Skip to main content
Plaats je cv - In enkele seconden

Consultant Risicomanagement vacatures

Sorteer op: -
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
    • Voer risicomanagement uit voor klantprojecten volgens de vastgestelde richtlijnen.
    • Je ondersteunt bij het beheer van onderhoudscontracten (infrastructuur en…
    • Je ondersteunt bij het beheer van onderhoudscontracten (infrastructuur en applicaties) en groeit door naar meer zelfstandige verantwoordelijkheden binnen…
    • Je bent bekend met meerdere disciplines, zoals planning, Cost Control en risicomanagement.
    • Als Managing Consultant Project Controls werk je aan projecten waar…
    • Je bent bekend met meerdere disciplines, zoals planning, Cost Control en risicomanagement.
    • Als Managing Consultant Project Controls werk je aan projecten waar…
    • La mise à jour des cartographies des risques.
    • La définition et la mise en œuvre de plans de contrôles.
    • L’analyse et la gestion de l’exposition à des risques…
    • Qlink is de complete softwareoplossing voor kwaliteits- en risicomanagement.
    • Q Base helpt je klachten, incidenten en audits te registreren en analyseren.
    • Bekendheid met governance-vraagstukken, risicomanagement of beleidsanalyse.
    • Als medior (security) consultant bij ICT TriOpSys werk je aan vraagstukken waarbij…
    • Beratung und Begleitung der Fachbereiche bei der Umsetzung von Gegenmaßnahmen.
    • Planung und Durchführung von Risk Reviews, Risk Steering Boards sowie Führen von…
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
    • Iedere consultant die bij House of Bèta start, begint in de oriëntatiefase.
    • Dutch speaking and writing proficiency is required–.
    • Dan kun je twee dingen doen.
    • Coachen van (junior) consultants en bijdragen aan propositieontwikkeling, innovatie en business development, waarbij je jouw inhoudelijke expertise inzet om het…
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
    • Iedere consultant die bij House of Bèta start, begint in de oriëntatiefase.
    • Dutch speaking and writing proficiency is required–.
    • Dan kun je twee dingen doen.
    • L’amélioration des dispositifs de gestion des risques opérationnels ou de contrôle interne de nos clients assureurs (politiques de gestion des risques et de…
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
    • Iedere consultant die bij House of Bèta start, begint in de oriëntatiefase.
    • Dutch speaking and writing proficiency is required–.
    • Dan kun je twee dingen doen.
    • Als trainee ben je in dienst bij FITZ Zorg, maar werk je via detachering bij verschillende zorgorganisaties.
    • Je start in de basis.
    • ÉVALUATION DES COÛTS FINANCIERS EN CAS DE TRANSFERT DES RISQUES.
    • CREATION ET MISE EN PLACE D’UNE CARTOGRAPHIE DES RISQUES VIA UN FORT MANAGEMENT DES RISQUES ET…

Job Post Details

Medior Service Delivery Consultant - job post

ICT TriOpSys
3.9 van de 5 sterren
3447 WoerdenHybride werken
€ 4.000 - € 4.700 per maand - Fulltime
Heeft in de afgelopen 30 dagen gereageerd op 51-74% van de sollicitaties, doorgaans binnen 2 dagen.

Vacaturegegevens

Salaris

  • € 4.000 - € 4.700 per maand

Dienstverband

  • Fulltime

Locatie

3447 WoerdenHybride werken

Volledige vacaturetekst

In het kort
Ben jij gestructureerd, procesgericht en vind je het leuk om dienstverlening soepel te laten verlopen? Bij ICT TriOpSys zorgt de afdeling Customer Value & Delivery (CVD) ervoor dat klanten maximale waarde ontvangen door te bewaken dat producten en diensten efficiënt, tijdig en conform afspraak worden geleverd. CVD vervult hierbij een regisserende rol, terwijl de feitelijke uitvoering bij de verantwoordelijke afdelingen ligt. Als medior Service Delivery Consultant werk je nauw samen met de Service Level Manager en de ondersteunende afdelingen om de dienstverlening te monitoren en continu te verbeteren, zodat de klanttevredenheid gewaarborgd blijft. Je ondersteunt bij het beheer van onderhoudscontracten (infrastructuur en applicaties) en groeit door naar meer zelfstandige verantwoordelijkheden binnen Service Delivery Management. Je bent analytisch ingesteld, houdt van duidelijke structuren en processen, en weet deze om te zetten in praktische oplossingen die binnen de organisatie werken. Op deze manier versterk je klantrelaties, stimuleer je herhaalopdrachten en draag je actief bij aan de strategische groei van ICT TriOpSys.

Dit vind je leuk om te doen

  • Signaleer en pak new business op bij bestaande klanten, van initiële aanvraag tot overdracht aan de operationele afdelingen.
  • Zorg voor proactief Life Cycle Management van diensten en producten binnen klantcontracten, volledig volgens vastgestelde processen.
  • Verantwoordelijk voor het volledige proces van Service Level Rapportage (SLR), inclusief dataverzameling, analyse, rapportage en toetsing aan procedures.
  • Review wijzigingen die impact hebben op de dienstverlening en contractuele afspraken en borg dat alle stappen conform beleid worden gevolgd.
  • Beheer en verbeter service dashboards en KPI-monitoring tools, met oog voor consistentie en nauwkeurigheid.
  • Voer risicomanagement uit voor klantprojecten volgens de vastgestelde richtlijnen.
  • Ondersteun de Manager Customer Value & Delivery met data-analyse, SLA-beheer, contractadministratie, offertes en communicatie, altijd volgens de afgesproken processen.
  • Draag bij aan documentatie en interne/externe communicatie, met focus op helderheid en volledigheid.
  • Ondersteun bij het beheer van leveranciersrelaties, inclusief controle op contractuele verplichtingen en procedures.

Hier herken je jezelf in

  • HBO/WO werk- en denkniveau heeft.
  • Minimaal 3 jaar ervaring heeft in IT-dienstverlening, consultancy of service delivery.
  • Sterke affiniteit met processen, procedures en gestructureerd werken (“blauw” profiel).
  • Kennis van ITIL-principes is een must.
  • Analytische en rapportagevaardigheden.
  • Goede communicatieve en presentatievaardigheden.
  • Proactieve en klantgerichte instelling binnen een gestructureerde aanpak.
  • Vermogen om te werken in een dynamische omgeving, zonder het overzicht te verliezen.
  • Kennis van SLA/OLA beheer en contractadministratie, met oog voor consistentie en correctheid.
  • Ervaring heeft met rapportages, dashboards en KPI-monitoring en hier met plezier mee aan de slag gaat.
  • Bij voorkeur ervaring heeft met servicemanagement tools zoals TOPdesk.

Wie zijn wij?

Als specialist in mission critical IT helpt ICT TriOpSys organisaties waar security en continuïteit er toe doen. Van het geven van advies tot de bouw en het beheer van bedrijfskritische systemen: ICT TriOpSys is dé partner in de sectoren Defence & Aerospace, Public Safety & Security en Traffic Management. Wij geloven in maatwerk, iedere klant is uniek, en staan bekend om onze domeinkennis en 24/7 service.

Wat bieden wij

Een uitdagende functie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling binnen een groeiend bedrijf. Je krijgt de kans om gestructureerd bij te dragen aan klanttevredenheid, procesoptimalisatie en het succes van ICT TriOpSys.

  • Leaseauto of mobiliteitsbudget: kies wat bij jou past
  • Vakantiegeld: 8% van je bruto jaarsalaris uitbetaald in mei
  • 25 vakantiedagen: met de mogelijkheid om dagen bij of te verkopen
  • Internetvergoeding: € 50,- netto per maand
  • Telefoonregeling: een budget van € 675,- voor de aanschaf van een telefoon
  • Thuiswerkplek: budget om je werkplek thuis in te richten
  • Vitaliteit: fiscaal voordeel op je sportabonnement
  • Hybride werkvorm: een goede balans tussen thuiswerken en samenwerken op locatie
  • Pensioen: deelname in onze collectieve pensioenregeling
  • Opleidingen: blijf leren via onze ICT Academy
  • Boekenbudget: € 150,- per jaar voor vakliteratuur

*een VOG is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €4.000,00 - €4.700,00 per maand

Werklocatie: Hybride werken in 3447 Woerden

Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv