Zoek jij een baan waar je jouw talent voor relatiebeheer, bedrijfseconomisch inzicht en passie voor retail kunt inzetten? Dan hebben wij een superleuke functie als Partner Success Manager bij Fleurop in de buitendienst!

Bij Fleurop draait alles om verbinding. Met een netwerk van 600 bloemisten in heel Nederland is Fleurop dé coöperatie waar samenwerken en kwaliteit centraal staan. Als marktleider bieden wij niet alleen prachtige bloemen, maar ook optimale ondersteuning aan onze bloemisten, zodat zij kunnen floreren. Samen zorgen we voor succes. En dat succes begint bij jou!

Functieomschrijving

Als Partner Success Manager ben jij de verbindende schakel tussen de Fleurop-organisatie in Veenendaal en de bloemisten in het zuiden van Nederland. Jouw missie is om de samenwerking te versterken, processen te optimaliseren en de tevredenheid van onze partners te vergroten. Jij zorgt ervoor dat de bloemisten het beste uit het partnership halen en ondersteunt hen met strategisch advies en praktische oplossingen.

Concreet:

• Relaties opbouwen en versterken: Onderhoud regelmatig contact met onze bloemisten en bied hen de ondersteuning die ze nodig hebben.
• Advies en ondersteuning bieden: Help bloemisten optimaal gebruik te maken van het Fleurop-dienstenpakket.
• Training en implementatie: Coördineer onboardingprocessen en geef trainingen over onze systemen en werkwijzen.
• Gegevens analyseren: Analyseer feedback en data om groeikansen en verbeteringen te identificeren.
• Contractuele naleving: Houd toezicht op de naleving van afspraken en contracten.
• Problemen oplossen: Werk samen met interne teams om uitdagingen snel en effectief aan te pakken.
• Rapportages opstellen: Stel rapportages op over klanttevredenheid, prestaties en compliance.

Functie eisen:

Onze ideale Partner Success Manager:

• Heeft uitstekende communicatieve vaardigheden en weet relaties op te bouwen en te onderhouden.
• Heeft relevante ervaring in relatiebeheer, bijvoorbeeld als Success Manager of Accountmanager.
• Heeft affiniteit met retail en bedrijfseconomisch inzicht om resultaten te verbeteren.
• Is analytisch sterk en kan gegevens en rapportages goed interpreteren.
• Woont bij voorkeur in de regio ’s-Hertogenbosch/Tilburg.
• Is zelfstandig én een teamspeler.
• Is 38,75 uur per week beschikbaar van maandag tot vrijdag.

Wij bieden:

Een prachtige zelfstandige baan als Partner Success Manager, met:

• Een aantrekkelijk salaris én aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• 29 verlofdagen (o.b.v. fulltime, 38,75 uur).
• Een premievrij pensioen – dat scheelt netto flink!
• Een telefoon, laptop en elektrische auto van de zaak.
• Winstdeling tot maximaal 8%.

Contactinformatie:

Ben jij die enthousiaste Partner Success Manager die wij zoeken? Solliciteer direct of neem bij vragen contact op met Maaike van der Klok via +31 (0)72 541 39 50.

(Fleurop werkt exclusief samen met CatchYourTalent voor deze vacature, zodat jij als kandidaat verzekerd bent van de beste werving- en selectieprocedure en een prettige sollicitatie-ervaring.)