support engineer m v vacatures in Breda

Je bent als IAM specialist de schakel tussen de organisatie en de IAM developers. Je werkt in een Agile Scrum team van 5 mensen aan het doorontwikkelen en onderhouden van het Identity & Access Management (IAM) domein. Je bent de vooruitgeschoven post die in samenwerking met de product owner praat met afdelingen om inzicht te krijgen in de wensen die er leven binnen de organisatie. Je zoekt oplossingen om het beheer zoveel als mogelijk te automatiseren of te delegeren naar andere anderen. De nadruk van deze functie ligt op eerste lijn support en communicatie.

Hoe ziet jouw rol eruit?

• 
  Je werkt voornamelijk met Microsoft Producten en technieken zoals Entra ID, Conditional Access, domain controllers, Azure application proxy, SSO/SAML en het beheer van certificaten.
• Je bent in staat om gebruikerswensen te vertalen naar techniek, welke samen met je directe collega's kan worden gebouwd.
• Je definieert, automatiseert en onderhoudt rollen in nauwe samenwerking met HR en de overige afdelingen in de organisatie.
• Je lost incidenten op en helpt mee de wijzigingsverzoeken binnen het IAM domein te realiseren.
• Je draait mee in het piket om bij storingen buiten kantoor uren te kunnen ondersteunen in oplossingen.

• Het startsalaris bedraagt maximaal € 5.400,- bruto per maand op basis van 36 uur per week en is afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Een dynamische functie in een interessante werkomgeving binnen een collegiale en informele cultuur. Er wordt belang gehecht aan flexibiliteit in combinatie met een goede balans tussen zowel werk en privéleven als kantoor- en thuiswerktijd.
• Je deelt je dagen hybride in. Je werkt deels thuis en deels op kantoor. Alles afhankelijk van je werkprogramma en je eigen voorkeuren. Je reviews en je vergaderingen kan je vanuit huis doen, maar op kantoor zijn er genoeg mogelijkheden voor persoonlijke ontmoetingen, focuswerk of creatieve sessies.
• Wij kennen daarnaast een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket met o.a. een jaarcontract, 36-urige werkweek, een persoonlijk keuzebudget van 19,6% (bestaat onder meer uit 8% vakantiegeld en een vaste 13e maand) en pensioenopbouw via het Pensioenfonds ABP (Havenbedrijf Rotterdam kent een middelloon-stelsel, waarbij zo'n 70% van de premie door de werkgever wordt vergoed).
• Je werkt bij het Havenbedrijf grotendeels aan uitdagende projecten, maar ook je eigen ontwikkeling is een belangrijk project, dus daar investeren we ook graag in. We dragen bij aan jouw vitaliteit o.a. door korting te geven op jouw sportschool-abonnement (BFNL aangesloten) en fruit op de werkplek beschikbaar te stellen.
• Uitgebreide keuze aan trainingen en opleidingen, zodat jij je verder kunt ontwikkelen. Jij slim, wij allemaal slimmer.

De afdeling Digital & Information Technology (D&IT) heeft als doel om digitale producten en diensten te implementeren en te beheren. Dit draagt bij aan de digitale strategie van Havenbedrijf Rotterdam en de digitalisering van de haven als geheel.

Je gaat binnen D&IT deel uitmaken van Enabling Technology & Services (ET&S) dat verantwoordelijk is voor alle generieke en afdeling overstijgende digitale diensten. ET&S bestaat uit drie onderdelen:

• Digitale Werkplek, IT Netwerken, Infrastructuur & Digital Identity.

Deze teams zijn verantwoordelijk voor de levering van veelal generiek missie kritische IT-services en infrastructuren die garanderen dat alle IT-diensten veilig en betrouwbaar gebruikt worden.

• 
  Data Collaboratie & Integratie.

Deze teams zijn verantwoordelijk voor alle digitale integratie en klantcommunicatie vraagstukken met het HbR integratieplatform en het HbR online platform. Aanvullend vindt binnen deze teams het aanjagen van het veilig en op een wendbare manier kunnen uitwisselen van data, zowel intern als voor de haven, plaats.

• 
  Data Technology & Information Services.

Deze teams zijn verantwoordelijk voor levering en doorontwikkeling van de dataplatformen, datadiensten en gebruikerstools t.b.v. data science en business intelligence. Dit betreft tevens de kwaliteitsborging op de geleverde dataproducten (o.a. data science modellen) en onderliggende processen.

Het Identity & Access Management(I&AM) team zorgt ervoor dat Port of Rotterdam gebruikers met bewezen technieken op ieder moment de juiste toegang en autorisaties hebben waardoor zij efficiënt hun werk kunnen doen . Er wordt een Microsoft first beleid gevoerd en dus vormt Microsoft Entra ID (Azure AD) het zwaartepunt van de tooling die hiervoor wordt ingezet. We werken volgens de principes 'least privilege' en 'infra-as-code' en zorgen ervoor dat Port of Rotterdam veilig blijft. We ontwerpen en beveiligen onze systemen dusdanig dat de haven altijd open kan zijn.

• Je hebt een aantoon HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt circa 6 jaar ervaring in de IT, waarvan minimaal 3 jaar relevante ervaring in het vakgebied Identity en Access management.
• Relevante certificering of kennis op het gebied van Identity en Access management zoals:

o Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)

o Microsoft Security, Compliance and Identity fundamentals

o Microsoft Azure Administrator (AZ-104)

o Microsoft Designing and Implement Ms DevOps Solutions (AZ-400)

• Kennis van en/of werken met van ITIL, ITSM Service management en Agile DevOps werken is een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (zowel mondeling als schriftelijk).

De competenties die wij belangrijk vinden om succesvol te zijn in de functie:

• Probleemoplossend vermogen: Je bent analytisch sterk en komt snel tot de kern van het probleem. Je kiest de best passende oplossing. Je herkent goede ideeën en gebruikt deze in je eigen aanpak
• Effectief communiceren: Legt lastige zaken op een begrijpelijke manier uit. Vraagt door om de andere persoon beter te begrijpen. Kan de boodschap van de ander correct samenvatten.
• Resultaatgerichtheid: Je neemt het voortouw om herhaling van problemen te voorkomen. Je ziet en gebruikt mogelijkheden om doelen te behalen. Je vindt de juiste balans tussen kwaliteit en efficiency.
• Strategisch handelen : Toon inzicht in hoe het eigen werkterrein aansluit bij de strategie. Ontwikkelt doelstellingen en activiteiten voor de langere termijn die de strategie beïnvloeden.

Je voelt je thuis in complexe en veranderende omgevingen, waar een beroep wordt gedaan op je brede inzetbaarheid.

Een integriteitsonderzoek en online screening maken deel uit van de selectieprocedure. Valicare voert namens het Havenbedrijf deze screening uit.

Binnen onze cultuur doet iedereen ertoe en streven we naar een voor jou veilige en vertrouwde omgeving waarin we elkaar inspireren, ondersteunen en van elkaar leren. Dit bereiken wij door voortdurend de dialoog met elkaar aan te gaan over de meerwaarde en impact van diversiteit en inclusie.

Jij, jouw (toekomstige) collega's, onze partners, leveranciers en klanten worden gestimuleerd om ideeën met ons te delen om zo een bijdrage te leveren aan diversiteit en inclusie binnen onze organisatie. Het blijft natuurlijk niet alleen bij praten; de ideeën die ontstaan worden ook daadwerkelijk in de praktijk gebracht!

Maar eerlijk is eerlijk, we zijn nog niet waar we willen zijn. We beloven dat we hier dagelijks samen hard aan blijven werken. Dit doen we zodat jij en al jouw (toekomstige) collega’s zich thuis voelen binnen onze organisatie en omdat we geloven dat diversiteit en inclusie ons als organisatie nóg beter maakt.

Ons wervings- en selectieproces is hierbij van cruciaal belang, omdat het direct van invloed is op de samenstelling van onze organisatie. Door competentiegericht te werven beloven wij gelijke kansen te bieden aan jou als sollicitant. Dus, ongeacht wie je bent of waar je vandaan komt of van wie je houdt, we kijken ernaar uit om jouw sollicitatie te ontvangen