Doorgaan naar hoofdinhoud
Plaats je cv - In enkele seconden

technical support vacatures in Apeldoorn

Sorteer op: -
11 vacatures
We hebben 2 vacatures verwijderd die sterk op de al weergegeven vacatures lijken. Om de extra resultaten te zien, kun je je zoekopdracht opnieuw uitvoeren met de weggelaten vacatures erbij.

Job Post Details

IT Support Medewerker - Apeldoorn - job post

Brunel
3.6 van de 5 sterren
Apeldoorn
Vanaf € 2.700 per maand - Net afgestudeerd
Maak een Indeed-account aan voordat je op de website van het bedrijf gaat solliciteren.

Vacaturegegevens

Kijk hoe de vacaturegegevens overeenkomen met je profiel.

Salaris

  • Vanaf € 2.700 per maand

Dienstverband

  • Net afgestudeerd

Locatie

Apeldoorn

Volledige vacaturetekst

Wil je snel solliciteren op deze vacature? Klik dan hierboven op de blauwe knop ‘Solliciteer op website van werkgever’. Wanneer je al bent ingelogd met je Indeed account zal je direct naar onze website worden doorverwezen. Hier kun je binnen één minuut solliciteren. Heb je nog geen Indeed account of ben je niet ingelogd? Klik dan op de blauwe knop ‘Solliciteer op website van werkgever’ en volg de stappen. Hierna zal je worden doorverwezen naar onze website waar je óók snel kunt solliciteren. Bekijk je deze vacature op je telefoon? Klik dan op de blauwe button onderin.

Als Servicedeskmedewerker ICT ben jij het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers binnen de overheid. Je ondersteunt hen telefonisch en schriftelijk bij ICT-gerelateerde vragen en incidenten. Je registreert, analyseert en lost technische en functionele verstoringen op en schakelt indien nodig door naar de tweede lijn.


Over deze functie

Werkzaamheden:

  • Het aannemen en registreren van meldingen en verstoringen.
  • Het oplossen van incidenten of doorverwijzen naar de tweede lijn.
  • Het bewaken van de voortgang van incidentafhandelingen.
  • Samenwerken met collega’s en bijdragen aan een prettige werksfeer.
  • Het werken volgens de ITIL-principes en SLA-afspraken.

Wie zoeken wij?Wij zoeken een klantgerichte en stressbestendige professional die zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneert. Je hebt oog voor detail, bent analytisch sterk en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.




Over jou
  • Minimaal een MBO-4 diploma in de richting ICT.
  • Ervaring met 1e lijns IT-servicedesk werkzaamheden.
  • Kennis van Microsoft Office
  • Pré: Certificaten zoals ITIL Foundation, Windows (7, 8, 10), en servicedesktools (ICD).
  • Een startsalaris vanaf €2700;- per maand (op basis van 40 uur per week) met daarbovenop een projecttoeslag tussen de €300;- en €500;-; afhankelijk van je ervaring.
  • Recht op een OV-businesskaart of leaseauto op basis van reisafstand.
  • Korting op je sportabonnement en verzekering.



Over ons

Samen met de IT Talent Community van Brunel ontdek je jouw ideale carrière in de IT. Of je nu net bent afgestudeerd of een overstap naar de IT-sector overweegt, de mogelijkheden zijn eindeloos. We helpen je jouw talenten te verkennen en ontwikkelen in de praktijk. Of je ambitie nu ligt binnen informatiemanagement, cloudoplossingen of Microsoft 365, wij ondersteunen je bij het vinden van een specialistische rol die perfect bij je past.

]]>

Mbo
Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv