Medewerker Werkplekbeheer Systeembeheerder vacatures

Ben jij graag bezig met IT, systeembeheer en het oplossen van technische problemen? Heb je al wat ervaring vanuit werk, opleiding of omdat je thuis graag met computers, servers en netwerken bezig bent? Dan is deze fulltime functie als systeembeheerder bij DigiState misschien iets voor jou.

Je helpt onze klanten met hun dagelijkse IT-vragen, beheert werkplekken en Microsoft 365-omgevingen en zorgt dat gebruikers, systemen en apparatuur goed blijven werken. Als systeembeheerder ben jij daarbij een van de eerste aanspreekpunten voor onze klanten: je pakt de telefoon op, lost tickets op en helpt bij uiteenlopende IT-problemen. Ondertussen doe je steeds meer kennis en ervaring op en groei je verder in systeembeheer. Je hoeft nog niet alles te kunnen: we vinden het vooral belangrijk dat je nieuwsgierig bent, zelfstandig kunt werken en graag verder wilt groeien in IT.

Wat ga je doen als systeembeheerder?

Je start je werkdag met een kop koffie en een kort overleg met je collega's. Samen kijk je welke tickets er liggen, wat prioriteit heeft en waar eventueel hulp bij nodig is.

Daarna ga je aan de slag. Het ene moment help je een klant met een probleem met een pc of applicatie, het andere moment richt je een nieuwe werkplek in, lever je een laptop af of maak je een nieuwe gebruiker aan in Microsoft Entra ID. Sommige tickets los je op afstand op, andere zet je door naar een collega.

Soms vraagt een probleem om een bezoek aan de klant. Dan stap je in de bedrijfsauto en los je het probleem op locatie op. Je bepaalt grotendeels je eigen planning en krijgt veel vrijheid in hoe je je werk organiseert. Geen strak script dus: we vertrouwen erop dat jij samen met je collega's tot een goede oplossing komt.

Na de gezamenlijke lunch duik je weer in je werk. Je maakt bijvoorbeeld een nieuwe mailbox aan in Microsoft 365, richt een IT-omgeving in voor een nieuwe klant of helpt bij het beveiligen van servers. Dankzij onze duidelijke documentatie weet je bij veel werkzaamheden precies wat je moet doen. En kom je ergens niet uit? Dan vraag je gewoon de collega naast je om mee te kijken.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• IT-vragen en storingen van klanten oplossen
• tickets oppakken en waar nodig doorzetten naar een collega
• werkplekken, laptops en andere hardware installeren en beheren
• gebruikers aanmaken en beheren in Microsoft Entra ID
• mailboxen en gebruikers beheren binnen Microsoft 365
• klanten ondersteunen met SharePoint
• nieuwe IT-omgevingen inrichten
• werkplekbeheer en endpointbeheer
• ondersteunen bij het beheer en beveiligen van servers
• klanten telefonisch en op afstand helpen
• IT-problemen op locatie bij klanten oplossen

Waar kun je naartoe groeien?

Deze functie is geschikt als je nog aan het begin van je carrière in systeembeheer en IT staat, maar ook als je al enige ervaring hebt en jezelf verder wilt ontwikkelen.

Afhankelijk van waar jouw interesse ligt, kun je bijvoorbeeld doorgroeien richting:

• 2e-lijns systeembeheer en support
• Microsoft 365 en Microsoft-omgevingen
• Windows Server-beheer
• Linux-beheer
• cloudbeheer
• IT-security en serverbeveiliging

We investeren in opleidingen en certificeringen die passen bij jouw ontwikkeling.

Wie zoeken we?

We zoeken vooral iemand die enthousiast wordt van IT én het leuk vindt om klanten te helpen.

Je hoeft dus geen jarenlang cv als systeembeheerder te hebben.

We vinden het belangrijk dat:

• je ervaring hebt met IT, professioneel, vanuit je opleiding of als fanatieke hobbyist
• je kennis hebt van actuele hardware en software
• je basiskennis hebt van Microsoft Entra ID
• je enige ervaring hebt met Microsoft 365 en SharePoint
• je basiskennis hebt van Windows Server of serverbeheer
• je graag technische problemen uitzoekt en oplost
• je het leuk vindt om telefonisch en persoonlijk contact met klanten te hebben
• je zelfstandig kunt werken en verantwoordelijkheid neemt
• je goed Nederlands spreekt
• je minimaal mbo-werk- en denkniveau hebt
• je een rijbewijs B hebt voor klantbezoeken
• je binnen onze openingstijden van 08.00 tot 17.00 uur kunt werken

Kun je nog niet alles wat hierboven staat? Dat hoeft geen probleem te zijn. We kijken liever naar je technische interesse, nieuwsgierigheid en motivatie dan naar een perfect cv.

Wie is DigiState?

DigiState is een fullservice IT-bedrijf uit Nieuwegein. We helpen organisaties met onder andere systeembeheer, serverbeheer, cloudoplossingen, Microsoft 365, werkplekbeheer en kantoorautomatisering.

DigiState is geen groot IT-bedrijf met tientallen afdelingen en ingewikkelde procedures. We werken met een klein en betrokken team. Dat betekent dat je snel kunt schakelen, veel verschillende dingen tegenkomt en makkelijk een collega kunt vragen om mee te kijken als je ergens niet uitkomt.

We onderscheiden ons vooral door de manier waarop we met onze klanten samenwerken. Geen anoniem callcenter of iedere keer een andere contactpersoon, maar korte lijnen en mensen die weten wat er bij een klant speelt.

We zijn makkelijk bereikbaar, denken mee en proberen problemen waar mogelijk voor te zijn.

Wat bieden wij?

• een fulltime functie
• een salarisindicatie van €2.800 tot €3.200 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
• een pensioenregeling
• reiskostenvergoeding
• een laptop van de zaak
• een fijne werkplek op ons kantoor in Nieuwegein
• de mogelijkheid om deels thuis te werken
• gratis lunch op kantoor
• gezellige teamuitjes
• op vrijdag een gezamenlijke borrel
• budget voor opleidingen, certificeringen en persoonlijke ontwikkeling
• de mogelijkheid om IT-beurzen en events te bezoeken

Interesse?

Zie jij jezelf al werken als systeembeheerder bij DigiState? Dan maken we graag kennis met je om te kijken of er een match is.

Geen perfect cv? Geen probleem. Als jij enthousiast wordt van IT, graag problemen oplost en jezelf verder wilt ontwikkelen in systeembeheer, horen we graag van je.

Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast
Contractduur 12 maanden

Salaris: €2.800,00 - €3.500,00 per maand

Screeningsvragen:

• Beschik je over een Rijbewijs B?
• Spreek je vloeiend Nederlands?
• Wat is je ervaring met Microsoft Entra ID?
• Waarom zou je graag bij ons willen werken? Wat lijkt je leuk aan DigiState?

Werklocatie: Fysiek