Doorgaan naar hoofdinhoud
Plaats je cv - In enkele seconden

Callcenter vacatures in Amsterdam

Sorteer op: -
183 vacatures

Anderen zochten naar:

callcenter medewerker

Job Post Details

Klantenservice medewerker Inbound - job post

Verisure Smart Alarms
3,647 reviews
Amsterdam
€ 2.333 per maand - Parttime, Fulltime

Vacaturegegevens

Kijk hoe de vacaturegegevens overeenkomen met je profiel.

Salaris

  • € 2.333 per maand

Dienstverband

  • Parttime
  • Fulltime

Shift en rooster

  • ma-vr

Locatie

Amsterdam

Ben jij iemand die anderen graag helpt? Kun je, je goed in een ander inleven? Ben je op zoek naar een baan met zekerheid en doorgroeimogelijkheden?

Wij zijn voor ons Hoofdkantoor in Amsterdam op zoek naar Klantenservice medewerkers die Inbound gaan bellen.

Als Klantenservice medewerker Inbound bij Verisure ben je het aanspreekpunt van de klant. Je komt het meest tot je recht met jouw communicatieve vaardigheden aan de telefoon. We zijn op zoek naar mensen die graag service verlenen. En daarnaast vooral energie halen uit het feit dat zij degenen zijn die onze klanten een goed gevoel geven, met elk gesprek dat ze hebben.

Iedereen kent het fijne gevoel wel dat je krijgt na het hebben van een goed gesprek.

Ben jij de persoon die dit gevoel telefonisch goed kan overbrengen op onze klanten?

Dit ga jij doen

Je gaat klanten te woord staan en hen voorzien van informatie omtrent ons alarmsysteem en onze service. Met behulp van jouw communicatieve vaardigheden help je de klanten met al hun vragen. Ook als de klanten een klacht hebben, kun je hen geruststellen en probeer je samen tot een oplossing te komen. Naast communicatieve vaardigheden, is het belangrijk om te beschikken over een goede dosis inlevingsvermogen.

Dit ben jij

  • Servicegericht, met goede communicatieve vaardigheden, inlevingsvermogen en mensenkennis;
  • Telefonisch ervaring;
  • Enthousiast, positief en creatief in je advies;
  • Zelfstandig en teamplayer;
  • Gedreven om onze klanten service te verlenen;
  • Communicatief sterk in zowel woord als schrift in Nederlands en Engels.

Dit bieden wij

  • Een gezellig team en een prettige informele werksfeer;
  • Een comfort salaris(afhankelijk van ervaring) + als extra daarboven op: een prestatiebonus die kan oplopen tot 10% per maand;
  • Veel ontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden binnen onze groeiende organisatie – groei door naar een Senior functie, vervolgens naar een Team Leader functie en daarna naar een Management functie;
  • Uitgebreide trainingen en coaching – zodat jij naar het beste van jouw kunnen presteert;
  • Uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer - er stopt onder andere een bus voor de deur;
  • Netto reiskostenvergoeding – 0,23 cent per kilometer (vanaf een straal van 10 kilometer).

Heb je ervaring in de Klantenservice, Horeca, op een Callcenter, op een testlijn of vaccinatielijn of als administratieve medewerker gewerkt, dan is dat mooi meegenomen!

Ben jij er klaar voor om onze klanten van top service te voorzien? Solliciteer dan direct en dan zien wij jou snel op sollicitatiegesprek.

Wij zijn een multinational met meer dan 35 jaar ervaring als marktleider in de beveiligingssystemen in Europa. Onze 30.000 werknemers in 19 landen hebben al 5 miljoen mensen geholpen een zorgeloze en veilige omgeving te creëren.

Doordat wij zo’n grote internationale organisatie zijn vinden wij diversiteit en inclusiviteit heel erg belangrijk. Voor iedereen is er ruimte binnen ons bedrijf, denk hierbij aan; geloofsovertuiging, afkomst, leeftijd, ervaring, gender, seksuele voorkeur en karakter. We bieden gelijkwaardige kansen aan onze medewerkers om hun talenten verder te ontwikkelen en streven naar een open, veilige en inclusieve werkomgeving.

Voor vragen over de vacature kun je bellen met onze Recruiter, Astghine: 06-33058159.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €2.333,00 per maand

Rooster:

  • ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

  • Bedrijfsfeesten
  • Mogelijkheid tot promotie
  • Personeelskorting
  • Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

  • Bonusregeling
  • Vakantiegeld

Ervaring:

  • Telefonisch klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Taal:

  • Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv