Skip to main content
Plaats je cv - In enkele seconden

Callcenter vacatures in Amsterdam

Sorteer op: -
    • Ervaring in een callcenter- of salesomgeving.
    • Kalff is een organisatie die zich al jarenlang inzet voor het werven van fondsen voor *bekende en maatschappelijk…
    • Ervaring in sales, horeca, callcenter of retail is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
    • Energie krijgt van targets halen.
    • Streetwise is en mensen goed aanvoelt.
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
    • Ervaring in een callcenter is fijn, maar geen vereiste, als jij drive hebt zorgen wij voor de rest.
    • Geen koude acquisitie* – jij belt alleen mensen die al…
    • Word parttime callcenter medewerker in Amsterdam voor 24 tot 32 uur per week.
    • Als parttime callcenter medewerker weet jij direct de oplossing te vinden en ben…
    • Als Customer Contact medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen die vragen hebben over hun Amerikaanse belastingverplichtingen.
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
    • In deze rol werk je met warme leads, klanten die zelf al interesse hebben getoond in onze producten.
    • Je bent niet bang om het gesprek te leiden en stuurt actief…
    • 0–12 maanden ervaring in een functie met veel klantcontact (callcenter, horeca, retail, klantenservice, junior sales of vergelijkbaar).
    • Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen die vragen hebben over hun Amerikaanse belastingverplichtingen.
    • 0–12 maanden ervaring in een functie met veel klantcontact (callcenter, horeca, retail, klantenservice, junior sales of vergelijkbaar).
    • Minimaal 2-3 jaar relevante werkervaring (klantenservice, callcenter, administratief met klantcontact);
    • Als Customer Service Specialist ben jij het eerste…
    • Je werkzaamheden bestaan uit het verstrekken van informatie en het aannemen en doorgeven van (storings-) meldingen.
    • Een gezellig team met leuke collega’s.
    • Voor de uitbreiding van ons salesteam zoeken wij enthousiaste Accountmanagers op ZZP-basis voor zowel de binnen- als buitendienst.
    • Je hebt ervaring met sales;
    • Je werkzaamheden bestaan uit het verstrekken van informatie en het aannemen en doorgeven van (storings-) meldingen.
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
    • Ervaring in een callcenter is fijn, maar geen vereiste, als jij drive hebt zorgen wij voor de rest.
    • Geen koude acquisitie* – jij belt alleen mensen die al…
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
    • Als Commercieel Medewerker Verhuizingen ga je ervoor zorgen dat klanten die hun abonnement willen opzeggen, behouden blijven bij Verisure.

Anderen zochten naar:

telefoniste
callcenter medewerker
klantenservice
vodafone
Kalff logo
Coach Callcenter
Kalff
·
4.0
Randstad 21 57, 1314 Almere
€ 2.400 - € 2.800 per maand
Parttime, Vaste baan, Fulltime
Snelsollicitatie

Vacaturedetails

€ 2.400 - € 2.800 per maand
Parttime, Vaste baan, Fulltime
Via Randstad 21 57, 1314 Almere

Volledige vacaturetekst

Over Kalff

Kalff is een organisatie die zich al jarenlang inzet voor het werven van fondsen voor bekende en maatschappelijk betrokken goede doelen. Wij geloven in het opbouwen en behouden van sterke, duurzame relaties tussen goede doelen en hun donateurs.

Onze medewerkers vormen de kern van ons succes. Daarom investeren we continu in goede trainingen, persoonlijke ontwikkeling en begeleiding op de vloer. Bij Kalff werken we in een actieve en betrokken werkomgeving, waar prestaties belangrijk zijn, maar waar ook ruimte is voor menselijkheid, groei en werkplezier.

Over de rol

Als Coach ben jij de schakel tussen kwaliteit en resultaat.

Jij begeleidt en ontwikkelt fondsenwervers (zowel op kantoor als remote) en zorgt ervoor dat zij betere gesprekken voeren, groeien in hun rol en hun targets behalen.

Je bent dagelijks bezig met luisteren, analyseren, coachen en verbeteren. Jij ziet waar iemand potentie heeft en weet precies hoe je die eruit haalt.

Jij maakt mensen beter. En daarmee ook de resultaten.

Wat je gaat doen

  • Coachen en begeleiden van agents (1-op-1 en op de vloer)
  • Luisteren en analyseren van gesprekken
  • Geven van concrete en gerichte feedback
  • Signaleren van ontwikkelkansen bij medewerkers
  • Verbeteren van kwaliteit en prestaties binnen teams
  • Afstemmen met teamleiders over voortgang en targets
  • Zelf meebellen om feeling te houden met de praktijk

AI als ondersteuning in jouw rol

Bij Kalff werken we met ons eigen AI Dashboard, dat een belangrijke rol speelt in hoe wij kwaliteit en ontwikkeling aansturen.

Het dashboard ondersteunt jou als coach door:

  • inzicht te geven in gesprekspatronen en prestaties
  • sneller verbeterpunten te signaleren
  • gerichter en effectiever te coachen

Wij zien AI niet als controle, maar als een versterking van jouw impact als coach.

Bekijk het dashboard hier: https://www.kalff.ai/landing

Wat deze rol leuk maakt

  • Je hebt directe impact op mensen én resultaten
  • Je ziet ontwikkeling van medewerkers van dichtbij
  • Je werkt met verschillende campagnes (goede doelen)
  • Je krijgt ruimte om je eigen coachstijl te ontwikkelen
  • Geen dag is hetzelfde

Wat we in jou zoeken

  • Ervaring in een callcenter- of salesomgeving
  • Ervaring met coaching of begeleiden van mensen
  • Je bent communicatief sterk en mensgericht
  • Je weet hoe je mensen motiveert én aanspreekt
  • Je bent analytisch en denkt in oplossingen
  • Je bent flexibel inzetbaar (ook avonden)

Wat je krijgt

  • Salaris: €2.400 – €2.800 per maand (afhankelijk van ervaring)
  • Werktijden: 24–36 uur per week
  • Reiskostenvergoeding
  • Sportschoolvergoeding tot €20 per maand
  • Doorgroeimogelijkheden richting teamleiding
  • Dagelijks werken in een betrokken en energiek team

Locatie & bereikbaarheid

Standplaats: Almere. Goed bereikbaar met het openbaar vervoer (op loopafstand van het station) en er is voldoende parkeergelegenheid. Je werkt volledig op kantoor, persoonlijk contact en directe samenwerking zijn essentieel in jouw rol als coach.

Solliciteer nu!

Krijg jij energie van mensen helpen groeien? Solliciteer direct en coach mee aan een betere wereld.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan

Salaris: €2.400,00 - €2.800,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

  • Bedrijfsfeesten
  • Kerstpakket
  • Mogelijkheid tot promotie
  • Reiskostenvergoeding

Screeningsvragen:

  • Heb je ervaring met het coachen of trainen binnen een callcenter?
  • Beschik je over ervaring met het voeren van verkoopgesprekken?
  • Ben je beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week?

Werklocatie: Fysiek

Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv