De Bedrijven vacatures in Urk

LET OP: Omdat je als Live Chat Operator veel en snel typt, is een goede typesnelheid belangrijk. Daarom vragen we je om vóór je sollicitatie een korte typetest te maken. De verdere instructies, voorwaarden en de link naar de typetest vind je hieronder in de vacature.

Ben jij iemand die graag het gesprek aangaat, snel kan schakelen en het leuk vindt om nét dat stapje extra te zetten voor de klant? Wil je werkervaring opdoen die er echt toe doet en ondertussen bijdragen aan de commerciële groei van bedrijven? Dan is dit een bijbaan die je niet wil missen.

Bij Bconnect werk je als Live Chat Operator volledig vanuit huis. Je helpt bezoekers van websites snel en professioneel verder via live chat.

Wat je gaat doen?

Als chat operator ben jij het eerste aanspreekpunt voor online bezoekers van bekende bedrijven. Je voert gesprekken waarin je mensen echt helpt. Tegelijk zie je het commerciële potentieel van een vraag, en weet je wanneer je een lead kunt doorzetten naar onze klant.

Wat je werk inhoudt:

• Vragen beantwoorden en ondersteuning bieden via live chat
• Meedenken met bezoekers en hun ervaring op de site verbeteren
• Verkoopkansen herkennen en converteren naar lead

Wat wij bieden

• Een mooi startsalaris van €14,99 per uur
• Volledig remote functie, werk vanuit je eigen plekje
• Flexibele werktijden: shifts van 3 tot 3,5 uur, tussen 08:00 tot 23:30 van maandag t/m zondag
• Een uitgebreide training vooraf, zodat je zeker van je zaak begint
• Een energiek, ambitieus team van studenten uit Nederland en België
• Leuke (optionele) bedrijfsuitjes

Wie we zoeken

We zoeken zelfstandige, professionele studenten met een vlotte pen, commerciële voelsprieten en een scherp oog voor kwaliteit.

Wat we belangrijk vinden:

• Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands
• Je bent momenteel student en volgt minimaal een opleiding op hbo niveau
• Je staat ingeschreven in Nederland of België
• Je bent minimaal 1,5 jaar beschikbaar om voor ons te werken
• Je bent 12 tot 16 uur per week beschikbaar, voor minstens 4 dagen per week.
• Je werkt vanuit een stille ruimte met twee beeldschermen en goed internet
• Je typt vlot en nauwkeurig
• Je houdt van doelgericht communiceren en denkt klantgericht én commercieel

Bonuspunten als je:

• Al ervaring hebt met klantcontact of verkoop
• Jezelf makkelijk uitdrukt in het Engels en Frans
• Commerciële ervaring hebt met leads

Over Bconnect

Wij zijn Bconnect: specialist in live chat en conversational marketing. We werken voor bedrijven in uiteenlopende sectoren – van auto’s tot vastgoed – en zorgen ervoor dat hun websitebezoekers de hulp krijgen die ze zoeken. Snel, vriendelijk en professioneel. Geen scripts. Geen loze beloftes. Gewoon sterke gesprekken die resultaat opleveren.

Klinkt dit als jouw bijbaan?

Solliciteer dan vandaag nog! Laat je typetest achter, vertel ons wat je meebrengt, en als je zin hebt om echt op te vallen: voeg een korte video of presentatie toe waarin je jezelf voorstelt. Geen must, maar wel een leuke extra!

We nemen jouw cv, motivatie en screenshot van je typetest dan graag in behandeling!

Belangrijk: deze functie is specifiek opgezet voor studenten, zodat zij deze baan gemakkelijk met een studie kunnen combineren. Hierdoor nemen wij ook enkel studenten aan en is dit een harde eis.

Typetest

Omdat je als Live Chat Operator veel en snel typt, is een goede typesnelheid belangrijk. Daarom vragen we je om vóór je sollicitatie een korte typetest te maken.

Upload vervolgens een screenshot van je uitslag onder 'Aanvullende documenten' in de laatste stap van je sollicitatie.

Let op: zonder screenshot van de typetest kunnen we je sollicitatie helaas niet in behandeling nemen.

Voorwaarden

• ✅ De typetest is gratis en duurt slechts 1 minuut.
• ✅ Je behaalt minimaal 350 NETTO aanslagen per minuut (APM). Let op: de netto score is leidend, niet de bruto score.
• ✅ Je nauwkeurigheid is minimaal 95%.

Zo maak je de typetest

• Ga naar: https://www.ticken.nl/typecursus/typetest.html
• Klik op 'Start' en maak de typetest van 1 minuut.
• Maak een screenshot van je uitslag.
• Upload deze bij 'Aanvullende documenten' in de laatste stap van je sollicitatie.

Kun je de typetest niet vinden?

Klik dan op 'Menu' en vervolgens op 'Typetest typesnelheid', indien het niet lukt om de typetest toe te voegen mag je deze altijd nog naar ons mailen via onderstaand mailadres.

Vragen?

Voor eventuele vragen of onduidelijkheden kun je een mail sturen naar: Vacature@bconnectlivechat.nl

Soort dienstverband: Oproepbasis

Salaris: Vanaf €14,99 per uur

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 12.0 per week

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Flexibele werkuren
• Mogelijkheid tot promotie
• Vrijdagmiddagborrel
• Werk vanuit huis

Screeningsvragen:

• Welke opleiding volg je momenteel?
• Sta je ingeschreven in Nederland of België?
• Via welk e-mailadres ben je bereikbaar?
• Studeer je minimaal op hbo-niveau?
• Wat is je verwachte afstudeerdatum en ben je van plan aansluitend verder te studeren?
• Ben je minimaal 18 jaar oud?
• Ga je de komende tijd nog op vakantie of ben je om een andere reden (tijdelijk) niet beschikbaar?
• Heb je de verplichte typetest al gemaakt?

Vergeet niet om een screenshot van je typetest toe te voegen onder 'Aanvullende documenten' in de laatste stap van je sollicitatie.

Nog niet gedaan? Dan kunnen we je sollicitatie helaas niet in behandeling nemen. In de vacature vind je stap voor stap hoe je de typetest maakt. Zo kan je deze alsnog toevoegen! (Deze duurt overigens maar 1 minuut en is gratis)

Taal:

• Nederlands (Vereist)
• Engels (Vereist)

Werklocatie: Thuiswerken