Skip to main content
Plaats je cv - In enkele seconden

Antwoord Service Nederland vacatures in Rotterdam

Sorteer op: -
    • We vertrouwen op jou om verschillende situaties aan te pakken, snel antwoord te kunnen geven op vragen van onze klanten en zo ons service niveau hoog te houden.
    • Word onderdeel van een top team | SAMEN STERK AAN HET WERK.
    • Makro, waar je dagelijks impact creëert met de verbindende kracht van food.
    • Als Team Manager zorg je samen met jouw team voor een geweldige ervaring en een betaalbare service voor onze klanten.
    • Een 13e maand en 8% vakantiegeld.
    • Als Coördinator ben jij verantwoordelijk voor het gehele proces rondom onze EU-medewerkers.
    • Je bent het vaste aanspreekpunt voor zowel klanten als medewerkers…
    • Alle vacatures voor Covebo Uitzendgroep - Sliedrecht vacatures - vacatures voor Coördinator Pools Sprekend Groningen (m/v) in Sliedrecht bekijken
    • Zoeken op salaris: Coördinator Engels sprekend salarissen in Sliedrecht
    • Zie veelgestelde vragen en antwoorden over Covebo Uitzendgroep
    • Een nauwe samenwerking en goede communicatie met je interne collega's zijn essentieel om een uitstekende service te kunnen bieden.
    • Wij zijn gespecialiseerd in snelle service voor uw truck of trailer en pechservice op de Maasvlakte.
    • (Full Truck en Trailer Service) gestart aan de Dintelweg te…
    • Je begeleidt technische service- en ombouwprojecten van aanvraag tot oplevering.
    • Jij houdt grip op techniek, planning, kosten én het uiteindelijke resultaat.
    • Bestaande en nieuwe kennis deel je graag.
    • Je bent verantwoordelijk voor een veilige, efficiënte en kwalitatief hoogwaardige uitvoering van onderhoud aan zowel…
    • Bestaande en nieuwe kennis deel je graag.
    • Als Uitvoerder/WV’er kom je te werken in één van de vier teams binnen Onderhoud & Service, samen met jouw collega’s.
    • Klantbeheer: Sterke relaties opbouwen en onderhouden met klanten, waarbij je ervoor zorgt dat hun transferpricing-behoeften worden vervuld door middel van…
    • /* TU Delft Sidebar style */ .jobColumnTwo .joblayouttoken { background: #e3e3e3; color: #011b3c; padding: 0 20px 5px !important; } .jobColumnTwo .…
    • Schakelborden onderhouden op een passagiersschip in Singapore.
    • Een storing verhelpen in de voortstuwing van een marineschip in Den Helder.
    • Je bewaart overzicht en zorgt voor duidelijke en passende antwoorden, waarbij je altijd oog hebt voor het belang van Priva.
    • Duik in de operatie, vertaal cijfers naar concrete verbeteringen en maak Customer Operations elke dag slimmer.
    • Je bent analytisch, nieuwsgierig en houdt van een vraagstuk dat nog geen antwoord heeft;
    • Maar ruwe data vertelt pas een verhaal als iemand er iets mee doet.

Anderen zochten naar:

service planner
netherlands
service medewerker

Job Post Details

Customer Care Representative _ Benelux - TIJDELIJKE POSITIE - job post

ScentAir
3068 Rotterdam•Hybride werken
€ 40.000 - € 45.000 per jaar - Fulltime, Part-time mogelijk, Projectbasis

Vacaturegegevens

Salaris

  • € 40.000 - € 45.000 per jaar

Dienstverband

  • Part-time mogelijk
  • Projectbasis
  • Fulltime

Locatie

3068 Rotterdam•Hybride werken

Volledige vacaturetekst

Scentair is de wereldwijde marktleider op het gebied van sensorische branding en complete oplossingen voor geurmarketing. We ondersteunen onze klanten in meer dan 100 landen om met geuren een blijvende positieve indruk achter te laten. Berekend over een jaar hebben we meer dan zeven miljard keer emoties opgeroepen met de kracht van geur! Ons assortiment aan geuroplossingen is divers. Onze oplossingen kunnen worden ingezet van een kleine winkel tot een groot sportstadion. ScentAir is een snelgroeiend particulier bedrijf gevestigd in Rotterdam, met kantoren in de USA, Australië, Spanje, Frankrijk en het VK.

Ben je proactief, een goede communicator en vind je het leuk om problemen op te lossen en zowel klanten als collega's verder te helpen?

ScentAir gaat het team tijdelijk versterken en is daarom op zoek naar een ervaren Customer Care medewerker die zich inzet voor het leveren van uitstekende klantenservice, zowel intern als extern voor de Benelux. Je bouwt sterke relaties op en profiteert van klantbehoud door goede klantenservice te bieden. We vertrouwen op jou om verschillende situaties aan te pakken, snel antwoord te kunnen geven op vragen van onze klanten en zo ons service niveau hoog te houden. Je wordt het primaire aanspreekpunt voor onze klant om een ​​hoge klanttevredenheid en een naadloze ervaring met ScentAir te garanderen. Klinkt dat aantrekkelijk voor jou?

Dan is deze baan echt iets voor jou!

Je wordt verantwoordelijk voor de volgende taken:

· Inkomende emails en telefoontjes van klanten beoordelen en verwerken in ons CRM systeem (salesforce)

· Contact met productie-, verzend-, opslag- en transportbedrijven om ontbrekende of vertraagde zendingen te versnellen of op te sporen.

· Coördineren van planning tussen klant en technische dienst wanneer installatie en/of service op locatie vereist is.

· Andere taken en/of projecten die van tijd tot tijd kunnen worden toegewezen.

Jouw profiel

Minimaal 1 jaar klantenservice ervaring.

Vaardig met CRM software.

Uitstekende mondelinge/schriftelijke communicatieve vaardigheden, in de Nederlandse taal is een must en als je ook nog de Franse taal vaardig bent dan ben je helemáál welkom!

Het vermogen om sterke relaties met zowel klanten als collega's op te bouwen.

Inzicht om problemen efficiënt op te lossen en klantgericht te werken.

Sterke planning en organisatorische vaardigheden maar flexibele werkhouding.

Urgentie en resultaatgericht gevoel.

Beheersing van de Nederlandse taal, zowel gesproken als geschreven, op native speaker niveau.

Goede beheersing van gesproken en geschreven Nederlands (en Engels is zeker een pluspunt) en Frans is een nog groter pluspunt.

*

ScentAir biedt jou:

- laptop

- prima employee benefits

- autonoom werken maar wel in team verband

- werken in een internationale, afwisselende, gezellige en snelle werkomgeving

Zie jij jezelf als nieuwe Customer Care Representative bij ScentAir?

Solliciteer dan met je CV, in het Nederlands, Frans of Engels!

Salaris: €40.000,00 - €45.000,00 per jaar

Arbeidsvoorwaarden:

  • Bedrijfsfeesten
  • Budget voor professionele ontwikkeling
  • Kerstpakket
  • Mogelijkheid tot promotie
  • Pensioen
  • Reiskostenvergoeding
  • Vrijdagmiddagborrel
  • Werk vanuit huis

Bereidheid om te reizen/verhuizen:

  • 3068 Rotterdam: kunnen pendelen of van plan zijn te verhuizen voordat het contract ingaat (Vereist)

Ervaring:

  • Klantenservice: 1 jaar (Vereist)

Taal:

  • Frans (Gewenst)
  • Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 3068 Rotterdam

Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv