Medewerker Communicatie vacatures in Venlo

Maak de Stap naar een Avontuur in Lissabon!

Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij bijdraagt aan een veiligere en betere online omgeving door het beheren en modereren van content op social media.

Jouw Rol
Als Content Specialist voor Social Media ben jij verantwoordelijk voor het beoordelen, categoriseren en modereren van online content die wordt geplaatst op de Nederlandse markt. Je zorgt ervoor dat alle door gebruikers geüploade informatie voldoet aan de richtlijnen van de klant. Daarnaast blijf je voortdurend op de hoogte van beleidsregels en gemeenschapsnormen om ervoor te zorgen dat je de beste werkwijzen volgt om de KPI's van de klant te behalen. Je gebruikt je opgedane kennis om verbeterideeën voor te stellen, zowel intern als extern.

Waarom Teleperformance?
Met meer dan 40 jaar ervaring is Teleperformance een van de meest vertrouwde aanbieders van klantoplossingen en contentmoderatie wereldwijd. In Portugal werken 14.000 mensen die klanten bedienen in 37 talen. We zijn trots op onze erkenning als een Great Place to Work®, wat ons de ideale plek maakt om je internationale carrière in contentbeheer te starten.

Wat Bieden Wij?

• Alles Geregeld: Wij vergoeden je reiskosten voor de heenvlucht en bieden de mogelijkheid om in een van onze moderne, centraal gelegen appartementen in Lissabon te wonen.
• Internationale Carrière: Werk in een multiculturele omgeving voor een toonaangevend merk.
• Training en Ontwikkeling: Investering in jouw training en persoonlijke ontwikkeling met doorgroeimogelijkheden.
• Volledige Zorg: Privé ziektekostenverzekering vanaf dag één, en gratis gezonde maaltijden zoals salade, fruit, soep en brood voor alle medewerkers.
• Extra's: Flexibiliteit en een goede werk/privébalans, deelname aan bedrijfsevenementen en maandelijkse activiteiten met prijzen.

Wat ga je doen?

• Beoordelen, categoriseren en modereren van online content die op de Nederlandse markt wordt geplaatst.
• Zorgen dat alle door gebruikers geüploade informatie voldoet aan de richtlijnen en het beleid van de klant.
• Continu op de hoogte blijven van beleidsregels en gemeenschapsnormen.
• De beste werkwijzen volgen om de KPI's van de klant te behalen.
• Verbeterideeën voorstellen op basis van je opgedane kennis, zowel intern als extern.

Wie zoeken wij?

• Taal: Moedertaalniveau in geschreven en gesproken Nederlands (verplicht), en vloeiende beheersing van het Engels (minimaal B2-niveau).
• Vaardigheden: Snel leervermogen, empathie, oog voor detail, en het vermogen om persoonlijke overtuigingen te onderscheiden van gemodereerde content en beleidsregels.
• Ervaring: Ervaring met het omgaan met grote hoeveelheden online content en de beschikbaarheid om te werken in 24/7 roterende diensten, van maandag tot zondag (verplicht).
• Mindset: Motivatie, een positieve houding, en aandacht voor detail zijn essentieel.

Zet de Stap
Werk in een van Europa’s mooiste steden, bij een bedrijf dat alles voor je regelt. Laat je contactgegevens bij ons achter, en we nemen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken!