Receptionist vacatures in Den Haag

Hospitality Assistant bij Tribes – Word het gezicht van onze community!

Ben jij sociaal, gastvrij en heb je altijd een glimlach paraat? Dan hebben wij dé job voor jou! Als Hospitality Assistant ben jij het eerste gezicht dat onze gasten zien – en dus superbelangrijk. Je zorgt voor een fijne, georganiseerde vibe op de werkvloer en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Of het nou gaat om een vriendelijk welkom, een strakke meetingroom of het helpen organiseren van toffe events: jij regelt het!

Het betreft een functie van 36–40 uur per week (4 óf 5 dagen), waarbij je werkt op twee locaties: Rotterdam Blaak en Den Haag CS, waarbij je in wisselende diensten werkt.
Het aantal dagen én de verdeling van je werkdagen over deze locaties stemmen we samen af tijdens het gesprek.
Er is geen parkeergelegenheid beschikbaar, dus reizen met het openbaar vervoer is meest praktisch.

Wat ga je doen?

• Warm welkom: Jij begroet bezoekers met een glimlach en bent hun eerste aanspreekpunt.
• Pantry vibes: Je zorgt dat de keukens netjes, goed gevuld en gezellig zijn.
• Meeting magic: Je beheert de vergaderruimtes, helpt met techniek en zorgt dat alles klaarstaat.
• Facilitair support: Voor events & meetings, maar ook bij het klaarmaken van kantoren voor nieuwe klanten help je soms met het verplaatsen van tafels, stoelen of andere inrichtingselementen. Daarom is het belangrijk dat je fysiek in staat bent om lichte tot regelmatig zwaardere facilitaire werkzaamheden uit te voeren.
• Events & gezelligheid: Denk mee over community-events zoals borrels en netwerksessies – en help ze te organiseren.
• Community builder: Jij zorgt dat iedereen zich thuis voelt bij Tribes.
• Office admin: Je houdt klantgegevens bij, beheert de mailbox en ondersteunt de administratie.
• Telefonie & post: Jij houdt het overzicht en zorgt dat alles soepel verloopt.

Wat krijg jij van ons?

• Een contract van max. 40 uur per week;
• Salaris van €2.776,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
• Km vergoeding (€ 0,25 p/km) óf OV kosten (o.b.v. 2e klasse);
• Pensioenregeling (werkgeversbijdrage van 8%, je mag daarnaast vrijwillig zelf extra inleggen, maar dit is niet verplicht.);
• Sportregeling via Bedrijfsfitness (waarbij Tribes een werkgeversbijdrage doet van € 15 per maand.);
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Regeling voor onbetaald verlof (tot maximaal 5 dagen per kalenderjaar op basis van een fulltime dienstverband.);
• 8% vakantiegeld (uitbetaald in mei);
• Variabele bonusregeling (per kwartaal) op basis van behaalde locatie targets (waarbij op jaarbasis een bonus kan worden behaald van maximaal 20% van het bruto jaarsalaris - oftewel 5% per kwartaal);
• Een leuke, afwisselende werkomgeving waarin jij echt het verschil maakt.

Wie ben jij?

• Je bent gek op hospitality en weet hoe je mensen een top-ervaring geeft;
• Je houdt van afwisselende werkplekken en vindt het leuk om zowel in Rotterdam als in Den Haag werkzaam te zijn;
• Je bent woonachtig in een straal van max. 30 km zodat reizen naar beide locaties geen probleem vormt;
• Jij ziet wat er beter of mooier kan – en pakt het meteen op;
• Je bent sociaal, servicegericht en makkelijk in de omgang;
• Je vindt het geen probleem om actief bezig te zijn en af en toe fysieke facilitaire werkzaamheden uit te voeren, zoals het verplaatsen van meubilair;
• Je werkt zelfstandig, maar ook graag samen met een gezellig team;
• Je kunt goed overweg met Word, Outlook & Excel.

Hoe ziet een werkdag eruit?

Je start je dag met een kop koffie en checkt de planning van de meeting rooms van die dag. Daarna doe je een rondje: is de pantry netjes, staat alles klaar in de meeting rooms en ziet de receptie er tiptop uit? Dan komen de eerste bezoekers binnen: iemand zoekt een vergaderruimte, een ander wil weten of z’n pakket al is geleverd, en ondertussen vraagt een team om hulp met een HDMI-kabel en lunch. Later in de ochtend help je mee met het ombouwen van een ruimte voor een event: tafels verplaatsen, stoelen klaarzetten en zorgen dat alles er perfect uitziet voor de gasten.

In de middag verwerk je de post, stuur je een berichtje dat een gast is aangekomen, en overleg je met je collega’s . Ondertussen wordt er onverwachts door een Sales collega een nieuw contract getekend en blijkt dat een nieuwe klant de volgende dag al start. Samen met je collega’s zorg je er daarom aan het einde van de dag voor dat een kantoorruimte met 3 werkplekken wordt aangepast naar 5 werkplekken door extra bureaus te plaatsen, zodat alles op tijd klaarstaat voor de nieuwe klant.

Aan het eind van de dag check je of alles netjes is achtergelaten en sluit je af met een goed gevoel – weer een dag vol energie, service, aanpakken en teamwork.

Klaar om het gezicht te worden van onze community?
Solliciteer nu en bouw mee aan een plek waar mensen zich welkom voelen én graag terugkomen.

Soort dienstverband: Fulltime, Bepaalde tijd

Salaris: €2.776,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Bedrijfsfitness
• Kerstpakket
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding

Opleiding:

• MBO (Gewenst)

Ervaring:

• Microsoft Office: 1 jaar (Vereist)
• Microsoft Outlook: 1 jaar (Vereist)
• als gastvrouw/gastheer: 1 jaar (Vereist)

Taal:

• Nederlands (Vereist)
• Engels (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek