Skip to main content
Plaats je cv - In enkele seconden

Helpdesk vacatures in Amersfoort

Sorteer op: -
    • Via igen ga je aan de slag op de servicedesk van een klant in Amersfoort.
    • Dit doe je op een gemiddelde dag*.
    • Je beheert gebruikers en rechten in Microsoft 365,…
    • Salarisniveau Burgerschaal IBBAD 07 - Burgerschaal IBBAD 07.
    • Dienstverband Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling.
    • Alle vacatures voor Ministerie van Defensie - Huis ter Heide vacatures - vacatures voor Helpdeskmedewerker Ict (m/v) in Huis ter Heide bekijken
    • Zoeken op salaris: Helpdeskmedewerker ICT bij de Service Desk Defensie salarissen in Huis ter Heide
    • Zie veelgestelde vragen en antwoorden over Ministerie van Defensie
    • Werkervaring op bijvoorbeeld een IT-helpdesk is een pre.
    • Je komt iets voor 08:00 uur aan op kantoor, pakt een kop koffie en start je systemen op.
    • Vanuit de helpdesk ondersteun je collega's op afstand.
    • Als medewerker ICT Helpdesk help je collega’s bij uiteenlopende ICT-vragen, storingen en verzoeken.
    • In this role, you act as the link between business and IT.
    • One moment you support an external partner with an API integration, the next you investigate a…
    • You will be the primary point of contact for our customers, playing a central role in their daily satisfaction, resolving their operational challenges, and…
    • Wij zijn aanpakkers die het belang van onze MKB-klanten altijd centraal stellen en hen de best mogelijke oplossingen en service bieden.
    • Op zulke momenten maak jij het verschil.
    • Als medewerker ICT-beheer bij de Christelijke Hogeschool Ede (CHE) ben jij het eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen van…
    • 1–2 years of IT support experience; internship or helpdesk experience an advantage.
    • The Desktop support engineer will provide day-to-day IT support to Sinclair…
    • Wij zijn op zoek naar een Servicedesk medewerker/Supportdesk medewerker die kennis heeft van Microsoft Azure en Windows 11.
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
    • Het is een afwisselende baan waar nooit 1 dag hetzelfde is.
    • Als Technisch helpdeskmedewerker voor het treinpersoneel bij het Materieel Besturingscentrum…
    • Los problemen snel en efficiënt op.
    • Beheer en monitor cloudomgevingen continu.
    • Je bent voor 24 tot 40 uur per week beschikbaar.
    • Startsalaris tussen € 2.600 en € 3.300 bruto per maand;
    • Je gaat direct op contract bij de opdrachtgever;
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
    • Daarnaast ben je het technische aanspreekpunt voor commandanten.
    • Organiseren en begeleiden van trainingen en oefeningen.
    • In deze veelzijdige functie ondersteun ik de customer service, de Queto-helpdesk en de Academy van Cosmetique Totale.
    • Je kunt goed met de computer overweg.

Anderen zochten naar:

helpdeskmedewerker
support

Job Post Details

Servicedesk medewerker
igen
·
4.5
Amersfoort
€ 2.610 - € 3.850 per maand
Fulltime
Solliciteer op website van werkgever

Vacaturedetails

€ 2.610 - € 3.850 per maand
Fulltime
Via Amersfoort

Volledige vacaturetekst

Ben jij Servicedesk Medewerker en woon je in of rondom Amersfoort?

Een wachtwoord dat niet werkt, een laptop die vastloopt, een licentie die ontbreekt: jij lost het op, vaak nog tijdens hetzelfde gesprek. Via igen ga je aan de slag op de servicedesk van een klant in Amersfoort. Ondertussen bouw je aan je carrière, met certificaten, een eigen trainer en een fieldmanager die met je meedenkt. Bij ons ben je geen nummertje. Je krijgt een plan.

Dit doe je op een gemiddelde dag

  • Je neemt meldingen aan via telefoon, mail en het ticketsysteem (zoals TOPdesk), beoordeelt ze en registreert ze netjes
  • Je lost zelf zoveel mogelijk op: hardware, software, accounts, wachtwoorden en licenties
  • Je beheert gebruikers en rechten in Microsoft 365, Entra ID en Exchange Online
  • Je helpt gebruikers op afstand met remote tools
  • Je analyseert complexere incidenten en schakelt met de juiste tweedelijns oplosgroep
  • Je schrijft kennisbankartikelen en heldere gebruikersinstructies
  • Je denkt mee over betere werkprocessen en werkt mee aan projecten

Dit vragen we van je

  • Ervaring in IT-support, op een servicedesk, helpdesk, in werkplekbeheer of als onsite support (dit is een harde eis)
  • Een afgeronde IT-opleiding op mbo 3/4-niveau, of Microsoft- of ITIL-certificaten
  • Kennis van Windows, Microsoft 365 en Entra ID (Active Directory)
  • Je blijft helder en vriendelijk, ook als een gebruiker gefrustreerd is
  • Je beheerst het Nederlands goed in woord en geschrift

Heb je supportervaring maar mis je nog iets? Doe dan toch de check. Motivatie en leervermogen tellen bij ons zwaar.

Dit krijg je van igen

Salaris en groei

  • € 2.610 – € 3.850 bruto per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring
  • Elk jaar een beoordeling, met tot 10% salarisgroei per jaar

Ontwikkeling

  • Officiële ITIL-, Microsoft- en Azure-certificeringen. Training, studiemateriaal en examens faciliteren wij.
  • Je eigen Microsoft Certified Trainer die je naar je certificaten begeleidt
  • Een vaste fieldmanager en POP-gesprekken over jouw groeiplan
  • Doorgroeimogelijkheden richting cloud of systeembeheer

Voorwaarden

  • Een leaseauto óf volledige vergoeding van je ov-reiskosten
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
  • Een goede pensioenregeling

Over igen

igen is een IT- en techniekorganisatie, opgericht in 2017 en snel groeiend. We plaatsen IT-professionals bij toporganisaties in en rond de Randstad. Strakke procedures vind je bij ons niet. Wel ruimte voor je ideeën en een concreet pad naar de IT-rol die bij je past. Medewerkers geven ons een 4,5 op Google (132 reviews).

Check of je matcht

Klik op solliciteren en beantwoord een paar korte vragen over je ervaring en opleiding. Je hebt geen cv en geen motivatiebrief nodig, en binnen 1 minuut weet je of je past. Onze recruiter belt je binnen 1 werkdag.

Klik op solliciteren en start de check.

Salaris: €2.610,00 - €3.850,00 per maand

Werklocatie: Fysiek

Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv