Verschillende Grote Bedrijven vacatures in Amersfoort

Je begeleidt particuliere financieringsaanvragen van A tot Z, als intermediair tussen klant, autobedrijf en financier. Het traject verloopt grotendeels online, dus jij bent degene die de klant belt, het proces uitlegt en zorgt dat ze met een goed gevoel de stap zetten. Je bewaakt de voortgang, regelt ontbrekende stukken en houdt klant, verkoper en financier op de hoogte. Je houdt het overzicht en zorgt dat alle partijen weten waar ze aan toe zijn.

De inhoudelijke beoordeling van de aanvraag ligt bij de financier. Jouw kracht zit in het traject eromheen: snelheid, duidelijkheid en een klant die zich gehoord voelt.

Wil je daarnaast een rol spelen in het verbeteren van onze processen, dan geven we je daar graag de ruimte voor. Waar loopt het klanttraject onnodig stroef, waar kan de samenwerking met financiers efficiënter, hoe verwerken we meer aanvragen zonder dat de kwaliteit inlevert? We werken met eigen systemen, dus verbeteringen die jij aandraagt kunnen we ook echt snel doorvoeren. Ligt die kant je minder en wil je je volledig richten op de dossiers en de klant? Ook prima, de functie staat op zichzelf.

Je krijgt energie van tempo, klantcontact en regie over het proces: zorgen dat een aanvraag snel en correct de eindstreep haalt. Zoek je een rol waarin je zelf kredietaanvragen inhoudelijk beoordeelt en accepteert, dan past deze functie minder goed bij je. Dat werk gebeurt bij de financier, niet bij ons.

Dit ben jijJe bent thuis in de begeleiding van financieringstrajecten en weet wat er operationeel nodig is om dossiers goed en snel door te laten lopen. Wat je verder kenmerkt:

• Vertrouwenwekkend: klanten delen persoonlijke financiële informatie met iemand die ze nooit hebben gezien. Jij bent degene die dat gesprek voert en dat gevoel wegneemt.
• Proactief: incomplete documenten of trage terugkoppeling laat je niet liggen. Je bewaakt elk dossier totdat het is afgerond, voor de klant én voor het autobedrijf.
• Verbinder: je schakelt dagelijks tussen klanten, verkopers en financiers. Iedereen wil snel duidelijkheid, jij zorgt dat die er komt.
• Nieuwsgierig: je ziet wat beter kan en brengt dat in. Of je daar vervolgens actief mee aan de slag wilt, bepaal je zelf.

Je hebt het WFT Consumptief Krediet certificaat en ervaring in een vergelijkbare bemiddelende rol, bij een intermediair, dealerorganisatie, leasemaatschappij of vergelijkbare partij. Je woont bij voorkeur in de regio Leusden, Amersfoort of Utrecht, want je werkt op ons kantoor in Leusden.

Een functie met echte verantwoordelijkheid, in een dienst die groeit en waar jij aan bijdraagt dat die groei doorzet.

• Een goed salaris, afhankelijk van ervaring en opleiding
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via cursussen en trainingen
  8% vakantiegeld en 24 vakantiedagen
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
• Regelmatig gezellige teamuitjes zoals etentjes en (sportieve) activiteiten
• Collectieve zorgverzekering, pensioenregeling en kortingen op verzekeringen