Skip to main content
Plaats je cv - In enkele seconden

Gezocht Thuis Werken vacatures in Haarlem

Sorteer op: -
    • Voor Zalando Netherlands B.V. zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice Medewerkers die energie krijgen van het helpen van klanten en graag werken…
    • _Bij ons geef je geen antwoorden op basis van een script.
    • Je behandelt de meest uiteenlopende vragen per telefoon en e-mail.
    • Fulltime of Parttime dienstverband met flexibele shifts, ook 's avonds en zaterdag.
    • Geen outbound koude campagnes, maar alleen maar gewenste contact met…
    • Je start met een fultime training van vier weken op kantoor in Velserbroek.
    • Je werkt hybride tussen de 24 en 38 uur per week en verdient € 17,25 bruto per uur.
    • PLEIN PUBLIQUE creëert collecties voor vrouwen die het leven niet op halve kracht vieren.
    • Your daily dose of customer happiness *.
    • Een afwisselende functie op detacheringsbasis met 1 jaar contract bij FITZ.
    • Een bruto maandsalaris tussen €2.750 en €4.250, afhankelijk van kennis en ervaring.
    • Vanuit meerdere locaties in Nederland werken wij dagelijks aan toegankelijke, medicatievrije zorg van hoge kwaliteit.
    • Wij kijken uit naar je reactie.
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
    • Als interim Office Manager via Secretary Plus zet je jouw talenten in bij verschillende opdrachtgevers, terwijl Secretary Plus jouw vaste werkgever blijft.
    • Duur opdracht: 6 maanden, 16 uur per week.
    • Het communicatiebeleid en mediaplan van Jeugdstem zijn beschreven, dat van de School nog niet.
    • Je start met een gerichte onboarding en volgt interne trainingen in sales en recruitment, die je direct in de praktijk toepast.
    • Hard werken = hard genieten.
    • Je matcht als (junior) recruiter dagelijks talent met passende vacatures en begeleidt kandidaten in hun carrièreontwikkeling.
    • Laptop en telefoon van de zaak.
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
    • Verzamelen en analyseren van relevante informatie ten behoeve van werkhervattingsadviezen en probleemanalyses;
    • Als Salaris Consultant AFAS ondersteun en adviseer je zelfstandig verschillende opdrachtgevers bij hun salarisadministratie.
    • Bij ons werk je aan high-traffic platforms waar gigantische hoeveelheden data samenkomen.
    • Jij bent verantwoordelijk voor de volledige cyclus: van diepe data-…
    • Je werkt mee aan allerlei marketing- en communicatietaken binnen de Woonbond.
    • Maken van creatieve social content (Reels, TikTok, visuals).

Job Post Details

⭐ Klantenservice Medewerker (Parttime & Fulltime) | Verdien tot €3.250 per maand | Werken bij Zaland - job post

Zalando Netherlands B.V.
Nederland•Hybride werken
€ 2.498,33 - € 3.250,00 per maand - Vaste baan, Parttime, Net afgestudeerd, Uitzicht op vast, Fulltime, Part-time mogelijk, Proeftijd, Freelance / zzp

Vacaturegegevens

Salaris

  • € 2.498,33 - € 3.250,00 per maand

Dienstverband

  • Part-time mogelijk
  • Uitzicht op vast
  • Proeftijd

Diensten en werkdagen

  • Weekendbeschikbaarheid

Locatie

Nederland•Hybride werken

Volledige vacaturetekst

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een uitdagende baan met uitstekende arbeidsvoorwaarden?

Wil jij werken voor één van Europa's grootste en meest toonaangevende e-commercebedrijven? Dan is dit jouw kans! Voor Zalando Netherlands B.V. zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice Medewerkers die energie krijgen van het helpen van klanten en graag werken binnen een dynamische, internationale organisatie.

Of je nu net klaar bent met je opleiding, een carrièreswitch wilt maken of al ervaring hebt binnen de klantenservice: bij Zalando krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen, door te groeien en onderdeel te worden van een betrokken team.

Parttime én fulltime mogelijkheden beschikbaar.

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van Zalando. Je helpt klanten met uiteenlopende vragen en zorgt ervoor dat iedere klant de best mogelijke service ontvangt.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat.
  • Ondersteunen bij bestellingen, retouren en leveringen.
  • Adviseren over producten, betalingen en accountvragen.
  • Meedenken over passende oplossingen bij klachten.
  • Correct verwerken van klantgegevens in diverse systemen.
  • Signaleren van verbeterpunten binnen de klantenservice.
  • Zorgen voor een uitstekende klantbeleving bij ieder contactmoment.

Geen dag is hetzelfde. Je spreekt dagelijks verschillende klanten en zorgt ervoor dat iedereen tevreden ophangt of het gesprek afsluit.

Wat bieden wij?

Wij vinden het belangrijk dat jij met plezier naar je werk gaat. Daarom kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Salaris

  • Marktconform én concurrerend salaris tussen €2.550 en €3.250 bruto per maand (op basis van fulltime, afhankelijk van ervaring).
  • Toeslagen voor avond-, weekend- en feestdagdiensten indien van toepassing.
  • Vakantiegeld.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Pensioenregeling.
  • Mogelijkheid tot een vast contract bij goed functioneren.

Daarnaast bieden wij

  • Parttime (16-32 uur) én fulltime (32-40 uur) mogelijkheden.
  • Betaalde training en uitgebreide inwerkperiode.
  • Doorgroeimogelijkheden naar Senior Customer Service, Teamleider, Quality Coach of andere interne functies.
  • Informele en internationale werksfeer.
  • Moderne werkplek.
  • Mogelijkheden voor hybride werken (afhankelijk van de functie en afdeling).
  • Personeelskorting op geselecteerde producten.
  • Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Interne opleidingen en trainingen.
  • Gezellige teamuitjes en bedrijfsactiviteiten.

Wie ben jij?

Jij vindt het leuk om mensen te helpen en haalt voldoening uit het oplossen van vragen. Je bent vriendelijk, nauwkeurig en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden.

Daarnaast beschik je over:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Basiskennis van de Engelse taal is een pré.
  • Goede communicatieve vaardigheden.
  • Ervaring is niet vereist.
  • Je bent klantgericht en denkt in oplossingen.
  • Je kunt goed omgaan met computersystemen.
  • Je bent stressbestendig en werkt nauwkeurig.
  • Je bent flexibel inzetbaar.

Starterfunctie – Ervaring is niet nodig

Deze vacature is zeer geschikt voor:

  • Starters.
  • Schoolverlaters.
  • MBO-afgestudeerden.
  • Herintreders.
  • Mensen die willen overstappen naar een kantoorfunctie.
  • Kandidaten met ervaring in retail, horeca, winkels of hospitality.

Je krijgt een uitgebreide betaalde training zodat je goed voorbereid aan de slag gaat.

Waarom werken bij Zalando?

Zalando behoort tot de grootste online modeplatformen van Europa en staat bekend om innovatie, klantgerichtheid en persoonlijke ontwikkeling.

Je komt terecht in een organisatie waar medewerkers centraal staan en waar volop ruimte is om jezelf te ontwikkelen. Samen met enthousiaste collega's werk je dagelijks aan de beste service voor miljoenen klanten.

Werktijden

Afhankelijk van jouw beschikbaarheid.

Mogelijkheden:

  • 16 uur
  • 20 uur
  • 24 uur
  • 28 uur
  • 32 uur
  • 36 uur
  • 40 uur

Werkdagen kunnen bestaan uit maandag t/m zondag volgens rooster.

Opleiding

  • MBO werk- en denkniveau (vereist).

Dienstverband

  • Fulltime
  • Parttime
  • Vast
  • Tijdelijk met uitzicht op vast

Salaris

€2.550 - €3.250 bruto per maand

Afhankelijk van ervaring, kennis en aantal uren.

Secundaire arbeidsvoorwaarden

  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Vakantiegeld
  • Betaalde trainingen
  • Interne opleidingen
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Personeelskorting
  • Flexibele werktijden
  • Hybride werken (waar mogelijk)
  • Teamactiviteiten
  • Moderne werkomgeving

Solliciteren

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging binnen een internationale organisatie waar jouw ontwikkeling centraal staat?

Solliciteer vandaag nog op de functie van Klantenservice Medewerker en ontdek waarom werken bij Zalando zoveel meer is dan alleen een baan.

Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!

Salaris: €2.498,33 - €3.250,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

  • Bedrijfsopleiding
  • Extra vakantiedagen
  • Flexibele werkuren
  • Mogelijkheid tot promotie
  • Pensioen

Werklocatie: Thuiswerken

Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv