geschikte Werkzoekenden. Om matches te genereren, gebruikt Indeed gegevens die via onze Website zijn verzameld van zowel Werkgevers als Werkzoekenden. Dit omvat Vacatureadvertenties, cv’s, sollicitatiemateriaal (met inbegrip van antwoorden op screeningsvragen) en gebruikersactiviteit op de Website (zoals uitgevoerde zoekopdrachten en Vacatureadvertenties waarop is geklikt en gesolliciteerd). Voor het bepalen van onze matches gebruikt Indeed de ESCO-classificatie van de Europese Commissie. U bent vrij om dergelijke matches te negeren en bent uiteindelijk zelf verantwoordelijk voor uw sourcing- en screeningsbeslissingen.
- Samenvattingen van kandidaten en weergave: Indeed biedt Samenvattingen van kandidaten aan, gebaseerd op informatie van zowel de Werkzoekende als uw Vacaturetekst. Deze samenvattingen zijn geen aanbevelingen om de kandidaat aan te nemen. Werkgevers moeten de volledige sollicitatie beoordelen en dienen beslissingen met betrekking tot het al dan niet aannemen van kandidaten niet uitsluitend op samenvattingen te baseren. Indeed kan vaardigheden of certificeringen van Werkzoekenden verifiëren, maar garandeert de nauwkeurigheid van deze verificaties niet. Werkgevers zijn verantwoordelijk voor het verifiëren van informatie op de Website. Indeed kan functionaliteit bieden waarmee kandidaten worden gegroepeerd op basis van de vraag of ze al dan niet voldoen aan criteria van de Werkgever, op basis van de tekst in hun cv of hun antwoorden op screeningsvragen. In alle gevallen kunnen Werkgevers elke sollicitant op elk moment bekijken, en Indeed neemt geen beslissingen over enige sollicitant. U stemt ermee in dat dergelijke functionaliteit geen beslissing vormt of bijdraagt aan een beslissing, en geen vervanging is voor beoordeling door een medewerker. U stemt ermee in om dergelijke door Indeed aangeboden functionaliteit, samenvattingen, scores of andere content niet te gebruiken als enige factor of als een factor die zwaarder weegt dan andere factoren, noch om conclusies die zijn afgeleid van andere factoren te wijzigen of te verwerpen in uw besluitvormings-, wervings- of recruitmentprocessen.
- Verzamelen van demografische gegevens door u: Indeed kan functionaliteit bieden die u de mogelijkheid biedt om demografische gegevens op te vragen over degenen die op uw Vacatureadvertentie hebben gesolliciteerd, waaronder informatie over een beperking. Als u gebruikmaakt van dergelijke functionaliteit, verklaart u dat u een federale leverancier of subleverancier bent die wettelijk verplicht is de beperkingenstatus (‘Disability Status’) op te vragen van sollicitanten om te voldoen aan de vereisten gesteld door de Office of Federal Contract Compliance Programs (‘OFCCP’) van het Amerikaanse ministerie van Arbeid. U stemt ermee in dat Indeed u deze functionaliteit aanbiedt zonder garantie, en bent geheel zelf verantwoordelijk voor naleving van de OFCCP-vereisten of andere administratieve vereisten van de overheid.
Als u vrijwillige zelfidentificatievragen voor Werkzoekenden toevoegt aan uw sollicitatiemateriaal, bent u volledig verantwoordelijk voor de naleving van de toepasselijke wetten met betrekking tot dergelijke vragen, met inbegrip van de content en de vorm van de vragen en uw gebruik van de antwoorden van de Werkzoekenden. - Verzamelen van demografische gegevens door Indeed: Indeed kan Werkzoekenden de mogelijkheid geven om bepaalde demografische informatie over zichzelf te verstrekken aan Indeed, waaronder ras, etniciteit, geslacht, leeftijd, of de werkzoekende tot de LGBTQ+-gemeenschap behoort, een beperking heeft of ooit is gearresteerd of veroordeeld (‘demografische gegevens’) Deze demografische gegevensenquête van Indeed staat los van eventuele vrijwillige zelfidentificatievragen van Werkgevers. U gaat ermee akkoord dat Indeed via de demografische enquête van Indeed demografische gegevens kan verzamelen van Werkzoekenden die op uw Vacatureadvertentie solliciteren en dat Indeed informatie van deze enquête kan gebruiken om onze diensten te evalueren en te verbeteren. U gaat er verder mee akkoord dat u als Werkgever geen mogelijkheid, recht of bevoegdheid heeft om demografische gegevens die zijn verzameld met de enquête naar demografische gegevens van Indeed met betrekking tot een Werkzoekende of gerelateerd aan een werkgever, op welke manier dan ook zonder hun toestemming te bekijken of te openen, inclusief voor het vergaren van bewijsmateriaal, dagvaarden of enig ander juridisch proces. Indeed wijst elke garantie af met betrekking tot de demografische samenstelling van Werkzoekenden die op een bepaalde functie solliciteren.
- Meldingen; Geen garanties: Indeed garandeert niet dat e-mails of sollicitaties worden bezorgd of dat de overdracht/opslag van gegevens vrij van fouten is. U bent verantwoordelijk voor het controleren van uw Werkgeversdashboard op sollicitaties en informatie. Indeed kan meldingen over sollicitaties verstrekken, maar dit is enkel uit voorkomendheid, vertrouw hier niet blindelings op. Indien berichten naar een gesloten account worden verstuurd, worden deze berichten niet afgeleverd. Vindt u het niet prettig om een bericht te sturen via de doorstuurfuncties van Indeed, neem dan op een andere manier contact op met de Werkzoekende. Direct Solliciteren stuurt sollicitaties naar de contactgegevens die u opgeeft, maar Indeed kan deze informatie niet verifiëren. Als u onjuiste contactgegevens heeft verstrekt, hebt u de verantwoordelijkheid om deze te corrigeren, een passende reactie te geven of de nodige stappen te nemen om de privacy van Werkzoekenden te beschermen.
- Verificatie: u erkent dat Indeed, als onderdeel van zijn inspanningen om fraude en spam tegen te gaan, van gebruikers kan vragen hun e-mailadres te verifiëren, met inbegrip van Werkzoekenden die op uw vacature solliciteren. E-mailverificatie wordt echter niet gegarandeerd. U bent verantwoordelijk voor uw gebruik van software die sollicitaties van niet-geverifieerde e-mailadressen afwijst.
- Overdracht van persoonsggevens: indien u Vacatureadvertenties voor Werkzoekenden plaatst in een land (met inbegrip van Japan) waar de internationale overdracht van persoonsgegevens gereguleerd is (waaronder door toestemming van gebruikers te vereisen), garandeert u en stemt u ermee in dat u de internationale overdracht van persoonsgegevens van de Website naar u die in strijd is met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming of deze schendt, niet zult bewerkstelligen of toestaan. U zult bijvoorbeeld maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat alle resulterende sollicitaties en andere persoonsgegevens die worden verstuurd of doorgestuurd naar uw vermelde contactgegevens (inclusief een Applicant Tracking System (ATS) of een andere door u geselecteerde dienstverlener), hetzij via Direct Solliciteren of andere doorstuurfuncties, door u op uw bedrijfslocatie in dat land worden geopend of ontvangen.
- Telefonische screening: door gebruik te maken van geautomatiseerde telefonische screening stemt u ermee in dat u Indeed verzoekt om de Werkzoekende een telefoonnummer te sturen dat de Werkzoekende kan bellen om uw telefonische screeningsvragen te beantwoorden. U stemt ermee in dat deze vragen deel uitmaken van het sollicitatieproces, enkel door u zijn bepaald en niet worden gesteld door Indeed. U stemt er ook mee in dat Indeed u de opname van de antwoorden op uw vragen zal doorsturen. Dit betekent ook dat Indeed de opname beluistert en analyseert in overeenstemming met het Privacybeleid van Indeed en de opname aan derden verstrekt voor ondersteuning bij analyse of ter verbetering van de kwaliteit van de dienst. Indeed wijst hierbij alle garanties met betrekking tot de overdracht of opslag van dergelijke telefoonscreenings en antwoorden van de hand en garandeert de levering of ontvangst hiervan niet, noch geeft Indeed garanties ten aanzien van de datum of het tijdstip waarop ze worden verstuurd.
- Labels: Indeed kan, op basis van activiteit of status, informatielabels zoals ‘Kandidaat die snel reageert’ of ‘Geïnteresseerd’ toevoegen aan profielen van Werkzoekenden en kan deze labels wijzigen of verwijderen. Als u kandidaatgegevens naar een extern ATS overdraagt, kan Indeed de status van die overdracht weergeven op uw dashboard, afhankelijk van de vraag of het ATS de ontvangst van de gegevens al dan niet heeft bevestigd. Indeed geeft geen garanties met betrekking tot de juistheid van dergelijke labels.
6. Virtuele communicatie, met inbegrip van berichten, e-mails en sollicitatiegesprekken
- Virtuele sollicitatiegesprekken: u kunt tools aangeboden krijgen voor virtuele sollicitatiegesprekken of andere communicatie. (bijv. Indeed Sollicitatiegesprek, Indeed Hiring Platform, Sollicitatiegesprek op aanvraag, telefoon-/videogesprekken). Deze diensten kunnen planning, vergaderingen en andere samenwerkingstools van externe leveranciers omvatten. Indeed is geen telecommunicatieprovider en geeft geen garantie met betrekking tot beschikbaarheid van diensten, kwaliteit of tijdstippen van sollicitatiegesprekken. Ook controleert Indeed noch de identiteit, noch de kwalificaties van Werkzoekenden. Indeed is geen partij bij uw Virtuele sollicitatiegesprekken en is geen deelnemer aan afspraken die u maakt met Werkzoekenden. Hoewel Indeed u de mogelijkheid kan bieden om uw beschikbaarheid voor live Virtuele sollicitatiegesprekken aan te geven in Vacatureadvertenties, biedt dit geen garantie dat applicaties of sollicitatiegesprekken beschikbaar zijn. Door Sollicitatiegesprek op aanvraag te gebruiken, verbindt u zich ertoe beschikbaar te zijn wanneer de status van uw Vacatureadvertentie op ‘online’ is ingesteld. Op uw verzoek kan Indeed extra bedrijfsvertegenwoordigers uitnodigen om deel te nemen aan Virtuele sollicitatiegesprekken met behulp van door u verstrekte e-mailadressen. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van deze contactgegevens en voor het gedrag van uw vertegenwoordigers. Door uitnodigingen te sturen, bindt u deze vertegenwoordigers aan de Voorwaarden van Indeed en verklaart u dat u de bevoegdheid heeft om dit te doen. U BEGRIJPT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT, VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, INDEED GEEN BESCHERMING BIEDT AAN EN NIET VERANTWOORDELIJK IS VOOR DE BEVEILIGING OF BESCHERMING VAN INFORMATIE OF GEGEVENS DIE U DEELT OF OVERDRAAGT TIJDENS VIRTUELE SOLLICITATIEGESPREKKEN (INCLUSIEF AUDIO-/VISUEEL MATERIAAL, GESPREKSVRAGEN EN -ANTWOORDEN OF UW FOTO/BEELTENIS). INDEED AANVAARDT GEEN AANSPRAKELIJKHEID VOOR MISBRUIK VAN DERGELIJKE GEGEVENS, NOCH VERANTWOORDELIJKHEID VOOR DE BESCHIKBAARHEID OF HET BEWAREN VAN GESPREKSOPNAMEN. TOEGANG TOT EN GEBRUIK VAN VIRTUELE SOLLICITATIEGESPREKKEN GESCHIEDT OP EIGEN RISICO.
- Aangepaste voorzieningen: u bent verantwoordelijk voor het bieden van de nodige aangepaste voorzieningen aan Werkzoekenden zoals vereist door de wet. Als er bijvoorbeeld een gebarentolk nodig is, is het uw verantwoordelijkheid om hiervoor te zorgen wanneer u daartoe wettelijk verplicht bent.
- Gebruik van Virtuele communicatie: u mag de opnamen en andere informatie die zijn verkregen via Virtuele communicatie alleen gebruiken voor uw interne recruitmentdoeleinden. U stemt ermee in dat de gespreksvragen deel uitmaken van uw sollicitatieproces en uitsluitend door u worden bepaald. Indeed behoudt zich het recht voor om de reactie van een kandidaat niet in te dienen als een kandidaat of Werkgever de tool op een oneigenlijke manier gebruikt, hetgeen naar eigen goeddunken van Indeed wordt bepaald. De inhoud van de gespreksvragen, evenals de inhoud van de video-opnamen, transcripties en alle andere informatie die u of een Werkzoekende via de Website verstuurt, worden beschouwd als Materialen van gebruikers zoals gedefinieerd in de Voorwaarden.
- Toestemming voor opnemen: u mag geen communicatie met een Werkzoekende opnemen zonder alle benodigde toestemmingen van alle deelnemers te hebben verkregen in overeenstemming met alle toepasselijke wetten. Door opnamefuncties in te schakelen op de Website, verklaart en garandeert u dat u dergelijke toestemmingen heeft verkregen en zich zult houden aan alle toepasselijke wetten, met inbegrip van staats- en federale wetgeving met betrekking tot toestemming voor het opnemen van sollicitatiegesprekken en telefoongesprekken.
- U gaat ermee akkoord dat alle opnamen die via de Website worden gemaakt, kunnen worden opgeslagen en geraadpleegd door Indeed en zijn leveranciers.
- We kunnen opnamen bewaren in overeenstemming met ons beleid voor het bewaren van video’s, waarna ze definitief worden verwijderd. U gaat er echter mee akkoord dat Indeed niet verplicht is een opname van een Virtueel sollicitatiegesprek te bewaren.
- U STEMT ERMEE IN OM INDEED TE VRIJWAREN VAN EN SCHADELOOS TE STELLEN VOOR ALLE VERLIEZEN, VORDERINGEN (WAARONDER VORDERINGEN VAN DERDEN EN RECHTSTREEKSE VORDERINGEN), CLAIMS, RECHTSZAKEN, EISEN, SCHADE, VONNISSEN, SCHIKKINGEN, AANSPRAKELIJKHEID, KOSTEN EN UITGAVEN (MET INBEGRIP VAN ADVOCAATKOSTEN EN OVERIGE PROCESKOSTEN) DIE VOORTVLOEIEN UIT OF VERBAND HOUDEN MET DE OPNAME VAN VIRTUELE COMMUNICATIE, MET INBEGRIP VAN SOLLICITATIEGESPREKKEN.
- U gaat ermee akkoord dat alle opnamen die via de Website worden gemaakt, kunnen worden opgeslagen en geraadpleegd door Indeed en zijn leveranciers.
- E-mails en aliassen: Indeed kan contactgegevens verbergen of vervangen door een alias (bijv. telefoonnummers, e-mailadressen) voor zowel werkgevers als werkzoekenden. U gaat ermee akkoord dat Werkzoekenden contact met u opnemen via verborgen telefoonnummers of e-mailadressen. Als u uw rechtstreekse contactgegevens niet achterlaat wanneer u een verborgen nummer gebruikt, kan de werkzoekende u mogelijk niet meer telefonisch bereiken nadat het verborgen nummer is verlopen. Indeed is niet verantwoordelijk voor de manier waarop werkzoekenden uw contactgegevens gebruiken nadat ze deze verkregen hebben.
- Meldingen: als u een Vacatureadvertentie rechtstreeks op Indeed plaatst, gaan sollicitaties naar uw Indeed-dashboard. Andere meldingen zijn enkel een voorkomendheid. U krijgt bijvoorbeeld mogelijk geen e-mailmeldingen voor sollicitaties als een Werkzoekende de screeningsvragen niet juist heeft beantwoord. Deze sollicitaties blijven echter wel zichtbaar op uw Indeed-dashboard.
- Door Indeed verstrekte informatie (bijv. badges, samenvattingen): Indeed kan naar eigen goeddunken labels, badges of samenvattingen (zoals ‘Snel reagerende werkgever’, ‘Actieve Werkgever’, ‘Aangenomen via Indeed’, ‘Geverifieerd’) toevoegen aan namen van Werkgevers of Vacatures, en kan verklarende informatie over de reactiesnelheid van een Werkgever of details van een Vacatureadvertentie delen met Werkzoekenden. Dergelijke informatie kan Door AI gegenereerde content zijn. Indeed bepaalt wie in aanmerking komt voor dergelijke labels en content. Het ontbreken van een label of badge kan erop wijzen dat Indeed niet voldoende data heeft. Indeed geeft geen garanties met betrekking tot de juistheid van dergelijke labels, badges of content en kan deze op elk moment wijzigen of verwijderen. Indeed kan Werkzoekenden informeren over uw acties of inactiviteit met betrekking tot hun sollicitatiemateriaal (bijv. bekijken, reageren, online status), en u stemt hiermee in.
7. Kandidatenimport
- Algemeen: Indeed kan functionaliteit aanbieden waarmee u of iemand die namens u of op uw gezag handelt (zoals een arbeidsbemiddelingsbureau) informatie over sollicitanten/kandidaten naar Indeed kunt/kan uploaden (of anderszins synchroniseren of verstrekken), deze personen kunt/kan beheren en Indeed opdracht kunt/kan geven om namens u met deze personen in contact te treden (hierna te noemen ‘Kandidatenimport’).
- Gegevensverwerking: door Kandidatenimport te gebruiken, geeft u Indeed opdracht om informatie over contacten met sollicitanten weer te geven in uw Indeed-account en de respectieve Indeed-accounts van uw sollicitanten. Als deze informatie Persoonsgegevens van Klanten (zoals hieronder gedefinieerd) bevat, geeft u Indeed opdracht om dergelijke informatie namens u te verwerken in overeenstemming met de Voorwaarden en de Gegevensverwerkingsovereenkomst. U verklaart en garandeert dat u of een geautoriseerde derde alle benodigde rechten en toestemmingen heeft verkregen van, en alle benodigde informatie en openbaarmakingen heeft verstrekt aan, sollicitanten zoals vereist door de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming om hun Persoonsgegevens met Indeed te delen. U stemt ermee in om Indeed te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor alle verliezen, vorderingen (waaronder vorderingen van derden en rechtstreekse vorderingen), claims, rechtszaken, schade, vonnissen, schikkingen, aansprakelijkheid, kosten en uitgaven (met inbegrip van advocaatkosten en overige proceskosten) die voortvloeien uit of verband houden met de schending van bovenstaande zin.
8. Browserextensie (bèta)
- Algemeen: als onderdeel van de diensten die in deze Voorwaarden worden beschreven, kan Indeed Werkgevers een browserextensie aanbieden (bijvoorbeeld voor Chrome of Microsoft Edge). De ‘Indeed Talent Agent-browserextensie’ is ontworpen om rechtstreekse toegang tot bepaalde functies, programma’s of diensten van de Website via het ATS van een Werkgever via de Talent Agent-browserextensie (‘Extensie’) mogelijk te maken.
- Disclaimer: de Extensie is in bèta en valt onder onze Voorwaarden voor bètaprogramma’s, is beperkt beschikbaar en functies werken mogelijk alleen met bepaalde ATS’en. Deze wordt aangeboden ‘as is’ zonder garantie, en wij zijn niet aansprakelijk voor schade of problemen die voortvloeien uit het gebruik ervan, inclusief met betrekking tot websites van derden of API-gebruik. Indeed heeft geen controle over enig ATS of enige website of browser waarmee de Extensie communiceert, en uw gebruik van dergelijke websites en diensten van derden is op eigen risico en valt onder hun toepasselijke algemene voorwaarden.
- Beperkingen: u stemt ermee in de Extensie alleen te gebruiken voor het beoogde doel en in overeenstemming met deze Voorwaarden en de toepasselijke wetgeving. Uw gebruik valt onder alle regels, richtlijnen, beleid en andere algemene voorwaarden van Indeed die aan u ter beschikking zijn gesteld. Dit omvat de regels, voorwaarden en informatie die beschikbaar zijn op de Website, zoals onze Websiteregels en alle Veelgestelde vragen of informatiepagina(‘s) die door Indeed worden verstrekt en die op elk moment geheel of gedeeltelijk kunnen worden gewijzigd.
- Verzameling en verwerking van gegevens: de Extensie geeft Werkgevers toegang tot bepaalde functies, programma’s en diensten van de Website via het ATS van de Werkgever. Om zijn diensten aan te bieden, werkt de Extensie samen met bepaalde webpagina’s (zoals pagina’s in het ATS van uw Werkgever) die u bezoekt. Als u niet wilt dat de Extensie communiceert met of toegang heeft tot bepaalde webpagina’s, dient u de Extensie niet te gebruiken. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om de toegang tot de Extensie toe te staan of te weigeren.
Wanneer u functies, programma’s en diensten van de Website gebruikt via de Extensie, gaat u ermee akkoord dat uw activiteiten, communicatie, materialen en Materialen van gebruikers (inclusief die in uw ATS) worden opgenomen, verwerkt, geanalyseerd, beoordeeld en opgeslagen (onder andere via geautomatiseerde middelen) voor gegevensanalyse, kwaliteitscontrole, het afdwingen van de regels van de Website en ander Indeed-beleid, contentmoderatie en de verbetering van de Extensie, de Website of andere programma’s of diensten van Indeed. Om deze doeleinden te bereiken, gebruiken we dergelijke gegevens over uw activiteit, communicatie en materialen om statistische modellen te ontwikkelen, te trainen, te bouwen en te gebruiken, waaronder AI- en machine learning-modellen. In overeenstemming met de Gegevensverwerkingsovereenkomst van Indeed en voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving kunnen we gegevens van Werkzoekenden van Indeed gebruiken om onze diensten te verbeteren, onder meer door het ontwikkelen, trainen, verfijnen, bouwen en gebruiken van kunstmatige intelligentie, waaronder statistische en machine learning-modellen.
Indeed gebruikt ook leveranciers als een uitbreiding van de Website en de Extensie om activiteits- en communicatiegegevens en Materialen van gebruikers te verzamelen, op te nemen, te verwerken, te analyseren en op te slaan om Indeed te helpen de bovengenoemde doeleinden te bereiken. Indien u niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze voorwaarden, dient u de Extensie niet te gebruiken.
Door de Extensie te installeren, gaat u ermee akkoord dat Indeed gegevens over uw bezoeken aan externe websites verzamelt, zoals beschreven in het Privacybeleid en het Cookiebeleid van Indeed.
9. Betalingen
U stemt ermee in om te betalen voor alle diensten die u via uw account koopt, in overeenstemming met de betalingsvoorwaarden die zijn gespecificeerd op het moment van aankoop en in artikel D.8 Betalingsvoorwaarden en Programma- of Dienstspecifieke voorwaarden in dit document.
Artikel C: Voorwaarden voor specifieke programma’s en diensten
1. Indeed Advertentieprogramma
- Algemeen: u gebruikt het Advertentieprogramma wanneer u adverteert bij Indeed door het plaatsen, verstrekken, indienen, gebruiken, bewerken, claimen of betalen van een advertentie (‘Advertentie’) voor publicatie op of via de Website. Dit omvat gratis en gesponsorde vacatures, Targeted Ads, Employer Branding Ads (‘EBA’) of het organiseren van Hiring Events. Advertenties kunnen rechtstreeks worden geplaatst via de Website, of via campagnes, XML-feeds, API’s, ATS-integraties, verzoeken om advertenties van elders te indexeren, of door een Advertentie op een andere manier te identificeren of beschikbaar te stellen aan Indeed. Als u het Indeed Advertentieprogramma opent of gebruikt, gaat u ermee akkoord dat u, naast de Algemene Voorwaarden, ook gebonden bent aan de Voorwaarden van het Indeed Advertentieprogramma.
- Publicatie van advertenties: advertenties zijn Materialen van gebruikers uit hoofde van de Voorwaarden en u verleent Indeed, zijn gelieerde ondernemingen en sublicentiehouders een licentie om uw Advertenties en bijbehorende gegevens te gebruiken en om uw Advertenties weer te geven, te publiceren, anders in te delen, te hosten (zonder de inhoud ervan te wijzigen), of een snippet of gedeelte ervan weer te geven op elke wijze die Indeed of zijn gelieerde ondernemingen of sublicentiehouders passend achten, waaronder vanwege technische beperkingen. Advertenties kunnen worden weergegeven in/op elk(e) pagina, website, content, service, toestel, scherm, app of eigendom dat/die naar eigen goeddunken door Indeed is geselecteerd, hetzij geleverd door Indeed als onderdeel van de Website of Apps van Indeed, of geleverd door een derde partij (‘Andere websites’). Indeed heeft beperkte controle over Andere websites, waaronder hun aard, content, uiterlijk en weergave van Advertenties, en u accepteert alle gerelateerde risico’s van publicatie. Andere websites kunnen prestatiegegevens over uw Advertentie verzamelen of ontvangen. Prestaties, kosten, budget en andere gegevens met betrekking tot uw niet-geclaimde geïndexeerde Vacatureadvertentie op de Website zijn beschikbaar voor iedereen die de Vacatureadvertentie of feed claimt. Het is uw verantwoordelijkheid om uw Vacatureadvertenties en feeds te claimen en om Indeed te waarschuwen in geval van onjuistheden.
- Doelgroep: indeling in een bepaalde doelgroep is gedeeltelijk gebaseerd op informatie en criteria geleverd door de Werkgever, bijvoorbeeld informatie die in de Advertentie wordt vermeld, maar de samenstelling van elke doelgroep op de Website, en hoe vaak er voor die doelgroep wordt gepubliceerd, wordt naar eigen goeddunken bepaald door Indeed. Indeed heeft mogelijk beperkte of geen controle over de weergave van Advertenties op Andere websites, inclusief de daaraan gekoppelde doelgroepen.
- Advertentieplaatsing/-zichtbaarheid: Indeed geeft geen garanties voor het bereik, de prestaties, de plaatsing of de distributie van Advertenties, die kunnen variëren op basis van factoren zoals aanbod, vraag, sector, functietype en sponsoring. De distributie, plaatsing, positionering, grootte en locatie van Advertenties worden uitsluitend door Indeed bepaald. Om in aanmerking te komen voor zichtbaarheid op de Website, moeten Vacatureadvertenties voldoen aan de Voorwaarden en het beleid van Indeed, met inbegrip van de Richtlijnen voor het plaatsen van vacatures van Indeed. Indeed is niet verplicht om uw Advertentie te accepteren, te hosten of te publiceren en kan zonder kennisgeving elke Advertentie weigeren, verwijderen of de zichtbaarheid ervan beperken of Advertentiecampagnes pauzeren, om welke reden ook of zonder reden. Na verwijdering krijgt een Advertentie geen impressies, clicks, gestarte aanmeldingen, aanmeldingen, gestarte sollicitaties of sollicitaties meer. In de Richtlijnen voor het plaatsen van vacatures van Indeed vindt u voorbeelden van redenen waarom Vacatureadvertenties kunnen worden afgewezen of verwijderd. Indeed behoudt zich het recht voor om Vacatureadvertenties van een vacaturebank op te nemen of af te wijzen. Vacaturebanken mogen alleen advertenties plaatsen namens zichzelf als Werkgever, tenzij ze voldoen aan de Insluitingsrichtlijnen voor vacaturebanken. Het overtreden van deze richtlijnen kan leiden tot het beperken of uitschakelen van accounts. Indeed bepaalt naar eigen goeddunken of een entiteit een vacaturebank is, en deze beslissing is bindend. Indeed behoudt zich ook het recht voor om Vacatureadvertenties af te wijzen die mogelijkheden of platforms voor inhuur van personeel promoten in plaats van banen.
- Sponsoren van advertenties: plaats vacatures zonder budget of weiger sponsoring om gratis vacatures te plaatsen. Gratis Vacatureadvertenties zijn voor een beperkte tijd zichtbaar en kunnen worden gepauzeerd of gesloten zodra de tijd- of sollicitatielimiet is verstreken. Een Advertentie kan worden gesponsord met behulp van tools op de Website of een integratie met Indeed, zoals uw ATS, of via een campagne, inclusief Gesponsorde Vacatures. ‘Sponsoren’ houdt in dat u Indeed betaalt om een advertentiecampagne voor u te beheren met behulp van geautomatiseerde tools voor plaatsing van advertenties en optimalisatie van biedingen, voor exposure en zichtbaarheid op de Website en Andere websites. Indeed beslist naar eigen goeddunken over de plaatsing, distributie en zichtbaarheid van Advertenties om de prestaties te optimaliseren op basis van uw budget. Sponsoring is geen garantie dat de Advertentie op een bepaald moment of op een bepaalde plaats zal worden gepubliceerd, of prominenter of vaker zal worden weergegeven dan andere Advertenties. Indeed kan eisen dat bepaalde Vacatureadvertenties worden gesponsord of kan het aantal gratis advertenties dat u kunt plaatsen naar eigen goeddunken en om welke reden dan ook of zonder reden beperken, waaronder om de integriteit van de Website te beschermen, Werkzoekenden te ondersteunen of misbruik van het systeem voor gratis advertenties te voorkomen. Sponsoring kan verplicht zijn voor vacatures die de gratis advertentielimiet van de Website hebben bereikt, vacatures op enkel provisiebasis, moeilijk in te vullen vacatures of identieke of soortgelijke vacatures die op meerdere locaties zijn geplaatst of na een eerste periode opnieuw zijn geplaatst. De prijs voor het sponsoren van een Advertentie varieert afhankelijk van factoren zoals de vraag en het type vacature. Behalve in Japan is sponsoring vereist 1) voor alle Vacatureadvertenties die u rechtstreeks op de Website plaatst als enige van uw vacatures al organische zichtbaarheid krijgen doordat ze op de Website zijn geaggregeerd of geïndexeerd vanuit bronnen zoals een datafeed (bijv. XML, API), uw vacaturepagina, uw bedrijfswebsite of ATS; 2) voor alle Vacatureadvertenties die u op Indeed plaatst en mensen aanzet om op een Externe website te solliciteren; of (3) voor vacatures die worden geplaatst door een werving- en selectiebureau, bedrijf voor Recruitment Process Outsourcing (RPO) of ander recruitmentbedrijf.
- Prijzen algemeen: de prijs voor het sponsoren van een Advertentie wordt bepaald aan de hand van gebruikersactiviteit, zoals impressies, clicks, gestarte aanmeldingen, aanmeldingen en gestarte sollicitaties. U koopt niet deze clicks of andere acties zelf, dit zijn slechts verschillende manieren om de door Indeed aangeboden advertentieservice te meten. Prijzen variëren op basis van vele factoren, waaronder vraag en aanbod van Advertenties, impressies, clicks, gestarte aanmeldingen, aanmeldingen, gestarte sollicitaties, sollicitaties, internetverkeer, tijd van de dag of het jaar, functie en locatie van de functie. U bent verantwoordelijk voor het instellen en beheren van uw campagnebudgetten. De budgetaanbevelingen en prestatieschattingen van Indeed (zoals verwachte zichtbaarheid of verwacht aantal clicks) voor uw Advertentie zijn ‘as is’ en zonder garantie. Ze bieden geen garantie met betrekking tot prestaties, zichtbaarheid of interactie. Een budget dat is ingesteld voor de ene campagne, is niet van toepassing op andere. U kunt de optie hebben om een Advertentie te sponsoren voor een op de Website aangegeven budget ‘per dag’. In dat geval brengt Indeed dagelijks het opgegeven bedrag in rekening, ongeacht de Advertentieactiviteit. Uw Advertentie wordt alleen weergegeven tot het dagelijkse budget bereikt is en is mogelijk niet de hele dag actief. Het kan een dag duren voordat budgetwijzigingen of -sluitingen zijn doorgevoerd; tijdens deze periode wordt het budget niet gerestitueerd.
Indeed kan een minimumbudget per Vacatureadvertentie of Indeed Hiring Event opleggen, waaronder voor elke Advertentie in een campagne. Als een campagnebudget ontoereikend is, worden sommige advertenties pas gesponsord als er meer budget is toegevoegd.
U kunt een Advertentie of campagne voor een premiumbudget sponsoren om te genieten van specifieke functies op de Website. De beschikbare functies voor elke Advertentie binnen één campagne kunnen verschillen. U bent verantwoordelijk voor het beoordelen en selecteren van functies en optionele targeting, waaronder geografische en functiecriteria. Indeed geeft geen garanties met betrekking tot de juistheid van door gebruikers verstrekte informatie voor sommige targetingfuncties. U kunt optionele Advertentiefuncties in- of uitschakelen zonder dat dit impact heeft op uw Advertentiebudget, tenzij anders vermeld. Kosten zijn uitsluitend gebaseerd op metingen van de gebruikersactiviteit door Indeed (bijv. clicks, sollicitaties, impressies) en zijn bindend. De metingen van de gebruikersactiviteit door Indeed kunnen bestaan uit en gebaseerd zijn op gegevens van derden, waaronder leveranciers en Andere websites, waar Indeed beperkte controle over of kennis van heeft. - Pricing Models: Ad campaigns can be sponsored under different pricing models, described below. Each sponsored Ad will incur a charge upon the associated user action, until its budget is depleted or you pause or close the Ad. This activity may happen on the Site, Indeed Apps, or Other Sites. Pricing is indicated on the Site or an Insertion Order (“IO”). When you start, edit, or change a sponsored Job Ad campaign or plan, the pricing models available to you may vary. Indeed reserves the right to offer different pricing models at different times in different circumstances, in limited quantities, in limited locations, and for a limited time, or to set any pricing model as default. Prices and pricing models may vary between different Ads, or between the same Ad posted at different times or locations (such as when an Ad or Ad campaign is closed and later reopened). If you do not select a pricing model for a sponsored Ad campaign, Indeed may select one.
- Pay-per-impression. Er worden kosten in rekening gebracht op basis van het aantal impressies. Een impressie treedt doorgaans op wanneer uw Advertentie wordt weergegeven op een pagina die of scherm dat aan een gebruiker wordt getoond. Een impressie garandeert op geen enkele manier dat uw Advertentie is bekeken of dat er sprake is van interactie met uw vacature. Impressiegegevens kunnen afhankelijk zijn van derden zoals Andere websites, die impressies op verschillende manieren kunnen meten. De kosten worden uitsluitend gebaseerd op de impressiemetingen van Indeed. De berekening van het aantal impressies door Indeed is bindend.
- Pay-per-click, ook wel Dagelijks budget genoemd. Er worden kosten in rekening gebracht op basis van het aantal clicks. Clicks kunnen clicks op Advertenties zijn of clicks op andere content, zoals berichten en meldingen. Uw dashboard geeft het totale aantal clicks weer. De kosten worden uitsluitend gebaseerd op het aantal clicks dat Indeed berekent. Het aantal clicks van Indeed is bindend.
- Betalen per gestarte aanmelding. Er worden kosten in rekening gebracht wanneer een gebruiker de eerste stap zet om zich aan te melden voor uw recruitmentevenement (een ‘Gestarte aanmelding’), inclusief het klikken op een knop of link om een aanmelding te starten of voort te zetten. Een gestarte aanmelding wordt als voltooid beschouwd, zelfs als de gebruiker niet verder gaat, en garandeert niet dat de gebruiker een afmelding zal afronden of een recruitmentevenement zal bijwonen. De kosten worden uitsluitend gebaseerd op de metingen van gestarte aanmeldingen van aanwezigheid door Indeed. Het aantal gestarte aanmeldingen van Indeed is bindend.
- Betalen per aanmelding. Er worden kosten in rekening gebracht voor elke aanmelding voor uw recruitmentevenement. Een aanmelding wordt gedefinieerd als een gebruiker die het online bevestigingsformulier invult en aangeeft deel te nemen aan uw Evenement. Een aanmelding is geen garantie dat een Werkzoekende ook daadwerkelijk aan uw Evenement deelneemt. De kosten worden uitsluitend gebaseerd op de metingen van aanmeldingen door Indeed. De vaststelling van het aantal aanmeldingen door Indeed is bindend.
- Pay-per-started-application. Er worden kosten in rekening gebracht wanneer een gebruiker de eerste stap zet door te solliciteren op uw vacature (een ‘Gestarte sollicitatie’ of ‘Solliciteren gestart’). Een Gestarte sollicitatie omvat: 1) een click op een knop of link om een sollicitatie te starten of voort te zetten; 2) interactie met een chatbot, QR-code of een andere methode om een sollicitatie te starten of voort te zetten; 3) een click op een knop of link om een sollicitatiegesprek te plannen; en 4) een click op een Gesponsorde Vacature-advertentie op een website van derden die leidt naar de Direct Solliciteren-pagina. Een Gestarte sollicitatie wordt als afgerond beschouwd, zelfs als de gebruiker niet verder gaat, en garandeert niet dat de gebruiker een sollicitatie zal afronden. De kosten worden uitsluitend gebaseerd op de metingen van Gestarte sollicitaties van Indeed. De vaststelling van het aantal Gestarte sollicitaties door Indeed is bindend.
- Pay-per-impression. Er worden kosten in rekening gebracht op basis van het aantal impressies. Een impressie treedt doorgaans op wanneer uw Advertentie wordt weergegeven op een pagina die of scherm dat aan een gebruiker wordt getoond. Een impressie garandeert op geen enkele manier dat uw Advertentie is bekeken of dat er sprake is van interactie met uw vacature. Impressiegegevens kunnen afhankelijk zijn van derden zoals Andere websites, die impressies op verschillende manieren kunnen meten. De kosten worden uitsluitend gebaseerd op de impressiemetingen van Indeed. De berekening van het aantal impressies door Indeed is bindend.
- Vacatureadvertenties beheren: het is uw verantwoordelijkheid om uw Advertenties en Advertentiecampagnes te controleren, het juiste prijsmodel en budget voor elke Advertentie en campagne te selecteren en de bijbehorende budgetten te beheren. U kunt uw Advertenties en Advertentiecampagnes op elk gewenst moment beheren: pauzeren, hervatten, sluiten of budgetten wijzigen. Wijzigingen in het budget kunnen van invloed zijn op functies voor Gesponsorde Vacatures. Het kan een dag duren voordat advertentiewijzigingen van kracht worden. Tijdens die periode kunnen sommige functies toegankelijk blijven. Budgetten zijn campagnespecifiek en beperken de uitgaven voor andere campagnes of diensten niet (bijv. budgetten voor pay-per-started-application zijn niet van toepassing op pay-per-click-campagnes).
- Betaling en annulering: Indeed kan geld in rekening brengen via de creditcard of bankrekening die voor uw account staat geregistreerd. U betaalt zodra a) uw Advertentiebesteding $ 500,00 of meer bedraagt of b) aan het begin van de volgende kalendermaand nadat u uw Advertentie heeft gesponsord, afhankelijk van wat als eerst wordt bereikt. Als u eerder Pay-per-click-advertenties heeft gesponsord op hetzelfde account, kunnen u mogelijk ook kosten in rekening worden gebracht wanneer uw campagne $ 25,00 heeft besteed. Voor een Advertentiecampagne, of de aankoop van programma’s of diensten van meer dan $ 500,00 per maand, kunnen er meerdere keren per maand kosten in rekening worden gebracht. Als u geen betaalmethode voor een campagne voor Gesponsorde Vacatures verstrekt, start de campagne niet en is uw Advertentie niet zichtbaar, hoewel Indeed naar eigen goeddunken het budget kan verwijderen en de Advertentie met organische zichtbaarheid kan plaatsen. Als uw inkooporder geen einddatum vermeldt, blijft uw campagne doorlopen en blijft Indeed geld in rekening brengen totdat u de campagne annuleert. Uw betaling moet in overeenstemming zijn met artikel D.8 Betalingsvoorwaarden. U bent verantwoordelijk voor het betalen van alle kosten en advocaatkosten van Indeed voor het innen van achterstallige bedragen. Als u wordt verwijderd van de Website, maar eerder betalingen heeft verricht op de Website, heeft u geen recht op terugbetaling van eerder uitgegeven bedragen. U kunt een Advertentie of campagne op elk gewenst moment annuleren. Annulering wordt doorgaans binnen 24 uur van kracht. U bent verantwoordelijk voor het betalen voor alle advertenties voorafgaand aan de annulering, evenals alle overeengekomen platformkosten. Indeed kan Werkzoekenden informeren wanneer u een Hiring Event annuleert.
- Indeed Hiring Events: door een Indeed Hiring Event te plaatsen, geeft u Indeed toestemming om de advertentiecampagne naar eigen goeddunken te beheren en het budget over de verschillende prijsmodellen te verdelen. Er worden kosten in rekening gebracht op basis van het (de) geselecteerde prijsmodel(len) en eventuele abonnementskosten; er kan een minimaal advertentiebudget gelden. U geeft Indeed ook toestemming om evenementgerelateerde e-mails of sms-berichten te sturen naar gebruikers die zich hebben aangemeld, hoewel de levering niet gegarandeerd is. U bent als enige verantwoordelijk voor alle aspecten van uw evenement, met inbegrip van uw Advertentie, recruitmentproces, timing, locatie, toegankelijkheid, beveiliging, aanwezigheid, bewegwijzering, documentatie, beoordeling van kwalificaties, verificatie van informatie, screening van sollicitanten en reactie op aanvragen voor aangepaste voorzieningen.
- Employer Branding Ads, voorheen Indeed Targeted Ads: Employer Branding Ads kunnen gesponsord zijn (in het algemeen via pay-per-impression) en Indeed kan Employer Branding Ads naar eigen goeddunken zonder extra kosten toevoegen wanneer u een Vacatureadvertentie sponsort. Employer Branding Ads worden ook op het Glassdoor-platform aangeboden en vallen onder de Algemene voorwaarden van Glassdoor, met dien verstande dat deze Voorwaarden van het Indeed Advertentieprogramma van toepassing zijn in geval van een conflict. Door Employer Branding Ads te gebruiken, stemt u in met de Algemene voorwaarden van Glassdoor.
- Tracking-pixels: Indeed staat u uit voorkomendheid toe om tracking-pixels op te nemen in Advertenties, maar kan deze op elk gewenst moment uitschakelen, zonder garantie op werkzaamheid of nauwkeurigheid. Vertrouw niet zomaar op pixels: ze zijn er enkel voor uw gemak en mogen niet worden gebruikt om gebruikers te profileren, om gedragsanalyses te maken of om de advertentiekosten van Indeed te betwisten. U bent volledig verantwoordelijk voor uw pixels en moet u houden aan alle toepasselijke wetten inzake privacy en gegevensbescherming. U stemt ermee in om Indeed te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor alle verliezen, vorderingen (waaronder vorderingen van derden en rechtstreekse vorderingen), claims, rechtszaken, eisen, schade, vonnissen, schikkingen, aansprakelijkheid, kosten en uitgaven (met inbegrip van advocaatkosten en overige proceskosten) die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van tracking-pixels.
- Integraties: Indeed kan functionaliteit ondersteunen of bieden waarmee een Werkgever de voortgang door delen van het recruitmentproces kan volgen, zoals een Conversion Tracker of ATS-integratie (‘Integraties’). Integraties sturen gegevens naar Indeed over sollicitaties die afkomstig zijn van de Website, waaronder het afronden van een sollicitatie, contacten, gesprekken en recruitmentbeslissingen. Deze gegevens zijn Materialen van gebruikers krachtens deze Voorwaarden. Integraties met de API voor Gesponsorde Vacatures van Indeed kunnen Werkgevers ook in staat stellen om het sponsoren van Vacatureadvertenties te automatiseren. Door uzelf toegang te verschaffen tot de API voor Gesponsorde Vacatures of deze te gebruiken, kunnen kosten bij u of uw Eindgebruiker in rekening worden gebracht wanneer de maandelijkse besteding van u of uw Eindgebruiker voor het sponsoren van Vacatureadvertenties via maandelijkse campagne(s) lager is dan de berekende totale maandelijkse kosten voor het gebruik van de API zoals bepaald door Indeed en aangegeven op de Website, in de API-documentatie (inclusief in de Indeed Developer Portal), of zoals anderszins aan u gecommuniceerd door Indeed. Bestedingen aan Vacatureadvertenties die worden gesponsord met dagelijkse budgetten worden niet meegerekend bij het bepalen of er kosten in rekening worden gebracht voor u of uw Eindgebruiker. Kosten zijn uitsluitend gebaseerd op de metingen van Indeed en de metingen van Indeed zijn bindend. Voor alle koppelingen met een Indeed-API gelden de API-voorwaarden van Indeed. Integraties worden verstrekt ‘as is’ en op basis van beschikbaarheid, en zonder garantie. Integraties worden verstrekt ‘as is’ en ‘op basis van beschikbaarheid’ zonder garantie. Indeed wijst alle aansprakelijkheid voor de inhoud, juistheid, volledigheid, wettigheid, betrouwbaarheid of beschikbaarheid van Integraties af. Uw installatie en gebruik van een Integratie moeten in overeenstemming zijn met alle toepasselijke wetten, inclusief het verstrekken van de nodige openbaarmakingen, toestemmingen of overeenkomsten.
2. Voorwaarden van het Indeed Smart Sourcing-programma
- Als u het Indeed Cv’s Zoeken-programma, ook wel bekend als ‘Smart Sourcing’, opent of gebruikt (door te zoeken naar kandidaten voor vacatures op de Website in Indeed CV of Smart Sourcing), gaat u ermee akkoord dat u, naast de Algemene voorwaarden, ook bent gebonden aan de Voorwaarden van het Indeed Smart Sourcing-programma.
- Gebruik van het Programma: met Smart Sourcing kunnen Werkgevers zoeken naar en contact opnemen met Werkzoekenden die hun cv’s vindbaar hebben gemaakt (‘Cv-eigenaar’). Uw gebruik is onderworpen aan alle toepasselijke bestpractice-richtlijnen, beleidsregels en andere voorwaarden en bepalingen van Indeed die, o.a. via de Website, op de pagina voor de aankoop van een abonnement of pakket en op de FAQ- en informatiepagina(‘s) voor het land waarvoor u een abonnement of pakket koopt, aan u beschikbaar worden gesteld en die elk af en toe kunnen worden aangepast. Deze dienst is uitsluitend bedoeld om contact op te nemen met personen in verband met relevante Vacatureadvertenties. Elk ander gebruik, inclusief het scrapen van de database of het verzenden van berichten op een ‘spamachtige manier’, is ten strengste verboden en zal leiden tot beëindiging van uw toegang. Indeed definieert ‘spamachtige manier’ als het verzenden van uitnodigingen om te solliciteren naar personen die, zoals blijkt uit ervaring van Indeed of uit het gedrag of de reacties van de Cv-eigenaar, ongeschikt zijn voor de functie of die hebben aangegeven dat dergelijke verzoeken niet gewenst zijn. Concurrenten van Indeed (waaronder websites voor het verzamelen/plaatsen van vacatures) mogen Indeed, Cv’s Zoeken of Smart Sourcing niet gebruiken om contact op te nemen met Cv-eigenaren over aanbiedingen van klanten. Concurrerend gebruik kan ertoe leiden dat Indeed u zonder kennisgeving blokkeert van de Website, contact opneemt met Cv-eigenaren en uw e-mails blokkeert, waarmee u zich akkoord verklaart. U gaat ermee akkoord en erkent dat het tarief en het aanbod van Smart Sourcing kunnen veranderen. U bent volledig verantwoordelijk voor uw gebruik van Smart Sourcing, met inbegrip van de manier waarop u naar Werkzoekenden zoekt, met wie u besluit contact op te nemen en alle beslissingen die u neemt met betrekking tot werving of indienstneming. Indeed kan een limiet instellen voor het aantal actieve apparaten per account. CV-/Smart Sourcing-abonnementen zijn uitsluitend bedoeld voor individueel gebruik. U gaat ermee akkoord dat u Cv-eigenaren uitsluitend zult bellen over relevante vacatures. U bent als enige verantwoordelijk voor naleving van alle TCPA-richtlijnen en overige wetgeving tegen geautomatiseerde belsystemen of wetgeving inzake telefonische of mobiele communicatie in uw toepasselijke rechtsgebied.
- Contacten: een ‘contact’ wordt in mindering gebracht op uw abonnement wanneer u via het platform contact opneemt met een Werkzoekende. We garanderen niet dat de contactgegevens van de Werkzoekende geldig zijn, dat een dergelijk contact wordt ontvangen of dat de Werkzoekende hierop reageert. Contacten verstrijken zes maanden na de datum van aankoop van het abonnement of de inwisseling van de aanbieding en worden niet verlengd, tenzij anders vermeld in de aanbieding. Abonnementen en contactgegevens die worden verstrekt door Indeed, inclusief een e-mailadres voor een doorstuurservice, zijn bestemd voor persoonlijk gebruik en mogen niet worden gedeeld. Terugbetalingen van contacten vinden uitsluitend plaats naar goeddunken van Indeed. Het is u uitdrukkelijk verboden om software of systemen te gebruiken die zijn bestemd om de informatie uit een cv te halen om het cv-contactsysteem te omzeilen. Het gebruik van een dergelijke software of systeem leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw toegang tot Smart Sourcing. Daarnaast kan Indeed als onderdeel van Smart Sourcing namens u e-mails versturen naar Cv-eigenaren om aan te geven dat uw Vacatureadvertentie mogelijk een match is met hun cv. Indeed kan grenzen stellen aan het aantal keer dat en de frequentie waarmee u via de Website contact mag opnemen met een Cv-eigenaar of een andere persoon. Als u bijvoorbeeld contact opneemt met een Cv-eigenaar en de Cv-eigenaar geen interesse toont of niet reageert, dan kan het zijn dat u een tijd lang geen contact met hem/haar mag opnemen. Informatie uit cv’s wordt door Werkzoekenden zelf verstrekt en wordt niet door Indeed geverifieerd. Het verschijnen van een cv in uw zoekresultaten is geen garantie voor de kwalificaties of interesse van een kandidaat. Indeed kan voor dezelfde zoekopdracht naar cv’s andere zoekresultaten genereren en heeft volledige zeggenschap met betrekking tot de cv’s of profielen die Indeed genereert voor een bepaalde zoekopdracht. We behouden ons het recht voor om elk bericht om welke reden ook of zonder reden te verwijderen, inclusief berichten die een bijlage bevatten die eindigt op .ade, .adp, .bat, .chm, .cmd, .com, .cpl, .exe, .hta, .ins, .isp, .jar, .jse, .lib, .so, .dll, .lnk, .mde, .msc, .msp, .mst, .pif, .scr, .sct, .shb, .sys, .vb, .vbe, .vbs, .vxd, .wsc, .wsf, .wsh of .zip of enige andere bijlage die scripts, macro’s of andere codes bevat, of andere berichten waarvan Indeed vermoedt dat ze kwaadaardig of spam zijn.
- Disclaimer: Smart Sourcing-tools gebruiken door Werkzoekenden opgegeven informatie en uw functie-eisen om te filteren, sorteren, matchen of rangschikken. Als een cv in de resultaten verschijnt, garandeert dit niet dat de Cv-eigenaar kenmerken/ervaring of interesse in een vacature heeft geselecteerd. U bent volledig verantwoordelijk voor het verifiëren van alle door een Cv-eigenaar/Werkzoekende verstrekte informatie, inclusief vergunningen, certificeringen of veiligheidsmachtigingen. Indeed garandeert niet dat enige verificatie van vaardigheden, certificeringen of kwalificaties op de Website klopt; u bent zelf verantwoordelijk voor het verifiëren van deze informatie. Ook bent u volledig verantwoordelijk voor al uw handelingen of beslissingen met betrekking tot recruitment of werving die geheel of gedeeltelijk zijn gebaseerd op informatie die u ontvangt in verband met uw gebruik van Smart Sourcing.
- Annulering: zodra u Indeed heeft verzocht om contact op te nemen met een Cv-eigenaar, kunt u dit verzoek niet meer intrekken. Annulering van uw gebruik van Smart Sourcing vindt plaats overeenkomstig het opzeggingsbeleid op de Website. Wanneer u uw abonnement of pakket opzegt of downgradet, wijzigt dienovereenkomstig uw toegang tot de Smart Sourcing-functies. U verliest bijvoorbeeld de toegang tot de functies die exclusief beschikbaar zijn voor het hogere abonnement. Indeed behoudt zich het recht voor om abonnementen te allen tijde en om welke reden dan ook te annuleren. Met uitzondering van abonnementen in India geldt dat u, als u een abonnement of pakket koopt, erkent en ermee akkoord gaat dat uw abonnement of pakket automatisch wordt verlengd, en dat Indeed u terugkerende kosten in rekening zal brengen totdat u uw abonnement of pakket opzegt en deze opzegging van kracht wordt, wat mogelijk niet eerder zal zijn dan de volgende factureringsperiode. Als uw abonnement of pakket wordt gepauzeerd, is het niet opgezegd. Zodra het abonnement niet meer is gepauzeerd, wordt het weer automatisch verlengd. De toepasselijke factureringsperiode (bijvoorbeeld maandelijks of jaarlijks enzovoort) hangt af van de overeengekomen voorwaarden.
- Betaling: de kosten worden in rekening gebracht zoals aangegeven op de Website. Op uw verzoek kan Indeed naar eigen goeddunken uw abonnement of pakket en de bijbehorende kosten pauzeren. Als Indeed het abonnement of pakket weer hervat, geldt dit voor de resterende periode, totdat het verloopt en automatisch wordt verlengd. Details met betrekking tot het CV-abonnement zijn beschikbaar op de Website. Door extra abonnementen/pakketten aan te schaffen of abonnementen/pakketten aan te passen, kan de maandelijkse factureringsdatum voor de abonnementen of pakketten van uw account worden gereset, waardoor kosten naar rato in rekening worden gebracht in verband met de nieuwe datum. BETALINGEN ZIJN NIET RESTITUEERBAAR EN ER WORDEN GEEN RESTITUTIES OF KREDIETEN VOOR GEDEELTELIJK GEBRUIKTE CV-ABONNEMENTEN GEBODEN. Na een annulering blijft u echter toegang houden tot de dienst tot het einde van uw huidige factureringsperiode. Uw betaling moet in overeenstemming zijn met artikel D.8 Betalingsvoorwaarden. Restituties (indien van toepassing) worden alleen toegekend door Indeed en alleen in de vorm van tegoed voor Indeed-diensten. Facturen kunnen aan u worden verstrekt via elektronische mail tenzij anders bepaald door Indeed.
- Abonnementen in India: als u gedurende de looptijd van uw huidige pakket een nieuw pakket in India afsluit, gaat het nieuwe pakket in nadat uw huidige pakket is afgelopen. Als u een pakket in India heeft, gaat u ermee akkoord dat door het toevoegen van extra plaatsen aan het pakket geen extra contacten aan het abonnement worden toegevoegd; als u een plaats toevoegt op een dag nadat het abonnement is ingegaan, betaalt u voor de betreffende plaats een bedrag naar rato. Het aantal contacten blijft echter hetzelfde. Voor pakketten in India geldt dat alle resterende contacten vervallen wanneer de termijn van uw abonnement afloopt. Ongebruikte contacten worden niet naar uw nieuwe abonnement overgeheveld.
- Functies: het Smart Sourcing-programma van Indeed kan Door AI gegenereerde content aanbieden in bepaalde markten. Deze content kan bestaan uit teksten om in contact te komen of samenvattingen van kandidaten. Deze Door AI gegenereerde content is onderworpen aan alle disclaimers, waarschuwingen en gebruiksbeperkingen in het onderstaande artikel D.9, ‘Door AI gegenereerde content’ van de Voorwaarden. Samenvattingen van kandidaten zijn geen aanbeveling om de kandidaat aan te nemen. Werkgevers stemmen ermee in de volledige sollicitatie te beoordelen en deze samenvattingen niet te gebruiken als basis voor het nemen van beslissingen met betrekking tot het al dan niet aannemen van kandidaten. In een Kandidaatsamenvatting of andere dienst op de Website kunt u een verificatie zien van de vaardigheden, certificeringen of andere kwalificaties van een Werkzoekende. Indeed garandeert niet dat dergelijke verificaties of informatie juist zijn en u bent zelf verantwoordelijk voor het verifiëren van informatie op de Website. U stemt ermee in dat dergelijke functionaliteit geen beslissing vormt of bijdraagt aan een beslissing, en geen vervanging is voor beoordeling door een medewerker. U stemt ermee in om dergelijke functionaliteit of content niet te gebruiken als enige factor of als een factor die zwaarder weegt dan andere factoren, noch om conclusies die zijn afgeleid van andere factoren te wijzigen of te verwerpen in uw besluitvormings-, wervings- of recruitmentprocessen.
3. API’s en plug-ins van Indeed
- Algemeen: als u de Indeed Application Programming Interface(s) (‘API(‘s)’) opent of gebruikt, stemt u ermee in dat u naast de Algemene voorwaarden en programma- of dienstspecifieke voorwaarden ook bent gebonden aan deze API-voorwaarden van Indeed, de Voorwaarden van Indeed voor ontwikkelaars, de Indeed-overeenkomst voor externe ontwikkelaars, de Aanvullende voorwaarden en richtlijnen, de Indeed-voorwaarden voor API-gegevensbescherming en alle API-documentatie die aan u wordt verstrekt (inclusief https://docs.indeed.com). Als u een Indeed-plug-in (‘Plug-in’) opent of gebruikt, gaat u ermee akkoord dat u bent gebonden aan de Voorwaarden van Indeed voor plug-ins. Het is uw verantwoordelijkheid om alle Indeed-apps of de Website regelmatig te raadplegen voor de meest actuele informatie (waaronder uitleg over hoe functies werken, disclaimers en openbaarmakingen met betrekking tot de geboden diensten, factureringsmethoden) over de producten en diensten van Indeed. Gebruik van een Applicatie of ATS via een API of gebruik van een Plug-in, in plaats van rechtstreeks gebruik van de Website of een Indeed-app, is geen excuus voor gebrek aan informatie over of begrip van de programma’s en diensten van Indeed wanneer die informatie anderszins beschikbaar is op de Website of in een Indeed-app.
- Beperkingen, restricties en beveiliging:
- U gaat ermee akkoord u te houden aan de Websiteregels en API-voorwaarden en de andere regels, richtlijnen en beleidsregels van Indeed (bijvoorbeeld in API-documentatie, waaronder de Indeed Developer Portal). Bij de Direct Solliciteren-API gaat u er bijvoorbeeld mee akkoord geen dubbele sollicitaties te vragen van Werkzoekenden die via Direct Solliciteren hebben gesolliciteerd. U stemt ermee in om nauwkeurig aan Werkzoekenden te beschrijven hoe u hun gegevens verzamelt, verwerkt en deelt en hun gegevensverzoeken in te willigen. U gaat ermee akkoord om gebruik te maken van HTTPS PLAATSINGS-URL(‘s) met de Direct Solliciteren-API. U stemt ermee in om het gebruik van uw Applicaties te monitoren op activiteiten die in strijd zijn met deze API-voorwaarden; Eindgebruikers die deze API-voorwaarden schenden onmiddellijk te weerhouden van verder gebruik van uw Applicatie; en Indeed onmiddellijk op de hoogte te stellen van elke schending van deze API-voorwaarden door u of Eindgebruikers.
- Indeed monitort en beperkt het API-gebruik (bijv. API-oproepen, -aanvragen, -gebruikers) naar eigen goeddunken. Overschrijding van deze limieten, die mogelijk worden beschreven in documentatie of meegedeeld door Indeed, kan leiden tot onmiddellijke beperking of beëindiging van u w API-toegang of API-sleutel naar goeddunken van Indeed.
- Toegang tot de API voor Gesponsorde Vacatures is beperkt tot gebruikers en Eindgebruikers die actief bestedingen doen om een Vacatureadvertentie te sponsoren via een maandelijkse campagne. Wanneer u of uw Eindgebruiker niet actief bestedingen doen om een Vacatureadvertentie te sponsoren via een maandelijkse campagne, gaat u ermee akkoord dat de toegang van u en uw Eindgebruiker tot de API voor Gesponsorde Vacatures zonder voorafgaande kennisgeving kan worden uitgeschakeld of beëindigd. U gaat ermee akkoord dat bij u of uw Eindgebruiker (d.w.z. de bij ons geregistreerde factureringsentiteit die zich toegang verschaft tot de API) kosten in rekening worden gebracht voor elke API-oproep of API-aanvraag bij de API voor Gesponsorde Vacatures indien en zoals aangegeven op de Website, in de API-documentatie (waaronder in de Indeed Developer Portal) of zoals anderszins aan u meegedeeld door Indeed. Door uzelf toegang te verschaffen tot de API voor Gesponsorde Vacatures of deze te gebruiken, kunnen kosten bij u of uw Eindgebruiker in rekening worden gebracht wanneer de maandelijkse besteding van u of uw Eindgebruiker voor het sponsoren van Vacatureadvertenties via maandelijkse campagne(s) lager is dan de berekende totale maandelijkse kosten voor het gebruik van de API zoals bepaald door Indeed en aangegeven op de Website, in de API-documentatie (inclusief in de Indeed Developer Portal), of zoals anderszins aan u gecommuniceerd door Indeed. Bestedingen aan Vacatureadvertenties die worden gesponsord met dagelijkse budgetten worden niet meegerekend bij het bepalen of er kosten in rekening worden gebracht voor u of uw Eindgebruiker. Kosten zijn uitsluitend gebaseerd op de metingen van Indeed en de metingen van Indeed zijn bindend. Het is uw verantwoordelijkheid en de verantwoordelijkheid van uw Eindgebruikers om alle Indeed-apps, de Website of API-documentatie (die periodiek naar goeddunken van Indeed kan worden bijgewerkt) regelmatig te raadplegen voor de meest actuele informatie met betrekking tot betaling en hoe Indeed de kosten van uw gebruik of het gebruik van uw Eindgebruiker van de programma’s en diensten van Indeed berekent, inclusief het gebruik van de Indeed-API’s.
- De toegang tot of het gebruik van gegevens van Indeed Hiring Lab via een API die Indeed kan bieden, valt ook onder de voorwaarden van de Creative Commons Attribution 4.0 International License, de toeschrijvingsvereisten van Indeed Hiring Lab en de disclaimer met betrekking tot de Hiring Lab-gegevens.
- Als u Indeed-gegevens rapporteert die door een API zijn verstrekt, stemt u ermee in om een correcte voorstelling te geven van deze gegevens. U stemt ermee in dat deze gegevens het volgende niet omvatten: (a) gemengde gegevens van derden, inclusief gegevens van de entiteit die de API aanroept; (b) gegevens van derden, zoals andere advertentieleveranciers; of (c) gesponsorde gegevens die zijn gemengd met organische gegevens. Als u een API gebruikt om Indeed-diensten te verlenen aan een Werkgever, stemt u ermee in dat u de Werkgever juist informeert over de diensten die zijn geleverd dankzij het gebruik van de API en de toegevoegde waarde waar de geleverde diensten voor staan. U stemt in met het rapporteren van gegevens aan Werkgevers op een nauwkeurige, georganiseerde en begrijpelijke manier die Werkgevers in staat stelt om categorieën van gegevens te filteren en sorteren, zoals clicks, gestarte sollicitaties, kosten van Indeed-diensten los van de kosten van andere dienstverleners waaronder die van uzelf, en andere statistieken.
- U stemt ermee in om een Privacybeleid voor uw Applicatie te verstrekken en u eraan te houden. In dit Privacybeleid moet nauwkeurig voor Eindgebruikers en Werkzoekenden worden beschreven welke gebruikersgegevens u verzamelt, hoe u dergelijke gegevens gebruikt en deelt met Indeed en andere derden. U stemt er verder mee in om al deze informatie te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en om dergelijke informatie (met name persoonsgegevens) niet te openen of te gebruiken, behalve zoals vereist om Indeed-diensten aan een Werkgever te leveren via uw Applicatie.
- U gaat ermee akkoord u te houden aan de Websiteregels en API-voorwaarden en de andere regels, richtlijnen en beleidsregels van Indeed (bijvoorbeeld in API-documentatie, waaronder de Indeed Developer Portal). Bij de Direct Solliciteren-API gaat u er bijvoorbeeld mee akkoord geen dubbele sollicitaties te vragen van Werkzoekenden die via Direct Solliciteren hebben gesolliciteerd. U stemt ermee in om nauwkeurig aan Werkzoekenden te beschrijven hoe u hun gegevens verzamelt, verwerkt en deelt en hun gegevensverzoeken in te willigen. U gaat ermee akkoord om gebruik te maken van HTTPS PLAATSINGS-URL(‘s) met de Direct Solliciteren-API. U stemt ermee in om het gebruik van uw Applicaties te monitoren op activiteiten die in strijd zijn met deze API-voorwaarden; Eindgebruikers die deze API-voorwaarden schenden onmiddellijk te weerhouden van verder gebruik van uw Applicatie; en Indeed onmiddellijk op de hoogte te stellen van elke schending van deze API-voorwaarden door u of Eindgebruikers.
- Facturering en betaling: tenzij u een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst heeft met Indeed, worden uw kosten berekend op basis van uw gebruik en dat van uw Eindgebruikers van een Indeed-app, de Website of een API, in overeenstemming met de Algemene voorwaarden van die Indeed-app of de Website en andere betalingsinformatie die beschikbaar is gesteld in de Indeed-app, op de Website of in de API-documentatie, en gebaseerd is op het door Indeed gemeten gebruik. Het is uw verantwoordelijkheid en de verantwoordelijkheid van uw Eindgebruikers om alle Indeed-apps, de Website of de API-documentatie regelmatig te raadplegen voor de meest actuele informatie met betrekking tot betaling en hoe Indeed de kosten van het gebruik van de Indeed-programma’s en -diensten door u of uw Eindgebruiker berekent, inclusief het gebruik van enige API. Uw betaling moet in overeenstemming zijn met artikel D.8 Betalingsvoorwaarden. Terugbetalingen (indien van toepassing) zijn in overeenstemming met het artikel Restitutie in de Voorwaarden voor alle gebruikers in dit document. Als uw API-toegang wordt uitgeschakeld of beëindigd, maar u of uw Eindgebruiker eerder betalingen heeft gedaan op de Website, heeft u of uw Eindgebruiker geen recht op terugbetaling van eerder uitgegeven bedragen.
- Annulering: tenzij anders aangegeven in een overeenkomst met Indeed, kunt u uw instemming met deze API-voorwaarden van Indeed op elk moment intrekken door uw gebruik van de API’s te beëindigen en uw Applicatie te verwijderen. Indeed kan om welke reden dan ook, te allen tijde en zonder enige verantwoordelijkheid of verplichting jegens u een API of enig onderdeel daarvan, een functie of uw toegang daarvan beëindigen. Bij annulering van deze API-voorwaarden van Indeed: (a) vervalt uw licentie om een Indeed-API te openen of te gebruiken onmiddellijk; en (b) moet u uw Applicatie en alle Materialen van gebruikers die zijn verkregen via de Website of API verwijderen. U stemt ermee in dat Indeed alle Eindgebruikers op de hoogte kan stellen ter kennisgeving van de annulering van deze API-voorwaarden van Indeed of uw recht om een API te gebruiken.
4. Carrièrediensten
- Algemeen: Indeed kan u, via de Website of via externe leveranciers, cv-beoordelingen, cv-scans, sollicitatiebegeleiding, live-videoconsultaties, schrijfdiensten, algemene loopbaanbegeleiding of andere adviesdiensten aanbieden (gezamenlijk ‘Carrièrediensten’). Als u toegang heeft tot Carrièrediensten of deze gebruikt, stemt u ermee in om naast de Voorwaarden gebonden te zijn aan deze Voorwaarden voor Carrièrediensten. Carrièrediensten worden uitsluitend ter informatie aangeboden en Indeed is niet verantwoordelijk en wijst alle aansprakelijkheid af voor handelingen die al dan niet worden verricht op basis van de inhoud van Carrièrediensten. Het gebruik van deze diensten geeft u geen garantie op sollicitatiegesprekken, plaatsingen of een bepaald resultaat. Ook begrijpt u dat Indeed bij het aanbieden van Carrièrediensten niet optreedt als uitzend- of werving- en selectiebureau (tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door Indeed). U mag Carrièrediensten alleen gebruiken voor advies over uw eigen cv, aanbod of werksituatie en niet die van een ander. Bij het invullen van formulieren in verband met Carrièrediensten gaat u ermee akkoord volledige en nauwkeurige informatie te verstrekken. Alle informatie die u uploadt via de formulieren, inclusief een cv, vormt Materialen van gebruikers en wordt behandeld in overeenstemming met alle artikelen over Materialen van gebruikers.
- Contact met derden: de Carrièrediensten van Indeed kunnen u in contact brengen met externe carrièrecoaches of schrijvers. Deze personen zijn geen Indeed-medewerkers en Indeed is niet verantwoordelijk voor hun advies of acties. Deel geen vertrouwelijke informatie. Indeed garandeert de kwaliteit van hun begeleiding niet en is niet aansprakelijk voor discussies met hen. De live-videodienst in Carrièrediensten maakt gebruik van een videoplatform dat is gemaakt door een derde, Whereby. Door gebruik te maken van een functie van Carrièrediensten waarbij live-videodiensten betrokken zijn, erkent u het privacybeleid van Whereby.
- Betaling en annulering algemeen: voor zover u gebruikmaakt van een betaald aanbod van Carrièrediensten, worden er kosten bij u in rekening gebracht zoals aangegeven op de Website. Onder voorbehoud van de beperkte annuleringsrechten die hieronder worden beschreven, zijn terugbetalingen (indien van toepassing) volledig naar goeddunken van Indeed en alleen in de vorm die Indeed naar eigen inzicht passend acht. Indeed kan op elk moment, met of zonder voorafgaande kennisgeving, Carrièrediensten geheel of gedeeltelijk annuleren of uw toegang tot Carrièrediensten naar eigen goeddunken opschorten. Als u uw gebruik van de Carrièrediensten wilt beëindigen, kunt u dit op elk gewenst moment doen. Indeed kan ook, naar eigen goeddunken, weigeren Carrièrediensten aan iemand aan te bieden, zonder opgave van reden.
- Recht van de consument om te annuleren (British Columbia, Newfoundland, Labrador, Canada): de volgende annuleringsbepaling is alleen van toepassing op Werkzoekenden die inwoner zijn van British Columbia en Newfoundland en Labrador, Canada en die een aanbod van Carrièrediensten hebben gekocht: u kunt uw aankoop van Carrièrediensten annuleren vanaf de dag dat u het contract aangaat tot tien (10) dagen nadat u de diensten heeft ontvangen. U heeft geen reden nodig om te annuleren. Als u de diensten niet binnen dertig (30) dagen na de in het contract vermelde datum ontvangt, kunt u het contract binnen één (1) jaar na de contractdatum opzeggen. Bij aanvaarding van de levering na de termijn van dertig (30) dagen vervallen deze rechten. U verliest dat recht als u de levering na de 30 dagen aanvaardt. Er zijn andere redenen voor uitgebreide annulering. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw provinciale bureau voor consumentenzaken. Als u uw aankoop van Carrièrediensten annuleert, heeft Indeed vijftien (15) dagen de tijd om uw geld terug te betalen. Als u wilt annuleren, kunt u contact opnemen met Indeed, Inc. via career-services@indeed.com.
5. Jobseeker Premium (bèta)
- Algemeen: als u Jobseeker Premium opent of gebruikt, gaat u ermee akkoord dat u niet alleen aan de Voorwaarden bent gebonden, maar ook aan deze Voorwaarden voor Jobseeker Premium. Jobseeker Premium wordt aangeboden door de Indeed-entiteit die de Website aan u levert, zoals vermeld in deze Voorwaarden, op het verstrekte adres. Jobseeker Premium is een bètaservice die onder de voorwaarden voor Bètaprogramma’s valt, beperkte beschikbaarheid heeft en alleen in bepaalde landen beschikbaar is. Mogelijk krijgt u een gratis proefperiode aangeboden. U heeft alleen toegang tot uw Jobseeker Premium-diensten als u een Indeed-account heeft. Het gebruik van Jobseeker Premium valt onder de Specifieke voorwaarden voor Apple en alle andere toepasselijke voorwaarden die zijn opgenomen in dit document. De dienst omvat functies zoals de Top Applicant Feed, Top Choice-credits en Applicant Insights, die ‘as is’ en zonder garantie worden verstrekt. U stemt ermee in om de Jobseeker Premium-diensten rechtmatig te gebruiken en ze te gebruiken zoals ze zijn bedoeld, voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik. Alleen de persoon die zich aanmeldt voor Jobseeker Premium mag de dienst gebruiken. U mag uw toegang niet doorverkopen of overdragen zonder schriftelijke toestemming van Indeed. U moet Indeed onmiddellijk op de hoogte stellen van elk ongeoorloofd gebruik van Jobseeker Premium-diensten en u mag Jobseeker Premium-informatie die u verkrijgt uitsluitend gebruiken voor Jobseeker Premium-diensten. U hebt de verantwoordelijkheid om Indeed te voorzien van de correcte, hoogwaardige en wettelijke informatie die nodig is voor Jobseeker Premium-diensten.
- Functies: Jobseeker Premium-functies kunnen afhankelijk van uw locatie variëren, zoals beschreven op de Website. De Top Applicant Feed stelt vacatures voor waarvoor u mogelijk een topsollicitant bent, op basis van uw Profielgegevens, gegevens van sollicitanten en informatie over de vacature. Dit garandeert geen resultaten en wordt niet voor elke specifieke vacature goedgekeurd door de aanwervende instantie of Werkgever. Met uw Jobseeker Premium-abonnement kunt u Top Choice-credits ontvangen, waarmee u een sollicitatie kunt markeren als Top Choice. Alleen bepaalde vacatures komen in aanmerking voor het predicaat Top Choice. Tijdens uw gratis proefperiode kunt u één sollicitatie als Top Choice markeren. Top Choice-credits hebben geen bepaalde geldwaarde. Ze worden aan het einde van de maand niet meegenomen naar de volgende maand. Als u niet al uw Top Choice-credits gebruikt tijdens een maandelijkse factureringsperiode, verliest u alle ongebruikte credits. Als u uw Jobseeker Premium-abonnement opzegt, verliest u alle ongebruikte Top Choice-credits aan het einde van uw abonnementsperiode. Applicant Insights biedt informatie over andere sollicitanten voor een vacature. Deze gegevens worden geaggregeerd en zijn alleen beschikbaar voor bepaalde vacatures waarvoor voldoende informatie beschikbaar is. ‘Wie heeft mijn profiel bekeken’ biedt informatie over bedrijven die Uw Profiel of uw sollicitatie hebben bekeken. Dit kan zijn wanneer Uw Profiel wordt weergegeven in zoekresultaten of in een lijst met Werkzoekenden. Op bepaalde locaties kan Jobseeker Premium ook toegang bieden tot AI-functies in bèta, zoals Oefensollicitatiegesprekken (artikel C.6 van onze Voorwaarden voor specifieke programma’s en diensten) en bepaalde Career Agent-functies (artikel C.7 van onze Voorwaarden voor specifieke programma’s en diensten). Het gebruik van deze functies valt onder onze Voorwaarden voor Door AI gegenereerde content (artikel D.9 van onze Voorwaarden voor alle gebruikers).
- Betalingen: betalingsvoorwaarden worden verstrekt en afgedwongen door Apple. U stemt ermee in om kosten voor de Jobseeker Premium-diensten aan Apple te betalen in overeenstemming met de betalingsvoorwaarden die zijn aangegeven in de app en op de betaalpagina. U stemt ermee in om kosten te betalen aan Apple en u gaat ermee akkoord dat kosten door Apple in rekening worden gebracht via uw betaalmethode zoals aangegeven in de App. De aangeboden Jobseeker Premium-diensten kunnen worden gewijzigd. Uw abonnement wordt maandelijks automatisch verlengd op de datum waarop u zich heeft geabonneerd (de ‘Factureringsdatum’), tenzij u het abonnement opzegt vóór de volgende Factureringsdatum. Als u de overeengekomen kosten niet betaalt, wordt uw toegang tot Jobseeker Premium beëindigd. De betaling moet worden gedaan via de app, via een geldige en geaccepteerde methode, zoals vereist door Apple. U gaat ermee akkoord dat Apple uw betaalmethode mag bewaren en blijven factureren, zelfs nadat deze is verlopen, om onderbrekingen in uw betaalde Jobseeker Premium-diensten te voorkomen en om de betaalmethode te gebruiken voor betaling van andere diensten die u koopt. U kunt uw betaalmethode bijwerken of wijzigen in de instellingen van uw Apple ID. Indeed kan de prijs van Jobseeker Premium wijzigen met inachtneming van een redelijke kennisgevingstermijn. U wordt ten minste 30 dagen voordat deze van kracht worden op de hoogte gebracht van belangrijke wijzigingen in de diensten.
- Annulering algemeen: Indeed kan op elk moment, met of zonder voorafgaande kennisgeving, Jobseeker Premium geheel of gedeeltelijk annuleren of uw toegang tot Jobseeker Premium naar eigen goeddunken opschorten. Indeed kan ook, naar eigen goeddunken, weigeren Jobseeker Premium aan iemand aan te bieden, zonder opgave van reden. Als u uw gebruik van Jobseeker Premium wilt beëindigen, kunt u dit op elk gewenst moment doen door uw abonnement op te zeggen. Om te voorkomen dat er kosten in rekening worden gebracht voor uw volgende factureringsperiode, moet u ten minste één dag voor uw volgende geplande Factureringsdatum annuleren. U kunt uw abonnement opzeggen via de instellingen van uw Apple ID. Jobseeker Premium-abonnementen zijn niet restitueerbaar, behalve zoals vereist door de wet. Als u uw abonnement of gratis proefperiode opzegt, worden al uw Premium-functies, waaronder toegang tot de Top Applicant Feed, Applicant Insights en Profielinzichten, automatisch beëindigd aan het einde van uw factureringsperiode. U heeft de mogelijkheid om resterende Top Choice-aanduidingen toe te voegen aan uw sollicitaties voordat uw abonnement verloopt. Voor gedeeltelijke maanden wordt geen restitutie verleend. Als u van mening bent dat er een fout is in de facturering, moet u binnen 30 dagen na de afschrijving contact opnemen met Apple.
- Recht van de consument om te annuleren (British Columbia, Newfoundland, Labrador, Canada): de volgende annuleringsbepaling is alleen van toepassing op Werkzoekenden die inwoner zijn van British Columbia en Newfoundland en Labrador, Canada en die een Jobseeker Premium-abonnement hebben gekocht: u kunt uw aankoop van Jobseeker Premium annuleren vanaf de dag dat u het contract aangaat tot tien (10) dagen nadat u de diensten heeft ontvangen. U heeft geen reden nodig om te annuleren. Als u de diensten niet binnen dertig (30) dagen na de in het contract vermelde datum ontvangt, kunt u het contract binnen één (1) jaar na de contractdatum opzeggen. Bij aanvaarding van de levering na de termijn van dertig (30) dagen vervallen deze rechten. Er zijn andere redenen voor uitgebreide annulering. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw provinciale bureau voor consumentenzaken. Om te annuleren, moet u contact opnemen met Apple.
6. Oefensollicitatiegesprekken (bèta)
Indeed kan u de mogelijkheid bieden om deel te nemen aan Oefensollicitatiegesprekken die worden gefaciliteerd door een AI-interviewer en zijn gebaseerd op AI (‘Oefensollicitatiegesprekken’). Oefensollicitatiegesprekken vallen onder onze Voorwaarden voor bètaprogramma’s. Als u Oefensollicitatiegesprekken opent of gebruikt, gaat u ermee akkoord dat u, naast aan de Voorwaarden, ook bent gebonden aan deze Voorwaarden voor Oefensollicitatiegesprekken. Oefensollicitatiegesprekken zijn alleen bedoeld als oefening en zijn niet verbonden aan een Werkgever. De vragen en het format kunnen afwijken van echte sollicitatiegesprekken met een Werkgever. AI kan worden gebruikt voor het genereren en selecteren van gespreksvragen die tijdens het sollicitatiegesprek worden gesteld. Aan het einde van de sessie worden een door AI gegenereerde score en feedback gegeven op basis van uw antwoorden, die ook worden geregistreerd. De score wordt bepaald op basis van de inhoud van de antwoorden, onder meer rekening houdend met hun relevantie, duidelijkheid, structuur en andere factoren. Feedback over het tempo (uw spreeksnelheid) en vulwoorden wordt afzonderlijk gegeven en heeft geen invloed op uw score. De score en feedback worden niet gedeeld met werkgevers en mogen niet worden beschouwd als een voorspelling van uw prestaties in een echt sollicitatiegesprek.
Op alle Door AI gegenereerde content die wordt verstrekt als onderdeel van Oefensollicitatiegesprekken is het artikel ‘Door AI gegenereerde content’ van de Algemene voorwaarden voor alle gebruikers, artikel D.9 hieronder, van toepassing. Er worden geen biometrische gegevens verzameld in het kader van Oefensollicitatiegesprekken. Indeed kan best practices voorstellen, maar u bent als enige verantwoordelijk voor het zoeken naar werk en het sollicitatieproces. Indeed is niet verantwoordelijk en wijst alle aansprakelijkheid af voor handelingen die al dan niet worden verricht op basis van de inhoud van Oefensollicitatiegesprekken. Oefensollicitatiegesprekken zijn geen professionele loopbaanondersteunings- of personeelsdiensten. Bij het aanbieden van Oefensollicitatiegesprekken treedt Indeed niet op als uitzend- of werving- en selectiebureau. De functie Oefensollicitatiegesprekken heeft geen invloed op uw echte sollicitaties of zoekopdrachten op Indeed. Uw reacties, interacties, score en feedback in Oefensollicitatiegesprekken worden niet gedeeld met werkgevers en hebben geen invloed op uw ervaring met andere functies van Indeed. Oefensollicitatiegesprekken hebben bijvoorbeeld geen invloed op uw sollicitaties, de vacatures waarmee u wordt gematcht, de informatie die wordt weergegeven of opgeslagen in uw Indeed-profiel of de aanbevelingen voor vacatures die u ontvangt.
7. Indeed Career Agent (bèta)
- Algemeen: Indeed Career Agent (‘Career Agent’) is een interactieve AI-ervaring die is ontworpen om u te helpen bij het zoeken naar vacatures en loopbaanoriëntatie. Als u Indeed Career Agent opent of gebruikt, gaat u ermee akkoord dat u, naast aan de Algemene Voorwaarden, ook gebonden bent aan deze Voorwaarden voor Indeed Career Agent. Verder valt Career Agent onder onze Voorwaarden voor bètaprogramma’s.
- Career Agent gebruikt AI om u te voorzien van suggesties voor vacatures, hulp bij cv’s, bedrijfsinformatie en algemene ondersteuning bij het zoeken naar werk en bij het sollicitatieproces. Deze Door AI gegenereerde content is gebaseerd op uw profiel, hoe u Indeed gebruikt en andere door gebruikers gegenereerde gegevens, zoals Vacatureadvertenties van Werkgever en bedrijfsreviews. Bij het gebruik van Career Agent is sprake van interactie met een AI-chatbot. Career Agent kan u helpen met het vooraf invullen van sollicitatiemateriaal op basis van uw profiel, eerdere antwoorden op screeningsvragen en informatie die u wilt delen met de chatbot. Als u ervoor kiest om deze functie te gebruiken, bent u verantwoordelijk voor het controleren en bewerken van alle vooraf ingevulde informatie voordat u de sollicitatie naar een werkgever verstuurt. Bij het aanbieden van Career Agent treedt Indeed niet op als juridisch of loopbaanadviseur. We beloven u geen specifieke resultaten wat betreft het vinden van een baan. U bent verantwoordelijk voor het zoeken naar vacatures en uw gebruik van Career Agent, zoals verder uiteengezet in de Voorwaarden voor Werkzoekenden van Indeed. We verzamelen, bewaren, verwerken en analyseren uw interacties met Career Agent. We doen dit voor de doeleinden die worden beschreven in de Algemene voorwaarden voor alle gebruikers van Indeed en ons Privacybeleid.
- Door AI gegenereerde content: Career Agent gebruikt AI om content te creëren. Dit is ‘Door AI gegenereerde content’ waarop onze Voorwaarden voor Door AI gegenereerde content van toepassing zijn krachtens de Algemene voorwaarden voor alle gebruikers, artikel D.9. Gebruik Door AI gegenereerde content op eigen risico; de verstrekte informatie kan onjuist zijn. Bijvoorbeeld: content met betrekking tot de vacaturegegevens van een Werkgever, waaronder vacaturetekst, arbeidsvoorwaarden, vereisten of beleid (bijvoorbeeld beleid voor eerlijke selectiekansen) kan zijn gebaseerd op door gebruikers gegenereerde content van Indeed en moet onafhankelijk en rechtstreeks met de werkgever worden geverifieerd om zeker te zijn van de juistheid. Werkgevers in sommige rechtsgebieden kunnen verplicht zijn om te voldoen aan wetten inzake eerlijke selectiekansen of andere lokale regelgeving, ongeacht of ze dit in hun Vacatureadvertenties vermelden of benadrukken, en de Door AI gegenereerde content van Indeed geeft mogelijk geen nauwkeurig beeld van de houding van een Werkgever.
- U bent volledig verantwoordelijk voor hoe u Career Agent en Door AI gegenereerde content gebruikt. Door het genereren of gebruiken van Door AI gegenereerde content keurt u deze goed, bevestigt u deze en bekrachtigt u deze.
- Verboden gebruik: u mag Career Agent alleen gebruiken om werk te zoeken of voor loopbaanadvies. U moet Career Agent op een rechtmatige en verantwoorde manier gebruiken. Elk gebruik van Career Agent valt onder de Websiteregels van Indeed (zie onze Algemene voorwaarden voor alle gebruikers).
- Indeed kan maatregelen treffen tegen elke gebruiker of activiteit die de Websiteregels lijkt te overtreden of Verboden gebruik van Career Agent lijkt te plegen of zijn, waaronder het op elk moment intrekken van de toegang tot Career Agent of de Website van Indeed. Deze maatregelen en besluiten kan Indeed naar eigen goeddunken nemen.
- Beëindiging: u kunt op elk moment stoppen met het gebruik van Career Agent. Indeed kan Career Agent of uw toegang (geheel of gedeeltelijk) op elk moment wijzigen, stopzetten of verwijderen, zonder kennisgeving of verplichting jegens u.
8. Indeed Talent Agent (bèta)
- Algemeen: als u Indeed Talent Agent (‘Talent Agent’ ) opent of gebruikt, gaat u ermee akkoord dat u niet alleen bent gebonden aan de Algemene voorwaarden, maar ook aan deze Voorwaarden voor Talent Agent, de voorwaarden die zijn verbonden aan alle diensten of programma’s van Indeed die u gebruikt of waar u toegang toe heeft via Talent Agent en de Algemene voorwaarden voor Werkgevers. Daarnaast stemt u ook in met ons Privacybeleid en Cookiebeleid.
Talent Agent maakt gebruik van AI- en machine learning-modellen (waaronder large language models van derden) om AI-gestuurde ondersteuning te bieden met als doel Werkgevers te helpen met hun wervingsbehoeften. Dit omvat hulp bij het optimaliseren van vacatures, het identificeren van kandidaten op basis van vacature-eisen en vragen van Werkgevers en het verstrekken van samenvattingen van kandidaten. Sommige functies zijn alleen beschikbaar met een abonnement. - Disclaimer: Talent Agent is in bèta en valt onder onze Voorwaarden voor bètaprogramma’s. Het wordt ‘as is’ aangeboden in beperkte hoeveelheid en op een beperkt aantal locaties, zonder enige vorm van garantie. Talent Agent genereert mogelijk niet altijd nauwkeurige, volledige of betrouwbare antwoorden. Hoewel Indeed stappen onderneemt om te helpen zorgen voor nauwkeurigheid en geschiktheid van de door of via Talent Agent gegenereerde content en informatie, kan Talent Agent, net als alle andere AI-diensten, fouten maken. U bent volledig verantwoordelijk voor het beoordelen van de geschiktheid van dergelijke content en informatie. Indeed is niet verantwoordelijk en wijst alle aansprakelijkheid af voor handelingen die al dan niet, geheel of gedeeltelijk, worden verricht op basis van informatie die u ontvangt in verband met uw gebruik van Talent Agent.
- Geen beslissingen: u erkent dat Indeed niet uw vertegenwoordiger is en dat Indeed door het aanbieden van Talent Agent geen uitzendbureau (of enig ander type tussenpersoon) is. Verder gaat u ermee akkoord dat Talent Agent geen besluitvormingssysteem is en dat u het ook niet als zodanig zult gebruiken. Bij het aanbieden van Talent Agent heeft of aanvaardt Indeed niet de bevoegdheid om namens u te handelen of beslissingen met betrekking tot het al dan niet aannemen van kandidaten te nemen. Talent Agent verricht geen beslissingen, vaststellingen of geautomatiseerde beslissingen zonder menselijke beoordeling die juridische of vergelijkbare belangrijke gevolgen kunnen hebben voor sollicitanten, waaronder voor de rechten, status of kansen van sollicitanten.
- Uw verantwoordelijkheden: als Werkgever kunt u alle sollicitaties op uw vacature op elk gewenst moment bekijken in uw ATS of Werkgeversdashboard, en u bent als enige verantwoordelijk voor uw screenings- en wervingsbeslissingen. U stemt ermee in om Talent Agent met passende menselijke beoordeling te gebruiken. U aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw gebruik van Talent Agent voldoet aan alle toepasselijke wetten, regels en voorschriften, waaronder deze Voorwaarden voor Talent Agent. U hebt de verantwoordelijkheid te waarborgen dat uw selectiecriteria verband houden met de functie en aansluiten bij wat uw bedrijf nodig heeft, dat u alternatieve criteria selecteert als dat passend is, dat u geen ‘vragen over beperkingen’ of medische vragen stelt die in strijd zijn met de wet en dat u geen mensen met een beperking of leden van een wettelijk beschermde categorie uitsluit. U stemt er verder mee in dat u als enige verantwoordelijk bent voor het aanbieden van alternatieve screeningsmethoden, indien vereist door de Americans with Disabilities Act of andere gelijkwaardige wetgeving. U hebt als enige de verantwoordelijkheid om duidelijk aan te geven dat er redelijke aangepaste voorzieningen beschikbaar zijn, om Werkzoekenden die op zoek zijn naar redelijke aangepaste voorzieningen een passende methode te bieden om contact met u op te nemen via uw vacature, om verzoeken om aangepaste voorzieningen te beantwoorden en om Werkzoekenden te voorzien van informatie over hoe ze aangepaste voorzieningen kunnen aanvragen.
- Gegevensbewaring: u bent verantwoordelijk voor uw eigen naleving van alle toepasselijke wetten en voorschriften inzake gegevensbewaring. Indeed is niet verplicht om de informatie die via Talent Agent wordt verwerkt op te slaan en garandeert de opslag hiervan niet, behalve voor zover wettelijk verplicht.
- Verzameling en verwerking van gegevens: wanneer u Talent Agent gebruikt, gaat u ermee akkoord dat uw activiteiten, communicatie en Materialen van gebruikers op of via Talent Agent (en uw ATS als u Talent Agent via uw ATS gebruikt) worden opgenomen, verwerkt, geanalyseerd, beoordeeld en bewaard, onder andere via geautomatiseerde middelen, voor gegevensanalyse, kwaliteitscontrole, het afdwingen van de regels van de Website en ander beleid van Indeed, contentmoderatie en de verbetering van Talent Agent, de Website of andere programma’s of diensten van Indeed. We gebruiken dergelijke gegevens over uw activiteiten, communicatie, materialen en Materialen van gebruikers om statistische modellen te ontwikkelen, te trainen, te bouwen en te gebruiken, waaronder AI- en machine learning-modellen. Indeed gebruikt ook leveranciers als een uitbreiding van de Website om activiteiten- en communicatiegegevens en Materialen van gebruikers te verzamelen, op te nemen, te verwerken, te analyseren en op te slaan. In overeenstemming met de Gegevensverwerkingsovereenkomst van Indeed en voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunnen we Persoonsgegevens van Klanten gebruiken om onze diensten te verbeteren, onder meer door het ontwikkelen, trainen, verfijnen, bouwen en gebruiken van kunstmatige intelligentie, waaronder statistische en machine learning-modellen. Indien u niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze voorwaarden, dient u Talent Agent niet te gebruiken.
Werkgevers, hun vertegenwoordigers of iemand die namens hen of op hun gezag handelt (zoals recruitmentbeheerdiensten of -bureaus) stemmen ermee in dat Indeed Persoonsgegevens van Klanten mag verwerken in overeenstemming met de Gegevensverwerkingsovereenkomst van Indeed en geven Indeed opdracht om dergelijke informatie namens hen te verwerken wanneer ze Talent Agent gebruiken op of via hun ATS. - Door AI gegenereerde content: Talent Agent kan content ter beschikking stellen die geheel of gedeeltelijk is gecreëerd door een algoritme (met inbegrip van algoritmen voor ‘kunstmatige intelligentie’ en machine learning), en die kan worden gegenereerd als reactie op informatie die u via de Website of Talent Agent verstrekt. Door AI gegenereerde content kan templates voor vacatureteksten, aanbevelingen, berichten of kernpunten/samenvattingen omvatten. Het gebruik van Door AI gegenereerde content is een zich snel ontwikkelend onderzoeksterrein. We zijn bezig om ons gebruik van Door AI gegenereerde content te verbeteren om het nauwkeuriger, betrouwbaarder, veiliger en nuttiger te maken. Door AI gegenereerde content kan geheel of gedeeltelijk worden gegenereerd door externe dienstverleners. Wij hebben geen controle over of zijn geen eigenaar van deze externe modellen en weigeren aansprakelijkheid voor hun prestaties, nauwkeurigheid of beschikbaarheid.
Het gebruik van Door AI gegenereerde content is geheel op eigen risico. Door AI gegenereerde content geeft mogelijk geen nauwkeurige informatie over personen of plaatsen, of mogelijk onjuiste feiten weer. U moet Door AI gegenereerde content beoordelen op juistheid en geschiktheid voor uw toepassing, met inbegrip van passende menselijke beoordeling, voordat u Door AI gegenereerde content die is gegenereerd via Talent Agent gebruikt of deelt. Door het genereren of gebruiken van Door AI gegenereerde content (bijvoorbeeld door content aan de Website of Talent Agent te leveren om Door AI gegenereerde content te genereren of door het toevoegen van Door AI gegenereerde content aan een vacaturetekst of bericht), keurt u deze goed, bevestigt u deze en bekrachtigt u deze, en wordt u aansprakelijk voor die content voor alle doeleinden. U stemt ermee in dat Indeed een interactieve computerdienst levert en niet mag worden behandeld als de uitgever van of aansprakelijk voor Door AI gegenereerde content, die wordt gegenereerd door een machine learning-model en kan worden geleverd door een derde partij.
U erkent en stemt ermee in dat noch Talent Agent, noch de Door AI gegenereerde content van Indeed bevoegd is om namens Indeed overeenkomsten aan te gaan of hierin wijzigingen aan te brengen en dat beslissingen of acties die erdoor worden genomen juridisch niet bindend zijn. Verder gaat u ermee akkoord dat Indeed niet verplicht is om verwachtingen of toezeggingen van Talent Agent na te komen als deze niet in overeenstemming zijn met het beleid van Indeed en niet uitdrukkelijk elders op de Website worden aangeboden. - Beperkingen en verboden gebruik: u stemt ermee in om Talent Agent alleen te gebruiken voor het beoogde doel. U stemt ermee in om niet te vertrouwen op Talent Agent als de enige, belangrijkste of meest substantiële factor bij uw screening- of recruitmentbeslissingen. U mag Talent Agent niet gebruiken als vervanging voor beoordeling door een medewerker.
U mag Indeed Talent Agent niet gebruiken voor doeleinden die direct of indirect onwettig, discriminerend, frauduleus of onethisch zijn. U stemt ermee in om Talent Agent niet te gebruiken voor onwettige activiteiten, het genereren of verspreiden van schadelijke, aanstootgevende of misleidende inhoud, het genereren of verspreiden van financieel, juridisch of medisch advies, of pogingen tot manipulatie, exploitatie of verstoring van Talent Agent of andere diensten van Indeed. U stemt ermee in om Talent Agent niet te gebruiken voor kwaadwillige, beledigende of andere schadelijke doeleinden, met inbegrip van het testen van Talent Agent om kwetsbaarheden uit te buiten of het misbruiken van output om misleidende, onwettige of schadelijke content of acties te creëren of verrichten. U stemt ermee in dat u geen reverse engineering op Talent Agent zult toepassen en Talent Agent, of enig deel daarvan, niet zult demonteren, decompileren, decoderen, aanpassen of anderszins zult proberen de broncode ervan af te leiden of er toegang toe te verkrijgen. - Intellectueel eigendom: Talent Agent is eigendom van of anderszins in licentie gegeven door Indeed. U stemt ermee in dat u geen intellectuele-eigendomsrechten op Talent Agent of enig model heeft. U erkent dat we, vanwege de aard van AI en machine learning, dezelfde of vergelijkbare Door AI gegenereerde content voor derden kunnen genereren. Tussen u en Indeed bezit u de intellectuele-eigendomsrechten op de input die u gebruikt voor het genereren van Door AI gegenereerde content. Voor zover erkend door de toepasselijke wetgeving, bezit u de intellectuele-eigendomsrechten op Door AI gegenereerde content die specifiek is gegenereerd als reactie op uw input van originele content (zoals vacatureteksten of berichten die u genereert). U stemt er ook mee in dat uw input en Door AI-gegenereerde content die specifiek wordt gegenereerd als reactie op uw input, worden beschouwd als Materialen van gebruikers en onderworpen zijn aan onze Voorwaarden voor Materialen van gebruikers.
- Beëindiging en wijziging: tenzij anders aangegeven in een overeenkomst met Indeed, kunt u het gebruik van Talent Agent te allen tijde beëindigen door Talent Agent niet langer te gebruiken en Talent Agent uit uw ATS te verwijderen.
Indeed kan Talent Agent (of enig onderdeel of enige functie ervan) om welke reden ook, op elk moment en zonder aansprakelijkheid of andere verplichting jegens u wijzigen, opschorten of beëindigen, net als uw toegang daartoe. Indeed kan deze Voorwaarden voor Talent Agent op elk moment annuleren, met of zonder kennisgeving. Indeed kan deze Voorwaarden voor Talent Agent wijzigen, mits de gewijzigde Voorwaarden van kracht worden na redelijke voorafgaande kennisgeving aan u, en uw voortgezet gebruik van Talent Agent na ontvangst van de kennisgeving van de wijziging(en) geldt als aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden voor Talent Agent. Verder kan Indeed, na redelijke voorafgaande kennisgeving, naar eigen goeddunken en op elk moment het gratis gebruik van Talent Agent beëindigen en kosten bij Werkgevers in rekening gaan brengen voor Talent Agent als afzonderlijke dienst of in combinatie met een ander programma of andere dienst van Indeed.
Na beëindiging van de Voorwaarden voor Talent Agent of uw gebruik van Talent Agent vervalt uw licentie voor toegang tot of gebruik van Talent Agent onmiddellijk.
9. Indeed AI-recruitmentsamenvattingen (bèta)
- Algemeen: als u Indeed AI-recruitmentsamenvattingen (‘AI-recruitmentsamenvattingen’) opent of gebruikt, stemt u ermee in dat u naast de Algemene voorwaarden ook bent gebonden aan deze Voorwaarden voor AI-recruitmentsamenvattingen en de Algemene voorwaarden voor Werkgevers. Daarnaast stemt u ook in met ons Privacybeleid en Cookiebeleid.
AI-recruitmentsamenvattingen maken gebruik van AI- en machine learning-modellen (waaronder large language models van derden) om de werving van personeel door Werkgevers te ondersteunen, onder andere door een matchscore en samenvattingen te geven op basis van uw vacaturecriteria; door AI-gegenereerde vervolgvragen te verstrekken op basis van uw vacaturecriteria die sollicitanten moeten beantwoorden via video, audio en tekst (‘AI-follow-up’); door optionele licentieverificatie te bieden (via openbare vergunningscommissies) voor bepaalde beroepen in de gezondheidszorg; evenals optionele geautomatiseerde berichtentools. U kunt ervoor kiezen om Indeed AI-recruitmentsamenvattingen in te schakelen voor bepaalde vacatures, zoals aangegeven op de Website. Voor elke vacature waarvoor u AI-recruitmentsamenvattingen inschakelt, vraagt u Indeed om een AI-gestuurde matchscore en samenvatting toe te voegen aan elke sollicitatie van een kandidaat, en verzoekt u Indeed om AI-vervolgvragen voor uw sollicitanten te genereren op basis van uw vacaturecriteria, zodat u uw sollicitanten beter kunt leren kennen. U hebt toegang tot de antwoorden van de kandidaat op de AI-vervolgvragen en een samenvatting daarvan, maar de AI-gestuurde matchscore bevat geen beoordeling van de antwoorden op de AI-vervolgvragen van een kandidaat. AI-follow-up wordt automatisch ingeschakeld voor vacatures waarvoor u AI-recruitmentsamenvattingen inschakelt, maar u kunt AI-follow-up of AI-recruitmentsamenvattingen op elk gewenst moment uitschakelen in uw Werkgeversdashboard. Elke toepasselijke vacature bevat een melding voor werkzoekenden dat uw vacature gebruikmaakt van Indeed om AI-samenvattingen te verstrekken. - Disclaimer: AI-recruitmentsamenvattingen is in bèta en valt onder onze Voorwaarden voor bètaprogramma’s. Het wordt ‘as is’ aangeboden in beperkte hoeveelheid en op een beperkt aantal locaties, zonder enige vorm van garantie. AI-recruitmentsamenvattingen genereert mogelijk niet altijd nauwkeurige, volledige of betrouwbare content. Hoewel we stappen ondernemen om te helpen zorgen voor nauwkeurigheid, geschiktheid en eerlijkheid van de door of via AI-recruitmentsamenvattingen gegenereerde content en informatie, kan AI-recruitmentsamenvattingen, net als alle andere AI-diensten, fouten maken. U bent volledig verantwoordelijk voor het beoordelen van de geschiktheid van dergelijke content en informatie, en uw gebruik van AI-recruitmentsamenvattingen is geen vervanging voor beoordeling door een medewerker. Indeed is niet verantwoordelijk en wijst alle aansprakelijkheid af voor handelingen die al dan niet, geheel of gedeeltelijk, worden verricht op basis van informatie die u ontvangt in verband met uw gebruik van AI-recruitmentsamenvattingen .
- Geen beslissingen: Indeed verstrekt AI-recruitmentsamenvattingen uitsluitend als een tool die u naar eigen inzicht kunt gebruiken, en Indeed is niet bevoegd om zonder uw toestemming namens u beslissingen te nemen met betrekking tot het al dan niet aannemen van kandidaten. U stemt ermee in dat AI-recruitmentsamenvattingen geen systeem voor besluitvorming over sollicitanten is.
- Uw verantwoordelijkheden: bekijk Vacatureadvertenties die u heeft aangemeld voor AI-recruitmentsamenvattingen in uw Indeed Werkgeversdashboard. Als Werkgever kunt u alle sollicitaties op uw vacature op elk gewenst moment bekijken in uw ATS of Werkgeversdashboard, en u bent volledig verantwoordelijk voor uw screenings- en recruitmentbeslissingen. U stemt ermee in om AI-recruitmentsamenvattingen met passende menselijke beoordeling te gebruiken.
U aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw gebruik van AI-recruitmentsamenvattingen voldoet aan alle toepasselijke wetten, regels en voorschriften, waaronder deze Voorwaarden voor AI-recruitmentsamenvattingen. U hebt de verantwoordelijkheid te waarborgen dat uw selectiecriteria verband houden met de functie en aansluiten bij wat uw bedrijf nodig heeft, dat u alternatieve criteria selecteert als dat passend is en dat u geen mensen met een beperking of leden van een wettelijk beschermde categorie uitsluit. U gaat ermee akkoord dat u: i) sollicitatiematerialen van Werkzoekenden holistisch beoordeelt; ii) aanbevelingen zoals scores of AI-follow-up slechts als één van meerdere factoren bij de selectie van Werkzoekenden in overweging neemt; en iii) zinvolle menselijke betrokkenheid behoudt bij alle beslissingen met betrekking tot het al dan niet aannemen van kandidaten.
U bent verantwoordelijk voor het afhandelen van verzoeken om redelijke aangepaste voorzieningen zoals vereist door de Americans with Disabilities Act (ADA) en vergelijkbare wetten. Indeed behoudt zich het recht voor om Werkzoekenden alternatieve screeningsmethoden aan te bieden in het geval dat een Werkzoekende een aangepaste voorziening nodig heeft die verband houdt met specifieke tools, zoals de AI-follow-uptool. Indeed kan verzoeken van Werkzoekenden om aangepaste voorzieningen ook doorsturen naar u als Werkgever of Werkzoekenden uw contactgegevens verstrekken, zodat de Werkzoekenden zelf contact met u kunnen opnemen over hun verzoek. Ongeacht of Indeed zelf aangepaste voorzieningen aan Werkzoekenden aanbiedt, bent u als Werkgever volledig verantwoordelijk voor het afhandelen van verzoeken om aangepaste voorzieningen die aan u zijn gericht, zoals wettelijk is vereist.
U dient Indeed te voorzien van specifieke en actuele contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer of contactformulier via de openbare URL) waarmee Werkzoekenden (of Indeed namens Werkzoekenden) verzoeken om aangepaste voorzieningen kunnen indienen overeenkomstig de toepasselijke wetgeving. Zodra een verzoek is ingediend, stemt u ermee in om onmiddellijk contact op te nemen met de Werkzoekende en het verzoek om aangepaste voorzieningen tijdig af te handelen. - Gegevensbewaring: u bent verantwoordelijk voor uw eigen naleving van toepasselijke wetten en voorschriften inzake gegevensbewaring. Indeed is niet verplicht om de informatie die via AI-recruitmentsamenvattingen wordt verwerkt op te slaan en garandeert de opslag hiervan niet, behalve voor zover wettelijk verplicht. U gaat ermee akkoord een administratie bij te houden van verzoeken om aangepaste voorzieningen die bij u zijn ingediend met betrekking tot AI-recruitmentsamenvattingen, en u gaat ermee akkoord om op verzoek van Indeed redelijke documentatie te verstrekken over de afhandeling van dergelijke verzoeken om aangepaste voorzieningen.
- Verzameling en verwerking van gegevens: wanneer u AI-recruitmentsamenvattingen gebruikt, gaat u ermee akkoord dat uw activiteiten, communicatie en Materialen van gebruikers in of via AI-recruitmentsamenvattingen (en uw ATS indien u AI-recruitmentsamenvattingen gebruikt via uw ATS) worden opgenomen, verwerkt, geanalyseerd, beoordeeld en bewaard, onder andere via geautomatiseerde middelen, voor gegevensanalyse, kwaliteitscontrole, het afdwingen van de regels van de Website en ander beleid van Indeed, contentmoderatie en de verbetering van AI-recruitmentsamenvattingen, de Website of andere programma’s of diensten van Indeed. We gebruiken dergelijke gegevens over uw activiteiten, communicatie, materialen en Materialen van gebruikers om statistische modellen te ontwikkelen, te trainen, te bouwen en te gebruiken, waaronder AI- en machine learning-modellen. We gebruiken ook leveranciers als een uitbreiding van de Website om activiteiten- en communicatiegegevens en Materialen van gebruikers te verzamelen, op te nemen, te verwerken, te analyseren en op te slaan ter bevordering van bovengenoemde doeleinden. In overeenstemming met de Gegevensverwerkingsovereenkomst van Indeed en voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunnen we Persoonsgegevens van Klanten gebruiken om onze diensten te verbeteren, onder meer door het ontwikkelen, trainen, verfijnen, bouwen en gebruiken van kunstmatige intelligentie, waaronder statistische en machine learning-modellen. Indien u niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze voorwaarden, dient u AI-recruitmentsamenvattingen niet te gebruiken.
Werkgevers, hun vertegenwoordigers of iemand die namens hen of op hun gezag handelt (zoals recruitmentbeheerdiensten of -bureaus) stemmen ermee in dat Indeed Persoonsgegevens van de Klant mag verwerken in overeenstemming met de Gegevensverwerkingsovereenkomst van Indeed en geven Indeed opdracht om dergelijke informatie namens hen te verwerken wanneer ze AI-recruitmentsamenvattingen gebruiken op of via hun ATS. - Beperkingen en verboden gebruik: u stemt ermee in om AI-recruitmentsamenvattingen alleen te gebruiken voor het beoogde doel en in overeenstemming met onze Websiteregels en onze Voorwaarden voor Door AI gegenereerde content.
U mag AI-recruitmentsamenvattingen niet gebruiken voor doeleinden die direct of indirect onwettig, discriminerend, frauduleus of onethisch zijn. U stemt ermee in om AI-recruitmentsamenvattingen niet te gebruiken voor onwettige activiteiten, het genereren of verspreiden van schadelijke, aanstootgevende of misleidende inhoud, het genereren of verspreiden van financieel, juridisch of medisch advies, of pogingen tot manipulatie, exploitatie of verstoring van AI-recruitmentsamenvattingen of andere diensten van Indeed. U stemt ermee in AI-recruitmentsamenvattingen niet te gebruiken voor kwaadwillige, beledigende of andere schadelijke doeleinden, met inbegrip van het testen van AI-recruitmentsamenvattingen om kwetsbaarheden te misbruiken of het misbruiken van output om misleidende, onwettige of schadelijke content of acties te creëren of verrichten. U stemt ermee in dat u geen reverse engineering op AI-recruitmentsamenvattingen zult toepassen en AI-recruitmentsamenvattingen, of enig deel daarvan, niet zult demonteren, decompileren, decoderen, aanpassen of anderszins zult proberen de broncode ervan af te leiden of er toegang toe te verkrijgen. - Beëindiging en wijziging: tenzij anders aangegeven in een overeenkomst met Indeed, kunt u het gebruik van AI-recruitmentsamenvattingen te allen tijde beëindigen door uw gebruik van AI-recruitmentsamenvattingen te beëindigen en AI-recruitmentsamenvattingen uit te schakelen voor vacatures in uw Werkgeversdashboard.
Indeed kan AI-recruitmentsamenvattingen (of enig onderdeel of enige functie ervan) om welke reden ook, op elk moment en zonder aansprakelijkheid of andere verplichting jegens u wijzigen, opschorten of beëindigen, net als uw toegang daartoe. Indeed kan deze Voorwaarden voor AI-recruitmentsamenvattingen op elk moment annuleren, met of zonder kennisgeving en zonder aansprakelijkheid. Indeed kan deze Voorwaarden voor AI-recruitmentsamenvattingen wijzigen, mits de gewijzigde Voorwaarden van kracht worden na een redelijke kennisgeving aan u, en uw voortgezet gebruik van AI-recruitmentsamenvattingen na ontvangst van de kennisgeving van de wijziging(en) geldt als aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden voor AI-recruitmentsamenvattingen. Verder kan Indeed, na redelijke kennisgeving, naar eigen goeddunken en op elk gewenst moment het gratis gebruik van AI-recruitmentsamenvattingen beëindigen en Werkgevers kosten in rekening brengen voor AI-recruitmentsamenvattingen als afzonderlijke dienst of in combinatie met een ander programma of andere dienst van Indeed.
Na beëindiging van de Voorwaarden voor AI-recruitmentsamenvattingen of uw gebruik van AI-Recruitmentsamenvattingen vervalt uw licentie voor toegang tot of gebruik van AI-recruitmentsamenvattingen onmiddellijk.
10. Indeed Academy
Als u of iemand van uw bedrijf lid is van Indeed Academy, gaat u ermee akkoord om, naast de Voorwaarden, te zijn gebonden aan deze Voorwaarden voor Indeed Academy. Uw gebruik van de Graduate-logo’s is beperkt tot individueel gebruik en dient enkel om uw Graduate-status aan te geven. Het gebruik van het Graduate-logo om organisaties te vertegenwoordigen of voor commerciële doeleinden, is niet toegestaan. U stemt er ook mee in dat u niet zult verklaren dat u werft namens Indeed, dat u werkt voor Indeed of dat er op enigerlei wijze sprake is van een gezamenlijke dienstbetrekking of opdrachtnemersrelatie met Indeed. Niets hierin kan worden geïnterpreteerd als een verwijzing naar een joint venture, samenwerking, klant-vertegenwoordigerrelatie of medewerker-werkgeverrelatie tussen u en Indeed, en geen van de Partijen heeft het recht, de macht of autoriteit om de andere Partij op enige wijze verplichtingen op te leggen of te binden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Als u het tegendeel doet voorkomen, kan Indeed u naar eigen goeddunken verwijderen uit Indeed Academy.
Artikel D: Algemene voorwaarden voor alle gebruikers
De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedereen die toegang heeft tot of gebruikmaakt van enig deel van de Website, of probeert dit te doen, of de Voorwaarden anderszins accepteert.
Geen bureau. U noch Indeed mag de ander aanstellen, toewijzen, machtigen, een fiduciaire rol toekennen of op enige andere wijze proberen om enige vertegenwoordigingsbevoegdheid, enig gezag of enige beslissingsbevoegdheid aan de ander te verlenen. Geen van beide partijen mag proberen of ermee instemmen om op te treden als de gemachtigde, vertegenwoordiger of besluitvormer van de ander, en geen van beiden mag aan een derde partij verklaren of impliceren dat er een dergelijke relatie bestaat. Elke partij blijft volledig verantwoordelijk voor haar eigen beslissingen, handelingen en resultaten en moet haar eigen onafhankelijke oordeel vormen bij het gebruiken of aanbieden van de Website.
U stemt ermee in en begrijpt dat Indeed niet optreedt en niet kan optreden als, of de diensten kan leveren van, een arbeidsbemiddelingsbureau aan een Werkgever of Werkzoekende. Een arbeidsbemiddelingsbureau werkt rechtstreeks en individueel samen met werkzoekenden om inzicht te krijgen in hun kwalificaties en deze te verifiëren, en/of met werkgevers om inzicht te krijgen in hun zakelijke behoeften en functiegerelateerde kwalificaties en deze te verifiëren. Indeed doet dit niet en kan dit ook niet. Indeed is een uitgever van informatie die werkgevers en werkzoekenden tools aanreikt voor het vinden en beoordelen van de informatie die ze elk uitgeven. Indeed weigert uitdrukkelijk te bepalen of aan te bevelen of een Werkgever of Werkzoekende verdere stappen ten aanzien van elkaar moet overwegen of ondernemen. Hoewel Indeed tools of informatie kan verstrekken die Gebruikers in overweging kunnen nemen om dit zelf te bepalen, is het volgens de Voorwaarden voor Werkzoekenden (in artikel ‘A’ hierboven) en de Voorwaarden voor Werkgevers (in artikel ‘B’ hierboven) verboden deze tools of informatie te gebruiken ter vervanging van hun eigen oordeel of besluitvorming.
1. Uitsluiting van garanties door Indeed; Geen garanties
De Website kan zonder voorafgaande kennisgeving onbeschikbaar zijn of slecht werken, mogelijk vanwege externe leveranciers.
Voor zover wettelijk toegestaan, wijst Indeed alle verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid af voor de juistheid, inhoud, volledigheid, rechtmatigheid, betrouwbaarheid, bruikbaarheid of beschikbaarheid van informatie die wordt weergegeven op of waarnaar wordt gelinkt vanaf de Website (inclusief Vacatureadvertenties en Materialen van gebruikers), hetzij betaald of gratis. Indeed is niet verantwoordelijk voor het verwijderen, mislukken van de opslag van, de verkeerde levering of niet-tijdige levering van enige informatie, e-mails, bijlagen of materiaal (inclusief Materialen van gebruikers). Indeed garandeert niet dat de Website foutloos, veilig of beveiligd is en wijst iedere verantwoordelijkheid af voor schade als gevolg van het downloaden of raadplegen van informatie op de Website of gelinkte websites van derden. Indeed is in geen enkel geval aansprakelijk voor uw gebruik, misbruik of afhankelijkheid van de Website of gelinkte websites of diensten van derden.
Verder wijst Indeed alle aansprakelijkheid af voor technische storingen van de Website, waaronder storingen van telefoonnetwerken of -diensten, computersystemen, servers, providers, apparatuur, software, storingen bij het afleveren van e-mail, inlogproblemen met accounts of andere Diensten als gevolg van technische problemen of druk internetverkeer op de website of websites van derden (zoals ATS’en). Dit omvat schade aan uw computer, mobiele apparaat of hardware/software of die van anderen in verband met het gebruik of downloaden van Content. Indeed is niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan content, persoonlijk letsel of overlijden als gevolg van het gebruik van de Website, Diensten, Materialen van gebruikers, of applicaties/websites/software/content van derden, of interacties van gebruikers.
Indeed behoudt zich het recht voor om Diensten en/of de toegang tot de Website in specifieke landen of regio’s te beperken of te beëindigen als gevolg van oorlog, politieke onrust, onzekerheid, epidemie, pandemie, oproer, opstand, nationale of regionale noodtoestand, terrorisme of burgerlijke onrust.
Indeed en aan Indeed gelieerde ondernemingen en licentiegevers zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of storingen veroorzaakt door omstandigheden buiten hun controle, waaronder: (a) overmacht/natuurrampen; (b) overstroming, brand, storm, aardbeving, epidemieën/pandemieën, explosie; (c) oorlog, invasie, vijandelijkheden, terroristische dreigingen/daden, rellen, opstanden, burgerlijke onrust, militaire onlusten, sabotage; (d) overheidsmaatregelen/-bevelen; e) embargo’s/blokkades; f) optreden van de overheid; g) nationale/regionale noodsituatie; (h) stakingen, arbeidsgeschillen/-onderbrekingen, industriële storingen, arbeids-/materiaaltekorten; (i) uitval/storingen in nutsvoorzieningen, communicatie-, computer- of telecomdiensten; (j) storingen/gebreken van internet, computers, telecommunicatieapparatuur, stroomvoorziening of andere apparatuur-/mechanische storingen/-gebreken; k) gegevensverlies als gevolg van stroomuitval of problemen met het opslagsysteem; l) wanprestatie van derden; en (m) andere gebeurtenissen buiten de controle van Indeed.
DE WEBSITE EN ALLE CONTENT, PROGRAMMA’S, FUNCTIES EN DIENSTEN WORDEN ‘AS IS’ BESCHIKBAAR GESTELD, ZONDER ENIGE UITDRUKKELIJKE OF IMPLICIETE GARANTIE. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, GEBRUIKT U DE WEBSITE OP EIGEN RISICO. INDEED, AAN INDEED GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN LICENTIEGEVERS WIJZEN ALLE GARANTIES (UITDRUKKELIJK, IMPLICIET, WETTELIJK) VAN DE HAND, WAARONDER GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, NIET-INBREUK, EIGENDOM, KWALITEIT VAN DIENSTVERLENING, EVENALS GARANTIES DAT DE WEBSITE/DIENSTEN ONONDERBROKEN, FOUTLOOS, VEILIG OF BEVEILIGD ZULLEN ZIJN. VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, WIJZEN INDEED EN AAN INDEED GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN HUN EN INDEEDS EXTERNE LICENTIEGEVERS OOK ALLE GARANTIES AF MET BETREKKING TOT DE BEVEILIGING, BETROUWBAARHEID, TIJDIGHEID EN PRESTATIES VAN DE WEBSITE EN DE CONTENT/PROGRAMMA’S/FUNCTIES/DIENSTEN DAARVAN EN GARANDEREN ZE NIET DAT DE WEBSITE OF CONTENT, PROGRAMMA’S, FUNCTIES OF DIENSTEN FOUTLOOS OF ONONDERBROKEN ZULLEN ZIJN OF DAT VERSTREKTE INFORMATIE JUIST OF VOLLEDIG ZAL ZIJN. VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, WIJZEN INDEED EN AAN INDEED GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN HUN EN INDEEDS EXTERNE LICENTIEGEVERS OOK ALLE GARANTIES AF VOOR DIENSTEN/GOEDEREN DIE WORDEN ONTVANGEN VIA OF WAARVOOR GEADVERTEERD WORDT OP DE WEBSITE OF VIA LINKS. INDEED IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR HANDELINGEN, CONTENT, INFORMATIE OF GEGEVENS VAN DERDEN EN U VRIJWAART INDEED VAN VORDERINGEN/SCHADE IN VERBAND MET EVENTUELE AANSPRAKEN DIE U HEBT JEGENS DERDEN.
U DOWNLOADT MATERIALEN/GEGEVENS VIA DE WEBSITE NAAR EIGEN GOEDDUNKEN EN OP EIGEN RISICO EN BENT VOLLEDIG VERANTWOORDELIJK VOOR EVENTUELE DAARUIT VOORTVLOEIENDE SCHADE OF GEGEVENSVERLIES.
Indeed en zijn gelieerde ondernemingen en hun en Indeeds licentiegevers wijzen alle garanties af met betrekking tot positionering, nauwkeurigheid of de niveaus of timing van: (a) advertentiekosten, gemeten aan de hand van impressies, clicks, Gestarte aanmeldingen, aanmeldingen, Gestarte sollicitaties, Sollicitaties, of anderszins; (b) de levering of snelheid van impressies, clicks, Gestarte aanmeldingen, aanmeldingen, Gestarte sollicitaties of Sollicitaties (met inbegrip van schattingen op de Website of een Inkooporder); (c) bereik, prestaties, plaatsing, distributie, of conversie van Vacatureadvertenties; (d) nauwkeurigheid of succes van vacaturetargeting of de grootte of samenstelling van een doelgroep, of het kunnen bekijken of niet kunnen bekijken van een Vacatureadvertentie door enig persoon; (e) het interesseniveau of kwalificatieniveau van iedereen die interactie heeft met uw Vacatureadvertentie; en (f) aanwezigheid tijdens een sollicitatiegesprek, Hiring Event of voor een baan.
INDEED IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR HET BEVESTIGEN VAN DE IDENTITEIT VAN EEN GEBRUIKER IN RELATIE TOT UW VACATUREADVERTENTIE. GEBRUIKERSACTIVITEIT ZOALS EEN IMPRESSIE, CLICK, GESTARTE AANMELDING, AANMELDING, GESTARTE SOLLICITATIE OF SOLLICITATIE IS GEEN GARANTIE VAN INTERESSE IN UW VACATUREADVERTENTIE. INDEED IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR FRAUDE MET CLICKS, FRAUDULEUZE LEADS, TECHNOLOGISCHE PROBLEMEN OF ANDERE MOGELIJK ONGELDIGE ACTIVITEITEN VAN DERDEN DIE DE KOSTEN VAN VACATUREADVERTENTIES KUNNEN BEÏNVLOEDEN.
2. Beperking van aansprakelijkheid
- VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN ZIJN INDEED OF DE AAN INDEED GELIEERDE ONDERNEMINGEN OF EXTERNE LICENTIEHOUDERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR EEN PERSOON MET BETREKKING TOT HET GEBRUIK OF MISBRUIK OF AFHANKELIJKHEID VAN DEZE PERSOON VAN DE WEBSITE. DEZE BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID IS VAN TOEPASSING TER VOORKOMING VAN VERHAAL VAN INDIRECTE EN INCIDENTELE SCHADE, GEVOLGSCHADE, BIJZONDERE SCHADE EN SCHADE MET EEN VOORBEELD- OF BOETEKARAKTER, OF ENIG VERLIES VAN WINST, INKOMSTEN, RENTE OF GOODWILL, VERLIES OF BESCHADIGING VAN GEGEVENS OF ENIG VERLIES OF ONDERBREKING VAN DE ACTIVITEITEN VAN DE PERSOON, ONGEACHT OF DEZE VORDERING IS GEBASEERD OP GARANTIE, CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), SCHADEVERGOEDING OF ANDERSZINS, OOK ALS INDEED OF AAN INDEED GELIEERDE ONDERNEMINGEN OF HUN OF INDEEDS EXTERNE LICENTIEHOUDERS VOORAF OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE EN ONGEACHT OF EEN RECHTSMIDDEL FAALT IN HAAR WEZENLIJKE DOEL.
DEZE BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID IS VAN TOEPASSING ONGEACHT OF DE SCHADE VOORTVLOEIT UIT GEBRUIK OF MISBRUIK OF AFHANKELIJKHEID VAN DE WEBSITE, UIT VERTROUWEN GEWEKT DOOR OF SCHADE VEROORZAAKT DOOR OP DE WEBSITE GEPLAATSTE OF GEPUBLICEERDE INFORMATIE, UIT HET NIET KUNNEN GEBRUIKEN VAN DE WEBSITE OF UIT DE ONDERBREKING, OPSCHORTING OF BEËINDIGING VAN DE WEBSITE (INCLUSIEF DERGELIJKE SCHADE OPGELOPEN DOOR DERDEN). DEZE BEPERKING IS OOK VAN TOEPASSING MET BETREKKING TOT SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT ANDERE DIENSTEN OF GOEDEREN DIE WORDEN ONTVANGEN VIA OF WAARVOOR GEADVERTEERD WORDT OP DE WEBSITE OF DIE ONTVANGEN WORDEN DOOR MIDDEL VAN DOOR DE WEBSITE TER BESCHIKKING GESTELDE LINKS. DEZE BEPERKING IS OOK VAN TOEPASSING OP DE INKOOPKOSTEN VAN VERVANGENDE GOEDEREN OF DIENSTEN, WINSTDERVING, OF GEGEVENSVERLIES, EN OP DE PRESTATIES OF ONTBREKENDE PRESTATIES VAN DE WEBSITE OF VAN ENIGE INFORMATIE OF PRODUCTEN DIE OP DE WEBSITE WORDEN WEERGEGEVEN OF OP WELKE MANIER DAN OOK GEKOPPELD ZIJN MET OF GERELATEERD ZIJN AAN DE WEBSITE. DEZE BEPERKING IS OOK VAN TOEPASSING ONGEACHT HET NIET BEREIKEN VAN HET WEZENLIJKE DOEL VAN EEN BEPERKT RECHTSMIDDEL, VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN.
VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, IS DE MAXIMALE AANSPRAKELIJKHEID VAN INDEED EN AAN INDEED GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN HUN EN INDEEDS EXTERNE LICENTIEGEVERS, VOOR ALLE SCHADE, VERLIES EN REDENEN VOOR EEN RECHTSVORDERING, DIE AL DAN NIET VOORTVLOEIEN UIT EEN CONTRACT, EEN ONRECHTMATIGE DAAD (MET INBEGRIP VAN NALATIGHEID) OF ANDERSZINS, BEPERKT TOT DE BEDRAGEN DIE U AAN INDEED HEEFT BETAALD EN/OF MOET BETALEN IN DE 12 MAANDEN DIE VOORAFGAAN AAN HET INCIDENT DAT AANLEIDING GAF TOT DE VORDERING. - Indien u woont of gevestigd bent in Duitsland wordt de beperking van aansprakelijkheid zoals hierboven in dit artikel uiteengezet in zijn geheel vervangen door het volgende:
De verplichting van Indeed om schade te vergoeden wordt als volgt begrensd:
- Bij schade veroorzaakt door een schending van een materiële contractuele verplichting is Indeed slechts aansprakelijk tot het bedrag van de normaal voorzienbare schade op het moment van het sluiten van de overeenkomst. Indeed is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door een schending van niet-materiële contractuele verplichtingen.
- De hierboven onder (a) genoemde beperking geldt niet voor opzettelijk of door grove nalatigheid veroorzaakte schade, opzettelijk veroorzaakt lichamelijk letsel of enige aansprakelijkheid volgens de Duitse wet op de productaansprakelijkheid en in geval van verdere dwingende aansprakelijkheid. Ook is deze niet van toepassing indien en voor zover Indeed een garantie heeft aanvaard.
- Bij schade veroorzaakt door een schending van een materiële contractuele verplichting is Indeed slechts aansprakelijk tot het bedrag van de normaal voorzienbare schade op het moment van het sluiten van de overeenkomst. Indeed is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door een schending van niet-materiële contractuele verplichtingen.
- Indien u een in Japan gevestigde Werkzoekende bent die is onderworpen aan de Japanse Wet inzake consumentenovereenkomsten en de Voorwaarden een consumentenovereenkomst zijn in de zin van de Japanse Wet inzake consumentenovereenkomsten, is de beperking van aansprakelijkheid zoals uiteengezet in de Voorwaarden niet van toepassing op:
- De volledige vrijstelling van aansprakelijkheid van Indeed of zijn gelieerde ondernemingen, of hun of Indeeds externe licentiegevers, jegens Werkzoekenden voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de Website.
- De gedeeltelijke vrijstelling van aansprakelijkheid van Indeed of zijn gelieerde ondernemingen, of hun of Indeeds externe licentiegevers, jegens Werkzoekenden voor schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid voortvloeiend uit of verband houdend met het gebruik van de Website.
- De volledige vrijstelling van aansprakelijkheid van Indeed of zijn gelieerde ondernemingen, of hun of Indeeds externe licentiegevers, jegens Werkzoekenden voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de Website.
3. Vrijwaring
U stemt ermee in om Indeed, zijn vertegenwoordigers, functionarissen, directeuren, medewerkers, gelieerde ondernemingen en licentiegevers te vrijwaren van, te verdedigen tegen en schadeloos te stellen voor alle verliezen, vorderingen (inclusief directe vorderingen en vorderingen van derden), schade, claims, rechtszaken, eisen, vonnissen, schikkingen, aansprakelijkheid en kosten en uitgaven (inclusief advocaatkosten en overige proceskosten) die voortvloeien uit of verband houden met: (a) uw schending van de Voorwaarden; (b) de toegang tot, het gebruik of misbruik van de Website door u of door uw Gebruikers of Eindgebruikers, onder meer via een API; (c) alle informatie of gegevens die u verstrekt, met inbegrip van uw Materialen van gebruikers (met inbegrip van Door AI gegenereerde content) of contactgegevens; (d) uw schending van een toepasselijke wet of de rechten van een derde partij; (e) uw gebruik van trackingtechnologie; (f) uw verlies of openbaarmaking van informatie die is verkregen door het gebruik van de Website of een programma of dienst van Indeed; (g) uw handelingen en processen als Werkgever, met inbegrip van sollicitatiematerialen, screening-, wervings-, promotie- en degradatieprocessen, beslissingen en gebeurtenissen, en eventuele vorderingen die voortvloeien uit de voortgang van een Werkzoekende (of het ontbreken daarvan) in uw recruitmentproces; (h) claims dat uw gebruik van de Website of een programma of dienst van Indeed niet voldoet of voldeed aan de toepasselijke wetgeving, waaronder wetgeving inzake gegevensbescherming, Titel VII van de Amerikaanse Civil Rights Act, de Americans with Disabilities Act, de Amerikaanse Age Discrimination in Employment Act, de Amerikaanse Fair Credit Reporting Act en vergelijkbare wetten (waaronder claims dat Indeed als uw vertegenwoordiger dergelijke wetten heeft overtreden); (i) de activiteiten van derden die u inschakelt om u te helpen bij activiteiten die verband houden met uw gebruik van de Website; en (j) uw gebruik van een Dienst van derden. Deze verplichting blijft van kracht na beëindiging van de Voorwaarden en uw gebruik van de Website of programma’s of diensten van Indeed.
4. Materialen van gebruikers
Indeed is een interactieve computerdienst en is niet verplicht om bepaalde Materialen van gebruikers te hosten, publiceren, controleren of verwijderen. Indeed kan, naar eigen goeddunken, Materialen van gebruikers afwijzen, verwijderen of de zichtbaarheid ervan beperken, om wat voor reden dan ook of zonder reden en zonder voorafgaande kennisgeving. Hoewel Indeed redenen voor dergelijke beslissingen kan opgeven, kunnen we dit niet altijd doen. We behouden ons het recht voor om dergelijke beslissingen te nemen in ons belang of in het belang van onze Gebruikers. U gaat ermee akkoord dat Indeed geen enkele aansprakelijkheid of verplichting heeft jegens u of iemand anders in verband met zijn beslissingen met betrekking tot Materialen van gebruikers.
Artikel 230 van de Amerikaanse Communications Decency Act bepaalt het volgende:
(1) Behandeling als uitgever of verspreider
Geen enkele aanbieder of gebruiker van een interactieve computerdienst dient te worden behandeld als de uitgever van of aansprakelijk voor informatie die door een andere aanbieder van informatie-inhoud wordt verstrekt.
(2) Burgerlijke aansprakelijkheid
Geen enkele aanbieder of gebruiker van een interactieve computerdienst dient aansprakelijk te worden gesteld op grond van:
(a) een handeling die vrijwillig en te goeder trouw is verricht om beperkingen op te leggen aan de toegang tot of beschikbaarheid van materiaal dat de aanbieder of gebruiker als obsceen, onzedelijk, wellustig, smerig, overdreven gewelddadig, intimiderend of anderszins verwerpelijk beschouwt, ongeacht of dergelijk materiaal grondwettelijk is beschermd; of
(b) een handeling die wordt verricht om technische middelen in te schakelen of beschikbaar te stellen aan aanbieders van informatie-inhoud of anderen ter beperking van de toegang tot materiaal dat in paragraaf (1) wordt beschreven.
Indeed is niet verantwoordelijk voor Materialen van gebruikers, die onjuist, onvolledig, misleidend, bedrieglijk of aanstootgevend kunnen zijn. Materialen van gebruikers zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de oorspronkelijke auteur. Indeed kan geen garanties geven en wijst alle aansprakelijkheid af voor Materialen van gebruikers of Bedrijfspagina’s, waaronder met betrekking tot de nauwkeurigheid, volledigheid, wettigheid, betrouwbaarheid, legitimiteit, waarheidsgetrouwheid of beschikbaarheid ervan. Indeed heeft ook geen verplichting of aansprakelijkheid met betrekking tot de nauwkeurigheid van Materialen van gebruikers die op de Website kunnen worden vertaald via een Google Translate-API.
Wanneer u een review, beoordeling of antwoord over een werkgever indient, gaat u ermee akkoord dat deze content, inclusief uw functie, locatie, werkstatus (huidig/voormalig) en datum van inzending, openbaar op de Website kan worden weergegeven. Indeed is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor deze Materialen van gebruikers, zelfs niet als deze u persoonlijk identificeren. Als u wilt dat uw content privé of anoniem blijft, verstrek deze dan niet.
U bent verantwoordelijk voor alle informatie die u verstrekt of waarvan u vraagt dat Indeed die publiceert, hetzij via de Website of anderszins, en ongeacht of deze door of voor u is gegenereerd, via welk medium dan ook, inclusief tekst, afbeelding, merk, logo, video of audio; dit alles wordt als Materialen van gebruikers beschouwd krachtens de Voorwaarden. Als u Materialen van gebruikers verstrekt, moeten deze voldoen aan de Websiteregels (hieronder), het beleid van Indeed en de Voorwaarden.
U aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid voor: (a) Materialen van gebruikers die zijn geleverd door, zijn toe te schrijven aan of zijn gekoppeld aan u, met inbegrip van Advertentiecontent, vacatureteksten, screeningsvragen en doel-URL’s; (b) websites die bereikbaar zijn via doel-URL’s of uw Advertentie; en (c) het zorgen dat uw gebruik van het Advertentieprogramma, de Website en Indeed-apps wettig is en er niet toe leidt dat Indeed toepasselijke wetgeving schendt. De publicatie van uw Advertentie of de herformattering of toevoeging van labels tijdens publicatie (zoals ‘Mogelijk gemaakt door Indeed’) verandert niets aan uw verantwoordelijkheid.
Indeed kan Materialen van gebruikers monitoren en screenen op naleving van zijn Voorwaarden en beleid en kan deze gebruiken om potentieel onwettige of schadelijke activiteiten of andere activiteiten die schadelijk kunnen zijn voor andere Gebruikers te voorkomen. In sommige gevallen kunnen we uw account of andere accounts waarvan we vermoeden dat ze aan u gekoppeld zijn, uitschakelen of er beperkingen aan opleggen. Detectiemethoden zijn niet perfect en kunnen vals-positieve of vals-negatieve resultaten opleveren.
Neem contact op met Indeed als u van mening bent dat Materialen van gebruikers de Voorwaarden of het beleid van Indeed schenden. Indeed is niet verplicht om Gebruikers of Materialen van gebruikers te controleren en garandeert geen verwijdering. Meldingsfuncties zijn geen commerciële producten of eerstehulphotlines en Indeed is niet verplicht om Materialen van gebruikers die aan Indeed zijn gemeld, te verwijderen. Indeed bepaalt naar eigen goeddunken of Materialen van gebruikers in strijd zijn met Voorwaarden of het beleid van Indeed en of Indeed neemt naar eigen goeddunken beslissingen over het al dan niet hosten, publiceren of verwijderen van Materialen van gebruikers.
Indeed behoudt zich het recht voor om Materialen van gebruikers, accountinformatie of andere relevante informatie te delen met derden in verband met het exploiteren van de Website, om zichzelf of anderen te beschermen, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of verzoeken zoals dagvaardingen, gerechtelijke bevelen of bevelschriften. Uw identiteit kan worden achterhaald via dergelijke juridische verzoeken, zelfs als u vertrouwelijk of anoniem plaatst.
5. Intellectueel eigendom en licentie op Materialen van gebruikers
- Intellectueel eigendom van Indeed: u erkent dat Indeed eigenaar is van alle eigendomsrechten, aanspraken en belangen in en op de Website, waaronder compilaties van informatie die beschikbaar zijn via de Website. Indeed, het ‘i’-logo en andere handelsmerken, dienstmerken, afbeeldingen en logo’s van Indeed zijn (geregistreerde) handelsmerken van Indeed.
Indeed behoudt zich alle rechten voor die hierin niet uitdrukkelijk worden toegekend. De materialen op de Website worden verstrekt met ‘Beperkte rechten’. Gebruik, verveelvoudiging of openbaarmaking door de overheid is gebonden aan beperkingen die uiteengezet zijn in de van toepassing zijnde wet- en regelgeving. Het gebruik van de materialen door de overheid vormt de erkenning van de eigendomsrechten van Indeed met betrekking tot de materialen. - Licentie op Materialen van gebruikers: als u Materialen van gebruikers verstrekt, verleent u Indeed een niet-exclusief, wereldwijd, eeuwigdurend, volledig betaald, royaltyvrij, overdraagbaar en sublicentieerbaar (via verschillende sublicentieniveaus) recht en licentie (slechts te herroepen zoals hieronder beschreven) om Materialen van gebruikers te maken, gebruiken, verkopen, in sublicentie te geven, te herformatteren, te reproduceren, te distribueren, uit te voeren, te tonen, er afgeleide werken van te maken en deze anderszins te gebruiken voor het publiceren van materiaal op de website van Indeed of zijn uitgevers of websites van derden, voor het onderhoud of de verbetering van de website van Indeed (waaronder voor het trainen van een model dat content aanbeveelt aan andere gebruikers) en het promoten van Indeed en dergelijke Materialen van gebruikers zonder enige beperking. Geen enkele vorm van compensatie is verschuldigd of moet worden betaald aan u met betrekking tot het uitoefenen van deze rechten door Indeed. Voor zover toegestaan door de wet, doet u afstand van elk recht op compensatie voor het uitoefenen van deze rechten door Indeed. Indeed zal dit gelicentieerde gebruik binnen een commercieel redelijke termijn beëindigen nadat Materialen van gebruikers van de Indeed-website zijn verwijderd. Verder verleent u Indeed, zijn gelieerde ondernemingen en sublicentiehouders een licentie om uw naam, gebruikersnaam, handelsmerken en logo’s te gebruiken in verband met:
- dergelijke Materialen van gebruikers,
- marketingmaterialen van Indeed die dergelijke Materialen van gebruikers bevatten of incorporeren; of
- eventuele handelingen van Indeed om dergelijke Materialen van gebruikers (bijv. Vacatureadvertenties) te promoten of publiceren, zoals het gebruik van trefwoorden in internetzoekmachines van derden.
Voor zover deze Materialen van gebruikers uw naam, gelijkenis, stem of afbeelding bevatten, doet u hierbij onherroepelijk afstand van al uw wettelijke en billijke rechten met betrekking tot claims wegens schending van uw persoonlijkheidsrechten (of eventueel vergelijkbare claims) die direct of indirect voortvloeien uit de uitoefening en van de rechten van Indeed uit hoofde van de licentie die hierin wordt verleend.
- dergelijke Materialen van gebruikers,
- Uw garanties: u verklaart en garandeert dat u de eigenaar bent van uw Materialen van gebruikers of het recht heeft om deze licentie te verlenen, en dat het gebruik ervan door Indeed geen wet overtreedt of inbreuk maakt op de rechten van enige derde of zal leiden tot contractbreuk tussen u en enige derde.
- Feedback: u kunt feedback (fouten, verbeteringen, etc.) aan Indeed geven. Indeed kan deze feedback vrijelijk en zonder vergoeding gebruiken en op niet-vertrouwelijke wijze bekendmaken. U verleent Indeed een wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke, royaltyvrije, sublicentieerbare licentie om alle feedback te gebruiken, te reproduceren, te verspreiden en te exploiteren voor welk doel dan ook. Indeed kan feedback bekendmaken of in sublicentie geven aan elke derde. Door feedback te accepteren, doet Indeed geen afstand van zijn recht op vergelijkbare ideeën uit andere bronnen.
- De licentie intrekken: als u de licentie wenst in te trekken die in dit artikel door u wordt verleend voor dergelijke Materialen van gebruikers, stuurt u een aangetekende brief met uw verzoek naar het bovenvermelde postadres met een kopie van uw paspoort of nationale identiteitskaart (ten behoeve van identiteitscontrole) en verzoekt u om verwijdering van dergelijke Materialen van gebruikers. Uw aangetekende brief met het verzoek dient het volgende te omvatten: (a) de handtekening van de houder van de van toepassing zijnde rechten voor dergelijke Materialen van gebruikers of een persoon die bevoegd is om namens de rechthebbende te handelen; (b) de identificatie van de Materialen van gebruikers waarvoor de licentie wordt ingetrokken en redelijkerwijs voldoende informatie aan de hand waarvan Indeed dergelijke Materialen van gebruikers op de Website kan lokaliseren en verwijderen; (c) uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres; (d) een verklaring dat u te goeder trouw van mening bent dat u de rechthebbende bent of bevoegd bent door de rechthebbende om de licentie voor de aangewezen Materialen van gebruikers in te trekken; en (e) een verklaring dat de informatie in het verzoek juist is en, op straffe van meineed, dat u de rechthebbende bent of bevoegd bent om te handelen namens de rechthebbende met betrekking tot dergelijke Materialen van gebruikers.
- Octrooiverklaring: bepaalde elementen van de Website en Indeed-apps worden in licentie gegeven op grond van een of meer van de hier beschreven Amerikaanse octrooien.
6. Communicatie en andere activiteiten op de Website
- Indeed verzamelt en verwerkt communicatiegegevens: door de Website te gebruiken, waaronder via een API, gaat u ermee akkoord dat Indeed al uw activiteiten, interacties en communicatie op of via de Website verzamelt, opneemt, verwerkt, analyseert en opslaat (waaronder via geautomatiseerde middelen). Dit omvat bezochte URL’s, bekeken content, ingevoerde informatie, klikken, scrollen, zweven van de muis en bestede tijd. Als u bijvoorbeeld naar vacatures zoekt, e-mails verstuurt/opent, berichten stuurt aan gebruikers, chat met supportmedewerkers, communiceert met een chatbot, met medewerkers spreekt of sollicitaties verstuurt, verzamelt Indeed deze gegevens van alle gebruikers, inclusief gebruikers die de privémodus van de browser gebruiken. Als u, of iemand namens u, communicatie verstuurt of ontvangt via een API (inclusief door het verzenden of ontvangen van communicatie naar/van een e-mailadres met een Indeed-alias of door een ander e-mailadres te gebruiken dan het adres dat aan uw account is gekoppeld), gaat u ermee akkoord dat de communicatie wordt verwerkt in overeenstemming met dit artikel. Deze gegevens over uw activiteiten, interacties en communicatie op of via de Website worden gebruikt voor analyse, kwaliteitscontrole, het afdwingen van beleid contentmoderatie en voor de verbetering van de Website en andere programma’s en diensten van Indeed. We gebruiken deze gegevens om voor voornoemde doeleinden statistische modellen te ontwikkelen, te trainen, te bouwen en te gebruiken, waaronder AI- en machine learning-modellen. Indeed gebruikt leveranciers als een uitbreiding van de Website om deze gegevens te verzamelen, vast te leggen, te verwerken, te analyseren en op te slaan. U geeft Indeed toestemming om deze gegevens, Materialen van gebruikers en Door AI gegenereerde content te gebruiken om AI-/machine learning-modellen te ontwikkelen en te trainen, zonder compensatie. Indien u niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze voorwaarden, dient u de Website niet te gebruiken.
Wanneer u de Website gebruikt, vraagt u Indeed om gegevens, tekst en beelden naar u te versturen die tijdelijk of voor onbepaalde tijd op uw apparaat kunnen worden opgeslagen. U kunt deze gegevens verwijderen door cookies van derden te wissen uit uw browser en apparaat. U geeft Indeed toestemming om met draden, snoeren, kabels of instrumenten verbindingen tot stand te brengen, waaronder met communicatiesystemen, die Indeed van tijd tot tijd in verband met de Website tot stand zou kunnen willen brengen. Verder geeft u Indeed toestemming om processen te gebruiken om bel-, routeer-, adresserings- en signaleringsgegevens te registreren of te decoderen. U erkent dat het voorgaande noodzakelijk is voor de werking van de Website. - Testen: af en toe test Indeed verbeteringen en updates van onze Website en diensten (waaronder voor fraudebestrijding en het beheersen van bots), die van invloed kunnen zijn op verschillende aspecten van de Website, zoals sollicitaties (waaronder aflevering van testsollicitaties), het advertentieweergavesysteem, doelgroep, advertentieprestaties, advertentieplaatsing, profielen, cv’s, zoeken naar cv’s, zoeken naar vacatures, aanbevelingen, meldingen en indeling. U gaat ermee akkoord dat Indeed dergelijke tests mag uitvoeren zonder kennisgeving aan u. De diensten van Indeed en de beschikbaarheid ervan kunnen verschillen per locatie. U moet de Website op uw locatie raadplegen om erachter te komen welke diensten beschikbaar zijn voor u.
- Meldingen: meldingen (in-app, e-mail, sms of Indeed-dashboard) zijn een service voor de activiteit van een Werkgever of een Werkzoekende via de Website, Direct Solliciteren, Indeed Messages of andere communicatiediensten. Vertrouw er niet op; neem bijvoorbeeld apart contact op om sollicitatiegesprekken te bevestigen.
- Berichten en e-mails: Indeed Messages en andere communicatiediensten (sms, e-mail, oproepdoorschakeling) faciliteren contact tussen Werkgevers en Werkzoekenden met betrekking tot Vacatureadvertenties. U stemt ermee in om Indeed Messages te gebruiken voor een beperkt doel, namelijk het bespreken van of reageren op Vacatureadvertenties. Indeed kan deze diensten zonder kennisgeving uitschakelen. Wij garanderen niet de bezorging, ontvangst, toegang of opvolging van communicatie, noch garanderen wij een foutloze integratie met externe aanbieders waarvan deze diensten afhankelijk zijn. Berichten aan gesloten accounts kunnen niet worden afgeleverd. Indeed kan waarschuwingen voor communicatiegebeurtenissen verstrekken. Indeed kan chat- en andere communicatieopties op elk moment, naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving in- of uitschakelen voor Werkgevers en Vacatureadvertenties. De beschikbaarheid is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder of de Werkgever de functie uitschakelt en voldoet aan specifieke vereisten. Wanneer u via de Website met een andere gebruiker communiceert, kunnen de gegevens van de gebruiker en andere deelnemers aan het gesprek op verschillende manieren worden weergegeven, afhankelijk van het platform (browser of mobiel) en of de deelnemer een Indeed-account heeft. Hoewel Indeed berichten als service kan groeperen in gesprekken op Indeed Messages, worden bepaalde gerelateerde berichten mogelijk niet gegroepeerd. Bij communicatie via de Website kan informatie over de afzender (bijv. Indeed-gebruikersnaam, bedrijfsnaam, ‘Werkgever’, ‘Werknemersnummer’, ‘Gast (toegevoegd vanuit e-mail)’ of weergavenaam van de afzender van e-mail) verschillend worden weergegeven op basis van het platform en of de deelnemer een Indeed-account heeft, en is mogelijk niet alle informatie onder alle omstandigheden zichtbaar. U stemt ermee in Indeed Messages niet te gebruiken voor het versturen van bulkberichten naar meerdere Indeed-mailaliassen, tenzij hier specifiek toestemming voor is gegeven in de Indeed-interface. Bulkberichten worden mogelijk niet effectief en nauwkeurig afgeleverd of weergegeven op de Website. Bij het verzenden van e-mails via een e-mailclient van een derde kan uw e-mailadres worden onthuld. Indeed is niet verantwoordelijk voor de inhoud van berichten of hoe Indeed Messages wordt gebruikt.
7. Uw account- en contactgegevens
- Account aanmaken: voor bepaalde delen van de Website is registratie of het aanmaken van een account vereist. U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van uw accountgegevens. U stemt ermee in om waarheidsgetrouwe, juiste, actuele en volledige informatie te verstrekken. Het is u niet toegestaan om meerdere accounts aan te maken of geautomatiseerde middelen te gebruiken om accounts aan te maken.
- Accountbeveiliging: we raden u aan tweestapsverificatie (2FA) in te schakelen als die beschikbaar is. U bent als enige verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid en het gebruik van uw accountgegevens en accounttoegang, die niet met anderen mogen worden gedeeld. Als u opzettelijk of uit onachtzaamheid een andere persoon toegang geeft tot uw account of uw account laat gebruiken, bent u, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, volledig verantwoordelijk voor alle handelingen die via uw account worden verricht. Dit omvat alle transacties, communicatie of overeenkomsten die door zulke derden worden aangegaan, die voor u als bindend gelden alsof u deze handelingen zelf had verricht.
Als u uw 2FA- of verificatietelefoonnummer wijzigt, wordt uw telefoonnummer mogelijk niet overal bijgewerkt (bijv. op het Werkzoekende-profiel). Werkgevers kunnen alsnog contact met u opnemen via het nummer in uw Profiel als u ervoor heeft gekozen om via die pagina benaderd te worden of als u er op een andere manier voor heeft gezorgd dat uw telefoonnummer met de Werkgever wordt gedeeld.
Om fraude tegen te gaan, kan Indeed u vragen uw account te verifiëren met een telefoonnummer. In bepaalde markten moet u mogelijk uw telefoonnummer verifiëren via WhatsApp, een derde partij. Er kunnen technische problemen zijn met elke derde partij en Indeed is niet verantwoordelijk voor dergelijke problemen, waaronder de mogelijkheid om WhatsApp-verificatieberichten te verzenden of ontvangen.
Indeed kan accountbeveiligingsmeldingen sturen (bijv. bij interactie met een gecompromitteerd account), maar garandeert de verzending of ontvangst niet en draagt hier geen verantwoordelijkheid voor. Indeed wijst iedere aansprakelijkheid en geeft geen garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, volledigheid, tijdigheid of betrouwbaarheid van dergelijke meldingen. U kunt een Toegangssleutel (bijv. gezichtsscan, vingerafdruk) gebruiken om in te loggen. Toegangssleutels worden lokaal op uw apparaat opgeslagen en Indeed ontvangt geen biometrische gegevens of andere aan Toegangssleutels gerelateerde informatie. Indeed is niet verantwoordelijk voor het verzamelen, gebruiken, opslaan, verwerken of verliezen van gegevens van Toegangssleutels, noch voor daarmee gepaard gaande wettelijke verplichtingen. Als u liever geen Toegangssleutel gebruikt, zijn er andere inlogmethoden beschikbaar. - Accounts uitschakelen: Indeed kan, naar eigen goeddunken, een account uitschakelen of uw mogelijkheid tot gebruik van (delen van) de Website beperken, om welke reden dan ook of zonder reden en zonder voorafgaande kennisgeving. Hoewel Indeed redenen voor dergelijke beslissingen kan opgeven, kunnen we dit niet altijd doen. We behouden ons het recht voor om dergelijke beslissingen te nemen in ons belang of in het belang van onze Gebruikers. U gaat ermee akkoord dat Indeed geen enkele aansprakelijkheid of verplichting jegens u of iemand anders heeft als gevolg van deze beslissingen.
- Uw contactgegevens: Indeed kan contact met u opnemen via uw account, e-mailadres, telefoonnummer (inclusief mobiel) of per post met behulp van informatie die u verstrekt of die Indeed van derden ontvangt. Door een telefoonnummer op te geven, bevestigt u dat u de primaire gebruiker bent en gaat u ermee akkoord om op dat nummer te worden gebeld en tekstberichten te ontvangen, zelfs op mobiele nummers, wat op geautomatiseerde wijze kan gebeuren. ‘Geautomatiseerd’ op de Website verwijst naar het versturen van berichten naar het door u opgegeven nummer, niet naar het genereren van nummers. Werk uw nummer onmiddellijk bij als het verandert. U stemt ermee in dat u met het verstrekken van uw nummer of het gebruik van de Website een zakelijke relatie tot stand brengt, waarmee u Indeed toestemming geeft u gerelateerde tekstberichten te sturen. Als u geen sms-berichten meer wilt ontvangen, beantwoordt u het bericht met ‘STOP’ of neemt u contact op met de klantenservice van Indeed. Andere pogingen tot afmelding worden mogelijk niet herkend. Als u een sms-melding van Indeed met ‘STOP’ beantwoordt, wordt u afgemeld voor deze specifieke meldingen. Als u bent aangemeld voor een specifiek aanbod, zoals Hiring Events, verstuur dan het woord ‘STOP’ in deze specifieke berichtenstromen. Als u met ‘STOP’ antwoordt, wordt u alleen afgemeld voor sms-berichten; andere communicatie kan doorgaan. U kunt uw toestemming voor sms-berichten ook intrekken door uw Indeed-account te sluiten. Indeed is niet verantwoordelijk voor derden aan wie u uw nummer hebt gegeven. Als u marketing-/commerciële e-mails wilt stopzetten of voorkeuren wilt beheren, kunt u de e-mailinstellingen van uw Indeed-account bijwerken of de afmeldingslink in deze berichten gebruiken.
- Sms-shortcode: u kunt de mogelijkheid krijgen om shortcode-sms-berichten van Indeed te ontvangen. Deze berichten kunnen in verschillende categorieën worden ingedeeld:
- Voor Werkzoekenden: u kunt shortcode-sms-berichten ontvangen over (i) reacties van werkgevers en sollicitatiegesprekken, of (ii) uitnodigingen van recruiters. U kunt deze berichten op elk moment stopzetten door een sms-bericht met het woord ‘STOP’ naar de relevante shortcode te versturen, door een sms-bericht met het woord ‘STOP’ naar beide shortcodes te versturen om u af te melden voor beide categorieën, of door u af te melden via de Communicatie-instellingen.
- Voor werkgevers: u kunt shortcode-sms-berichten ontvangen over sollicitatiegesprekken die via Indeed met Werkzoekenden zijn gepland. U kunt deze berichten op elk moment stopzetten door een sms-bericht met het woord ‘STOP’ naar de relevante shortcode te versturen of door u af te melden via de Communicatie-instellingen.
Voor alle shortcode-sms-berichten geldt: na stopzetting sturen wij u een sms-bericht ter bevestiging van uw afmelding. Als u problemen ondervindt met het berichtenprogramma kunt u voor meer ondersteuning antwoorden met het trefwoord ‘HELP’ of ons Helpcenter bezoeken. Telecomproviders zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten. Voor alle berichten die door u naar Indeed en door Indeed naar u worden verstuurd kunnen kosten voor berichten en data in rekening worden gebracht. De berichtfrequentie varieert. Als u vragen heeft over uw sms- of data-abonnement, kunt u het beste contact opnemen met uw mobiele provider. Lees bij vragen over privacy ons Privacybeleid.
- Voor Werkzoekenden: u kunt shortcode-sms-berichten ontvangen over (i) reacties van werkgevers en sollicitatiegesprekken, of (ii) uitnodigingen van recruiters. U kunt deze berichten op elk moment stopzetten door een sms-bericht met het woord ‘STOP’ naar de relevante shortcode te versturen, door een sms-bericht met het woord ‘STOP’ naar beide shortcodes te versturen om u af te melden voor beide categorieën, of door u af te melden via de Communicatie-instellingen.
- Accounts met alleen een telefoonnummer (PNO): in bepaalde landen kunt u een account aanmaken met alleen een telefoonnummer en een WhatsApp-account. U erkent de beperkingen van PNO-accounts. Eén van die beperkingen: als u de toegang tot uw telefoonnummer verliest, verliest u mogelijk ook de toegang tot uw account en gegevens en is wachtwoordherstel wellicht niet mogelijk. U verklaart dat u de primaire gebruiker van het geregistreerde telefoonnummer bent. Als het telefoonnummer dat is gekoppeld aan uw PNO-account opnieuw wordt gebruikt of een derde partij er toegang toe heeft, bestaat het risico dat een derde partij toegang krijgt tot uw PNO-account. U kunt zich te allen tijde afmelden voor niet-transactionele WhatsApp-berichten die aan uw PNO-account zijn gekoppeld, door het desbetreffende bericht via WhatsApp te beantwoorden met ‘STOP’. VANWEGE HET ONGESTRUCTUREERDE, CONVERSATIEGERICHTE KARAKTER VAN DEZE DIENSTEN WORDEN ANDERE POGINGEN TOT AFMELDING MOGELIJK NIET HERKEND. Houd er rekening mee dat deze PNO-accounts afhankelijk zijn van de functionaliteit van externe leveranciers en dat er technische problemen kunnen optreden bij deze leveranciers. Indeed aanvaardt geen aansprakelijkheid met betrekking tot telefoonnummers in PNO-accounts die opnieuw worden gebruikt of Werkzoekenden die de toegang tot deze telefoonnummers verliezen.
8. Betalingsvoorwaarden
- Verplichting tot betaling: u gaat ermee akkoord alle kosten te betalen voor diensten die u koopt. Deze kosten worden bij u in rekening gebracht zoals aangegeven op de Website of in een aparte Inkooporder. Indeed biedt veel van zijn diensten gratis aan, met name voor Werkzoekenden. We kunnen naar eigen goeddunken beginnen met het rekenen van kosten voor dergelijke gratis diensten, het gebruik ervan beperken of ze toevoegen aan andere diensten of functies.
- Facturering: facturen kunnen elektronisch worden verzonden. Door een betaalmethode op te geven, machtigt u Indeed om alle verschuldigde kosten via deze betaalmethode in rekening te brengen.
Als uw Indeed-werkgeversaccount een creditcard of andere betaalmethode bevat, zoals bankrekeninggegevens voor Automatic Clearing House-betalingen (‘ACH’), dan kan Indeed die betaalmethode gebruiken voor programma’s of diensten die u bestelt, evenals voor andere uitstaande betalingen, inclusief voor het corrigeren van factureringsfouten.
Door uw bankrekeninggegevens op te geven en u aan te melden voor automatische incasso’s van Indeed, machtigt u Indeed om via ACH de opgegeven bankrekening te debiteren voor alle bedragen die u verschuldigd bent vanwege uw gebruik van de diensten van Indeed of de aankoop van programma’s of diensten van Indeed, overeenkomstig deze voorwaarden, totdat deze machtiging wordt ingetrokken.
Uw creditcardgegevens, bankrekeninginformatie en daarmee verband houdende facturerings- en betaalgegevens kunnen door Indeed worden gedeeld met bedrijven die voor Indeed werken, zoals betalingsverwerkers en kredietbureaus, met het oog op het controleren van krediet en het uitvoeren van betalingen aan Indeed, en om uw account te onderhouden. Indeed mag actuele betaalgegevens voor creditcards en betaalkaarten via netwerken voor betaalkaarten, kaartverstrekkers of andere externe bronnen opvragen. Indeed mag de actuele kaart- en bankrekeninginformatie gebruiken om bedragen die u verschuldigd bent voor de aankoop van enige dienst van Indeed in rekening te brengen, tenzij u anders aangeeft. Indeed is niet aansprakelijk voor het gebruik of de openbaarmaking van dergelijke informatie door externe partijen. U kunt een creditcard niet uit uw Indeed-account verwijderen als dit de enige bij Indeed geregistreerde betaalmethode is en u facturen of kosten hebt openstaan op uw Indeed-account. Indeed kan ook informatie verstrekken als reactie op een geldig juridisch proces, zoals dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en gerechtelijke bevelen, of voor het vaststellen of uitoefenen van wettelijke rechten of ter verdediging tegen rechtsvorderingen. Indeed is niet aansprakelijk voor het gebruik of de openbaarmaking van dergelijke informatie. U doet afstand van alle vorderingen met betrekking tot kosten, tenzij u deze vordering indient binnen 120 dagen nadat de kosten in rekening zijn gebracht (dit heeft geen invloed op de rechten van de verstrekker van uw creditcard).
- Late of openstaande betalingen: als er sprake is van een onbetaald(e) of openstaand(e) factuur of accountsaldo voor een programma of dienst van Indeed, behoudt Indeed zich het recht voor om uw gebruik van die of andere Indeed-programma’s of -diensten op te schorten of te beëindigen voor zover wettelijk toegestaan, evenals van alle andere Indeed-programma’s of -diensten, met inbegrip van Indeed-programma’s en -diensten waarvoor u geen onbetaalde factuur of onbetaald accountsaldo heeft uitstaan. Indeed kan ervoor kiezen om (i) boetes voor late betaling toe te passen volgens de maximaal wettelijk toegestane rente en (ii) alle redelijke kosten en advocaatkosten in rekening te brengen die Indeed maakt om dergelijke late betalingen te innen. U gaat ermee akkoord (i) boetes voor te late betalingen te betalen volgens de actuele US Federal Reserve-rentepercentages plus 10%, of de maximale rente die wettelijk is toegestaan, afhankelijk van wat lager is, (ii) een wettelijke vaste schadevergoeding te betalen voor incassokosten, indien voorzien in de toepasselijke wetgeving.
- Belastingen en heffingen: alle kosten zijn exclusief btw en alle andere toepasselijke belastingen en overheidsheffingen. U bent als enige verantwoordelijk voor het afdragen van de verschuldigde bronbelasting. Indeed aanvaardt hier geen aansprakelijkheid voor. (Als u zich in Japan bevindt, is de Japanse verbruiksbelasting van toepassing op de invoer van alle Indeed-diensten.) Uw bank of creditcardaanbieder kan extra kosten in rekening brengen, zoals kosten voor bankoverschrijvingen of creditcardbetalingen. U bent verantwoordelijk voor dergelijke kosten.
- Regelgevingskosten: vanaf 1 januari 2026 worden in bepaalde landen kosten tot 3% van de transactie in rekening gebracht voor het dekken van de gestegen operationele kosten om bepaalde lokale wetgeving na te leven. De kosten worden berekend en in rekening gebracht zoals beschreven op deze pagina Over de digitale servicekosten. Kosten worden toegevoegd aan het subtotaal van uw factuur, opgenomen als regelitem op facturen en normaal gesproken betaald of in rekening gebracht via uw betaalmethode in overeenstemming met het factureringsbeleid en de factureringspraktijken van Indeed.
- Valuta: indien u zich in de Verenigde Staten bevindt, moet u de kosten in Amerikaanse dollar voldoen. Indien uw factuuradres in India is, moet u de kosten in Indiase roepie voldoen. Indien uw factuuradres in Brazilië is, moet u de kosten in Braziliaanse reaal voldoen. Indien uw factuuradres in de regio Azië en Stille Oceaan* is, moet u de kosten in Singaporese dollar, Australische dollar, Japanse yen of Amerikaanse dollar voldoen. Indien uw factuuradres ergens anders is, is het mogelijk alle kosten te voldoen in de volgende valuta’s, die u kiest bij het maken van een account: Amerikaanse dollar, euro, Britse pond, Canadese dollar, Australische dollar, Zwitserse frank, Mexicaanse peso en Japanse yen. Deze keuze van valuta’s is onderworpen aan de goedkeuring van Indeed, die naar eigen goeddunken van Indeed kan worden onthouden.
- Abonnementen: als u een abonnement koopt, gaat u ermee akkoord dat het automatisch wordt verlengd en dat Indeed terugkerende kosten bij u in rekening zal brengen totdat u opzegt. Een abonnement pauzeren is niet hetzelfde als een abonnement opzeggen. Zodra het abonnement niet meer is gepauzeerd, wordt het weer automatisch verlengd. ER WORDEN GEEN RESTITUTIES OF KREDIETEN VOOR GEDEELTELIJK GEBRUIKTE FACTURERINGSCYCLI VAN ABONNEMENTEN GEBODEN. BEDRAGEN VOOR VOORUITBETAALDE TOEKOMSTIGE FACTURERINGSCYCLI KUNNEN TOT RESTITUTIE NAAR RATO VAN DE ONGEBRUIKTE FACTURERINGSCYCLI LEIDEN, NAAR GOEDDUNKEN VAN INDEED. Na een annulering blijft u echter toegang houden tot de dienst tot het einde van uw huidige factureringsperiode.
- Adreswijziging: als u ons een factuuradres aan ons heeft verstrekt en dit adres wijzigt van een adres binnen de Verenigde Staten in een adres buiten de Verenigde Staten, of van een adres buiten de Verenigde Staten in een adres binnen de Verenigde Staten, blijft u aan de Voorwaarden gebonden met dezelfde Indeed-partij gedurende de rest van de kalendermaand waarin u de wijziging heeft doorgevoerd. Hierbij stemt u ermee in dat u vanaf de eerste dag van de volgende kalendermaand bent gebonden aan de Voorwaarden met de toepasselijke Indeed-partij die in artikel D.13 van deze Algemene Voorwaarden voor alle gebruikers is genoemd met betrekking tot deze nieuwe woonplaats.
- Restitutie: tenzij anders bepaald in de Voorwaarden kan Indeed slechts gedurende een periode van vier (4) maanden vanaf de aankoopdatum restitutie aanbieden voor Indeed-diensten. Niettegenstaande het voorgaande, zal Indeed geen restitutie verlenen in geval van misbruik van ons beleid, en alle restituties worden uiteindelijk geheel naar eigen goeddunken van Indeed verstrekt.
9. Door AI gegenereerde content (bèta)
- Disclaimers: Indeed kan Door AI gegenereerde content beschikbaar stellen op de Website. Door AI gegenereerde content kan geheel of gedeeltelijk worden gegenereerd door externe dienstverleners zoals OpenAI. Deze content valt onder ons Bètaprogramma. Gezien de variabele aard van dit type content, wordt Door AI gegenereerde content geleverd ‘as is’ en Indeed garandeert niet dat Door AI gegenereerde content geschikt, nauwkeurig, onschadelijk, onbevooroordeeld, niet-inbreukmakend, legaal of veilig is, en wijst alle aansprakelijkheid voor Door AI gegenereerde content af. U erkent en gaat ermee akkoord dat geen van de Door AI gegenereerde content van Indeed, zoals chatbots, bevoegd is om namens Indeed overeenkomsten aan te gaan of hierin wijzigingen aan te brengen en dat beslissingen of acties die erdoor worden genomen juridisch niet bindend zijn. Verder gaat u ermee akkoord dat Indeed niet verplicht is om verwachtingen of toezeggingen van Door AI-gegenereerde content na te komen als deze niet in overeenstemming zijn met het beleid van Indeed en niet uitdrukkelijk elders op de Website worden aangeboden.
- Uw gebruik van door AI gegenereerde content: u bent als enige verantwoordelijk voor het beoordelen van de Door AI gegenereerde content op juistheid en geschiktheid voordat u deze gebruikt, met inbegrip van passende menselijke beoordeling. U maakt geheel op eigen risico gebruik van Door AI gegenereerde content. Door Door AI gegenereerde content te genereren of te gebruiken (bijvoorbeeld door content aan de Website te leveren om Door AI gegenereerde content te genereren of door Door AI gegenereerde content toe te voegen aan een vacaturetekst of cv), keurt u deze goed, bevestigt u deze en bekrachtigt u deze, en wordt u aansprakelijk geacht voor deze content voor alle doeleinden. U stemt ermee in dat Indeed een interactieve computerdienst levert en niet mag worden behandeld als de uitgever van of aansprakelijk voor Door AI gegenereerde content, die wordt gegenereerd door een machine learning-model en kan worden geleverd door een derde partij. U stemt ermee in om Door AI gegenereerde content niet te gebruiken voor kwaadwillige, beledigende of andere schadelijke doeleinden, met inbegrip van het misbruiken van output om misleidende, onwettige of schadelijke content te creëren of het testen van de functionaliteit om kwetsbaarheden te misbruiken. Indeed is niet verantwoordelijk en wijst alle aansprakelijkheid af voor handelingen die al dan niet worden verricht in verband met uw gebruik van Door AI gegenereerde content. Voor zover Door AI gegenereerde content Persoonsgegevens bevat, worden deze door Indeed behandeld in overeenstemming met Privacybeleid van Indeed.
- Intellectueel eigendom: u gaat ermee akkoord dat u geen intellectuele-eigendomsrechten heeft op enig AI-aanbod of enig model. U erkent dat we, vanwege de aard van AI en machine learning, dezelfde of vergelijkbare Door AI gegenereerde content voor derden kunnen genereren. Tussen u en Indeed bezit u de intellectuele-eigendomsrechten op de input die u gebruikt voor het genereren van Door AI gegenereerde content. Voor zover erkend door de toepasselijke wetgeving, bezit u de intellectuele-eigendomsrechten op Door AI gegenereerde content die specifiek is gegenereerd als reactie op uw input van originele content (zoals functieomschrijvingen, motivatiebrieven, cv’s of berichten die u genereert). U stemt er ook mee in dat uw input en Door AI-gegenereerde content die specifiek wordt gegenereerd als reactie op uw input, worden beschouwd als Materialen van gebruikers en onderworpen zijn aan onze Voorwaarden voor Materialen van gebruikers.
10. Beëindiging en opschorting
- Door u: u kunt uw overeenkomst op basis van de Voorwaarden, met inachtneming van alle overblijvende verplichtingen die in deze Voorwaarden worden beschreven, op elk gewenst moment beëindigen door uw account te sluiten en het gebruik van de Website te staken.
- Door Indeed: Indeed kan, geheel naar eigen goeddunken, uw account opschorten of beëindigen, uw content verwijderen of uw toegang tot enig deel van de Website beperken, opschorten of beëindigen, op elk moment, om welke reden dan ook of zonder reden, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid. Mogelijke redenen voor een dergelijke handeling zijn onder meer een schending van de Voorwaarden of het beleid van Indeed, handelingen die Indeed of zijn Gebruikers of derden schaden, een schending van toepasselijke wetgeving of omwille van zakelijke belangen. We zijn niet verplicht om een reden voor beëindiging op te geven.
- Blijvende geldigheid: alle bepalingen van de Voorwaarden die vanwege hun aard na beëindiging van kracht zouden moeten blijven, blijven van kracht na beëindiging, waaronder Vrijwaring, Beperking van aansprakelijkheid, Uitsluiting van garanties, Intellectuele-eigendomsrechten, Vertrouwelijkheid, Bewaren en gebruiken van gegevens, Arbitrageovereenkomst, Aanbestedende dienst, Toepasselijk recht en rechtsgebied, Geschillenbeslechting, Betalingsverplichtingen, Licentie op door gebruikers gegenereerde content, Volledige overeenkomst, Scheidbaarheid, Overmacht en Toewijzing.
11. Overmacht
In geen geval zijn Indeed of zijn gelieerde ondernemingen aansprakelijk voor enige vertraging of niet-nakoming van zijn verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden of bij de uitvoering als gevolg van gebeurtenissen buiten zijn redelijke controle, waaronder overmacht, natuurrampen, pandemieën, arbeidsgeschillen, stroom- of internetstoringen, telecommunicatiestoringen, burgerlijke onlusten, embargo’s, overheidsacties, oorlog, terrorisme, rellen, handelingen van civiele of militaire autoriteiten, brand, overstromingen, ongelukken, epidemieën of stakingen.
12. Arbitrageovereenkomst
Dit artikel D.12 wordt de ‘Arbitrageovereenkomst’ genoemd. Dit artikel is van toepassing op alle Gebruikers die zich in de Verenigde Staten bevinden. Lees het aandachtig door, aangezien het invloed heeft op uw wettelijke rechten. Als Werkzoekende kunt u zich afmelden voor deze Arbitrageovereenkomst door de hieronder in lid 12(l) (‘Afmeldingsperiode van 30 dagen’) beschreven procedure te volgen.
- Toepasselijkheid van de Arbitrageovereenkomst. Onder voorbehoud van de voorwaarden van deze Arbitrageovereenkomst komen u en Indeed overeen dat elk(e) meningsverschil, controverse, claim of juridische procedure of verzoekschrift van welke aard dan ook (hetzij gebaseerd op contract, onrechtmatige daad, wet, verordening, billijkheid of enige andere juridische of billijke grondslag) die voortvloeit uit of op enigerlei wijze verband houdt met de Website of uw interacties ermee, alle communicatie die u verstuurt of ontvangt, alle programma’s of diensten die worden gebruikt, geleverd, verkocht of verspreid via de Website, de Voorwaarden of eerdere versies van de Voorwaarden of enig aspect van uw relatie met Indeed (elk een ‘Arbitragegeschil’), tussen u en Indeed of tussen u en enige andere Gebruiker, zal worden beslecht door middel van bindende arbitrage in plaats van in de rechtbank, met dien verstande dat: (1) u of Indeed vorderingen kan indienen bij de kantonrechter als dergelijke vorderingen hiervoor in aanmerking komen en daar blijven; (2) u of Indeed vorderingen kunnen indienen bij de rechtbank of andere fora wegens inbreuk op of ander misbruik van intellectuele-eigendomsrechten of de geldigheid van intellectuele-eigendomsrechten (zoals handelsmerken, vormgeving, domeinnamen, handelsgeheimen of auteursrechten), maar met uitzondering van alle geschillen over octrooigeldigheid, -inbreuk of -licenties (hieronder gedefinieerd in artikel D.14(a)) (octrooigeschillen blijven onderworpen aan verplichte arbitrage); en (3) u vorderingen kunt indienen die volgens de wet niet kunnen worden onderworpen aan een arbitrageovereenkomst voorafgaand aan het geschil, waaronder op grond van de Amerikaanse Ending Forced Arbitration of Sexual Assault and Sexual Harassment Act van 2021, tenzij u er vrijwillig voor kiest om dergelijke vorderingen aan arbitrage te onderwerpen. Voor de toepassing van deze Arbitrageovereenkomst omvat ‘Arbitragegeschil’ Arbitragegeschillen die betrekking hebben op feiten die plaatsvonden vóór het bestaan van deze Arbitrageovereenkomst, tenzij u Indeed op de hoogte heeft gesteld van dat geschil voordat u akkoord ging met de Voorwaarden waarin deze Arbitrageovereenkomst is opgenomen, evenals Arbitragegeschillen die kunnen ontstaan na de beëindiging van uw account of relatie met Indeed.
Zoals uiteengezet in de vorige paragraaf, vereist deze Arbitrageovereenkomst dat u niet alleen Arbitragegeschillen tussen u en Indeed aan arbitrage onderwerpt, maar ook Arbitragegeschillen tussen u en andere Gebruikers. Bovendien is deze Arbitrageovereenkomst uitdrukkelijk bedoeld om een externe begunstigde van deze Arbitrageovereenkomst te binden voor zover dat mogelijk is op grond van de toepasselijke wetgeving. - Afstand van juryrechtspraak. U EN INDEED DOEN HIERBIJ AFSTAND VAN ELK RECHT OM EEN RECHTSZAAK AAN TE SPANNEN EN EEN PROCES TE VOEREN VOOR EEN RECHTER OF EEN JURY. U en Indeed kiezen er in plaats daarvan voor dat alle Arbitragegeschillen worden beslecht door arbitrage conform deze Arbitrageovereenkomst, behalve zoals hierboven gespecificeerd in lid 12(a) (‘Toepasselijkheid van de Arbitrageovereenkomst’). Bij arbitrage is er geen rechter of jury en rechterlijke toetsing van een arbitragevonnis is slechts onder zeer beperkte voorwaarden mogelijk.
- Afstand van collectieve en andere niet-individuele genoegdoening. U EN INDEED KUNNEN ARBITRAGEGESCHILLEN UITSLUITEND OP INDIVIDUELE BASIS AANHANGIG MAKEN EN NIET OP GROEPS-, COLLECTIEVE OF VERTEGENWOORDIGENDE BASIS, EN ZIEN HIERBIJ AF VAN ALLE RECHTEN OM ARBITRAGEGESCHILLEN OP GROEPS-, COLLECTIEVE OF VERTEGENWOORDIGENDE BASIS AANHANGIG TE MAKEN, TE LATEN BEHANDELEN, BEHEREN OF BESLECHTEN IN ENIG FORUM. ER IS ALLEEN INDIVIDUELE GENOEGDOENING MOGELIJK. Met inachtneming van deze Arbitrageovereenkomst kan de arbiter uitsluitend een declaratoire uitspraak of gebodsmaatregel toekennen ten gunste van de individuele partij die herstel vordert, en alleen voor zover nodig om het herstel te bieden dat door de individuele vordering van de partij wordt gerechtvaardigd. Niets in dit lid is bedoeld om afbreuk te doen en zal geen afbreuk doen aan de algemene voorwaarden van lid 12(k) (‘Massa-arbitrageprocedures’) hieronder. Niettegenstaande andersluidende bepalingen in deze Arbitrageovereenkomst komen u en Indeed overeen dat als een definitieve beslissing, waartegen geen beroep of andere rechtsmiddelen meer mogelijk zijn, bepaalt dat de beperkingen van dit lid 12(c) (‘Afstand van collectieve en andere niet-individuele genoegdoening’) ongeldig of onafdwingbaar zijn met betrekking tot een specifieke vordering of specifiek verzoek om herstel (zoals een verzoek om een openbare gebodsmaatregel), deze specifieke vordering of dit specifieke verzoek om herstel (en uitsluitend deze) wordt afgescheiden van de arbitrage en kan worden voorgelegd aan de staats- of federale rechtbanken in Travis County, Texas, Verenigde Staten. U en Indeed komen overeen dat alle vorderingen of verzoeken om herstel die zijn afgescheiden van een arbitrage worden opgeschort door de rechtbank waar de afgescheiden vorderingen of verzoeken om herstel zijn ingediend, totdat alle in arbitrage gebleven vorderingen definitief zijn beslecht. Dit lid belet u of Indeed niet om schikkingen te treffen en vorderingen op collectieve of massale basis te schikken.
- Informele geschillenbeslechting. Voor elk Arbitragegeschil dat ontstaat tussen u en Indeed, zet Indeed zich in om met u samen te werken om tot een snelle en voor beide partijen gunstige oplossing te komen, zonder dat arbitrage nodig is. U en Indeed komen overeen om te goeder trouw informele inspanningen te leveren voor het beslechten van Arbitragegeschillen voordat arbitrage wordt gestart (‘Informele geschillenbeslechting’).
Om Informele geschillenbeslechting te starten, moet u of Indeed de andere partij hiervan schriftelijk in kennis stellen (‘Kennisgeving’). De Kennisgeving moet het volgende bevatten: (1) de naam, het postadres, het telefoonnummer en het e-mailadres van de initiatiefnemende partij, met inbegrip van het e-mailadres of de e-mailadressen die zijn gekoppeld aan al uw Indeed-accounts; (2) de naam, het postadres, het telefoonnummer en het e-mailadres van de juridisch adviseur van de initiatiefnemende partij, indien van toepassing; en (3) een beschrijving van het Arbitragegeschil, inclusief relevante feiten en het specifieke gevraagde herstel. De Kennisgeving moet ook worden ondertekend door de partij die initatief neemt tot het Arbitragegeschil (d.w.z. u persoonlijk of een contactpersoon bij Indeed). Uw Kennisgeving aan Indeed moet per e-mail worden verstuurd naar arbitration-disputes@indeed.com of per aangetekende post of Federal Express (handtekening vereist) naar het volgende adres: Indeed, Inc., c/o CT Corporation, Attn: Indeed Legal Team, 1999 Bryan Street, Suite 900, Dallas, TX 75201, Verenigde Staten. Indeed stuurt een Kennisgeving naar uw e-mailadres of postadres dat in ons bestand staat. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw contactgegevens correct en up-to-date zijn.
De procedure voor Informele geschillenbeslechting duurt 45 dagen na ontvangst van een Kennisgeving en is een verplichte voorwaarde voor het starten van arbitrage. Arbitrage kan pas worden gestart na afloop van de periode van Informele geschillenbeslechting. Gedurende deze periode van 45 dagen komen u en Indeed overeen om te goeder trouw inspanningen te leveren om het Arbitragegeschil op te lossen. U en Indeed komen overeen dat u of Indeed de ander mag vragen om af te spreken en telefonisch overleg te plegen (‘Informele bespreking voor geschillenbeslechting’). De ander stemt er desgevraagd mee in om deel te nemen aan de Informele bespreking voor geschillenbeslechting. Als u wordt vertegenwoordigd door een juridisch adviseur, kan uw juridisch adviseur deelnemen aan de Informele bespreking voor geschillenbeslechting, maar moet u ook persoonlijk aanwezig zijn. De Informele bespreking voor geschillenbeslechting vindt individueel plaats, dat wil zeggen tussen u (de individuele partij die bij naam in de Kennisgeving wordt vermeld) en Indeed, zelfs als hetzelfde advocatenkantoor, dezelfde groep advocatenkantoren of organisaties meerdere partijen in vergelijkbare Arbitragegeschillen vertegenwoordigt, tenzij Indeed en alle partijen anders overeenkomen. De verjaringstermijn en eventuele indieningstermijnen worden opgeschort zolang u en Indeed deelnemen aan de Informele geschillenbeslechting.
- Arbitrageregels en -procedures. De Amerikaanse Federal Arbitration Act (‘FAA’), 9 VS C. § 1 e.v., is van toepassing op de interpretatie en tenuitvoerlegging van deze Arbitrageovereenkomst. Het recht van de staat Texas (met uitzondering van de collisieregels ervan) is van toepassing op alle andere aspecten, met inbegrip van materiële rechten en verplichtingen, van Arbitragegeschillen voor zover dit verenigbaar is met de FAA.
Als de Informele geschillenbeslechting niet binnen 45 dagen na ontvangst van een Kennisgeving naar tevredenheid is afgehandeld, komen u en Indeed overeen dat elke partij bij het Arbitragegeschil een arbitrageprocedure kan starten. De arbitrage wordt beheerd door de American Arbitration Association (‘AAA’) in overeenstemming met haar regels en procedures, indien van toepassing inclusief de AAA Mass Arbitration Supplementary Rules (aanvullende regels voor massa-arbitrage van de AAA) zoals gewijzigd door deze Arbitrageovereenkomst. Indien er een conflict bestaat tussen deze Arbitrageovereenkomst en de AAA-regels, is deze Arbitrageovereenkomst van toepassing voor zover toegestaan door de toepasselijke AAA-regels.
– Als het Arbitragegeschil voortvloeit uit of betrekking heeft op u als Werkzoekende, of anderszins een consumentengeschil is, zijn de ten tijde van de arbitrage geldende Consumer Arbitration Rules and Fees (regels en vergoedingen voor consumentenarbitrage) van de AAA van toepassing, waar van toepassing aangevuld door de AAA Mass Arbitration Supplementary Rules. De AAA Consumer Arbitration Rules zijn momenteel beschikbaar op https://www.adr.org/media/yawntdvs/2025_consumer_arbitration_rules.pdf. Aanvullende informatie, waaronder het vergoedingenschema en de Mass Arbitration Supplementary Rules van de AAA, is beschikbaar op https://www.adr.org/industries/consumer/#rules-forms-and-fees.
– Als het Arbitragegeschil voortvloeit uit of betrekking heeft op u als een ander type Gebruiker dan een Werkzoekende, of anderszins een commercieel geschil is, zijn de ten tijde van de arbitrage geldende Commercial Arbitration Rules and Fees (commerciële arbitrageregels en -vergoedingen) van de AAA van toepassing, waar van toepassing aangevuld door de AAA Mass Arbitration Supplementary Rules. De AAA Commercial Arbitration Rules zijn beschikbaar op https://www.adr.org/media/lwanubnp/2025_commercialrules_web.pdf. Aanvullende informatie, inclusief het vergoedingenschema van de AAA, is beschikbaar op https://www.adr.org/industries/commercial/#rules-forms-and-fees.
Indien de AAA niet beschikbaar is om de arbitrage te beheren, zullen u en Indeed te goeder trouw samenwerken om gezamenlijk overeenstemming te bereiken over een andere arbitrage-instelling. Indien u en Indeed het niet eens kunnen worden, kan elk van beide partijen een bevoegde rechtbank met rechtsbevoegdheid over de locatie waar de arbitrage zal plaatsvinden, verzoeken om een neutrale arbiter aan te wijzen die op grond van deze Arbitrageovereenkomst zal handelen met dezelfde rechtskracht en werking als wanneer een dergelijke arbiter hierin specifiek was benoemd.
Om arbitrage te starten, moet u of Indeed uw eis tot arbitrage (‘Eis’) indienen bij de AAA met inachtneming van de procedures die de AAA oplegt volgens de hierboven aangegeven toepasselijke regels. Elke Eis die u naar Indeed stuurt, moet per aangetekend schrijven of Federal Express (handtekening vereist) worden verstuurd naar het volgende adres: Indeed, Inc., c/o CT Corporation, Attn: Indeed Legal Team, 1999 Bryan Street, Suite 900, Dallas, TX 75201, Verenigde Staten. Indeed stuurt de Eis naar uw e-mailadres of postadres dat in ons bestand staat. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw contactgegevens correct en up-to-date zijn.
Als de partij die arbitrage aanvraagt wordt vertegenwoordigd door een juridisch adviseur, moet de Eis ook de naam, het postadres, het telefoonnummer en het e-mailadres van de juridisch adviseur bevatten. Deze juridisch adiseur moet de Eis ook ondertekenen. Door de Eis te ondertekenen, verklaart de juridisch adviseur naar beste weten, informatie en overtuiging, gevormd na een onder de omstandigheden redelijk onderzoek, dat, in overeenstemming met de normen uiteengezet in Federal Rule of Civil Procedure 11(b): (1) de Eis niet wordt ingediend voor een ongepast doel, zoals intimidatie, het veroorzaken van onnodige vertraging of het onnodig verhogen van de kosten van geschillenbeslechting; (2) de vorderingen, verweren en andere juridische argumenten gerechtvaardigd worden door bestaande wetgeving of door een niet-lichtzinnig betoog voor het uitbreiden, wijzigen of terugdraaien van het bestaande recht of voor het vestigen van nieuw recht; en (3) de feitelijke en schadegerelateerde beweringen bewijskracht hebben of, indien specifiek aldus vermeld, waarschijnlijk bewijsgrond zullen hebben na een redelijke gelegenheid voor verder onderzoek of bewijsvergaring. Als de arbiter, na kennisgeving en een redelijke gelegenheid om te reageren, vaststelt dat een van de normen zoals uiteengezet in Federal Rule of Civil Procedure 11(b) is geschonden, kan de arbiter een passende sanctie opleggen aan elke advocaat, elk advocatenkantoor of elke partij die de norm heeft geschonden of verantwoordelijk is voor de schending, inclusief een toekenning van advocaatkosten en overige proceskosten.
Tenzij u en Indeed anders overeenkomen, of tenzij de Massa-arbitrageprocedures die hieronder worden besproken in lid 12(k) (‘Massa-arbitrageprocedures’) in werking worden gesteld, wordt de arbitrage, inclusief enige fysieke arbitragehoorzitting, uitgevoerd in het rechtsgebied waar u woont.
Niets in deze Arbitrageovereenkomst weerhoudt of ontslaat u of Indeed ervan om administratieve rechtsmiddelen uit te putten door vorderingen of klachten in te dienen zoals vereist door een overheidsinstantie (inclusief de commissie voor gelijke kansen of een vergelijkbare overheids- of lokale instantie) voordat u een Arbitragegeschil in arbitrage brengt.
- Vertrouwelijkheid. U en Indeed komen overeen in dat alle materialen, documenten en informatie die tijdens arbitrage worden uitgewisseld, vertrouwelijk worden behandeld en met niemand worden gedeeld, behalve met de advocaten, accountants, bedrijfsadviseurs of verzekeringsmaatschappijen of vertegenwoordigers van de partijen bij het Srbitragegeschil, op voorwaarde dat deze ontvangers ermee instemmen de vertrouwelijkheid van al deze materialen, documenten en informatie te handhaven.
- Vonnisvoorstel. U en Indeed komen overeen dat elke partij uiterlijk 14 dagen voor de datum die is vastgesteld voor een arbitragezitting een schriftelijk voorstel aan de andere partij kan doen om een vonnis te verkrijgen op gespecificeerde voorwaarden. Indien het door de ene partij gedane voorstel niet wordt aanvaard door de andere partij en de andere partij er niet in slaagt een gunstiger vonnis te verkrijgen, kan de andere partij geen kosten na het voorstel verhalen waarop zij anders recht zou hebben gehad en dient zij de kosten van de voorstellende partij vanaf het moment van het voorstel te betalen.
- Arbiter. De arbiter is een gepensioneerde rechter of een advocaat met een goede reputatie uit de lijst van arbiters van de AAA.
- Bevoegdheid van de arbiter. De arbiter heeft de exclusieve bevoegdheid tot beslechting van geschillen over de interpretatie, toepasselijkheid, afdwingbaarheid, herroepbaarheid, reikwijdte of geldigheid van deze Arbitrageovereenkomst of enig deel daarvan, met dien verstande dat alleen een bevoegde rechtbank (en niet een arbiter) de exclusieve bevoegdheid heeft tot beslechting van geschillen over lid12 (c) (‘Afstand van collectieve en andere niet-individuele genoegdoening’) of lid 12(k) (‘Massa-arbitrageprocedures’), met inbegrip van elk betoog dat alle of een deel van deze leden niet-afdwingbaar, onwettig, ongeldig of vernietigbaar zijn, of dat deze leden zijn geschonden. De arbiter heeft de bevoegdheid om verzoeken toe te wijzen die een Arbitragegeschil geheel of gedeeltelijk beslechten. De arbiter zal een schriftelijk vonnis en een beslissing uitbrengen waarin de belangrijkste bevindingen en conclusies waarop het vonnis is gebaseerd, worden beschreven, inclusief de berekening van eventuele toegekende schadevergoedingen. Het vonnis van de arbiter is definitief en bindend. Het arbitraal vonnis kan bij elke bevoegde rechtbank ten uitvoer worden gelegd.
- Advocaatkosten en overige proceskosten. De partijen dragen hun eigen advocaatkosten en overige proceskosten in arbitrage, tenzij anders vereist door toepasselijke wetgeving of tenzij de arbiter oordeelt dat de inhoud van het Arbitragegeschil of het in de Eis gevorderde herstel lichtzinnig was of voor een ongepast doel werd ingediend (zoals beoordeeld aan de hand van de normen uiteengezet in Federal Rule of Civil Procedure 11(b)).
- Massa-arbitrageprocedures. Indien binnen een periode van 90 dagen 25 of meer in wezen vergelijkbare Eisen worden ingediend tegen of namens dezelfde partij of verbonden partijen en de partijen consistent of gecoördineerd vertegenwoordigd zijn in alle zaken (‘Massa-arbitrage’), zijn de volgende aanvullende procedures van toepassing. Als de partijen het niet eens zijn over de vraag of een reeks Eisen een Massa-arbitrage vormt, beslist de AAA.
- Bellwether-arbitrages. De juridisch adviseur van elke partij kiest vijf Eisen tot arbitrage, zodat in totaal tien Eisen tot arbitrage worden geselecteerd om in arbitrage te worden behandeld als bellwether-procedures die individueel worden beslecht (‘Bellwether-arbitrages’).
- Opschorting van niet-Bellwether-arbitrages. Alle Eisen in de Massa-arbitrage (‘niet-Bellwether-arbitrages’) worden opgeschort in afwachting van de afronding van de Bellwether-arbitrages en de globale bemiddeling die hieronder wordt beschreven. Tijdens de opschorting is niemand bevoegd om niet-Bellwether-arbitrages te accepteren of beheren en zijn er geen arbitragekosten of -vergoedingen verschuldigd, behalve voor de Bellwether-arbitrages.
- Globale bemiddeling. Na afronding van de Bellwether-arbitrages komen de partijen overeen om deel te nemen aan een globale bemiddeling van alle onopgeloste Eisen in de Massa-arbitrage (‘Globale bemiddeling’).
- Keuze om de procedure bij de rechtbank voort te zetten. Als de Globale bemiddeling niet succesvol is, kan elke partij bij de Massa-arbitrage zich terugtrekken uit arbitrage en ervoor kiezen om de resterende vorderingen voor de rechtbank te laten beslechten in overeenstemming met de afstandsverklaring zoals hierboven uiteengezet in lid 12(c) (‘Afstand van collectieve en andere niet-individuele genoegdoening’). Een dergelijke keuze moet worden uitgeoefend binnen 45 dagen na voltooiing van de Globale bemiddeling.
- Arbitrages in batches. Als de Massa-arbitrage 45 dagen na afronding van de Globale bemiddeling nog niet is beslecht, zal de AAA: (1) de resterende Eisen in batches van 100 Eisen behandelen (of, als er minder dan 100 Eisen zijn, in een batch bestaande uit de resterende Eisen); (2) één arbiter benoemen voor elke batch; en (3) zorgen voor de beslechting van elke batch als een enkele geconsolideerde arbitrage met één procedurele kalender, één slothoorzitting ten gronde (indien van toepassing) die via videoconferentie moet worden gehouden, en één definitief arbitraal vonnis, dat voorziet in alle vormen van genoegdoening waarop elke individuele partij volgens de arbiter recht heeft. Voor zover mogelijk beheert AAA alle batches gelijktijdig.
- Opschorting. Voor elke Eis die onder deze Massa-arbitrageprocedures valt, wordt de toepasselijke verjaringstermijn opgeschort vanaf de datum waarop de Eis wordt ingediend en blijft deze opgeschort totdat een partij zich terugtrekt uit arbitrage op grond van lid 12(k)(iv) (‘Keuze om de procedure bij de rechtbank voort te zetten’) hierboven of, als geen enkele partij zich terugtrekt, 45 dagen na afronding van de Globale bemiddeling.
- Gestroomlijnde bewijsvergaring. Elke partij is bevoegd om schriftelijke antwoorden op bewijsverzoeken of getuigenverklaringen uit één arbitrageprocedure te gebruiken in andere arbitrageprocedures, in plaats van te reageren op in wezen vergelijkbare bewijsverzoeken en vragen tijdens getuigenverhoren in in wezen vergelijkbare procedures.
U en Indeed komen overeen dat Eisen ‘in wezen vergelijkbaar’ zijn als ze voortvloeien uit of verband houden met dezelfde gebeurtenis(sen) of hetzelfde feitelijke scenario en dezelfde of vergelijkbare juridische kwestie(s) aan de orde stellen. U en Indeed komen overeen om te goeder trouw samen te werken met de AAA voor het implementeren van de Massa-arbitrageprocedures, evenals alle stappen om de tijd en kosten van arbitrage te minimaliseren. Dit lid 12(k) (‘Afstemming van arbitrageprocedures’) mag op geen enkele manier worden geïnterpreteerd als het toestaan of creëren van een groeps-, collectieve of vertegenwoordigende arbitrage of procedure.
- Bellwether-arbitrages. De juridisch adviseur van elke partij kiest vijf Eisen tot arbitrage, zodat in totaal tien Eisen tot arbitrage worden geselecteerd om in arbitrage te worden behandeld als bellwether-procedures die individueel worden beslecht (‘Bellwether-arbitrages’).
- Afmeldingsperiode van 30 dagen. Als Werkzoekende kunt u zich terugtrekken uit deze Arbitrageovereenkomst voor uw Werkzoekende-account(s) door middel van een schriftelijke kennisgeving (‘Afmelding’) aan Indeed. Om van kracht te worden, moet u uw Afmelding verzenden binnen 30 dagen na uw eerste aanvaarding van Voorwaarden die deze Arbitrageovereenkomst bevatten, waarbij u een van de volgende twee methoden moet gebruiken: (1) vul het Afmeldingsformulier in door alle vereiste informatie op het formulier te verstrekken en mail dit naar arbitration-opt-out@indeed.com; of (2) stuur een e-mail naar arbitration-opt-out@indeed.com met, in de volgende volgorde, (a) een verklaring “Bij deze stel ik u in kennis dat ik me afmeld voor de Arbitrageovereenkomst in de Algemene voorwaarden van Indeed”, (b) uw volledige naam, (c) uw postadres, (d) uw telefoonnummer, (e) alle e-mailadressen die zijn gekoppeld aan de Werkzoekende-accounts waarvoor u zich afmeldt, en (f) de datum van uw Afmelding. U moet uw Afmelding verzenden vanaf een e-mailadres dat gekoppeld is aan een Werkzoekende-account dat van u is en waarvoor u zich afmeldt. U kunt zich alleen afmelden voor uw eigen persoonlijke Werkzoekende-account(s) en niet voor andere personen.
Als u zich afmeldt voor deze Arbitrageovereenkomst, blijven alle andere bepalingen van deze Voorwaarden op u van toepassing. Uw afmelding voor deze Arbitrageovereenkomst heeft geen invloed op arbitrageovereenkomsten die u mogelijk al bent aangegaan met Indeed en die van kracht blijven, en heeft geen invloed op arbitrageovereenkomsten met Indeed die u in de toekomst zou aangaan. - Scheidbaarheid. Behalve zoals hierboven bepaald in lid 12(c) (‘Afstand van collectieve en andere niet-individuele genoegdoening’), geldt dat, als een deel of delen van deze Arbitrageovereenkomst volgens de wet door een arbiter of een bevoegde rechtbank ongeldig of niet-afdwingbaar worden bevonden, dit specifieke deel of deze specifieke delen nietig en ongeldig worden en worden afgescheiden, terwijl de rest van deze Arbitrageovereenkomst volledig van kracht blijft.
- Verjaringstermijnen. U en Indeed komen overeen dat alle toepasselijke verjaringstermijnen op arbitrage van toepassing zijn op dezelfde manier als die verjaringstermijnen zouden gelden in de toepasselijke bevoegde rechtbank, aangepast voor de opschorting zoals hierboven bepaald in lid 12(d) (‘Informele geschillenbeslechting’) en, indien van toepassing, lid 12(k) (‘Massa-arbitrageprocedures’), anders vervalt de vordering voor altijd.
- Wijziging. Als Indeed in de toekomst een wezenlijke wijziging aanbrengt in deze Arbitrageovereenkomst, stelt Indeed u hiervan ten minste 14 dagen van tevoren in kennis en is deze wijziging niet van toepassing op Arbitragegeschillen die zijn ontstaan vóór de datum waarop de wijziging van kracht wordt of die voor die datum bij u of Indeed bekend waren.
- Blijvende geldigheid. Deze Arbitrageovereenkomst blijft ook na beëindiging van uw account of relatie met Indeed van kracht.
13. Aanbestedende dienst
Uw relatie met de Indeed-entiteit wordt bepaald door uw locatie, of de locatie van het kantoor dat u voornamelijk ondersteunt, en het gebruikerstype, zoals hieronder uiteengezet.
| Gebruikerstype | Locatie/ondersteunend kantoor | Aanbestedende dienst | Adres |
| Werkzoekende | Gevestigd in de Verenigde Staten | Indeed, Inc. | Indeed Tower 200 West 6th Street, Floor 36, Austin, TX 78701, USA |
| Gevestigd in Japan | Indeed Japan K.K. | 6th Floor, Sumitomo Fudosan Azabu-juban Bldg. 1-4-1, Mita, Minato-ku, Tokyo 108-0073, Japan | |
| Gevestigd buiten de Verenigde Staten of Japan | Indeed Ireland Operations Limited | Block B, Capital Dock, 80 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02 HE36, Ireland | |
| Werkgever | Gevestigd in Brazilië | Indeed Brasil Pesquisa de Empregos Ltda. | Rua São Bento, 365, conj. 145, sala 2, Centro, São Paulo/SP, CEP: 01011-903, Brasil |
| Gevestigd in de Verenigde Staten | Indeed, Inc. | Indeed Tower 200 West 6th Street, Floor 36, Austin, TX 78701, USA | |
| Gevestigd in India | Indeed India Operations (Pte.) Ltd. (“Indeed India”) | 10th Floor, Skyview 10, Survey No. 83/1, Raidurg (Panmaktha) Village, Rangareddi, Hyderabad – 500081, Telangana, India | |
| Gevestigd in de regio Azië en Stille Oceaan* | Indeed Singapore Operations (Pte.) Ltd. | 10 Collyer Quay #24-01/05, Ocean Financial Centre, Singapore 049315 | |
| Gevestigd in Japan | Indeed Japan K.K. | 6th Floor, Sumitomo Fudosan Azabu-juban Bldg. 1-4-1, Mita, Minato-ku, Tokyo 108-0073, Japan | |
| Voornamelijk ondersteund door het kantoor van Indeed in het Verenigd Koninkrijk (ongeacht de locatie van de Werkgever) | Indeed UK Operations Ltd. | Ground Floor, 20 Farringdon Road, London EC1M 3HE, United Kingdom | |
| Voornamelijk ondersteund door het kantoor van Indeed in Frankrijk (ongeacht de locatie van de Werkgever) | Indeed France SAS | 29 Rue de Berri, Washington Plaza – 4th floor, 75008 Paris, France | |
| Voornamelijk ondersteund door het kantoor van Indeed in Canada (ongeacht de locatie van de Werkgever) | Indeed Canada Corp. | 1741 Lower Water Street, Suite 600, Halifax, NS B3J 0J2, Canada | |
| Voornamelijk ondersteund door het kantoor van Indeed in Italië (ongeacht de locatie van de Werkgever) | Indeed Italy S.r.l. | Piazza Filippo Meda 3, Milano, CAP 20121, Italy | |
| Voornamelijk ondersteund door het kantoor van Indeed in Duitsland (ongeacht de locatie van de Werkgever) | Indeed Deutschland GmbH | Theo-Champion-Straße 2, 40549 Düsseldorf, Germany | |
| Locatie of primair ondersteuningskantoor elders | Indeed Ireland Operations Limited (“Indeed Ireland”) | Block B, Capital Dock, 80 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02 HE36, Ireland |
*Voor de toepassing van de Voorwaarden wordt de ‘regio Azië en Stille Oceaan’ gedefinieerd als de volgende landen en gebieden: Amerikaans-Samoa, Antarctica, Australië, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Cambodja, China, Cocoseilanden, Cookeilanden, Fiji, Filipijnen, Frans-Polynesië, Franse Zuidelijke en Antarctische Gebieden, Guam, Heard en McDonaldeilanden, Hongkong, Indonesië, Kersteiland, Kiribati, Laos, Macau, Maleisië, Maldiven, Marshalleilanden, Micronesië, Mongolië, Myanmar, Nauru, Nepal, Nieuw-Caledonië, Nieuw-Zeeland, Niue, Norfolkeiland, Noordelijke Marianen, Oost-Timor, Pakistan, Palau, Papoea-Nieuw-Guinea, Pitcairn, Samoa, Singapore, Solomoneilanden, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Vietnam, Wallis en Futuna, Zuid-Georgië en de Zuidelijke Sandwicheilanden en Zuid-Korea.
14. Toepasselijk recht, rechtsgebied en afstandsbepalingen
- Toepasselijk recht en rechtsgebied: het toepasselijk recht voor de Voorwaarden en eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Voorwaarden of op enige manier verbonden zijn aan de Website (‘Geschil’), en het rechtsgebied voor elk Geschil is als volgt:
- Als u zich in de Verenigde Staten bevindt, regelt de Federal Arbitration Act (FAA) de interpretatie en handhaving van de Arbitrageovereenkomst in artikel D.12 hierboven. De wetten van de staat Texas (met uitzondering van de collisieregels ervan) zijn van toepassing op alle andere aspecten van deze Voorwaarden, met inbegrip van Geschillen en Arbitragegeschillen die onder de Arbitrageovereenkomst vallen (voor zover verenigbaar met de FAA). Voor zover een Geschil niet onder de Arbitrageovereenkomst in artikel D.12 valt, zal het worden voorgelegd aan de staats- of federale rechtbanken in Travis County, Texas, en stemmen zowel u als Indeed in met de exclusieve persoonlijke rechtsbevoegdheid van die rechtbanken (met uitzondering van procedures bij de kantonrechter, die kunnen worden ingesteld in het district waar u woont).
- Als u zich in Japan bevindt, worden de Voorwaarden en eventuele Geschillen met betrekking tot alle zaken, met inbegrip van de geldigheid, interpretatie en uitvoering van de Voorwaarden, beheerst door en onderworpen aan de wetten van Japan, zonder toepassing van de collisieregels ervan. Alle vorderingen, rechtszaken en andere juridische procedures met betrekking tot een dergelijk Geschil mogen uitsluitend worden voorgelegd aan de rechtbanken in Tokio, Japan, en elk van de Partijen stemt hierbij in met de exclusieve persoonlijke rechtsbevoegdheid van de rechtbanken van Tokio, Japan.
- Als u een in Brazilië gevestigde Werkgever bent, worden de Voorwaarden en eventuele Geschillen met betrekking alle zaken, met inbegrip van de geldigheid, interpretatie en uitvoering van de Voorwaarden, beheerst door en onderworpen aan de wetten van de Federatieve Republiek Brazilië, zonder toepassing van de collisieregels ervan. Alle vorderingen, rechtszaken en andere juridische procedures met betrekking tot een dergelijk Geschil mogen uitsluitend worden voorgelegd aan de rechtbanken in São Paulo, staat São Paulo, Brazilië, en elk van de Partijen stemt hierbij in met de exclusieve persoonlijke rechtsbevoegdheid van de rechtbanken van São Paulo, staat São Paulo, Brazilië.
- Als u een in India gevestigde Werkgever bent, worden de Voorwaarden en eventuele Geschillen met betrekking tot alle zaken, met inbegrip van de geldigheid, interpretatie en uitvoering van de Voorwaarden, beheerst door en onderworpen aan de wetten van de Republiek India, zonder toepassing van de collisieregels ervan. Alle vorderingen, rechtszaken en andere juridische procedures met betrekking tot een dergelijk Geschil mogen uitsluitend worden voorgelegd aan de rechtbanken in Bangalore, staat Karnataka, India, en elk van de Partijen stemt hierbij in met de exclusieve persoonlijke rechtsbevoegdheid van de rechtbanken van Bangalore, staat Karnataka, India.
- Als u een in de regio Azië en Stille Oceaan gevestigde Werkgever bent (hierboven gedefinieerd), worden de Voorwaarden en eventuele Geschillen met betrekking tot alle zaken, met inbegrip van de geldigheid, interpretatie en uitvoering van de Voorwaarden, beheerst door en onderworpen aan de wetten van de Republiek Singapore, zonder toepassing van de collisieregels ervan. Alle vorderingen, rechtszaken en andere juridische procedures met betrekking tot een dergelijk Geschil mogen uitsluitend worden voorgelegd aan de rechtbanken in de Republiek Singapore en elk van de Partijen stemt hierbij in met de exclusieve persoonlijke rechtsbevoegdheid van de rechtbanken van de Republiek Singapore.
- Als u een voornamelijk door het kantoor van Indeed in het VK ondersteunde Werkgever bent, worden de Voorwaarden en eventuele Geschillen met betrekking tot alle zaken, met inbegrip van de geldigheid, interpretatie en uitvoering van de Voorwaarden, beheerst door en onderworpen aan de wetten van Engeland en Wales, zonder toepassing van de collisieregels ervan. Alle vorderingen, rechtszaken en andere juridische procedures met betrekking tot een dergelijk Geschil mogen uitsluitend worden voorgelegd aan de rechtbanken in Londen, Engeland, en elk van de Partijen stemt hierbij in met de exclusieve persoonlijke rechtsbevoegdheid van de rechtbanken van Londen, Engeland.
- Als u een voornamelijk door het kantoor van Indeed in Frankrijk ondersteunde Werkgever bent, worden de Voorwaarden en eventuele Geschillen met betrekking tot alle zaken, met inbegrip van de geldigheid, interpretatie en uitvoering van de Voorwaarden, beheerst door en onderworpen aan de wetten van Frankrijk, zonder toepassing van de collisieregels ervan. Alle vorderingen, rechtszaken en andere juridische procedures met betrekking tot een dergelijk Geschil mogen uitsluitend worden voorgelegd aan de rechtbanken in Parijs, Frankrijk, en elk van de Partijen stemt hierbij in met de exclusieve persoonlijke rechtsbevoegdheid van de rechtbanken van Parijs, Frankrijk.
- Als u een voornamelijk door het kantoor van Indeed in Italië ondersteunde Werkgever bent, worden de Voorwaarden en eventuele Geschillen met betrekking alle zaken, met inbegrip van de geldigheid, interpretatie en uitvoering van de Voorwaarden, beheerst door en onderworpen aan de wetten van Italië, zonder toepassing van de collisieregels ervan. Alle vorderingen, rechtszaken en andere juridische procedures met betrekking tot een dergelijk Geschil mogen uitsluitend worden voorgelegd aan de rechtbanken in Milaan, Italië, en elk van de Partijen stemt hierbij in met de exclusieve persoonlijke rechtsbevoegdheid van de rechtbanken van Milaan, Italië.
- Als u een voornamelijk door het kantoor van Indeed in Canada ondersteunde Werkgever bent, worden de Voorwaarden en eventuele Geschillen met betrekking tot alle zaken, met inbegrip van de geldigheid, interpretatie en uitvoering van de Voorwaarden, beheerst door en onderworpen aan de wetten van Ontario, Canada, zonder toepassing van de collisieregels ervan. Alle vorderingen, rechtszaken en andere juridische procedures met betrekking tot een dergelijk Geschil mogen uitsluitend worden voorgelegd aan de rechtbanken in de provincie Ontario en elk van de Partijen stemt hierbij in met de exclusieve persoonlijke rechtsbevoegdheid van de rechtbanken van de provincie Ontario.
- Als u een voornamelijk door het kantoor van Indeed in Duitsland ondersteunde Werkgever bent, worden de Voorwaarden en eventuele Geschillen met betrekking alle zaken, met inbegrip van de geldigheid, interpretatie en uitvoering van de Voorwaarden, beheerst door en onderworpen aan de wetten van Duitsland, zonder toepassing van de collisieregels ervan. Alle vorderingen, rechtszaken en andere juridische procedures met betrekking tot een dergelijk Geschil mogen uitsluitend worden voorgelegd aan de rechtbanken in Düsseldorf, Duitsland, en elk van de Partijen stemt hierbij in met de exclusieve persoonlijke rechtsbevoegdheid van de rechtbanken van Düsseldorf, Duitsland.
- Als u elders gevestigd bent en geen van bovenstaande voorwaarden op u van toepassing zijn, worden de Voorwaarden en eventuele Geschillen met betrekking tot alle zaken, met inbegrip van de geldigheid, interpretatie en uitvoering van de Voorwaarden, beheerst door en onderworpen aan de wetten van de Republiek Ierland, zonder toepassing van de collisieregels ervan. Alle vorderingen, rechtszaken en andere juridische procedures met betrekking tot een dergelijk Geschil mogen uitsluitend worden voorgelegd aan de rechtbanken in Dublin, Ierland, en elk van de Partijen stemt hierbij in met de exclusieve persoonlijke rechtsbevoegdheid van de rechtbanken van Dublin, Ierland. Ondanks de toepassing van het Ierse recht geniet u als in de EU woonachtige consument ook de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van het land waar u uw gewone verblijfplaats heeft. De toepassing van dwingende bepalingen die de rechtskeuze beperken en in het bijzonder de toepassing van dwingende wetten van het land waar u uw gewone verblijfplaats heeft, zoals wetten inzake consumentenbescherming, blijven onverlet.
- Als u zich in de Verenigde Staten bevindt, regelt de Federal Arbitration Act (FAA) de interpretatie en handhaving van de Arbitrageovereenkomst in artikel D.12 hierboven. De wetten van de staat Texas (met uitzondering van de collisieregels ervan) zijn van toepassing op alle andere aspecten van deze Voorwaarden, met inbegrip van Geschillen en Arbitragegeschillen die onder de Arbitrageovereenkomst vallen (voor zover verenigbaar met de FAA). Voor zover een Geschil niet onder de Arbitrageovereenkomst in artikel D.12 valt, zal het worden voorgelegd aan de staats- of federale rechtbanken in Travis County, Texas, en stemmen zowel u als Indeed in met de exclusieve persoonlijke rechtsbevoegdheid van die rechtbanken (met uitzondering van procedures bij de kantonrechter, die kunnen worden ingesteld in het district waar u woont).
- Verklaring van afstand van juryrechtspraak: als u zich in de Verenigde Staten bevindt, DOEN U EN INDEED, VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, ELK AFSTAND VAN ENIG RECHT OP JURYRECHTSPRAAK IN ENIGE JURIDISCHE PROCEDURE DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE VOORWAARDEN OF UW GEBRUIK VAN DE WEBSITE. U ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT U BEWUST, VRIJWILLIG EN OPZETTELIJK AFSTAND DOET VAN ENIG RECHT OP JURYRECHTSPRAAK. VERDER ERKENT U DAT DEZE VERKLARING VAN AFSTAND EEN WEZENLIJKE AANSPORING IS VOOR INDEED OM U TOEGANG TOT DE WEBSITE TE VERLENEN.
- Verklaring van afstand van collectieve vorderingen: U EN INDEED KOMEN OVEREEN NIET OP TE TREDEN ALS COLLECTIEVE EISER OF COLLECTIEVE VERTEGENWOORDIGER, NIET DEEL TE NEMEN ALS LID VAN EEN COLLECTIEVE VORDERING NOCH OP ENIGERLEI WIJZE TE PARTICIPEREN ALS TEGENPARTIJ IN EEN GROEPS-, VERTEGENWOORDIGENDE OF COLLECTIEVE RECHTSZAAK TEGEN DE ANDER. U ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT U BEWUST, VRIJWILLIG EN OPZETTELIJK AFSTAND DOET VAN ENIG RECHT OM EEN DERGELIJKE GROEPS-, VERTEGENWOORDIGENDE OF COLLECTIEVE VORDERING IN TE STELLEN OF ERAAN DEEL TE NEMEN. VERDER ERKENT U DAT DEZE VERKLARING VAN AFSTAND EEN WEZENLIJKE AANSPORING IS VOOR INDEED OM U TOEGANG TOT DE WEBSITE TE VERLENEN.
- Verklaring van afstand van bewijsvergaring vóór procedures: in overeenstemming met de bovenstaande verklaring van afstand van collectieve vorderingen DOEN U EN INDEED UITDRUKKELIJK AFSTAND VAN ELK RECHT OP BEWIJSVERGARING VÓÓR DE PROCEDURE, MET INBEGRIP VAN BEWIJSVERGARING OP GROND VAN REGEL 202 VAN DE TEXAS RULES OF CIVIL PROCEDURE OF EEN VERGELIJKBARE BEPALING OP GROND VAN ANDERE TOEPASSELIJKE WETGEVING, MET HET OOG OP HET ONDERZOEKEN VAN POTENTIËLE GROEPS-, VERTEGENWOORDIGENDE OF COLLECTIEVE RECHTSVORDERINGEN VAN WELKE AARD DAN OOK, MET INBEGRIP VAN EVENTUELE ‘MASSA’-ARBITRAGECLAIMS, TEGEN ELKAAR. BIJKOMEND STEMT U ERMEE IN AFSTAND TE DOEN VAN ELK RECHT OP BEWIJSVERGARING VÓÓR PROCEDURES OM DE IDENTIFICATIEGEGEVENS VAN EEN GEBRUIKER TE ACHTERHALEN VIA INDEED. U stemt er verder mee in dat al dergelijke dagvaardingen en bewijsvergaringsprocedures die voortvloeien uit dergelijke dagvaardingen uitsluitend mogen worden uitgevaardigd door, aangespannen en beslecht in de staatsrechtbanken in Travis County, Texas of de federale rechtbanken van het Western District of Texas, indien van toepassing, en u stemt ermee in zich te onderwerpen aan de persoonlijke rechtsbevoegdheid van elk van deze rechtbanken voor dergelijke bewijsvergaringsprocedures. U ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT U BEWUST, VRIJWILLIG EN OPZETTELIJK AFSTAND DOET VAN ENIG RECHT OP DE HIERIN BESCHREVEN BEWIJSVERGARING VÓÓR PROCEDURES. VERDER ERKENT U DAT DEZE VERKLARING VAN AFSTAND EEN WEZENLIJKE AANSPORING IS VOOR INDEED OM U TOEGANG TOT DE WEBSITE TE VERLENEN.
15. Volledige overeenkomst; Scheidbaarheid
Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en Indeed en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, verklaringen, mededelingen, offertes, inkooporders en facturen. Elke bepaling van de Voorwaarden is een afzonderlijk afdwingbare bepaling. Indien een deel of delen van de Voorwaarden volgens de wet ongeldig of niet-afdwingbaar worden bevonden, zijn dat specifieke deel of die specifieke delen nietig en ongeldig en worden ze afgescheiden, terwijl de rest van de Voorwaarden volledig van kracht blijven.
Voor alle duidelijkheid: in een wederverkopersstructuur (i) zijn de enige voorwaarden die van toepassing zijn op de Website, diensten of programma’s van Indeed, inclusief het gebruik ervan, uiteengezet in de Voorwaarden; en (ii) als u programma’s of diensten van Indeed heeft gekocht bij een wederverkoper, (a) is de wedeverkoper geen vertegenwoordiger van Indeed en is deze niet bevoegd om namens Indeed te spreken of Indeed te binden aan enige verplichting, en (b) is Indeed, onverminderd het voorgaande, niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor verklaringen, garanties, handelingen of nalatigheid van de wederverkoper.
16. Wijzigingen in de voorwaarden
We kunnen deze Voorwaarden zo nodig wijzigen, bijvoorbeeld om bijgewerkte programma’s en diensten van Indeed nauwkeurig te beschrijven en te dekken, om te voldoen aan eisen van de wet- of regelgeving of om misbruik of schade via de Website te voorkomen. Als we deze Voorwaarden wezenlijk wijzigen, zullen we u met redelijke middelen in kennis stellen van dergelijke wijzigingen, behalve in dringende of noodsituaties, zoals het voldoen aan wettelijke vereisten of het stoppen van aanhoudend misbruik. Deze herziene voorwaarden worden ook op de Website geplaatst.
Het bezoeken of gebruiken van de Website na eventuele wijzigingen van de Voorwaarden houdt in dat u dergelijke wijzigingen uitdrukkelijk aanvaardt. Als u niet akkoord gaat met de bijgewerkte Voorwaarden, moet u stoppen met het gebruik van onze Website. Wijzigingen aan onze Voorwaarden zijn niet van toepassing op enige vordering voorafgaand aan de datum waarop we de herziene Voorwaarden met de betreffende wijziging hebben geplaatst, of u anderszins op de hoogte hebben gesteld van dergelijke wijzigingen.
Wij kunnen op elk moment en zonder aansprakelijk te zijn de gehele Website of een deel hiervan (inclusief toegang tot de Website via externe links) wijzigen of stopzetten; kosten die betaald moeten worden om de Website te gebruiken in rekening brengen, wijzigen of kwijtschelden; of mogelijkheden bieden aan sommige of alle gebruikers van de Website.
17. Kennisgevingen
Tenzij anderszins aangegeven in de Voorwaarden, moeten kennisgevingen aan Indeed per aangetekend schrijven worden gestuurd naar het juiste adres zoals hierboven vermeld. Kennisgevingen aan u kunnen naar het e-mailadres in uw account worden gestuurd of op uw accountinterface worden geplaatst en worden geacht te zijn ontvangen op het moment van verzending.
18. De rol van Indeed
Niets in de Voorwaarden mag worden opgevat als het aangaan van een partnerschap, joint venture of vertegenwoordigingsrelatie tussen u en Indeed.
Onze dochteronderneming Indeed Flex, Inc. (in de VS en het VK) kan als werving- en selectiebureau diensten aan haar klanten verlenen. Verder kunnen Indeed Recruiting Services, Inc. en Indeed Ireland Operations Limited als arbeidsbemiddelingsbureau diensten aan hun klanten verlenen op grond van aparte, schriftelijke overeenkomsten (‘Indeed Recruiting Services’). Deze diensten staan los van de Website, maar kunnen inhouden dat dergelijke gelieerde ondernemingen de Website gebruiken namens hun klanten.
19. Gebruik door minderjarigen
- Algemeen: in het algemeen mag de Website alleen worden gebruikt door personen vanaf 16 jaar. Sommige rechtsgebieden kunnen echter andere beperkingen hebben, zoals hieronder wordt beschreven. In alle rechtsgebieden moet u, als u nog niet wettelijk meerderjarig bent in uw rechtsgebied, de Website gebruiken onder toezicht van een ouder, wettelijke voogd of verantwoordelijke volwassene, zelfs als uw leeftijd hoger is dan de door Indeed toegestane gebruiksleeftijd voor dat rechtsgebied. Door de Website waar dan ook te bezoeken, verklaart en garandeert u dat uw leeftijd hoger is dan de leeftijdsbeperkingen in uw rechtsgebied (bijv. ouder dan 16 in de Verenigde Staten en ouder dan 18 in de EER). We implementeren diverse maatregelen om te proberen te voorkomen dat er opzettelijk informatie wordt gevraagd van personen die niet voldoen aan de minimumleeftijd of andere van toepassing zijnde leeftijdsvereisten Als we erachter komen dat een persoon die niet aan de minimumleeftijdsvereiste voldoet gebruik heeft gemaakt van de Website of persoonsgegevens heeft verstrekt via de Website, zullen we voor die persoon de toegang blokkeren of het bijbehorende account sluiten, en die gegevens uit onze systemen verwijderen.
- Japan: de Website mag alleen worden gebruikt door personen die voldoen aan de toegestane minimumleeftijd volgens de Japanse wet, zodat Indeed u rechtsgeldig kan toestaan de Website te gebruiken.
- EER, Zwitserland, VK, Turkije en Oekraïne: vanaf 1 februari 2024 is de toegang tot de Website beperkt tot personen van 18 jaar of ouder.
- Japan: de Website mag alleen worden gebruikt door personen die voldoen aan de toegestane minimumleeftijd volgens de Japanse wet, zodat Indeed u rechtsgeldig kan toestaan de Website te gebruiken.
- Ouderlijk toezicht: we delen u hierbij mee dat er beschermingsmiddelen voor ouderlijk toezicht (zoals computerhardware, -software of -filterdiensten) in de handel verkrijgbaar zijn, die u kunnen helpen bij het beperken van de toegang tot materiaal dat schadelijk is voor minderjarigen. Informatie over de huidige aanbieders van dergelijke bescherming is beschikbaar via GetNetWise en OnGuard Online. Indeed ondersteunt de producten of diensten die op dergelijke sites worden vermeld, niet.
20. Vorderingen wegens overtredingen
- Schending van het Amerikaanse auteursrecht: de Amerikaanse Digital Millennium Copyright Act van 1998 (de ‘DMCA’) biedt een rechtsmiddel voor auteursrechteigenaren die van mening zijn dat materiaal op het internet inbreuk maakt op hun rechten uit hoofde van de Amerikaanse auteursrechtwet. Als u te goeder trouw van mening bent dat materialen die worden gehost door Indeed inbreuk maken op uw auteursrecht, kunt u (of kan uw vertegenwoordiger) ons een bericht sturen met het verzoek om het materiaal te verwijderen of de toegang ertoe te blokkeren. De kennisgeving moet de volgende informatie bevatten, zoals uiteengezet in Boek 17 van de United States Code, paragraaf 512(c)(3)(A): (a) een fysieke of elektronische handtekening van een persoon die bevoegd is om te handelen namens de eigenaar van een exclusief recht dat naar verluidt wordt geschonden; (b) identificatie van het auteursrechtelijk beschermde werk waarop naar verluidt inbreuk wordt gemaakt (of indien meerdere auteursrechtelijk beschermde werken op de website worden gedekt door één bericht, een representatieve lijst van dergelijke werken); (c) identificatie van het materiaal dat naar verluidt inbreukmakend is of het onderwerp is van inbreukmakende activiteit, plus voldoende informatie zodat Indeed het materiaal op de website kan vinden; (d) de naam, het adres, het telefoonnummer en het e-mailadres (indien beschikbaar) van de klagende partij: (e) een verklaring dat de klagende partij te goeder trouw van mening is dat het gebruik van het materiaal op de manier waarover wordt geklaagd, niet geoorloofd is door de auteursrechteigenaar, diens vertegenwoordiger of de wet; en (f) een verklaring dat de informatie in het bericht accuraat is en, op straffe van een aanklacht wegens meineed, dat de klagende partij bevoegd is om te handelen namens de eigenaar van een exclusief recht dat naar verluidt wordt geschonden. Als u te goeder trouw van mening bent dat ten onrechte een kennisgeving van schending van het auteursrecht tegen u is ingediend, staat de DMCA u toe om Indeed een tegenbericht te sturen. Kennisgevingen en tegenberichten moeten voldoen aan de op dat ogenblik geldende wettelijke vereisten opgelegd door de DMCA. Zie http://www.loc.gov/copyright/ voor meer informatie. Berichten en tegenberichten met betrekking tot de Website moeten schriftelijk worden verstuurd naar Indeed Copyright Notice, Indeed Tower 200 West 6th Street, Floor 36, Austin, TX 78701, Verenigde Staten (copyright @ indeed.com). Wij raden u aan uw juridisch adviseur te raadplegen alvorens een kennisgeving of tegenbericht in te dienen. Besef ook dat er onder de DMCA sancties worden opgelegd voor valse vorderingen.
- Andere vorderingen wegens overtredingen: voor vorderingen wegens overtredingen die niet te maken hebben met een Amerikaans auteursrecht, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op onze Website.
21. Websiteregels
U mag de Website alleen gebruiken als u zich houdt aan deze regels en enig ander beleid of enige andere regels die op de Website staan vermeld. Niet-naleving is een wezenlijke inbreuk op de Voorwaarden. Indeed kan, naar eigen goeddunken en zonder kennisgeving, maatregelen treffen tegen gebruikers of activiteiten die regels schenden, waaronder het verwijderen van content, het beperken van diensten, uitloggen of het deactiveren van accounts.
HET IS U VERBODEN OM, direct of indirect:
- de Website te bezoeken op een andere manier dan via de openbare interfaces die door Indeed worden aangeboden;
- u op geautomatiseerde wijze of anderszins toegang verschaffen tot gegevens, met name persoonsgegevens, zonder dat u daar toestemming voor heeft;
- valse of nepinformatie te verstrekken; u voor te doen als een andere persoon of entiteit of nepaccounts aan te maken;
- instructies, systeemprompts, code of gegevens verstrekken met als doel of effect dat de goede of beoogde werking van de Website of enige gegevens, programma’s, systemen, diensten, apparatuur of communicatie worden beschadigd, verstoord, uitgeschakeld, geschaad, aangetast, gehinderd, gemanipuleerd, gewijzigd, onderschept, ontvreemd of anderszins belemmerd;
- beveiligingsmaatregelen of Sitebeperkingen te omzeilen;
- het volgende te bewerkstelligen, toe te staan of eraan bij te dragen: (1) geautomatiseerde, frauduleuze of anderszins ongeldige Website-activiteiten zoals impressies, clicks, Gestarte aanmeldingen, aanmeldingen, Gestarte sollicitaties of Sollicitaties; (2) manipulatie van plaatsing van Advertenties, biedingen of enig ander deel van de Website of Indeed-apps; (3) onjuiste rapportage van metingen van gebruikersactiviteiten, inclusief sollicitaties; (4) het omzeilen van kosten die u verschuldigd bent aan Indeed, onder meer door te voorkomen dat een sollicitatie wordt gerapporteerd; of (5) het promoten van goederen of diensten via de Website;
- de diensten te gebruiken met als doel of effect dat onze diensten, het uiterlijk van onze dienste, de Website of enige systemen worden beschadigd, verstoord, uitgeschakeld, geschaad, aangetast, gehinderd, onderschept, ontvreemd of anderszins belemmerd;
- de Website, met inbegrip van Door AI gegenereerde content, te gebruiken om de rechten van enige persoon, in het bijzonder minderjarigen, te schaden of te schenden;
- Door AI gegenereerde content te gebruiken om juridisch, medisch of financieel advies te geven;
- de Website te gebruiken of misbruiken voor uw eigen commerciële gewin;
- enig geautomatiseerd systeem (bots, scrapers, spiders, AI of Agentische AI) te gebruiken om toegang tot de Website te krijgen, er gegevens van te verzamelen of er inhoud op te plaatsen, in bulk of anderszins, zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Indeed (we verlenen voorwaardelijke toestemming om de Website te crawlen, uitsluitend zoals beschreven in ons robots.txt-bestand). U mag geen enkel deel van de Website crawlen, scrapen, er gegevens uit extraheren, reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, exploiteren, verhandelen of doorverkopen of u toegang tot de Website verschaffen voor de ontwikkeling, training, verfijning of verbetering van een machine learning-model, AI-systeem (systeem voor kunstmatige intelligentie) of een gerelateerd softwareprogramma, model, algoritme of gerelateerde generatieve AI-tool;
- Materialen van gebruikers te genereren of verstrekken die onwettig, frauduleus, discriminerend, bedreigend, beledigend, lasterlijk, obsceen, schadelijk, intimiderend, gewelddadig, haatdragend, irrelevant, niet-constructief of anderszins verwerpelijk zijn; die zelfverminking promoten; seksuele, etnische, raciale of andere discriminerende laster bevatten; bedrijfseigen informatie, handelsgeheimen, intellectueel eigendom van een andere persoon of vertrouwelijke informatie bevatten; of spam, piramidestructuren of ongevraagde commerciële communicatie bevatten;
- malware te genereren of gebruiken;
- officiële identificatienummers, informatie uit antecedentenonderzoek of andere zeer vertrouwelijke gegevens die iemands privacyrechten schenden of kunnen schenden, te plaatsen;
- sollicitaties of andere Materialen van gebruikers via geautomatiseerde middelen, in bulk of op andere wijze in te dienen, anders dan met geautomatiseerde tools die expliciet op de Website worden aangeboden of die anderszins schriftelijk met Indeed zijn overeengekomen;
- sollicitaties of andere Materialen van gebruikers (inclusief webformulieren of links in een cv, Uw Profiel of sollicitatie) die kwaadaardig, frauduleus of spam zijn, in te dienen;
- het gebruik van de Website door anderen te verhinderen;
- enig deel van de Website te wijzigen, aan te passen, te vertalen, te herformatteren, door te verkopen, te framen of er reverse-engineering op toe te passen;
- enige vermelding over auteursrechten, handelsmerken of andere eigendomsrechten te verwijderen;
- biometrische informatie of biometrische identificatoren te versturen of op te slaan;
- illegale activiteiten te bevorderen of aan te moedigen;
- promotie te maken voor piramidestructuren, programma’s voor multi-levelmarketing (MLM), banen waarvoor een startbetaling vereist is of onderwerpen die we schadelijk achten voor onze gebruikers;
- ongevraagde commerciële berichten of andere onwettige communicatie te versturen;
- berichten te sturen naar gebruikers die hebben aangegeven niet benaderd te willen worden;
- sms-berichten te versturen of te bellen voor een doel dat geen verband houdt met werving voor of sollicitatie op een Vacatureadvertentie;
- persoonsgegevens te verkopen; of
- toepasselijke wetgeving te schenden.
Indeed behoudt zich het recht voor technische middelen te gebruiken om niet-toegestane geautomatiseerde toegang tot of activiteit op de Website te detecteren, te onderzoeken of te voorkomen. Indeed behoudt zich het recht voor om alle activiteiten op de Website te controleren en om geen berichten of communicatie door te geven of af te leveren die kwaadaardig, spam, frauduleus of ongewenst kunnen zijn, of om enige andere reden. Dit omvat webformulieren, links of bijlagen van elk type, scripts, macro’s of elke andere vorm van code. U gaat ermee akkoord dat Indeed naar eigen goeddunken bepaalt wat spam on ongewenste of aanstootgevende content is. Het omkopen van een Indeed-medewerker om content te verwijderen, heeft tot gevolg dat het bedrijf van de Website wordt verwijderd.
De API’s, Documentatie, API-sleutels, Indeed-sollicitaties, click-through-rates, prestatiestatistieken, advertentietarieven, inkomstenverdelingspercentages en alle informatie die daarmee verband houdt vormen bedrijfseigen, vertrouwelijke informatie van Indeed.
22. Externe websites
- Algemeen: de Website linkt naar externe websites (bijv. websites van Werkgevers, Applicant Tracking Systems, promotiewebsites) die eigendom zijn van en worden beheerd door derden (‘Externe websites’). Deze links kunnen worden weergegeven in Materialen van gebruikers. Indeed is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid of inhoud van Externe websites en links kunnen op elk moment worden verwijderd. As u problemen hebt met een Externe website, kunt u terecht bij de verantwoordelijke derde. Indeed heeft geen controle over Externe websites. Transacties die buiten Indeed om worden voltooid, zijn overeenkomsten met derden en gebeuren op eigen risico. U verstrekt gegevens rechtstreeks aan de betreffende derde en uw rechten worden bepaald door het beleid en de voorwaarden van die derde. Indeed kan u toegang verstrekken tot een link op Indeed naar diensten voor achtergrondonderzoek die worden aangeboden en uitgevoerd door een externe partij (‘Externe dienst voor achtergrondonderzoek’). Deze dienst kan bijvoorbeeld worden aangeboden door Werkzoekenden toestemming te geven hun eigen achtergrondonderzoek aan te vragen of een Werkgever toestemming te geven een achtergrondonderzoek uit te voeren voor een Werkzoekende. Indeed functioneert uitsluitend als een technisch verlengstuk om de overdracht van de achtergrondonderzoeken die een Externe dienst voor achtergrondonderzoek naar u stuurt, mogelijk te maken. U stemt ermee in dat Indeed de rapporten van de achtergrondonderzoeken die worden geboden door de Externe dienst voor achtergrondonderzoek, niet kan en niet zal samenstellen, openen, bekijken, analyseren, manipuleren, aanpassen, evalueren of opslaan voor u of andere gebruikers. Als u ervoor kiest om de externe link en deze diensten of producten te gebruiken, gaat u rechtstreeks een contract aan met de Externe dienst en maakt Indeed geen deel uit van dit contract.
- Specifieke Apple-termen: naast uw akkoord met de voorgaande algemene voorwaarden, en niettegenstaande andersluidende bepalingen hierin, zijn de volgende bepalingen van toepassing op uw gebruik van een mobiele applicatieversie van de Website die compatibel is met het iOS-besturingssysteem van Apple Inc. (‘Apple’ en een dergelijke mobiele applicatie, de ‘App’). Apple is geen partij bij de Voorwaarden en is geen eigenaar van of verantwoordelijke voor de App. Apple geeft geen garantie voor de App behalve, in voorkomend geval, om de aankoopprijs ervan terug te betalen. Apple is niet verantwoordelijk voor het onderhoud of andere ondersteuningsdiensten voor de App en is niet verantwoordelijk voor andere vorderingen, verliezen, aansprakelijkheid, schade, kosten of uitgaven met betrekking tot de App, met inbegrip van productaansprakelijkheidsvorderingen van externe partijen, vorderingen inzake non-conformiteit van de App met de van toepassing zijnde wettelijke of reglementaire vereisten, vorderingen uit hoofde van bescherming van de consument of vergelijkbare wetgeving, en vorderingen met betrekking tot inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten. Vragen of klachten in verband met het gebruik van de App, waaronder die met betrekking tot intellectuele-eigendomsrechten, moeten worden gericht aan Indeed in overeenstemming met het artikel ‘Vragen of klachten’ hieronder. De licentie die u hierin heeft verkregen, is beperkt tot een niet-overdraagbare licentie om de App te gebruiken op een product van Apple waarop het iOS-besturingssysteem van Apple draait en dat eigendom is van of wordt beheerd door u, of zoals anderszins toegestaan door de Gebruiksregels zoals uiteengezet in de Algemene voorwaarden van de Apple App Store. Bovendien moet u zich houden aan de voorwaarden van een overeenkomst met een externe partij die op u van toepassing is bij het gebruik van de App, zoals uw overeenkomst voor draadloze datadiensten. Apple en de dochterondernemingen van Apple zijn externe begunstigden van deze Overeenkomst en hebben, zodra u de Voorwaarden heeft geaccepteerd, het recht (en worden geacht het recht te hebben aanvaard) om de Voorwaarden af te dwingen jegens u als externe begunstigde ervan. Niettegenstaande het voorgaande is het recht van Indeed om enige wijziging, afstandsverklaring of schikking aan te gaan, te herroepen of te beëindigen niet afhankelijk van de toestemming van enige derde.
- API’s van derden: de Website kan informatie bevatten die is verstrekt door API’s van derden en die valt onder aanvullende algemene voorwaarden die door deze derden worden opgelegd. De Website kan bijvoorbeeld functies en materiaal van Google Maps bevatten die vallen onder de huidige versies van: (1) de Aanvullende algemene voorwaarden van Google Maps/Google Earth en (2) het Privacybeleid van Google. Gegevens van Bedrijfspagina’s uit Japan kunnen afkomstig zijn van Toyo Keizai Shinpo Inc.
- Automatiseringen van derden: u gaat ermee akkoord dat alle algemene verboden op toegang tot en gebruik van de Website in de Voorwaarden, met inbegrip van die tegen scraping, bots en andere geautomatiseerde activiteiten, volledig van kracht blijven. Indeed kan u echter naar eigen goeddunken de mogelijkheid bieden om uw Indeed-account te koppelen aan externe AI-platforms (‘Toegestane AI-connector’). U moet voldoen aan de eisen voor het aanmaken van en inloggen bij Indeed-accounts die we hebben bepaald voor het gebruik van een Toegestane AI-connector om toegang te krijgen tot de Website. Functionaliteiten van de Website die beschikbaar zijn via een Toegestane AI-connector kunnen naar ons eigen inzicht worden beperkt. Elke Toegestane AI-connector bevindt zich in de bètafase en valt onder onze Voorwaarden voor bètaprogramma’s. Elk gebruik van de Website via een Toegestane AI-connector moet strikt voldoen aan de Voorwaarden en Indeed behoudt zich het recht voor om de toegang op elk moment op te schorten of te beëindigen. Uw gebruik van een extern AI-platform via een Toegestane AI-connector is een Dienst van derden en valt onder de voorwaarden van het externe AI-platform. Indeed is geen eigenaar van, heeft geen controle over en is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor een extern AI-platform dat u via een Toegestane AI-connector koppelt aan uw Indeed-account, noch voor de manier waarop via de Website verkregen informatie door een dergelijk extern AI-platform aan u wordt gepresenteerd. Door uw account te koppelen via een Toegestane AI-connector, geeft u Indeed toestemming om uw accountgegevens en Materialen van gebruikers te delen met het betreffende externe AI-platform.
23. Vragen of klachten
Als u een vraag of klacht heeft met betrekking tot de Website, kunt u gebruikmaken van het Helpcenter van Indeed. Het Helpcenter van Indeed is een Externe website aangeboden door Zendesk. Verstrek geen creditcardgegevens, bankrekeninginformatie of andere gevoelige informatie in uw e-mailcorrespondentie met ons. Houd er rekening mee dat de communicatie binnen Zendesk niet noodzakelijk veilig is.
Inwoners van Californië kunnen contact opnemen met de Complaints Assistance Unit van de Division of Consumer Services van het California Department of Consumer Affairs per post op 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, VS of telefonisch op (916) 445-1254 of (800) 952-5210.Toegankelijkheid: als u hulptechnologie gebruikt om toegang te krijgen tot de Website, of als u om een andere reden een toegankelijkheidsprobleem ondervindt waarbij u hulp nodig heeft, kunt u mailen naar accessibility@indeed.com.
24. Bètaprogramma
Indeed kan bètaprogramma’s of -functies aanbieden op onze Website, die te herkennen zijn aan het woord ‘Bèta’ of ‘Test’ (‘Bètaprogramma’s’). Bètaprogramma’s kunnen in beperkte hoeveelheid, op een beperkt aantal locaties en voor een beperkte tijd worden aangeboden.
ELK BÈTAPRODUCT BEVINDT ZICH IN DE TESTFASE EN WORDT ‘AS IS’ EN ‘AS AVAILABLE’ AANGEBODEN EN WORDT VERONDERSTELD GEBREKEN TE BEVATTEN. EEN BELANGRIJK DOEL VAN HET TESTEN VAN EEN BÈTAPROGRAMMA IS HET KRIJGEN VAN FEEDBACK OVER DE PRESTATIES. U WORDT GEADVISEERD BELANGRIJKE GEGEVENS TE BEVEILIGEN, VOORZICHTIG TE WERK TE GAAN EN OP GEEN ENKELE WIJZE TE VERTROUWEN OP DE CORRECTE WERKING OF PRESTATIES VAN HET BÈTAPROGRAMMA.
Als u bent uitgenodigd om een Bètaprogramma te testen, stemt u ermee in dat, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald in deze Voorwaarden of schriftelijk door Indeed is overeengekomen, elk Bètaprogramma vertrouwelijke eigendomsinformatie van Indeed vormt. U mag alleen bevoegde gebruikers toegang geven tot het Bètaprogramma. U stemt ermee in om zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Indeed dergelijke vertrouwelijke informatie niet over te dragen, te kopiëren of bekend te maken.
25. Overige Diensten
Digitale ondertekening: de Website biedt mogelijk opties voor digitale ondertekening, die mogelijk wordt gemaakt door een externe dienstverlener. Als u digitale ondertekening gebruikt op de Website, gaat u ermee akkoord dat uw digitale handtekening bedoeld is om het document dat u ondertekent, te authenticeren. Uw digitale handtekening heeft dezelfde kracht en hetzelfde effect als een handgeschreven handtekening. Indeed is geen wettelijke documentbewaarder. Uw gebruik van digitale handtekeningen is voor eigen risico, en het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat het document wordt ontvangen en om kopieën ervan te bewaren.
26. Aanvullende gebruikersgaranties
- U verklaart, garandeert en zegt toe dat (i) u geen ‘covered person’ bent (zoals gedefinieerd in 28 CFR § 202.211) en niet ‘controlled by a foreign adversary’ (zoals gedefinieerd in 15 VS. § 9901(c)(2)); en (ii) noch u, noch uw gelieerde ondernemingen, vertegenwoordigers of onderaannemers momenteel betrokken zijn bij, betrokken zullen raken of zullen proberen betrokken te raken bij enige ‘prohibited transaction’ (zoals gedefinieerd in 28 CFR § 202.243) die gevoelige persoonsgegevens betreft (zoals gedefinieerd in 28 CFR § 202.1(e)249) die door of namens Indeed aan u worden bekendgemaakt, overgedragen, meegedeeld of anderszins beschikbaar gesteld, met inbegrip van het verkopen, verhuren, overdragen of in licentie of sublicentie geven van toegang tot dergelijke gevoelige persoonsgegevens aan een ‘covered person’ of ‘country of concern’ (zoals gedefinieerd in 28 CFR § 202.209). U dient Indeed onmiddellijk (maar in geen geval later dan na 24 uur) schriftelijk op de hoogte te brengen wanneer u vaststelt of vermoedt dat (i) u of een gelieerde onderneming, vertegenwoordiger of onderaannemer de verplichtingen uit hoofde van dit artikel heeft geschonden; (ii) een ‘covered person’ of ‘country of concern’ ‘access’ heeft gekregen (zoals gedefinieerd in 28 CFR § 202.201) tot dergelijke gevoelige persoonsgegevens; of (iii) u niet langer aan uw verplichtingen uit hoofde van dit artikel kunt voldoen. U erkent en gaat ermee akkoord dat het niet nakomen van uw verplichtingen uit hoofde van dit artikel een wezenlijke inbreuk op de Voorwaarden vormt en een schending kan vormen van 28 CFR § 202 e.v. of andere toepasselijke wet- of regelgeving. Indien u enige van uw verplichtingen uit hoofde van dit artikel niet nakomt, kan Indeed de Voorwaarden op elk moment zonder boete opschorten of beëindigen. U verklaart dat u voldoet aan dit artikel, 28 CFR § 202 e.v. en alle andere wettelijke eisen, beperkingen of verboden die van toepassing zijn op gevoelige persoonsgegevens. U stemt ermee in dat u geen van de eisen, beperkingen of verboden uiteengezet in 28 CFR § 202 e.v. zult ontwijken of vermijden, schenden of proberen te schenden. U stemt er verder mee in dat u op verzoek van Indeed schriftelijk opnieuw zult verklaren dat u voldoet aan dit artikel en 28 CFR § 202 e.v.
- U verklaart en garandeert dat alle informatie die u via de Website verstrekt, correct is. Door uw telefoonnummer in te vullen, verklaart en bevestigt u dat dit uw telefoonnummer is en dat u het recht heeft om Sms-berichten op dit nummer te ontvangen.
- U verklaart en garandeert dat u zich zult houden aan alle toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder wetgeving betreffende exportbeheer, auteursrechtwetgeving en gegevensbeschermingswetten.
- U verklaart, garandeert en zegt toe dat u (a) zich niet bevindt in, of inwoner of onderdaan bent van, een land dat is onderworpen aan een Amerikaans overheidsembargo, sancties of een andere beperking, of dat door de Amerikaanse overheid is aangewezen als ‘terroristondersteunend’ land; (b) op één van de lijsten met uitsluitingen hieronder staat; of (c) niet het onderwerp van sancties overeenkomend met Amerikaanse wetgeving bent die wordt opgelegd door de overheid of het land waar u de Website gebruikt. ‘Lijsten met uitsluitingen’ betekent: (a) Bureau of Industry and Security, U.S. Department of Commerce, Denied Persons List; (b) Bureau of Industry and Security, U.S. Department of Commerce, Unverified List; (c) Defense Trade Controls – List of Debarred Parties; (d) Specially Designated Nationals, Terrorists, Narcotics Traffickers, Blocked Persons and Vessels List; of (e) Bureau of Industry and Security, Department of Commerce, The Entity List; National Security Division’s Covered Persons List zoals gedefinieerd in 28 CFR § 202.701.
- Als u zich in Japan bevindt, verklaart en garandeert u dat u momenteel niet onder een van de volgende categorieën valt, en er in de toekomst ook niet onder zult vallen. U stemt er ook mee in om Indeed onmiddellijk op de hoogte te brengen als u zich ervan bewust wordt dat u onder een van de volgende categorieën valt:
- U of enige van uw functionarissen worden beschouwd als een georganiseerde misdaadgroep, een lid van een georganiseerde misdaadgroep, een persoon die in de afgelopen vijf jaar lid is geweest van een georganiseerde misdaadgroep, een geassocieerd lid van een georganiseerde misdaadgroep, een bedrijf dat is gelieerd aan een georganiseerde misdaadgroep, een zakelijke afperser, een politieke afperser of een georganiseerde-misdaadsyndicaat, of enig equivalent daarvan (gezamenlijk ‘Leden van georganiseerde misdaadgroepen’).
- U hebt een relatie waarin wordt erkend dat Leden van georganiseerde misdaadgroepen uw management in handen hebben.
- U hebt een relatie waarin wordt erkend dat Leden van georganiseerde misdaadgroepen substantieel betrokken zijn bij uw management.
- U hebt een relatie waarin wordt erkend dat u samenwerkt met Leden van georganiseerde misdaadgroepen met als doel onrechtmatige voordelen voor uzelf of een derde te verkrijgen, of met het doel schade toe te brengen aan een derde partij.
- U hebt een relatie waarin wordt erkend dat u Leden van georganiseerde misdaadgroepen geldmiddelen of voordelen verstrekt.
- Enige van uw functionarissen of personen die substantieel betrokken zijn bij uw management hebben een sociaal onaanvaardbare relatie met Leden van georganiseerde misdaadgroepen.
- U of enige van uw functionarissen worden beschouwd als een georganiseerde misdaadgroep, een lid van een georganiseerde misdaadgroep, een persoon die in de afgelopen vijf jaar lid is geweest van een georganiseerde misdaadgroep, een geassocieerd lid van een georganiseerde misdaadgroep, een bedrijf dat is gelieerd aan een georganiseerde misdaadgroep, een zakelijke afperser, een politieke afperser of een georganiseerde-misdaadsyndicaat, of enig equivalent daarvan (gezamenlijk ‘Leden van georganiseerde misdaadgroepen’).
27. Toewijzing.
U mag geen van uw rechten of plichten uit hoofde van deze Overeenkomst toewijzen, overdragen of delegeren zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Indeed, en elke poging hiertoe is ongeldig. Indeed mag de eigen rechten en plichten uit hoofde van deze Voorwaarden vrijelijk toewijzen, overdragen of delegeren zonder u hiervan op de hoogte te stellen. Elke verwijzing naar Indeed of een Indeed-entiteit omvat tevens een verwijzing naar eventuele opvolgers, overdragers of rechtverkrijgenden.
Artikel E: EU Digital Services Act (‘DSA’)
Artikel E is uitsluitend van toepassing op de activiteiten van Indeed in de EU en op gebruikers die zich in de EU bevinden en is niet van toepassing op gebruikers elders. Artikel E prevaleert bij tegenstrijdigheid met een ander deel van deze Overeenkomst.
1. Aanbevelingssystemen
Om Vacatureadvertenties te tonen in aanbevelingssystemen (zoals gedefinieerd door de DSA) en te bepalen welke Vacatureadvertenties binnen deze aanbevelingssystemen aan gebruikers worden getoond, gebruikt Indeed de volgende informatie: informatie die rechtstreeks wordt verstrekt aan Indeed zoals profielinformatie en cv, eerdere activiteit op de Website, gebruikte zoektermen en/of zoeklocatie (‘Hoofdparameters’). Eerdere activiteit op de Website zijn acties die u heeft genomen op de Website, zoals eerdere zoekopdrachten, Vacatures waarop u heeft geklikt, Vacatures waarop u heeft gesolliciteerd, e-mails met Vacature-alerts waarvoor u zich heeft aangemeld en bedrijven/functies waarin u uw interesse heeft aangegeven. Om de zoekresultaten die u krijgt te wijzigen of te beïnvloeden, kunt u uw zoektermen wijzigen.
De Hoofdparameters worden door Indeed gebruikt om Werkzoekenden te targeten met Vacatureadvertenties die het meest geschikt voor hen zijn op basis van de informatie die Indeed beschikbaar heeft. Als een Vacatureadvertentie op uw zoekresultatenpagina verschijnt, is dit geen garantie dat de Vacatureadvertentie geschikt is voor u. Indeed rangschikt Vacatureadvertenties in de zoekresultaten op basis van een combinatie van geldelijke betaling aan Indeed door Werkgevers en de Hoofdparameters.
Op de zoekresultatenpagina zijn de gebruikte zoektermen het meest belangrijke criterium voor het bepalen van de Vacatureadvertenties die aan Werkzoekenden worden getoond. We geven de hoogste prioriteit aan deze parameter zodat de Vacatureadvertenties worden getoond die het meest relevant zijn voor de Werkzoekende (d.w.z. waarop de Werkzoekende het meest geneigd is te klikken of te solliciteren). Voor alle andere aanbevelingen van Vacatureadvertenties op de Website zijn de criteria op basis waarvan wordt bepaald welke Vacatureadvertenties aan Werkzoekenden worden getoond in gelijke mate belangrijk.
In de EU retourneren we bij Cv’s Zoeken/Smart Sourcing zoekresultaten op basis van de gebruikte zoektermen, gegevens uit Vacatureadvertenties, eerdere activiteit van Cv-eigenaren op de Website, en/of gegevens van Cv-eigenaren. Gegevens van Cv-eigenaren verwijst naar gegevens die door Cv-eigenaren worden verstrekt aan Indeed zoals hun huidige functie en locatie. Eerdere activiteit van Cv-eigenaren betekent acties die Cv-eigenaren hebben genomen op de Website, zoals vacatures waarop Cv-eigenaren hebben gesolliciteerd of geklikt. De gebruikte zoektermen zijn het belangrijkste criterium voor het bepalen van welke informatie aan gebruikers wordt getoond. Deze parameters worden gebruikt om de waarschijnlijkheid te voorspellen dat een Cv-eigenaar solliciteert op een Vacatureadvertentie en positief reageert op een Werkgever
2. Commerciële communicatie
Als u wilt verklaren dat de content die u aan Indeed heeft verstrekt commerciële communicatie is of bevat, zoals beschreven in de DSA, kunt u dat hier doen. Volgens de Algemene voorwaarden is commerciële communicatie verboden op onze Website. Als wij uw content identificeren als commerciële communicatie kan deze worden verwijderd van onze Website.
3. ‘Advertenties’ volgens de DSA
Alle Vacatureadvertenties worden beschouwd als advertenties in de reguliere zin van dat woord. De DSA bepaalt echter dat in de EU informatie een ‘advertentie’ is wanneer deze ‘tegen betaling wordt getoond door een online platform op zijn online interface, met als uitdrukkelijke doel het aanprijzen van die informatie’. Aangezien Indeed dus geen geldelijke betaling ontvangt voor gratis Vacatureadvertenties, worden deze volgens de DSA binnen de EU niet beschouwd als ‘advertenties’. Wanneer Indeed in de EU betaling ontvangt met als uitdrukkelijk doel het aanprijzen van informatie, geven we dit aan met een duidelijke markering waaraan is te herkennen dat het om een ‘advertentie’ gaat.
Werkgevers hebben geen zeggenschap over de Hoofdparameters die Indeed gebruikt om te bepalen aan welke ontvanger een Gesponsorde Vacature wordt getoond. Gesponsorde Vacatures worden getoond aan Werkzoekenden op basis van de hierboven vermelde Hoofdparameters, wat ook wordt vermeld in de Informatie voor Advertentietransparantie bij elke Gesponsorde Vacature.
Gesponsorde Vacatures en Employer Branding Ads bevatten ‘Informatie over Advertentietransparantie’. Informatie over Advertentietransparantie wordt gegenereerd en is actueel op het moment dat een gebruiker op een Vacatureadvertentie klikt. De ‘Begunstigde’ is de natuurlijke of rechtspersoon namens wie de advertentie wordt getoond. De ‘Sponsor’ is de natuurlijke of rechtspersoon die heeft betaald voor de advertentie, als die persoon niet de Begunstigde is. De Begunstigde en Sponsor zijn gebaseerd op informatie die beschikbaar is voor Indeed en die door Werkgevers aan Indeed wordt verstrekt. Als u een Werkgever bent, bevestigt u dat alle informatie die u aan Indeed hebt verstrekt juist en volledig is en gaat u akkoord met de publicatie van de werkgevers- en bedrijfsnaam op de Website, zoals wettelijk is vereist. Binnen de EU mogen Werkgevers geen vacatures plaatsen met een vertrouwelijke of algemene bedrijfsnaam.
4. Identificeren en verwijderen van frauduleuze accounts
Indeed maakt gebruik van automatische en handmatige manieren om frauduleuze accounts te identificeren en deze te verwijderen van de Website. Indeed heeft regels ingesteld waarmee mogelijk riskante accounts automatisch worden gemarkeerd zodat onze moderators ze kunnen controleren, en maakt proactief gebruik van verschillende tools en expertise om handmatig accounts te identificeren die mogelijk door het automatische systeem over het hoofd worden gezien.
Gebruikers kunnen ook proactief mogelijke frauduleuze accounts en alle andere door gebruikers gegenereerde content op het platform identificeren en melden, waaronder vacatures, content op bedrijfspagina’s en berichten. Deze meldingen worden gecontroleerd door getrainde moderators.
5. Modereren van door gebruikers gegenereerde content
Indeed maakt ook gebruik van automatische en handmatige manieren om door gebruikers gegenereerde content op de Website te modereren, met inbegrip van het implementeren van regels om automatisch content te markeren die mogelijk niet voldoet aan de normen beschreven in het beleid van Indeed en deze Algemene voorwaarden. Indeed controleert door gebruikers gegenereerde content ook proactief op naleving van ons beleid en deze Algemene voorwaarden. Hiernaast kunnen gebruikers hier content melden die ze problematisch achten. Deze meldingen worden gecontroleerd door getrainde moderators.
6. Klachtenprocedure
U kunt binnen zes maanden een klacht indienen als u ontevreden bent met een beslissing van Indeed naar aanleiding van een melding van illegale content via de meldingsportal of met een beslissing van Indeed om uw content te beperken, te verwijderen of hiertoe de toegang op te heffen; om een service aan u op te schorten of te beëindigen; of om uw account op te schorten of te beëindigen. Deze periode van zes maanden begint op de dag dat u op de hoogte bent gesteld van de beslissing waarover u een klacht indient. Indeed vraagt u de volgende informatie te vermelden in het klachtenformulier: uw e-mailadres, uw referentienummer en de specifieke redenen voor de klacht, met inbegrip van waarom u het oneens bent met de beslissing van Indeed.
7. Misbruik
Indeed kan het account van een gebruiker uitschakelen, de gebruiker gebruik ontzeggen van de Website of delen van de Website, of andere acties ondernemen voor diens gebruikersaccount als de gebruiker onrechtmatig gebruikmaakt van de Website. Onrechtmatig gebruik omvat onder meer het indienen van ongegronde meldingen van illegale content, het indienen van ongegronde klachten of het plaatsen van illegale content. Indeed controleert voorvallen van onrechtmatig gebruik per geval en kijkt daarbij naar de feiten en omstandigheden van het onrechtmatige gebruik, waaronder het aantal voorvallen, de frequentie en de ernst van het onrechtmatige gebruik.
Verdere algemene voorwaarden met betrekking tot moderatie van Materialen van gebruikers staan vermeld in Artikel 2 van de Algemene voorwaarden voor alle gebruikers hierboven.
Artikel F: Britse Online Safety Act (‘OSA’) (alleen VK)
Artikel F is uitsluitend van toepassing op de activiteiten van Indeed in het Verenigd Koninkrijk en is niet van toepassing op gebruikers elders. Artikel F prevaleert bij tegenstrijdigheid met een ander deel van deze Overeenkomst.
1. Minimalisering van illegale content op Indeed
Indeed maakt gebruik van een aantal interne tools, beleidsregels en goed getrainde moderators en opdrachtnemers die onvermoeibaar werken om illegale content op het platform te identificeren en te voorkomen. Hoewel het Trust & Safety-team van Indeed zich toelegt op het onafhankelijk beperken van illegale content op het platform, wordt er extra aandacht besteed aan illegale schade zoals gedefinieerd door de OSA, met inbegrip van, maar niet beperkt tot: terroristische content, haatdragende content en content met seksuele uitbuiting en misbruik van kinderen (CSEA – Child Sexual Exploitation and Abuse).
2. Meldingen van illegale content en afhandeling van klachten
Gebruikers kunnen content melden waarvan zij denken dat deze illegaal is of in strijd is met het beleid van Indeed. Alle door gebruikers gegenereerde content, zoals een vacature of bedrijfsreview, bevat een optie voor gebruikers waarmee ze deze content kunnen rapporteren. Via deze functie kunnen gebruikers informatie verstrekken over waarom ze menen dat de content in strijd is met het beleid van Indeed. Content waarvan gebruikers denken dat deze illegaal is in de zin van de OSA, kan worden ingediend via een melding met behulp van dit formulier op de pagina Online veiligheid. Elke melding die via dit formulier wordt ingediend, wordt binnen 24 uur beoordeeld en indien nodig wordt direct actie ondernomen.
Op grond van het Britse Trusted Flagger-beleid van Indeed kunnen aangewezen Britse autoriteiten of entiteiten via een speciaal communicatiekanaal een melding van illegale content bij Indeed indienen. Alle klachten of meldingen die via dit kanaal worden ingediend, worden binnen 48 kantooruren beoordeeld en beantwoord.
3. Proactieve technologie voor het detecteren van illegale content
Indeed maakt ook gebruik van automatische en handmatige manieren om door gebruikers gegenereerde content op de Website te modereren, met inbegrip van het implementeren van regels om automatisch content te markeren die mogelijk niet voldoet aan de normen beschreven in het beleid van Indeed en deze Algemene voorwaarden. Indeed controleert door gebruikers gegenereerde content ook proactief op naleving van ons beleid en deze Algemene voorwaarden. Hiernaast kunnen gebruikers hier content melden die ze problematisch achten. Deze meldingen worden gecontroleerd door getrainde moderators.
Geaccepteerd gebruiksbeleid van Indeed Affiliate
Laatst bijgewerkt: 14 juli 2023
1. Algemeen
Dit Geaccepteerd gebruiksbeleid van Indeed Affiliate (‘GGIA’) is van toepassing op gelieerde ondernemingen (‘Gelieerde ondernemingen’) van Indeed, Inc. (‘Indeed’), die een van de volgende door Indeed verstrekte onderdelen op hun websites publiceren of koppelingen van hun websites naar webpagina’s die deze onderdelen bevatten, verstrekken (samen ‘Programmaonderdelen’): vacaturezoekresultaten, JobrollTM, veld ‘Vacatures zoeken’, pay-per-click-advertenties, koppelingen, invoegcode, logo’s van Indeed of andere onderdelen die door Indeed worden verstrekt voor gebruik op websites van Gelieerde ondernemingen of websites die door Indeed en Gelieerde ondernemingen zijn opgenomen. Gelieerde ondernemingen omvatten de partij die de resultaten publiceert en/of bureaus of netwerken die namens hun handelen, en die ook aan de voorwaarden van deze GGIA gebonden zijn. Als publisher bent u verantwoordelijk voor naleving van alle lokale of toepasselijke wetgeving, met inbegrip van gegevensprivacy-, marketing- en reclamewetgeving. Indeed behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken te bepalen of een publisher moet worden vergoed voor clicks die op diens pagina plaatsvinden; Indeed biedt geen compensatie voor clicks die op een andere manier zijn verkregen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot tekstberichten. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen door Indeed, stemmen Gelieerde ondernemingen en Publishers ermee in dat zij geen geldelijke vergoeding zullen ontvangen, inclusief provisiebetalingen en betalingen voor clicks.
2. Beperkte websites
Programmaonderdelen mogen niet worden gepubliceerd op, of door Gelieerde ondernemingen worden gekoppeld vanaf een website die: (a) in aanbouw of onvolledig is, of niet functioneert; (b) materiaal bevat dat inbreuk maakt op of misbruik maakt van de rechten, met inbegrip van auteursrechten, van anderen; (c) pornografisch, obsceen, lasterlijk, gewelddadig of hatelijk materiaal bevat; (d) spam stimuleert; (e) in strijd is met toepasselijk recht, of illegale goederen, diensten of activiteiten promoot; (f) in strijd is met de Websiteregels of (g) zich bezighoudt met andere activiteiten, zowel rechtmatig als onrechtmatig, die Indeed schadelijk acht voor de reputatie, goodwill, andere gelieerde bedrijven, klanten en activiteiten van Indeed.
3. Locatie en levering van Programmaonderdelen
Gelieerde onderneming mag niet weergeven: (i) meer dan één Programmaonderdeel op een enkele webpagina, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Indeed; (ii) Programmaonderdelen op een webpagina die behalve de Jobroll zelf geen substantiële content bevat; of (iii) Programmaonderdelen op een pagina die specifiek gepubliceerd is met het doel om advertenties te laten zien, ongeacht de content van de pagina. Gelieerde onderneming mag geen Programmaonderdelen weergeven op of koppelen naar webpagina’s die Programmaonderdelen bevatten van: (a) downloadbare softwaretoepassingen, zonder schriftelijke toestemming van Indeed; (b) software die pop-ups kan triggeren, gebruikers naar ongewenste websites kan omleiden, browserinstellingen kan wijzigen of anderszins de websitenavigatie kan beïnvloeden; (c) websites waarover Gelieerde onderneming geen directe controle heeft; of (d) nieuwsgroepen, prikborden, e-mails, link farms, tellers, chatrooms, gastenboeken, domain-parkingwebsites, pop-ups of pop-unders. Gebruik van Indeeds XML Application Programming Interface (‘API’) door Gelieerde onderneming dient uitsluitend in overeenstemming met de door Indeed bepaalde richtlijnen voor gebruik van de API te geschieden. Deze kunnen informele eisen of beperkingen ten aanzien van omvang van verzoeken, frequentie en complexiteit omvatten.
4. Verboden activiteiten
Het is Gelieerde onderneming niet toegestaan om: (a) de Programmaonderdelen aan te passen zonder schriftelijke toestemming van Indeed; (b) berichten nabij een Programmaonderdeel te plaatsen om gebruikers te stimuleren of te verplichten op de diensten te klikken of de diensten te gebruiken (Gelieerde ondernemingen mogen echter wel vermelden: ‘klik hier om onze sponsor te bezoeken’ of ‘klik hier om onze adverteerder te bezoeken’); (c) Programmaonderdelen te labelen met andere tekst dan ‘mogelijk gemaakt door Indeed’ of ‘advertenties van Indeed’, of tekst in de nabijheid van Programmaonderdelen te plaatsen die kan worden verward met of geassocieerd met Programmaonderdelen; (d) misleidende of onnatuurlijke middelen te gebruiken om aandacht te trekken naar of clicks te genereren of gebruik uit te lokken voor Programmaonderdelen; (e) gebruikers te verplichten op een Programmaonderdeel te klikken voordat een website van Gelieerde onderneming, of een deel daarvan kan worden geopend of om vergoedingen van welke aard dan ook te verstrekken om gebruikers te stimuleren of te verplichten op Programmaonderdelen te klikken of deze anderszins te gebruiken; (f) zich bezig te houden met methodes voor het kunstmatig en/of frauduleus opblazen van het aantal impressies of clicks geassocieerd met Programmaonderdelen of andere gesponsorde advertenties, met inbegrip van, maar niet beperkt tot: herhaalde handmatige clicks, het gebruik van robots of andere geautomatiseerde zoektools en/of door een computer gegenereerde zoekopdrachten, het automatisch omleiden van gebruikers, het gebruik van pop-upschermen of andere technieken voor het genereren van automatische of frauduleuze click-throughs en/of impressies (te bepalen door Indeed, redelijk handelend, op basis van wat gebruikelijk is binnen de branche); (g) frames gebruiken of de gebruikerservaring anderszins veranderen, wanneer een gebruiker doorklikt naar een andere website vanuit de zoekresultaten van Indeed; (h) van de vacaturezoekresultaten of een deel daarvan naar een externe partij herverdelen, (i) vacaturezoekresultaten opslaan, anders dan voor het verstrekken van de vacaturezoekresultaten op de website van Gelieerde onderneming aan de eindgebruikers van de betreffende website die deze heeft gegenereerd; (j) tekstberichten namens Indeed versturen of (k) vacatures van Indeed op de markt brengen of adverteren in strijd met lokale of toepasselijke wetgeving, met inbegrip van, maar niet beperkt tot wetgeving inzake e-mail, spam of tekstberichten.
5. Wachtwoorden, API-sleutels en andere beveiligingsapparaten
Als Indeed een Gelieerde onderneming een wachtwoord, API-sleutel of ander beveiligingsapparaat verstrekt om toegang te krijgen tot Programmaonderdelen of niet-openbare gedeelten van de website of het systeem van Indeed, dient de betreffende Gelieerde onderneming dit wachtwoord, deze API-sleutel of dit andere beveiligingsapparaat geheim te houden en niet te delen, zulke niet-openbare delen niet samen met een externe partij te openen, en deze niet voor ongeoorloofde doeleinden te gebruiken.
6. Zoekcontent
Indeed behoudt zich het recht voor naar eigen goeddunken te besluiten of bepaalde Vacatureadvertenties moeten worden uitgesloten.
7. Levering van Programmaonderdelen
Gelieerde onderneming gaat ermee akkoord te voldoen aan de specificaties die van tijd tot tijd door Indeed worden verstrekt, om juiste levering, weergave, tracking en rapportage van Programmaonderdelen mogelijk te maken.
8. Samenwerking met Indeed en autoriteiten
Indeed werkt samen met rechtshandhavingsinstanties en andere autoriteiten om claims van illegale activiteit of vermoede illegale activiteit zoals activiteiten die het aantal impressies of clicks frauduleus opblazen. Gelieerde ondernemingen dienen met Indeed samen te werken om corrigerende maatregelen te implementeren die Indeed noodzakelijk acht om ontoelaatbaar gebruik van Programmaonderdelen te corrigeren en voorkomen, zoals het bieden van alle benodigde informatie om de vermoede schending te onderzoeken.
9. Wijziging van dit beleid
Indeed mag dit GGIA te allen tijde, naar eigen goeddunken en zonder aansprakelijkheid wijzigen. Uw gebruik van Programmaonderdelen na kennisgeving dat dit GGIA is gewijzigd, geeft aan dat u instemt met de gewijzigde versie van het GGIA.
Veelgestelde vragen over AI en AEDT
Zie onze Veelgestelde vragen over AI en AEDT voor meer informatie over ‘Automated Employment Decision Tools’ en Indeed’s gebruik van AI.
Privacybeleid
We hebben dit gedeelte verplaatst naar ons Privacycenter. Ga naar ons Privacycenter en bekijk het Privacybeleid van Indeed.
Cookiebeleid
Uw privacyrechten in de VS
We hebben ons Privacybeleid en onze pagina over privacyrechten in de VS bijgewerkt met meer informatie over Amerikaanse privacywetgeving, de Texas Data Privacy Security Act (TDPSA), de California Consumer Privacy Act (CCPA ), de Colorado Privacy Act, de Connecticut Data Privacy Act, de Montana Consumer Data Privacy Act, de Oregon Consumer Privacy Act, de Utah Consumer Privacy Act en de Virginia Consumer Data Protection Act. Raadpleeg het Privacybeleid van Indeed voor meer informatie over hoe Indeed uw persoonsgegevens gebruikt voor inwoners van de VS. U kunt ook onze pagina over Privacyrechten in de VS bezoeken voor meer informatie.
Veelgestelde vragen over privacy
Ga naar onze Veelgestelde vragen over privacy voor meer informatie over de aanpak van Indeed met betrekking tot privacy.
Transparantierapportage
Bezoek voor meer informatie over de transparantierapportage van Indeed onze Transparantiehub.
Toegankelijkheid
Bezoek voor meer informatie over toegankelijkheid bij Indeed onze Toegankelijkheidsverklaring.
Gegevensverwerkingsovereenkomst
Addendum gegevensverwerking van verwerkingsverantwoordelijke tot verwerker
Dit addendum inzake gegevensverwerking (‘Addendum‘) tussen u en de Indeed-entiteit die optreedt als Verwerker op grond van de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, is opgenomen in onze Algemene voorwaarden en is uitsluitend van toepassing op beperkte situaties waarin Indeed namens u optreedt als Verwerker van Persoonsgegevens van de Klant (als Verwerkingsverantwoordelijke).
Voor alle duidelijkheid: wanneer Indeed als Verwerkingsverantwoordelijke Persoonsgegevens van de Klant verwerkt, is Indeed een onafhankelijke Verwerkingsverantwoordelijke en handelt Indeed in overeenstemming met de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, de Algemene voorwaarden en het Privacybeleid van Indeed.
U (of ‘Klant‘) en Indeed worden gezamenlijk aangeduid als de ‘Partijen‘ en individueel elk als een ‘Partij‘.
1. Definities
Woorden en uitdrukkingen die in dit Addendum worden gebruikt maar hierin niet zijn gedefinieerd, hebben de betekenis die aan dergelijke woorden en uitdrukkingen in de AVG wordt gegeven, tenzij hierin anders vermeld. Wanneer de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming betekenissen geeft aan dergelijke woorden en uitdrukkingen die verschillen van de AVG, zijn de betekenissen in de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming in plaats daarvan van toepassing voor de naleving van dergelijke Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. De volgende definities zijn van toepassing op dit Addendum, tenzij hierin anders aangegeven.
Gelieerde onderneming verwijst naar alle entiteiten die direct of indirect beheer hebben over, worden beheerd door of vallen onder algemeen beheer van of met een Indeed-entiteit. ‘Beheer’ betekent voor deze doeleinden het hebben van een meerderheid van de aandelen of het recht en de mogelijkheid om het management aan te sturen. Dit heeft ook betrekking op aan Indeed gelieerde entiteiten die zich buiten de EER of Zwitserland bevinden.
Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verwijst naar alle wetten, voorschriften en andere wettelijke vereisten met betrekking tot (i) privacy, gegevensbeveiliging, consumentenbescherming, marketing, promotie en tekstberichten, e-mail en andere communicatie; (ii) het gebruik, het verzamelen, het bewaren, de opslag, de beveiliging, de openbaarmaking, de overdracht, de verwijdering en andere verwerking van Persoonsgegevens die van toepassing zijn op de verwerking van Persoonsgegevens van de Klant onder de Overeenkomst, met inbegrip van maar niet beperkt tot de Algemene verordening gegevensbescherming 2016/679 (‘AVG‘), de Federale wet bescherming persoonsgegevens van 19 juni 1992 (Zwitserland), de Britse Data Protection Act 2018, de Britse General Data Protection Regulation (Britse AVG), de Japanse wet op de bescherming van persoonlijke informatie (wet nr. 57 van 2003 zoals gewijzigd in 2015) en alle Amerikaanse staats- of federale wet- of regelgeving met betrekking tot het verzamelen, gebruiken, openbaar maken, beveiligen of beschermen van persoonsgegevens, of tot kennisgeving van inbreuken op de beveiliging, bijvoorbeeld de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd door de California Privacy Rights Act (samen de ‘CCPA’)); en bindende richtlijnen en/of gedragscodes uitgegeven door een bevoegde toezichthoudende autoriteit onder de toepasselijke wetgeving (zoals gedefinieerd in de AVG), of het Europees Comité voor gegevensbescherming.
Braziliaanse LGPD verwijst naar de Braziliaanse Algemene Wet bescherming persoonsgegevens of, in het Portugees, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei 13709/2018.
Zakelijke contactgegevens verwijst naar de namen, postadressen, e-mailadressen en telefoonnummers met betrekking tot de werknemers, directeuren, verkopers, agenten en klanten van de andere Partij, die door een Partij worden onderhouden voor zakelijke doeleinden zoals hieronder verder beschreven.
Persoonsgegevens van de Klant betekent persoonsgegevens die in het bezit zijn van of onder zeggenschap staan van de Klant, waarbij Indeed handelt als Verwerker of Serviceprovider van dergelijke Gegevens. Tenzij dit verboden is door de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, bevatten Persoonsgegevens van de Klant geen informatie of gegevens die geanonimiseerd, geaggregeerd, gedeïdentificeerd en/of samengesteld zijn op generieke basis en die geen naam of identificatie van een specifieke persoon bevatten.
‘Verwerkingsverantwoordelijke‘, ‘Toestemming‘, ‘Verwerker‘, ‘Subverwerker‘, ‘Betrokkene‘, ‘Persoonsgegevens‘, ‘Verwerking‘ of vergelijkbare termen hebben de betekenis die eraan wordt gegeven in het kader van de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Voor alle duidelijkheid: de Verwerker omvat, zonder beperking, een ‘Bedrijf‘ zoals gedefinieerd door de CCPA, een ‘Dienstverlener‘ zoals gedefinieerd door de CCPA, en een ‘bedrijfsexploitant die persoonlijke informatie verwerkt‘ zoals gedefinieerd door de APPI. Voor de toepassing van dit Addendum wordt met Verwerker Indeed bedoeld.
‘EU-VS-kader voor gegevensprivacy (EU-U.S. DPF)’ betekent de beginselen van het EU-VS-kader voor gegevensprivacy, met inbegrip van de aanvullende beginselen en bijlage I van de beginselen die door het Amerikaanse ministerie van Handel zijn uitgevaardigd met ingang van 10 juli 2023.
‘Zelfgecertificeerde en deelnemende organisatie’ heeft dezelfde betekenis als voorgeschreven onder de EU-U.S. DPF.
Indeed betekent de Indeed-entiteit die een overeenkomst met u sluit in het kader van de Overeenkomst, samen met alle relevante Gelieerde ondernemingen.
Inbreuk op Persoonsgegevens betekent een bevestigde inbreuk op de beveiliging van Persoonsgegevens van de Klant die resulteert in de onopzettelijke of onwettige vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking van of toegang tot dergelijke Persoonsgegevens van de Klant die worden verwerkt door Indeed uit hoofde van deze Overeenkomst (en voor de levering van de Services) en waarbij dergelijk inbreuk op de veiligheid van de Persoonsgegevens van de Klant een inbreuk op persoonsgegevens vormt onder de toepasselijke wet inzake gegevensbescherming.
Standaardcontractbepalingen betekent: (i) wanneer de AVG de contractbepalingen toepast die zijn gehecht aan Uitvoeringsbesluit 2021/914 van de Europese Commissie van 4 juni 2021 betreffende standaardcontractbepalingen voor de doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad (de ‘EU-standaardcontractbepalingen‘); (ii) indien de Britse AVG van toepassing is, de toepasselijke standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die zijn vastgesteld op grond van Artikel 46, lid 2, onder (c) of (d), van de Britse AVG (de ‘Britse standaardcontractbepalingen‘); en (iii) indien de Zwitserse DPA van toepassing is, de toepasselijke standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die zijn uitgegeven, goedgekeurd of anderszins erkend door de Zwitserse federale commissaris voor gegevensbescherming en informatie (‘FDPIC‘) (de ‘Zwitserse standaardcontractbepalingen‘); en (iv) indien de Braziliaanse LGPD van toepassing is, de bepalingen in Bijlage II van Resolutie CD/ANPD Nr. 19/2024 van de Braziliaanse nationale gegevensbeschermingsautoriteit (de ‘ANPD‘), gepubliceerd in overeenstemming met artikel 33 van de Braziliaanse LGPD (de ‘Braziliaanse standaardcontractbepalingen‘).
Technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen verwijst naar maatregelen zoals beschreven in Bijlage B van dit Addendum, die zijn gericht op het beschermen van Persoonsgegevens tegen onopzettelijke of onwettige vernietiging of onopzettelijk verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of toegang, in het bijzonder wanneer de verwerking de overdracht van gegevens via een netwerk omvat, en tegen alle andere onwettige vormen van verwerking.
Britse AVG verwijst naar Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van Persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (Algemene verordening gegevensbescherming) zoals deze deel uitmaakt van het recht van Engeland en Wales, Schotland en Noord-Ierland krachtens Artikel 3 van de European Union (Withdrawal) Act 2018 en zoals gewijzigd bij latere wetgeving.
Addendum inzake de Britse modelcontractbepalingen verwijst naar het addendum inzake modelcontractbepalingen dat door de Britse minister voor de overdracht van Persoonsgegevens buiten het Verenigd Koninkrijk is uitgevaardigd, en elke wijziging of vervanging van die modelcontractbepalingen krachtens Artikel 46, lid 5, van de AVG.
Voor dit Addendum hebben alle verwijzingen naar ‘u’ of ‘uw’ of ‘Klant’ betrekking op u, het individu dat of de organisatie die de Website van Indeed opent in de hoedanigheid van Werkgever en de Verwerkingsverantwoordelijke en eigenaar van uw Persoonsgegevens (zoals hierboven gedefinieerd).
2. Verklaringen en garanties
2.1 Elke Partij verklaart en garandeert dat zij zal voldoen aan de vereisten van de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zoals van toepassing op deze Partij met betrekking tot de verwerking van de Persoonsgegevens van de Klant.
2.2 Elke Partij garandeert en verklaart dat zij geen reden heeft om aan te nemen dat de Wetgeving inzake gegevensbescherming haar belet om enige dienst te leveren of ontvangen uit hoofde van de Overeenkomst; en
2.3 Elke Partij garandeert en verklaart dat zij de vennootschappelijke bevoegdheid en het vermogen heeft om haar verplichtingen uit hoofde van dit Addendum na te komen.
2.4 U verklaart en garandeert Indeed het volgende:
2.4.1 U zult al uw verplichtingen uit hoofde van dit Addendum nakomen en uitvoeren in overeenstemming met de best practices in de sector;
2.4.2 U heeft geen reden om aan te nemen dat de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming u belet dit Addendum aan te gaan of enige van uw verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst na te komen;
2.4.3 U beschikt over alle noodzakelijke machtigingen die u in staat stellen of het recht geven dit Addendum aan te gaan, inclusief maar niet beperkt tot instructies, kennisgevingen, licenties en toestemmingen, en deze zijn verkregen en volledig van kracht en zullen dit te allen tijde blijven gedurende de geldigheid van dit Addendum;
2.4.4 U zult alleen verwerkingsinstructies geven die rechtmatig zijn en u bent als enige verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, kwaliteit en rechtmatigheid van de Persoonsgegevens van de Klant en de wijze waarop deze zijn verkregen;
2.4.5 Noch de ondertekening en levering van dit Addendum, noch de nakoming van enige van uw verplichtingen uit hoofde hiervan, is in strijd met (a) enig recht dat op u van toepassing is; (b) enig vonnis of bevel waaraan u bent gebonden; (c) enige statuten of andere gelijkwaardige oprichtingsdocumenten; of (d) enige andere overeenkomst of akte die bindend is voor u of uw activa; en
2.5 Voordat u Persoonsgegevens van de Klant naar Indeed verstuurt, zult u Indeed op de hoogte stellen van alle vereisten met betrekking tot de verstuurde Persoonsgegevens van de Klant.
2.6 Indeed verklaart en garandeert u dat:
2.6.1 Indeed de Persoonsgegevens van de Klant (zoals uiteengezet in Bijlage A) als verwerker verwerkt in overeenstemming met uw gedocumenteerde verwerkingsinstructies die van tijd tot tijd kunnen worden gegeven (inclusief zoals uiteengezet in de Overeenkomst en dit Addendum), tenzij anders vereist door de wet. De Partijen komen overeen dat de Overeenkomst en dit Addendum, samen met de configuratie of het gebruik door de Klant van instellingen, functies of opties in de diensten (zoals de Klant van tijd tot tijd kan wijzigen), de volledige en definitieve instructies van de Klant aan Indeed vormen met betrekking tot de verwerking van Persoonsgegevens van de Klant (inclusief ten behoeve van de modelcontractbepalingen). Voor alle duidelijkheid: de Klant erkent en stemt ermee in dat de gedocumenteerde instructies de verwerking van Persoonsgegevens van de Klant omvatten met het oog op het verlenen, ondersteunen en verbeteren van Indeed-diensten (met inbegrip van het verschaffen van inzichten en andere rapportage).
2.6.2 Indeed u onmiddellijk op de hoogte stelt als Indeed vaststelt dat uw verwerkingsinstructie in strijd is met Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (op voorwaarde dat niets hierin Indeed verplicht om juridisch advies of advies over regelgeving te verstrekken of de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming te monitoren voor zover deze op u van toepassing is).
3. Openbaarmaking en verwerking van Persoonsgegevens van de Klant
3.1 Bij het verstrekken of beschikbaar stellen van Persoonsgegevens van de Klant aan Indeed mag u alleen Persoonsgegevens van de Klant bekendmaken of versturen die Indeed nodig heeft om de toepasselijke diensten in het kader van de Overeenkomst uit te voeren.
3.2 Na afloop of beëindiging van de levering van diensten in het kader van de Overeenkomst en met betrekking tot de verwerking van Persoonsgegevens van de Klant zal Indeed alle Persoonsgegevens van de Klant (inclusief bestaande kopieën) onmiddellijk en veilig verwijderen volgens zijn schema voor het bewaren van gegevens en zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Niettegenstaande het schema voor het bewaren van gegevens vernietigt Indeed op uw schriftelijke verzoek na beëindiging van de diensten alle Persoonsgegevens van de Klant die in ons bezit zijn, tenzij anders vereist of toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
3.3 Al het personeel van Indeed, inclusief onderaannemers, dat bevoegd is om de Persoonsgegevens van de Klant te verwerken, is onderworpen aan vertrouwelijkheidsverplichtingen en/of onderworpen aan een passende wettelijke geheimhoudingsplicht.
3.4 U erkent uitdrukkelijk en gaat ermee akkoord dat Indeed, tijdens het leveren van de diensten, Persoonsgegevens van de Klant kan anonimiseren, aggregeren en/of anderszins kan de-identificeren (‘Geanonimiseerde gegevens‘) en vervolgens deze Geanonimiseerde gegevens kan gebruiken en/of bekendmaken voor onderzoek, benchmarking, verbetering van het aanbod van Indeed in het algemeen, of voor een ander zakelijk doel dat is toegestaan door de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, mits Indeed technische veiligheidsmaatregelen en bedrijfsprocessen heeft geïmplementeerd die zijn ontworpen om de heridentificatie of onbedoelde vrijgave van de Geanonimiseerde gegevens te voorkomen.
4. Veiligheidsmaatregelen.
4.1 Elke Partij dient passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen te treffen om Persoonsgegevens van de Klant te beschermen tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking, vernietiging, verlies, wijziging, beschadiging of openbaarmaking. De partijen komen overeen:
4.1.1 dat, rekening houdend met de voortdurende technologische ontwikkeling, de implementatiekosten en de aard, omvang, context en doeleinden van de verwerking van de Persoonsgegevens van de Klant, evenals de waarschijnlijkheid en ernst van het risico voor individuen, de implementatie en naleving van de beveiligingsmaatregelen door Indeed zoals uiteengezet in Bijlage B (‘Technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen‘) voldoende zijn om een beveiligingsniveau te bieden dat is afgestemd op het risico met betrekking tot de verwerking van de Persoonsgegevens van de Klant; en
4.1.2 dat de technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen die zijn geïmplementeerd op grond van deze clausule 4 en Bijlage B zijn onderhevig aan technische vooruitgang en ontwikkeling en dat Indeed die regelmatig evalueert en deze van tijd tot tijd kan bijwerken of wijzigen om te waarborgen dat de verwerking van Persoonsgegevens van de Klant wordt uitgevoerd in overeenstemming met dit Addendum en de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
4.2 Inbreuk op Persoonsgegevens
Als Indeed zich bewust wordt van een feitelijke of vermoedelijke Inbreuk op Persoonsgegevens van de Klant, stelt Indeed u hiervan zonder onnodige vertraging op de hoogte. Indeed zal u dergelijke informatie, bijstand, medewerking verlenen en, rekening houdend met de aard van de geleverde diensten en de informatie waarover Indeed beschikt, redelijke commerciële stappen ondernemen om: (i) de Inbreuk op Persoonsgegevens te onderzoeken en te beperken, en (ii) te helpen met betrekking tot uw verplichtingen tot melding van inbreuken onder Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. De Partijen komen overeen om te goeder trouw samen te werken bij het ontwikkelen van de inhoud van gerelateerde openbare verklaringen en alle vereiste kennisgevingen aan de betreffende betrokkenen en/of de bevoegde toezichthouder in verband met een Inbreuk op persoonsgegevens, op voorwaarde dat niets in deze clausule een van beide partijen belet om te voldoen aan haar verplichtingen onder de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
5. Audits en inspecties
Op schriftelijk verzoek stelt Indeed u, niet meer dan eenmaal per jaar en strikt op eigen kosten, informatie ter beschikking die redelijkerwijs nodig is om aan te tonen dat Indeed zijn verplichtingen onder dit Addendum en de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming nakomt. U bent als enige verantwoordelijk voor het bepalen of de Diensten en de Beveiligingsmaatregelen van Indeed zoals uiteengezet in Bijlage B aan uw behoeften voldoen, inclusief met betrekking tot eventuele Wetgeving inzake gegevensbescherming.
6. Verzoeken van betrokkenen en toezichthoudende autoriteiten
Zoals vereist door de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en rekening houdend met de aard van de geleverde diensten, zal Indeed:
6.1 u de hulp bieden die redelijkerwijs wordt gevraagd met betrekking tot uw verplichtingen om te voldoen aan verzoeken van uw betrokkenen om hun rechten uit hoofde van de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming uit te oefenen. Indeed stelt u onverwijld op de hoogte na ontvangst van een verzoek van betrokkenen om hun rechten onder de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming uit te oefenen met betrekking tot Persoonsgegevens van de Klant. Indeed reageert niet onafhankelijk op dergelijke verzoeken van uw betrokkenen, tenzij anders vereist door de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. U verbindt zich ertoe Indeed (als de verwerker/dienstverlener) op de hoogte te stellen van elk verzoek van een betrokkene (of consument) en u zult Indeed de nodige informatie verstrekken om Indeed in staat te stellen aan het verzoek te voldoen wanneer dit vereist is; en
6.2 u op de hoogte stellen van alle vragen of mededelingen van een bevoegde toezichthoudende autoriteit die Indeed ontvangt en die betrekking hebben op Persoonsgegevens van de Klant die worden verwerkt in verband met het leveren van de diensten en op grond van dit Addendum en de Overeenkomst, tenzij dit wettelijk of door een toezichthouder verboden is. U bent verantwoordelijk voor alle communicatie of correspondentie met de bevoegde toezichthoudende autoriteit met betrekking tot uw rol als Verwerkingsverantwoordelijke van Persoonsgegevens van de Klant onder de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en voor zover toegestaan door de wet.
7. Gegevensbeschermingseffectbeoordelingen en voorafgaande raadpleging
Zoals vereist door de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, rekening houdend met de aard van de geleverde diensten en de informatie die beschikbaar is voor Indeed en voor zover u anderszins geen toegang heeft tot de relevante informatie, verleent Indeed u redelijke bijstand zoals redelijkerwijs gevraagd met betrekking tot uw verplichtingen om assessments van privacy- en van gegevensbeschermingsimpact uit te voeren met betrekking tot de verwerking van Persoonsgegevens van de Klant.
8. Subverwerkers
U geeft in het algemeen toestemming voor het inschakelen van Subverwerkers door Indeed en op verzoek kan een lijst van bestaande Subverwerkers (voor zover Subverwerkers worden gebruikt) beschikbaar worden gesteld. Indeed gaat met elke Subverwerker een schriftelijke overeenkomst aan die aan de Subverwerker dezelfde verplichtingen inzake gegevensbescherming oplegt die aan Indeed worden opgelegd op grond van dit Addendum. U stelt Indeed onverwijld, en in ieder geval binnen 10 werkdagen, schriftelijk in kennis van elk redelijk bezwaar tegen dergelijke wijzigingen/afspraken. U erkent dat de Subverwerkers van Indeed essentieel zijn om de diensten te leveren en dat als u bezwaar maakt tegen het gebruik van een Subverwerker door Indeed, Indeed, niettegenstaande andersluidende bepalingen in de Overeenkomst, niet is verplicht om de diensten aan u te leveren waarvoor Indeed die Subverwerker gebruikt en eventuele aanpassingen die door u worden vereist voor uw rekening komen. Eventuele meningsverschillen tussen de Partijen worden opgelost via de procedure voor de beslechting van contractgeschillen.
9. Overdrachten
9.1 Overdracht van EER-/Zwitserse gegevens
Voor zover de AVG en aanvullende wetgeving inzake gegevensbescherming in EU-lidstaten (‘EU-wetgeving inzake gegevensbescherming’) van toepassing is op de verwerking van Persoonsgegevens van klanten, stemt Indeed ermee in dat Indeed geen Persoonsgegevens van klanten uit de EER en/of Zwitserland overdraagt naar een land dat niet is geïdentificeerd door de Europese Commissie of een toezichthoudende autoriteit onder de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming als een land dat een adequaat niveau van gegevensbescherming biedt, tenzij Indeed ervoor heeft gezorgd dat er passende waarborgen zijn, zoals de Modelcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie, tenzij anders vereist door de toepasselijke wetgeving. Indeed en u gaan hierbij de modelcontractbepalingen aan (zoals verder uiteengezet in de Bijlagebij deze Overeenkomst) met betrekking tot dergelijke overdrachten.
9.2 Overdracht van Britse gegevens
Onder voorbehoud van lid 9.4 hieronder baseren de Partijen zich op de Britse modelcontractbepalingen zoals van tijd tot tijd gewijzigd door het Information’s Commissioner Office (de ‘Britse modelcontractbepalingen‘), ter bescherming van Persoonsgegevens van de Klant die worden overgedragen vanuit het Verenigd Koninkrijk (VK) naar een land buiten het VK dat niet wordt erkend als land dat een adequaat beschermingsniveau voor persoonsgegevens biedt. U, die optreedt als gegevensexporteur, voert dergelijke Britse modelcontractbepalingen uit of zorgt ervoor dat uw relevante entiteiten deze uitvoeren met de relevante Indeed-entiteit of een derde partij, die optreedt als gegevensimporteur.
9.3 Overdracht van niet-EER-/Zwitserse/Britse gegevens
In het geval dat Persoonsgegevens van de Klant moeten worden overgedragen buiten het land van herkomst in verband met de levering van Diensten onder de Overeenkomst en dit land zich niet binnen de EER, Zwitserland of het Verenigd Koninkrijk bevindt, werken de Partijen snel en te goeder trouw samen om het juiste overdrachtsmechanisme vast te stellen dat moet worden geïmplementeerd, zoals vereist door de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
9.4 Overdracht van niet-EER-/Zwitserse/Britse gegevens
Indeed certificeert zichzelf in overeenstemming met en voldoet aan het EU-U.S. Data Privacy Framework-programma (EU-U.S. DPF) (dat hier nader wordt toegelicht: https://www.dataprivacyframework.gov/), de UK Extension to the EU-U.S. DPF, en het Swiss-U.S. Data Privacy Framework-programma (Swiss-U.S. DPF), zoals beheerd door het Amerikaanse Ministerie van Handel, en Indeed zal gedurende de looptijd van de Overeenkomst haar zelfcertificering en naleving van de Frameworks (of opvolgende frameworks) handhaven met betrekking tot de Verwerking van Persoonsgegevens van de Klant die worden overgedragen van de EER, het VK of Zwitserland naar de Verenigde Staten, en Persoonsgegevens van de Klant voorzien van ten minste hetzelfde beschermingsniveau als vereist op grond van de EU-U.S. DPF, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het Onward Transfer Principle. Indeed stemt er verder mee in om Persoonsgegevens van Klanten alleen als Verwerker te verwerken (i) voor de beperkte en gespecificeerde doeleinden waarmee de betrokkenen hebben ingestemd en die in deze Overeenkomst zijn uiteengezet (ii) in overeenstemming met deze Overeenkomst en de EU-U.S. DPF-beginselen en (iii) rekening houdend met de aard van de verwerking, helpt het de verwerkingsverantwoordelijke bij het reageren op personen die hun rechten onder de DPF-beginselen uitoefenen.
9.5 Overdrachtsmechanisme
In het geval dat de overdrachtsmechanismen die door de Partijen hierin zijn overeengekomen, worden gewijzigd, vervangen of niet langer worden geautoriseerd als een middel om ‘adequate bescherming’ te bieden met betrekking tot overdrachten van Persoonsgegevens van de Klant, werken de Partijen snel en te goeder trouw samen om een ander geldig overdrachtsmechanisme vast te stellen en/of aanvullende maatregelen te implementeren als dat nodig is om passende waarborgen voor dergelijke gegevens vast te stellen. Eventuele gevolgen voor de voorwaarden van de Overeenkomst en de levering van de diensten veroorzaakt door dergelijke nieuwe vereisten worden door de Partijen behandeld in overeenstemming met Artikel 16 (Wetswijzigingen) hieronder.
10. California Consumer Privacy Act
10.1 Het volgende is van toepassing voor zover de CCPA van toepassing is. Indeed zal: (i) geen Persoonsgegevens van de Klant (zoals gedefinieerd door de CCPA) verkopen of delen; (ii) dergelijke Persoonsgegevens van de Klant niet bewaren, gebruiken of openbaar maken voor andere doeleinden dan de zakelijke doeleinden die in overeenstemming met de Overeenkomst zijn gespecificeerd, tenzij dit wettelijk is toegestaan; (iii) dergelijke Persoonsgegevens van de Klant niet bewaren, gebruiken of openbaar maken buiten de directe zakelijke relatie tussen Indeed en de Klant, zoals uiteengezet in de Overeenkomst, tenzij anderszins wettelijk is toegestaan; (iv) hetzelfde niveau van privacybescherming bieden dat van de Klant wordt vereist volgens de toepasselijke verplichtingen onder de CCPA voor Persoonsgegevens van de Klant; (v) de Klant informeren indien Indeed niet langer aan haar verplichtingen onder de CCPA kan voldoen en met de Klant samenwerken om redelijke en passende stappen te ondernemen om ongeoorloofd gebruik van Persoonsgegevens van de Klant te stoppen en te herstellen.
10.2 De Klant stemt ermee in dat de ondertekening van de Overeenkomst door Indeed wordt beschouwd als het vervullen van elke certificering die vereist is op grond van de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot de beperkingen op de verkoop, het bewaren, het gebruik of de openbaarmaking van Persoonsgegevens van de Klant.
11.Gebruik van Zakelijke contactgegevens
Elke Partij stemt ermee in dat de andere Partij haar Zakelijke contactgegevens gebruikt voor contractbeheer, betalingsverwerking, dienstenaanbod en bedrijfsontwikkelingsdoeleinden, met inbegrip van bedrijfsontwikkeling met partners, en andere doeleinden zoals uiteengezet in het algemene gegevensprivacybeleid van de gebruikende Partij (waarvan kopieën op verzoek beschikbaar worden gesteld). Voor dergelijke doeleinden, en niettegenstaande al het andere dat in de Overeenkomst of dit Addendum is uiteengezet met betrekking tot Persoonsgegevens van de Klant in het algemeen, wordt elke Partij beschouwd als een onafhankelijke Verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de Zakelijke contactgegevens van de andere Partij en heeft zij het recht om dergelijke informatie over te dragen naar elk land waar de wereldwijde organisatie van die Partij actief is.
12.Vrijwaring van aansprakelijkheid
Indeed is niet aansprakelijk voor enige claim die door een betrokkene wordt ingediend en die voortvloeit uit of verband houdt met de actie of nalatigheid van Indeed of zijn Gelieerde ondernemingen, voor zover Indeed handelde in overeenstemming met uw instructies.
13.Toepasselijke voorwaarden
13.1 Dit Addendum vormt de volledige overeenkomst tussen de Partijen met betrekking tot het onderwerp ervan en alle eerdere verklaringen, overeenkomsten en mededelingen worden hierbij uitgesloten.
13.2 Voor alle duidelijkheid en zonder afbreuk te doen aan de rechten van betrokkenen op grond daarvan: dit Addendum en eventuele Modelcontractbepalingen (of andere overeenkomsten inzake gegevensoverdracht) die de Partijen of hun gelieerde ondernemingen kunnen aangaan in verband met de diensten die op grond van de Overeenkomst worden geleverd, worden beschouwd als onderdeel van de Overeenkomst en de aansprakelijkheidsvoorwaarden die in de Overeenkomst zijn uiteengezet, zijn van toepassing op alle claims die daaruit voortvloeien.
13.3 In het geval van een conflict of dubbelzinnigheid tussen de voorwaarden van dit Addendum en de voorwaarden van de Overeenkomst, prevaleren de voorwaarden van het Addendum. In het geval van een conflict of dubbelzinnigheid tussen de voorwaarden van dit Addendum en de Modelcontractbepalingen, prevaleren de Modelcontractbepalingen. Alle overige voorwaarden binnen de Overeenkomst blijven ongewijzigd en onverkort van kracht.
14. Scheidbaarheid
Elke bepaling van dit Addendum is scheidbaar en verschilt van de andere en als op enig moment een bepaling hiervan onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar is of wordt in enig opzicht onder de wet van een rechtsgebied, zal dat de wettigheid, geldigheid of afdwingbaarheid in dat rechtsgebied van een andere bepaling van dit Addendum niet beïnvloeden of aantasten.
15. Kennisgevingen en variatie
Alle kennisgevingen, toestemmingen, verzoeken en andere mededelingen die door een van beide Partijen krachtens dit Addendum moeten worden gedaan of zijn toegestaan, moeten schriftelijk worden gedaan. Geen enkele wijziging van dit Addendum is van kracht tenzij schriftelijk en ondertekend door beide Partijen.
16. Wijzigingen in wetgeving
In het geval van (i) nieuw vastgestelde Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, (ii) een wijziging in een bestaande Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (met inbegrip van algemeen aanvaarde interpretaties daarvan), (iii) een interpretatie van een nieuwe of bestaande Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming door u, of (iv) een wezenlijke nieuwe of opkomende bedreiging van de cyberbeveiliging, die individueel of collectief een wijziging vereist in de manier waarop Indeed de diensten aan u levert, komen de Partijen schriftelijk overeen hoe de levering van de Diensten door Indeed wordt beïnvloed en brengen ze billijke aanpassingen aan in de voorwaarden van de Overeenkomst en de Diensten in overeenstemming met eventuele wijzigingsprocedures die door de Partijen kunnen worden overeengekomen.
17. Toepasselijk recht en jurisdictie
17.1 De jurisdictie van dit Addendum is de jurisdictie van de Overeenkomst. In het geval dat er geen jurisdictieclausule in de Overeenkomst staat, wordt elk geschil of elke claim in verband met dit Addendum beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met:
17.1.1 ingeval de aanbestedende Indeed-entiteit zich in de VS bevindt, de wetten van de staat Texas,
17.1.2 ingeval de aanbestedende Indeed-entiteit zich buiten de VS bevindt, de wetten van Ierland, en elk van de Partijen stemt hierbij in met de exclusieve persoonlijke rechtsbevoegdheid (inclusief niet-contractuele geschillen of claims) van de federale of staatsrechtbanken in Travis County (Texas, VS) indien de Gegevensverwerker zich in de Verenigde Staten van Amerika bevindt, of Dublin (Ierland) indien de Gegevensverwerker zich elders bevindt.
BIJLAGE
MODELCONTRACTBEPALINGEN VAN DE EER
- De relevante EEU-modelcontractbepalingen voor Verwerkingsverantwoordelijke-Verwerker (Module 2)zijn beschikbaar op: https://hrtechprivacy.com/c2pscc
- Met het oog op de invoering van de EU-modelcontractbepalingen:
a) is de optionele Bepaling 7 van de EU-modelcontractbepalingen niet van toepassing.
b) is Optie 2 van Bepaling 9 (Gebruik van subverwerkers) van de EU-modelcontractbepalingen van toepassing.
c) wordt de beschrijving van de overdracht van Persoonsgegevens in Bijlage A van deze Overeenkomst geacht te zijn ingevoegd in plaats van Bijlage I van de EU-modelcontractbepalingen;
d) wordt Bijlage B van deze Overeenkomst geacht te zijn ingevoegd in plaats van Bijlage II van de EU-modelcontractbepalingen.
BRITSE MODELCONTRACTBEPALINGEN
- Het Addendum inzake de Britse modelcontractbepalingen is beschikbaar op: https://hrtechprivacy.com/uk-scc
- Met het oog op de invoering van het Addendum inzake de Britse modelcontractbepalingen:
- wordt de informatie in Bijlage A van deze Overeenkomst geacht van toepassing te zijn op de Tabellen 1, 2 en 3 van de Britse modelcontractbepalingen; en
- wordt de informatie in Bijlage B van deze Overeenkomst geacht van toepassing te zijn op de laatste rij (Bijlage II) van Tabel 3 van de Britse modelcontractbepalingen.
- wordt de informatie in Bijlage A van deze Overeenkomst geacht van toepassing te zijn op de Tabellen 1, 2 en 3 van de Britse modelcontractbepalingen; en
BRAZILIAANSE MODELCONTRACTBEPALINGEN
- De Braziliaanse modelcontractbepalingen zijn beschikbaar op:
- Engels: https://hrtechprivacy.com/brscc
- Portugees: https://hrtechprivacy.com/brcpc
- Engels: https://hrtechprivacy.com/brscc
- Met het oog op de invoering van de Braziliaanse modelcontractbepalingen:
- wordt de informatie in Bijlage A van deze Overeenkomst geacht van toepassing te zijn op de informatie die is vereist in Bepaling 1 van de Braziliaanse modelcontractbepalingen. Indeed is de importeur/verwerker.
- wordt de beschrijving van de overdracht van Persoonsgegevens in Artikel B van Bijlage A van deze Overeenkomst geacht te zijn ingevoegd in plaats van Bepaling 2 van de Braziliaanse modelcontractbepalingen;
- is Optie B van Bepaling 3 van de Braziliaanse modelcontractbepalingen van toepassing. De informatie in Artikel B van Bijlage A van deze Overeenkomst wordt geacht van toepassing te zijn op de informatie die is vereist in Bepaling 3 van de Braziliaanse modelcontractbepalingen.
- is Optie A van Bepaling 4 van toepassing. De Exporteur wordt verantwoordelijk geacht voor de vereisten vermeld in punt 4.1, onder (a), (b) en (c) van de Braziliaanse modelcontractbepalingen.
- wordt de informatie in Bijlage B van deze Overeenkomst geacht van toepassing te zijn op de delen (i) en (ii) van ‘Artikel III – Beveiligingsmaatregelen’.
- wordt de informatie in Bijlage A van deze Overeenkomst geacht van toepassing te zijn op de informatie die is vereist in Bepaling 1 van de Braziliaanse modelcontractbepalingen. Indeed is de importeur/verwerker.
BIJLAGE A
LIJST VAN PARTIJEN
Gegevensexporteur(s)/ Klant:
Naam:
Adres:
Naam, positie, details contact:
Relevante activiteiten:
Functies:
Gegevensimporteur:
Naam:
Indeed Ireland Operations Limited
Adres:
Block B, Capital Dock, 80 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02 HE36 Ireland
Contact:
Indeed Ireland Operations Limited
ATTN: Data Protection Officer
Block B, Capital Dock
80 Sir John Rogerson’s Quay
Dublin 2, D02 HE36
Ireland
Relevante activiteiten:
Indeed houdt zich bezig met het aanbieden van een webgebaseerd platform en gerelateerde diensten voor werkzoekenden om cv’s te uploaden en naar banen te zoeken, en voor bedrijven om vacatures te plaatsen, vacatures te koppelen en kandidaten te vinden (de ‘Indeed-diensten‘).
Functie:
Verwerker
B. Beschrijving van overdracht
| Categorieën betrokkenen |
| De overgedragen persoonsgegevens hebben betrekking op de volgende categorieën betrokkenen: personen over wie Persoonsgegevens via de Diensten aan Indeed worden verstrekt door (of op aanwijzing van) de Klant, waaronder zonder beperking werknemers, contractanten en eindgebruikers van de Klant of diens Gelieerde ondernemingen. |
| Doeleinden van de overdracht(en) |
| De overdracht vindt plaats voor de volgende doeleinden: Indeed verwerkt Persoonsgegevens van de Klant alleen als Verwerker voor de volgende doeleinden en alleen wanneer dit noodzakelijk en evenredig is om te voldoen aan de instructies van de Klant: het leveren en bijwerken van de Diensten zoals gelicentieerd, geconfigureerd en gebruikt door de Klant en diens gebruikers, inclusief door het gebruik door de Klant van Indeed-instellingen, beheerderscontroles of andere functionaliteit van de Dienst; het beveiligen en in realtime controleren van de Diensten; het oplossen van problemen, bugs en fouten; het verlenen van door de Klant gevraagde ondersteuning, inclusief het toepassen van kennis die is opgedaan met individuele ondersteuningsverzoeken van de Klant ten behoeve van alle Indeed-klanten, maar alleen voor zover dergelijke kennis is geanonimiseerd zoals uiteengezet in de Overeenkomst en deze Bijlage A met details over het onderwerp, de aard, het doel en de duur van de Verwerking van Persoonsgegevens in de hoedanigheid van Verwerkingsverantwoordelijke tot de verwerker; elke andere gedocumenteerde instructie die door de Klant wordt verstrekt en door Indeed wordt erkend als instructies voor de doeleinden van dit Addendum. |
| Categorieën persoonsgegevens |
| Afhankelijk van de Diensten die u gebruikt, kunnen de overgedragen persoonsgegevens voornamelijk betrekking hebben op de volgende categorieën gegevens: Indeed-accountinformatie: gegevens die zijn gekoppeld aan het Indeed-account, het wachtwoord, de bedrijfsnaam van de eindgebruiker en de voorkeuren van de Klant. Dit omvat: unieke gebruikers-ID van Indeed, aanmelding bij social media (optioneel), e-mailadres en weergavenaam. Klantverificatiegegevens: dit kan gebruikersnaam en wachtwoord omvatten, tenzij Single Sign On (SSO) wordt gebruikt. Content voor sollicitatiegesprekken. Dit kunnen video, audio, transcripties, gespreksnotities en sollicitatievragen zijn. Chatberichten. Content die wordt verstuurd tussen gebruikers op een door Indeed gehost videoplatform (bijvoorbeeld Indeed Sollicitatiegesprek) Agenda-informatie. Dit kan vergaderschema’s en eventinformatie omvatten die beschikbaar worden gesteld via door de Klant beheerde integraties (bijvoorbeeld Outlook, Google Calendar). Materialen van de kandidaat: gegevens die Werkzoekenden bekendmaken aan werkgevers in het recruitmentproces. Deze gegevens kunnen bestaan uit sollicitaties, die over het algemeen cv’s van werkzoekenden, screeningsgegevens (zoals antwoorden op screeningsvragen), sollicitatiebrieven en alle andere gegevens bevatten die een werkzoekende overeenkomt te delen met Werkgevers wanneer deze interesse toont in werkmogelijkheden, bijvoorbeeld door te solliciteren of zich in te schrijven voor events. Materialen van de werkgever: dit kan bestaan uit contactgegevens voor het ontvangen van sollicitaties en berichten, recruiterprofielen, statusupdates van kandidaten en aantekeningen van werkgevers over kandidaten en voorkeuren van kandidaten. Metadata van het sollicitatiegesprek: dit kan informatie bevatten over uw gebruik van gespreksproducten, zoals frequentie, kwaliteit, tijdzone, aanwezigheid en duur van events, evenals netwerkactiviteit en voorbeeldtekst die u opslaat in dash. Apparaat- en netwerkgegevens: informatie over uw desktop en mobiel apparaat, die kan bestaan uit netwerkgegevens, besturingssysteem, gebruikersagent, MAC-/IP-adres en servicelogboeken. Gebruikersfeedback en tevredenheidsgegevens: dit kan bestaan uit beoordelingen en feedback in platte tekst over hoe we onze diensten kunnen verbeteren. |
| Frequentie van de overdracht (bijvoorbeeld of de gegevensoverdracht eenmalig of continu is) |
| Continu |
| Bijzondere categorieën persoonsgegevens (indien van toepassing) |
| Bijzondere categorieën zijn niet vereist om de Diensten te gebruiken. Dergelijke bijzondere categorieën van gegevens omvatten, maar hoeven niet beperkt te zijn tot, Persoonsgegevens met informatie die uw raciale of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuiging, genetische of biometrische gegevens, gegevens over uw gezondheid of seksuele geaardheid onthult. Voor zover dergelijke vertrouwelijke informatie wordt ingediend, wordt dit naar eigen goeddunken bepaald en beheerd door de Klant. |
| Duur van de verwerking |
| De toepasselijke voorwaarde van de Overeenkomst, tenzij anders vereist door de wet. |
| Aard en onderwerp van de verwerking |
| Indeed verwerkt Persoonsgegevens van de Klant met het oog op het leveren van de Diensten aan de Klant in overeenstemming met het Addendum. |
| Bewaartermijn (of, indien niet mogelijk om te bepalen, de criteria die worden gebruikt om die periode te bepalen) |
| De toepasselijke voorwaarde van de Overeenkomst, tenzij anders vereist door de wet. |
C. Bevoegde toezichthoudende autoriteit
| Identificeer de bevoegde toezichthoudende autoriteit(en) in overeenstemming met Bepaling 13 van de modelcontractbepalingen: |
| De bevoegde toezichthoudende autoriteit moet, in overeenstemming met Bepaling 13 van de EU-modelcontractbepalingen, (i) de toezichthoudende autoriteit zijn die van toepassing is op de gegevensexporteur in het EER-land van vestiging of, (ii) wanneer de gegevensexporteur niet in de EER is gevestigd, de toezichthoudende autoriteit zijn die van toepassing is in het EER-land waar de EU-vertegenwoordiger van de gegevensexporteur is aangewezen overeenkomstig Artikel 27, lid 1, van de AVG, of (iii) indien de gegevensexporteur niet verplicht is een vertegenwoordiger aan te wijzen, de toezichthoudende autoriteit zijn die van toepassing is op het EER-land waar de betrokkenen die relevant zijn voor de overdracht zich bevinden. |
| Met betrekking tot Persoonsgegevens waarop de AVG van toepassing is, is de bevoegde toezichthoudende autoriteit de Irish Data Protection Commission. |
| Met betrekking tot Persoonsgegevens waarop de Britse AVG van toepassing is, is de bevoegde toezichthoudende autoriteit het Information Commissioners Office (de ‘ICO’). |
| Met betrekking tot Persoonsgegevens waarop de Zwitserse DPA van toepassing is, is de bevoegde toezichthoudende autoriteit de Zwitserse federale commissaris voor gegevensbescherming en informatie. |
Bijlage B
TECHNISCHE EN ORGANISATORISCHE BEVEILIGINGSMAATREGELEN
In overeenstemming met de Overeenkomst zal de Gegevensverwerker passende (inclusief organisatorische en technische) beveiligingsmaatregelen nemen en handhaven bij het omgaan met Persoonsgegevens om te beschermen tegen ongeoorloofde of onopzettelijke toegang, verlies, wijziging, openbaarmaking of vernietiging van dergelijke gegevens, in het bijzonder wanneer de verwerking de overdracht van gegevens via een netwerk omvat, en tegen alle andere onwettige vormen van verwerking.
Bij het bepalen van de technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen die op grond van de Overeenkomst vereist zijn, zal de Gegevensverwerker rekening houden met de stand van de techniek, de implementatiekosten en de aard, omvang, context en doeleinden van de verwerking, evenals de waarschijnlijkheid en ernst van het risico voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen.
De Gegevensverwerker zal de volgende specifieke beveiligingsmaatregelen implementeren, indien van toepassing:
ORGANISATIE VAN INFORMATIEBEVEILIGING – Managementsturing en ondersteuning van informatiebeveiliging
- Beleid voor informatiebeveiliging wordt gedocumenteerd en gepubliceerd.
- Er wordt een Chief Security Officer aangesteld die verantwoordelijk is voor de coördinatie van en het toezicht op de beveiligingsregels en -procedures.
- Beveiligingsrollen en -verantwoordelijkheden worden gedefinieerd en toegewezen.
- Bijgehouden informatie over contactgegevens van derden die kunnen worden gebruikt om een beveiligingsincident te melden, zoals wetshandhaving, relevante overheidsdiensten, verkopers en partners van een Information Sharing and Analysis Center (ISAC).
HUMAN RESOURCE-BEVEILIGING – Verantwoordelijkheden van werknemers voor informatiebeveiliging
- In overeenstemming met relevante wet- en regelgeving en ethiek wordt op basis van de functie en locatie achtergrondonderzoek uitgevoerd op kandidaten ten behoeve van een baan.
- De arbeidsvoorwaarden voor elke werknemer vereisen dat hij/zij de bedrijfsrichtlijnen erkent, waaronder een Geaccepteerd gebruiksbeleid, een Privacyverklaring van werknemers en een gedragscode.
- Opleiding en training op het gebied van informatiebeveiliging en privacybewustzijn komen aan bod bij het aannemen en vervolgens elk jaar.
- De formele disciplinaire procedure wordt jaarlijks gedocumenteerd, meegedeeld en erkend door nieuwe werknemers.
BEHEER VAN ACTIVA – Identificatie en beheer van organisatorische activa
- Activa in verband met gegevensverwerking zijn geïdentificeerd en er wordt een inventaris bijgehouden.
- Regels voor aanvaardbaar gebruik worden jaarlijks gedocumenteerd, gecommuniceerd en erkend door nieuwe werknemers.
- Gevoelige gegevens zijn ingedeeld volgens wettelijke vereisten, zodat de toegang kan worden beperkt.
LOGISCHE BEVEILIGING – Toegangscontrole tot informatieverwerkingssystemen
- De toegang tot informatie en informatieverwerkingsfaciliteiten wordt beperkt en gecontroleerd tot alleen die gegevens die minimaal nodig zijn om de taken van de gebruikers uit te voeren.
- Er is een formele registratie- en uitschrijvingsprocedure voor gebruikers die een unieke identificatie van gebruikers afdwingt.
- De toewijzing en het gebruik van geprivilegieerde toegangsrechten worden beperkt en gecontroleerd.
- Gebruikers moeten veilige procedures volgen bij het gebruik van verificatiegegevens, waaronder wachtwoordconfiguraties met een minimale lengte van 10 tekens. Wachtwoordhistorie van 12. Complexiteit die 3 van de volgende 4 tekentypen vereist: hoofdletters, kleine letters, cijfers en speciale tekens.
- Automatische time-outs van accounts als deze inactief blijven, waarbij identificatie en wachtwoord zijn vereist om opnieuw te openen.
- Automatische deactivering van gebruikers-ID’s wanneer meerdere onjuiste wachtwoorden zijn ingevoerd.
- Meervoudige verificatie (d.w.z. ten minste twee factoren zijn vereist om een gebruiker te verifiëren) voor toegang op afstand via een virtueel particulier netwerk (VPN) tot een netwerk, systeem, toepassing of andere voorziening die geclassificeerde informatie bevat.
FYSIEKE BEVEILIGING – Toegangs- en omgevingscontrole van informatieverwerkingszones.
- Er worden beveiligingsperimeters gedefinieerd en gebruikt om gebieden met vertrouwelijke informatie en informatieverwerkingsfaciliteiten te beschermen.
- Veiligheidszones worden beschermd door toegangscontroles zodat alleen bevoegd personeel toegang krijgt.
- De beveiliging registreert en houdt toezicht op de toegang tot informatieverwerkingsfaciliteiten.
- Er wordt fysieke bescherming tegen natuurrampen, kwaadaardige aanvallen en ongevallen toegepast.
WERKINGSBEVEILIGING – Veilige werking van informatieverwerkingsfaciliteiten
- Wijzigingen aan informatieverwerkingsfaciliteiten worden gecontroleerd.
- Centraal beheerde anti-malwaresoftware voor het bewaken en verdedigen van informatieverwerkingsfaciliteiten.
- Logboekregistratie is ingeschakeld op informatieverwerkingsfaciliteiten met gedetailleerde informatie zoals gebeurtenisbron, datum, gebruiker, tijdstempel, bronadressen, bestemmingsadressen met gesynchroniseerde tijdbronnen.
- Periodieke interne en externe penetratietests van informatieverwerkingssystemen om kwetsbaarheden op te sporen. Geïdentificeerde kwetsbaarheden worden aangepakt als onderdeel van het programma om kwetsbaarheden te beheren.
- Een procedure om tijdig kwetsbaarheden van systemen, apparaten en toepassingen te identificeren en te verhelpen door middel van patches, updates, foutoplossing of andere wijzigingen om de beveiliging van Persoonsgegevens te handhaven.
NETWERKBEVEILIGING – Beveiliging van informatieoverdracht
- Gebruik van firewall- en encryptietechnologieën die voldoen aan de normen in de bedrijfstak om de gateways en pipelines te beschermen waarlangs de gegevens worden verstuurd (bijv. TLS/SSL).
- Encryptie van bepaalde zeer vertrouwelijke gegevens (bijv. persoonlijk identificeerbare informatie zoals nationale ID-nummers, creditcard- of debetkaartnummers) in rust en bij doorvoer via open netwerken in overeenstemming met de beste procedures in de sector.
BEVEILIGING VAN TOEPASSINGSSOFTWARE – Informatiebeveiliging wordt ontworpen en geïmplementeerd binnen de systeemontwikkeling
- Scheiding van ontwikkelings-, test- en operationele omgevingen.
- Er worden veilige codeerprocedures gebruikt die aansluiten bij de programmeertaal en de ontwikkelingsomgeving.
- Voor alle invoer, met inbegrip van grootte, gegevenstype en aanvaardbare bereiken of formaten wordt foutcontrole uitgevoerd en gedocumenteerd
- Verificatie van softwareversies van derden wordt ondersteund of voldoende beveiligd op basis van de veiligheidsaanbevelingen van de ontwikkelaar.
- Personeel op het gebied van softwareontwikkeling krijgt OWASP-training in het schrijven van veilige code.
- Om te controleren of de veilige codeerprocedures voor intern ontwikkelde software worden nageleefd, worden statische en dynamische analyse-instrumenten worden gebruikt.
EXTERNE RELATIES – Beveiliging van informatie en informatieverwerkingsfaciliteiten die toegankelijk zijn voor derden
- Informatiebeveiligingsvereisten om risico’s in verband met de toegang van derden tot informatie en informatieverwerkingsfaciliteiten te beperken, worden schriftelijk overeengekomen.
- Derden en diensten van derden worden door de beveiliging beoordeeld om risico’s met betrekking tot beveiliging en gegevensbescherming vast te stellen. Die risico’s moeten worden aangepakt door middel van organisatorische of technische maatregelen tijdens de aanneming of implementatie.
INCIDENTBEHEER – Beheer van informatiebeveiligingsincidenten
- De verantwoordelijkheden en procedures voor incidentenbeheer zijn gedocumenteerd om de rol van het personeel en de fasen van incidentafhandeling vast te leggen.
- Gebruikers worden opgeleid om waargenomen of vermoede zwakke plekken en gebeurtenissen op het gebied van informatiebeveiliging onmiddellijk aan de beveiliging te rapporteren.
- Reacties op beveiligingsincidenten worden uitgevoerd in overeenstemming met gedocumenteerde procedures en er worden retrospectieven uitgevoerd.
- Om bewust te blijven van en vertrouwd te blijven met het reageren op echte bedreigingen, worden oefeningen en scenario’s ten behoeve van Incidentreacties periodiek uitgevoerd. Met behulp van beschikbare instrumenten en gegevens vinden er oefeningen plaats die de communicatiekanalen, de besluitvorming en de technische mogelijkheden van degene die reageert op de incidenten testen.
BESCHIKBAARHEID – Redundantie van informatieverwerkingsfaciliteiten en back-up van informatie
- Van informatie, software en systeeminformatie wordt regelmatig een back-up gemaakt en periodiek getest.
- Back-ups worden versleuteld en gerepliceerd op verschillende geografische locaties om redundantie te garanderen.
COMPLIANCE – Naleving van wettelijke en contractuele vereisten en informatiebeveiligingsbeoordelingen
- Van informatieverwerkende faciliteiten worden relevante wettelijke en contractuele vereisten gedocumenteerd en bijgehouden.
- Periodiek worden onafhankelijke evaluaties van de informatiebeveiliging en de implementatie daarvan uitgevoerd.
- Periodiek worden technische nalevingscontroles van informatiesystemen uitgevoerd om na te gaan of het beleid en de normen van de organisatie worden nageleefd.