Mediabedrijf Amsterdam vacatures in Amsterdam

De vacature

Ben jij communicatief vaardig, klantgericht en op zoek naar een leuke functie? In de rol van Klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je staat hen telefonisch te woord en helpt bij uiteenlopende vragen, bijvoorbeeld over abonnementen, bezorging en administratieve zaken. Met jouw vriendelijke en oplossingsgerichte houding zorg je voor een positieve klantbeleving. Een veelzijdige functie waarin je veel leert en ervaring opdoet bij een bekende speler in de mediasector.

Zo ziet je werk eruit

Als medewerker service sales ben je hét aanspreekpunt voor klanten van een grote organisatie binnen de mediasector. Je beantwoordt telefonische vragen en ondersteunt klanten bij onderwerpen zoals abonnementen, bezorging, facturatie en andere servicegerichte verzoeken. Het is de bedoeling dat jij vanuit deze gesprekken een verkoop doet.

Hier ga je aan de slag

De opdrachtgever is één van de grootste mediabedrijven van Nederland en bereikt dagelijks een breed publiek via diverse landelijke en regionale nieuwsmerken, tijdschriften, radiozenders en online platformen. Innovatie, kwaliteit en klanttevredenheid staan centraal binnen deze organisatie, die een belangrijke positie inneemt in het Nederlandse medialandschap.

Wat jij kunt verwachten

• Je bent per direct beschikbaar;
• Je bent minimaal 24 uur per week inzetbaar;
• Je bent voor langere periode beschikbaar
• Je bent communicatief vaardig en klantgericht;
• Je bent bereid om de eerste week fulltime een inwerktraject te volgen;
• Je wilt graag werkervaring opdoen binnen een professionele organisatie.

Wie ben jij

• Wekelijkse uitbetaling van je salaris;
• Een thuiswerkvergoeding;
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) bovenop je salaris;
• Jaarlijkse winstdeling;
• Een bonusregeling;
• Volledige vergoeding van OV-reiskosten (2e klas) of een kilometervergoeding;
• Waardevolle werkervaring bij een toonaangevende organisatie binnen de mediasector;
• Een mooie aanvulling op je cv;
• Kans op een langer dienstverband bij goed functioneren.

Klinkt dit als een leuke functie voor jou? Solliciteer dan direct via de website of bel/app naar Linde via 06 19835511!

• Je verdient €17,43 bruto per uur. Daarnaast bouw je 20% in totaal aan reserveringen (vakantiegeld, vakantiedagen en IKB) op. Dit maakt een totaal uurloon van €20,92 bruto per uur. Je salaris (inclusief IKB en exclusief vakantiedagen en vakantiegeld) staat elke week op je rekening. Je reserveringen (vakantiedagen en vakantiegeld) bouw je op in een apart spaarpotje. Het vakantiegeld wordt automatisch uitgekeerd in mei en je vakantiedagen kunnen ingezet worden om betaald op vakantie te gaan.