Secretaresse vacatures in Nijmegen

Op het poliplein zetten meerdere aandachtsgebieden zich in voor mensen met een (chronische) aandoening die langdurige interdisciplinaire/multidisciplinaire behandeling en zorg nodig hebben en aan hun gezondheid willen werken. Als secretarieel medewerker patiëntenzorg ben je werkzaam in één van de aandachtsgebieden.

Als secretarieel team dragen jullie zorg voor alle administratieve werkzaamheden voor de patiënten, artsen en andere zorgverleners die verbonden zijn met de afdeling. Hierbij is het doel het verlenen van een optimale service aan de patiënt en aan de in- en externe klant. Alle secretaresses in ons team rouleren van taak en van werkzaamheden. De werkzaamheden vinden met name plaats op de backoffice.

Taken en verantwoordelijkheden

• Behandelen van papieren en digitale post.
• Beantwoorden van telefonische vragen van patiënten en zorgprofessionals.
• Plannen van enkelvoudige- en meervoudige (complexe/combinatie) afspraken met patiënten en diverse zorgverleners van verschillende disciplines.
• Opvragen van ontbrekende gegevens bij andere afdelingen, ziekenhuizen, instellingen et cetera.
• Inscannen van stukken voor dossiers en bewaken van de actualiteit en volledigheid van deze dossiers.
• Afhandelen van de patiëntencorrespondentie.
• Verwerken van opdrachten vanuit behandelaren.
• Agendabeheer van de spreekuurplanningen.
• Epic super user taak: je hebt een belangrijke rol samen met andere Epic super users van de administratie bij ingebruikname en doorontwikkeling van diverse administratieve werkprocessen binnen het elektronisch patiënten dossier.

Het poliplein J0 en N-1 is een centrale, gezamenlijke poliklinische faciliteit waar meerdere aandachtsgebieden samen hun poliklinische zorg organiseren. De aandachtsgebieden die werkzaam zijn op dit poliplein zetten zich in voor mensen met een (chronische) aandoening die langdurige interdisciplinaire/multidisciplinaire behandeling en zorg nodig hebben en aan hun gezondheid willen werken. De aandachtsgebieden zijn:

• Expertisecentrum Bewegingsstoornissen.
• Psychiatrie (inclusief Mindfulness & Neurobiologische Behandelunit).
• Medische Psychologie.
• Revalidatie.
• Late Effecten bij Kanker (LATER).
• Leefstijlzorgloket.
• Transgenderzorg volwassenen.

Wij zoeken een positief gestemde collega die ons team compleet gaat maken. Je houdt van aanpakken, bent accuraat, stressbestendig en beschikt over oplossend vermogen. Daarnaast heb je een flexibele werkhouding en beschik je over goede communicatieve vaardigheden, in woord en geschrift.

Je voelt je thuis in de dynamische werkomgeving van een patiëntenzorgsecretariaat en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Je bent door je proactieve, zelfstandige en tactvolle werkhouding een aanvulling op het bestaande team. Je vindt het leuk om te puzzelen met de planning van afspraken zodat je voor zowel patiënt als zorgverlener de best mogelijke combinatieafspraken kunt maken.

Naast het uitvoeren van secretariële taken is ons team altijd bezig met continu verbeteren. Daarom zoeken we een collega die het leuk vindt optimalisatieslagen voor te stellen en verdieping aan te brengen. Werken op ons secretariaat doe je samen. Je stemt je werkzaamheden voortdurend af met je collega’s en bent bereid om feedback te ontvangen en te geven.

Je hebt minimaal een afgeronde secretariële mbo opleiding op niveau 4, waarbij een sterke voorkeur uitgaat naar ervaring op een patiëntenzorgsecretariaat. Bovendien heb je kennis van diverse geautomatiseerde systemen. Ervaring in Epic, afsprakenplanning en agendabouw zijn een pre.

• De eerste sollicitatiegesprekken vinden plaats op 20, 23 of 24 november 2026. Fijn als je hier alvast rekening mee houdt.
• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.

Wij werven zelf voor deze vacature. Acquisitie stellen wij niet op prijs; delen in je netwerk wél.

• Loonsverhoging

  Bij ons wordt je werk gewaardeerd. Je salaris stijgt met 3,5% per 1 mei 2027. Vanaf schaal 15 wordt de stijging gemaximeerd.

• 
  Werk en privé in balans
  

  Een goede werk-privébalans vinden wij vanzelfsprekend. Met inspirerende trainingen, mindfulnessactiviteiten en mantelzorgspreekuren ondersteunen we je in elke fase van je leven.

• 
  Groei en ontwikkeling

  Onze online leeromgeving heeft een breed aanbod aan trainingen, e-learnings en opleidingen – van vakinhoudelijke verdieping tot persoonlijke ontwikkeling. Zo haal je het beste uit je talent.

• 
  Goed geregeld

  Bij ons krijg je 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering en – afhankelijk van je functie – 47% tot 72% onregelmatigheidstoeslag. Daarnaast kun je rekenen op 180 vakantie-uren per jaar (bij 36 uur/week).

• 
  Vergoeding
  

  Je ontvangt € 0,21 per kilometer reiskostenvergoeding, OV-reizen vergoeden we volledig (2e klasse) en werk je (deels) thuis? Dan krijg je € 2,45 per thuiswerkdag. Zo is alles goed geregeld, waar je ook werkt.

• 
  Keuze model arbeidsvoorwaarden

  Jij bepaalt wat bij jou past. Gebruik een deel van je arbeidsvoorwaarden bijvoorbeeld voor extra verlofuren, een fiets met belastingvoordeel of het aflossen van je studieschuld.

• 
  Warm welkom

  Een goede start vinden we belangrijk. Door onze onboarding-app, ben je al vóór je eerste werkdag goed voorbereid. Tijdens de introductiedag maak je kennis met je collega’s en onze organisatie.

• 
  Omkleedvergoeding

  Draag je werkkleding van het Radboudumc en kleed je je buiten werktijd om? Dan ontvang je, als het voor jouw functie geldt, een omkleedtoelage van €80,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband.