Center Parcs Europe vacatures in Harderwijk

Ben jij klaar voor de volgende stap richting General Manager?

Ben jij een ervaren leider die verschillende teams en disciplines met elkaar weet te verbinden? Krijg jij energie van het verbeteren van de gastbeleving en het ontwikkelen van andere managers? En heb je de ambitie om op termijn de eindverantwoordelijkheid te dragen voor een compleet vakantiepark?

Dan is de functie van Deputy General Manager bij Center Parcs De Eemhof een mooie volgende stap!

Als Deputy General Manager ben je de rechterhand van de General Manager en maak je deel uit van het Management Team van De Eemhof. Je geeft leiding aan verschillende operationele afdelingen, met een belangrijke focus op gastbeleving, Front Office, Guest Service en Operational Excellence. Tegelijkertijd ontwikkel je jezelf gericht richting de functie van General Manager.

Jouw dagelijkse impact

• Je geeft leiding aan managers binnen verschillende operationele afdelingen, waaronder Guest Service, receptie, sport en activiteiten. Je verbindt teams, stimuleert eigenaarschap en helpt leidinggevenden groeien.

• Je werkt aan een betere gastbeleving door feedback, NPS-scores en operationele resultaten te analyseren en samen met je teams concrete verbeteringen door te voeren.

• Je stuurt op kwaliteit, financiële en commerciële resultaten en Operational Excellence. Daarbij houd je overzicht over verschillende disciplines en zorg je dat de dagelijkse operatie soepel verloopt.

• Je bent zichtbaar op het park, staat dicht bij gasten en medewerkers en weet uiteenlopende belangen en doelgroepen samen te brengen. Je bouwt bruggen tussen afdelingen en draagt bij aan een veilige, gastvrije en inclusieve werkomgeving.

• Je bent een actieve sparringpartner van de General Manager, draagt bij aan de ontwikkeling van het park en neemt bij diens afwezigheid de gedelegeerde eindverantwoordelijkheid op je. Ook tijdens duty-diensten ben je verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken, inclusief incidenten en calamiteiten.

Klinkt dit als jij?

Je hebt hbo- of wo-werk- en denkniveau en minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring.

Je hebt ervaring met het aansturen van managers en verschillende teams en stuurt op resultaat en gasttevredenheid. Hospitality-ervaring is een pré.

Je bent een verbindende leider, houdt overzicht onder druk en hebt de ambitie om General Manager te worden.

Twijfel je of je volledig aansluit? We kijken graag naar jouw kwaliteiten. Solliciteer vooral!

Goed om te weten

• Standplaats: De Eemhof, Zeewolde.
• Gemiddeld eens per acht weken een vooraf geplande duty-dienst.
• Ontwikkeltraject richting General Manager, mogelijk op verschillende parken zonder verplichte verhuizing.

Werken bij Center Parcs De Eemhof

De Eemhof ligt aan het Eemmeer en biedt met de Aqua Mundo, jachthaven en diverse faciliteiten een veelzijdige werkomgeving. Je verbindt teams, verbetert de gastbeleving en ontwikkelt jezelf richting General Manager.

Gastvrijheid begint bij onze eigen mensen. Bij Center Parcs bouwen we aan een werkomgeving waarin iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt. Iedereen is welkom om te solliciteren.