Skip to main content
Plaats je cv - In enkele seconden

Ict vacatures in Heiloo

Sorteer op: -
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
    • Dat platform draait op een moderne, schaalbare cloudinfrastructuur in Microsoft Azure.
    • Als Technical Support Specialist ben jij de technische probleemoplosser…
    • Je speelt een belangrijke rol bij het oplossen van gebruikersvragen en het bieden van technische ondersteuning.
    • Het schrijven van instructies en handleidingen;
    • Je bewaakt planning, capaciteit en kwaliteit van de dienstverlening en zorgt dat tickets, projecten, changes en escalaties volgens afspraak worden opgepakt.
    • Royal Dobber Healthcare is een modern en groeiend grafisch bedrijf, gespecialiseerd in het produceren van bijsluiters en etiketten voor de farmaceutische…
    • Je doet ervaring op in alle facetten van ICT-management: van hardware, software en netwerken, tot personeelsmanagement en financiën.
    • Als ervaren Product Owner vertaal je complexe behoeften naar een heldere koers en maximaliseer je de waarde van MES en INFOR LN voor veilige, betrouwbare en…
    • Beantwoorden en afhandelen van inkomende telefonische supportvragen van gebruikers.
    • Diagnostiseren en oplossen van technische problemen met betrekking tot…
    • Ervaring met HP Enterprise hardware.
    • Op basis van een gedegen en realistische analyse komen onze mensen met oplossingen op maat, waar u echt iets aan heeft.
    • Daarbij krijg je veel vrijheid om zelfstandig beslissingen te nemen en projecten naar een succesvol resultaat te sturen.
    • Zowel bij updates binnen bestaande systemen als bij implementaties van nieuwe systemen ben jij als consultant betrokken.
    • Hierin ben jij als technisch specialist elektrotechniek van grote waarde.
    • Want jij draagt vanuit IJmuiden bij aan de automatisering en verbetering van onze…
    • Voor twee van onze Scrumteams zoeken wij een Scrum Master.
    • Als scrum master help je de ontwikkelteams om zo effectief mogelijk samen te werken en goede…
    • Binnen LAG Velsen krijg je de kans om impact te maken op de continuïteit en cyberweerbaarheid van essentiële bedrijfsprocessen.
    • Welkom bij Tata Steel!
    • Want het juist benutten van data kan veel moois bieden.
    • Binnen de periode van ongeveer anderhalf jaar ontwikkel je binnen ons traineeship een uitstekende en…
    • Tevens werk je nauw samen met de Manager ICT en de Informatiemanager aan het opstellen van het ICT-strategieplan en speel je een actieve rol in het vertalen van…

Anderen zochten naar:

it
Technical Support Specialist
1817 Alkmaar
•
Hybride werken
€ 3.200 - € 4.500 per maand
Parttime, Fulltime

Vacaturedetails

€ 3.200 - € 4.500 per maand
Parttime, Fulltime
Via Hybride werken in Comeniusstraat 10, 1817 Alkmaar

Volledige vacaturetekst

32-40 uur / Middelbaar Beroepsonderwijs
Alkmaar / € 3200 - € 4500

Voel jij je thuis bij een organisatie waar mensen, innovatie, ontwikkeling en ambitie hand in hand gaan? Word jij enthousiast van complexe technische vraagstukken die je tot op de bodem uitzoekt, van logs en API’s tot databases? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Moeilijke dingen makkelijk maken. Dat doen we bij Snelstart. Honderdduizenden ondernemers en boekhouders vertrouwen dagelijks op ons SaaS-platform voor hun boekhouding en facturatie. Dat platform draait op een moderne, schaalbare cloudinfrastructuur in Microsoft Azure.

Als Technical Support Specialist ben jij de technische probleemoplosser achter de schermen. Waar het reguliere klantcontact stopt, duik jij de techniek in. Je bent de schakel tussen gebruikers, onze supportafdeling en de SRE- en ontwikkelteams. Je analyseert complexe vraagstukken, leest logs uit en test verbindingen. Zo belandt elk incident met de juiste context en prioriteit in Azure DevOps en help je klanten en koppelpartners snel en goed verder.

  • Onderzoekt en verhelpt technische incidenten in de tweede en derde lijn. Hiervoor duik je in logs en traces via Azure Application Insights en andere monitoringtools.
  • Ondersteunt klanten en koppelpartners bij complexe vragen over onze REST API. Je analyseert JSON- en XML-payloads en endpoints.
  • Schrijft en draait SQL-queries om data-inconsistenties op te sporen en rapportages te maken.
  • Reproduceert bugs en vertaalt ze naar glasheldere tickets in Azure DevOps, zodat ontwikkelaars direct gericht aan de slag kunnen.
  • Werkt volgens ITIL-processen en denkt proactief mee over beter incidentmanagement en een soepele samenwerking met het SRE-team.

Wat neem jij mee?

Je hebt een flinke dosis technische nieuwsgierigheid en je schrikt niet terug voor de achterkant van een applicatie. Je snapt hoe moderne webapplicaties en cloudomgevingen met elkaar praten. Die technische kennis combineer je met een klantgerichte instelling.

  • Beschikt over mbo-4- of hbo-werk- en denkniveau, opgedaan via opleiding of ervaring.
  • Hebt ervaring in een technische supportrol en affiniteit met cloudplatformen.
  • Analyseert foutmeldingen, logs en traces en begrijpt de basis van HTTP en netwerkverkeer: statuscodes, headers en certificaten.
  • Weet hoe authenticatie en autorisatie werken, zoals OAuth 2.0, OpenID Connect en tokens. Zo help je koppelpartners snel bij problemen met de API-verbinding.
  • Werkt vlot met SQL voor database-onderzoek en kent API-koppelingen goed.
  • Schakelt net zo makkelijk met een ontwikkelaar als met een ondernemer met een storing.

Pré:

  • Ervaring met Microsoft Azure en met KQL (Kusto Query Language) om data uit Application Insights en Log Analytics te halen.
  • Ervaring met tools als Postman of Fiddler om verbindingen te testen.
  • Kennis van C#/.NET, PowerShell of de Azure CLI.

Wat bieden wij jou?

Een rol met veel technische diepgang en directe invloed op de stabiliteit van ons platform. Je werkt met moderne tools in een volwassen cloudarchitectuur en krijgt de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld met certificeringen.
Bij Snelstart vinden we het belangrijk dat je naast je werk voldoende vrije tijd hebt. Daarom krijg je 30 vakantiedagen. Naast je salaris keren we elke maand jouw vakantiegeld en een pensioenbijdrage uit. We zorgen goed voor je met een uitgebreid assortiment aan noten, vers fruit, heerlijke koffie en lekkere thee. Je krijgt een laptop, een hyperergonomische bureaustoel en een zit-stabureau. Behoefte aan meer beweging? Tegenover ons kantoor kun je jezelf afmatten in de sportschool. Met bedrijfskorting! En misschien wel het belangrijkst: je krijgt er een heleboel fijne collega’s bij die weten waar ze mee bezig zijn. Even samenvatten om het makkelijk te maken?

  • Een brutosalaris tussen € 3.200 en € 4.500 op basis van 40 uur per week.
  • Ruimte en budget voor certificeringen zoals AZ-900, AZ-104 en ITIL 4 Foundation, met AZ-204 als mooie vervolgstap.
  • Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, groei, zingeving, veiligheid en vrijheid.
  • Een goed geregeld pensioen en elke maand je vakantiegeld uitbetaald.
  • 30 vakantiedagen op basis van 40 uur per week.
  • Een laptop, hyperergonomische bureaustoel en zit-stabureau.

Salaris: €3.200,00 - €4.500,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

  • Bedrijfslaptop
  • Budget voor professionele ontwikkeling
  • Extra vakantiedagen
  • Pensioen
  • Reiskostenvergoeding
  • Werk vanuit huis

Werklocatie: Hybride werken in 1817 Alkmaar

Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv