Skip to main content
Plaats je cv - In enkele seconden

Klantenservice Medewerker vacatures in Zoetermeer

Sorteer op: -
    • Onze klantenservice wordt ondersteund door een AI-agent, die steeds bij moet leren zodat hij goed kan ondersteunen.
    • Je kunt foutloos schrijven en snel werken.
    • Inspireer een wereld in verandering met baanbrekende technologie.
    • Je bent inzetbaar voor zowel *telefonie als chat*, waarbij telefonie het grootste deel van je…
    • Als Customer Support medewerker bij CUBE Stores ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
    • Bij Oneway Bike Industry in Rotterdam (Nesselande) zijn wij…
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
    • De komende 10 jaar gaat de zorgvraag verdubbelen, terwijl 30% van de huidige zorgmedewerkers met pensioen gaat.
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
    • Je krijgt bij ons een vliegende start waarin je in de eerste weken kennis zal maken met de gehele organisatie waarna je direct aan de slag gaat in de rol van…
    • Als Klant Ambassador bij Culligan ben jij verantwoordelijk voor klantbehoud en het versterken van klantrelaties.
    • Voordat je start, behaal je je Wft Basis- en Wft Schade-certificaat.
    • Hiervoor krijg je toegang tot een online leeromgeving.
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
    • De medewerker werkt voornamelijk op locatie in Zoetermeer.
    • Het doel van de functie customer service is om klanten te ondersteunen, hun vragen te beantwoorden…
    • Wij staan voor gelijke kansen voor ieder kind.
    • Beantwoord je op professionele wijze algemene en specifieke vragen, verzoeken, opmerkingen, klachten via o.a.
    • Als het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en andere betrokkenen beantwoord je vragen, bied je ondersteuning en zorg je ervoor dat iedereen zich gehoord…
    • Je hebt minimaal 1-2 jaar ervaring binnen klantenservice.
    • Als Customer Service Agent ben je het aanspreekpunt voor onze klanten.
    • Customer Care Specialist (Front Office).
    • Die meebouwt aan de grootste energietransitie van Nederland.
    • Voor klanten en voor je collega's..
    • Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
    • Bij ons word je onderdeel van een energiek en ambitieus team waar je je volop…
    • Als Medewerker Customer Service Key Accounts bij DACHSER ben jij het vaste aanspreekpunt voor grote internationale klanten binnen transport en logistiek.
    • Je voert dagelijks gesprekken met berijders, klanten en collega’s en zorgt voor een professionele en klantgerichte ervaring;

Anderen zochten naar:

receptioniste
klantenservice medewerker thuiswerk
telefoniste
medewerker klantenservice
klantenservice medewerker
medewerker winkel
onderwijslogistiek
servicedesk medewerker

Job Post Details

Customer Care medewerker / Klantenservice medewerker - job post

Lots of Goodies
2718 Rokkeveen-Oost
€ 16,50 - € 17,50 per uur - Vaste baan, Parttime, Fulltime, Bepaalde tijd
Heeft in de afgelopen 30 dagen gereageerd op minimaal 75% van de sollicitaties, doorgaans binnen 1 dag.

Vacaturegegevens

Salaris

  • € 16,50 - € 17,50 per uur

Dienstverband

  • Bepaalde tijd
  • Parttime
  • Vaste baan
  • Fulltime

Diensten en werkdagen

  • Sommige avonden

Locatie

2718 Rokkeveen-Oost

Volledige vacaturetekst

De customer care van onze webshop is een belangrijke schakel in onze serviceverlening. Als Customer Care Medewerker zal jij je continu blijven ontwikkelen op het gebied van service, klantcontact en communicatie. We starten in januari met het proces om de klantenservice te automatiseren en jij zult hierin een belangrijke schakel zijn! Uiteraard krijg je een prima salaris en hebben we personeelskorting op onze prachtige collectie voor jou. Wil jij daarnaast in een leuk team terechtkomen die net dat stapje extra zet? Kom dan als Customer Care Medewerker werken voor Lots of Goodies.

Over de functie

Door jouw klantvriendelijkheid, oplossingsgerichtheid en foutloos taalgebruik ben jij een uithangbord van onze webshop. Jij zorgt ervoor dat alles in goede banen wordt geleid en haalt energie uit het oplossen van problemen. Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat de klant zich met een grote glimlach gehoord voelt.

Bij deze functie ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle vragen over de collectie, voor vragen over orders en over andere afhandelingen, zoals het verwerken en crediteren van de retouren. Kun je een probleem niet direct afhandelen? Dan zorg je ervoor dat de vraag of probleem wordt opgepakt door de juiste collega.

Onze klantenservice wordt ondersteund door een AI-agent, die steeds bij moet leren zodat hij goed kan ondersteunen. De optimalisatie daarvan hoort ook bij je taak.

Je komt te werken op een plek met een goede werksfeer, in een team met enthousiaste collega's waarin er hard gewerkt wordt, maar ook hard gelachen.

Wat vragen wij van jou

  • Het werken met de back-end van de webshop pik jij snel op
  • Je hebt goede sociale- en communicatieve vaardigheden
  • Je kunt foutloos schrijven en snel werken
  • Je bent precies, en zorgt ervoor dat je alles onder controle hebt
  • Je bent in staat om in een korte tijd veel informatie te verwerken
  • Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar
  • Voorkeur: Zoveel mogelijk beschikbaarheid overdag, maar ook in staat om af en toe 's avonds of in het weekend iets op te pakken bij grote drukte
  • Voorkeur: als het rustig is op de klantenservice zorg jij dat je niet stil zit, maar richt je je bijvoorbeeld op online marketing of help je in de back-end

Werktijden

  • Maandag t/m vrijdag
  • 08:30u – 16:00u (7 uur per dag)

Wat krijg je van ons?

  • Een goed salaris (afhankelijk van leeftijd en ervaring)
  • Personeelskorting op onze collectie
  • Werken in een ambitieus team
  • Veel afwisseling en verantwoordelijkheid
  • Ruimte om mee te denken en jezelf te ontwikkelen

Klinkt dit als jouw nieuwe job?
Dan horen we graag van je!

Solliciteren kan via Indeed of via de mail: michel@lotsofgoodies.nl, zorg dat je een motivatie en CV met foto toevoegt aan je sollicitatie.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan, Bepaalde tijd

Salaris: €16,50 - €17,50 per uur

Arbeidsvoorwaarden:

  • Kerstpakket
  • Reiskostenvergoeding

Screeningsvragen:

  • Sollicitaties worden aleen in behandeling genomen als je een motivatie voor je sollicitatie stuurt samen met een CV + foto. Solliciteren kan via Indeed of via administratie@lotsofgoodies.nl

Ervaring:

  • Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek

Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv