portuguese vacatures in Lemmer

Functieomschrijving

Beschrijving

ls begeleider Health@Work speel je een cruciale rol in het gezond houden van onze talenten en het begeleiden van hun terugkeer naar werk. Je werkt met je eigen caseload, waarbij je leidinggevenden en talenten adviseert en ondersteunt in het verzuimproces gedurende de eerste zes weken van verzuim. Heb jij een passie voor verzuimbegeleiding? Word je blij van veel persoonlijk contact? Sta je bekend om je zorgzame aard? Help jij graag zieke talenten om zo snel mogelijk weer op de been te komen? Lees dan verder om te ontdekken wat je in deze rol kunt betekenen!

Wie ben jij?

Empathie is de kern van deze functie. Je hebt veel contact met talenten die ziek zijn, en inlevingsvermogen is daarbij essentieel. Je communiceert helder en concreet, geeft duidelijk aan wat de rechten en plichten van het talent zijn, en bekijkt wat iemand nog wél kan doen. Je motiveert hen om waar mogelijk actie te ondernemen richting herstel. Zorgvuldigheid is hierin belangrijk: tact en discretie zijn onmisbaar. Iedere flexmedewerker en casus vraagt om een andere communicatiestijl, en jij schakelt moeiteloos om het beste resultaat uit elk gesprek te halen. Daarnaast vragen we het volgende van je:

• hbo werk- en denkniveau (minimaal mbo 4 diploma en bereid tot het maken van capaciteitentest);

• beschikbaarheid van minimaal 32, 36 of 40 uur;

• ervaring in een klantgerichte functie met klantcontact, bijvoorbeeld in een callcenter.

• wanneer je een van de volgende talen spreekt is dit mooi meegenomen; Spaans, Pools, Roemeens, Bulgaars of Portugees.

Wat ga je doen?

Iedereen is weleens ziek, hoe fijn is het dan om direct contact te hebben met iemand die met je meedenkt? In deze rol ben jij die persoon. Bij ziekte neem jij contact op met het talent, denkt mee, en vraagt door: hoe lang verwacht je afwezig te zijn? Zijn er dingen die je nog wél kunt doen? Wat heb je daarvoor nodig? Je legt de relevante informatie zorgvuldig vast en schakelt daarna met de intercedent (leidinggevende) die verantwoordelijk is voor de klant waar het talent werkt. Zo ondersteun je niet alleen de talenten, maar ook je collega’s in het werkproces!

In deze functie werk je op afstand, en hoef je dus geen huisbezoeken te doen. Je zult het grootste deel van je dag aan het bellen zijn, en hebt daardoor veel contact met zowel talenten als collega’s. Is er een complexe casus? Dan schakel je snel je collega, de adviseur, in. Je signaleert frequent verzuim en adviseert wanneer kort verzuim mogelijk over zal gaan in (middel)lang verzuim.

Waar ga je werken?

Bij de Randstad Groep staan we voor goed geregeld werk. Dit betekent ook dat we goed voor je zorgen als je ziek bent. Dit vormt de basis van je functie bij Health@Work. Samen met je collega’s denk je na over het optimaliseren van het proces rondom ziekmeldingen. Jouw ervaring wordt hier zeer gewaardeerd.

Je werkt in een regionaal team (team Noord-Oost), dat bestaat uit een senior adviseur met coördinerende taken, begeleiders, adviseurs, een re-integratiespecialist en een WGA-consulent. Jouw manager is Khira Guissouma met wie je in gesprek bent over je persoonlijke ontwikkeling. Het team bestaat in totaal uit ongeveer 12-15 personen die deels op kantoor in Heerenveen en deels vanuit huis werken. Iedere maandag werken jullie samen op ons kantoor in Heerenveen en trappen jullie gezamenlijk de week af. Beschikbaarheid op maandag is dan ook een must!

Wat bieden we?

Er zijn volop carrièremogelijkheden voor persoonlijke groei en een brede diversiteit aan functies binnen de Randstad Groep Nederland. Kort samengevat bieden we:

• een aanstelling voor één jaar, met intentie tot verlenging;

• een startsalaris tussen €2.550,- en €3.000,- (afhankelijk van je ervaring);

• 8,5% vakantiegeld en 3,8% benefit budget en een interessante bonus- en aandelenregeling;

• €750 netto om te besteden aan een arbo-verantwoorde thuiswerkplek

• een tof onboarding traject, veel opleidingen en doorgroeimogelijkheden. Wist je dat wij vorig jaar de beste Onboarding Award van Nederland hebben gewonnen?!

• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om maximaal 5 weken bij te kopen;

• alles goed geregeld rondom pensioen, laptop, telefoon, woon-werkverkeer en zakelijk reizen.

Dit is mijn nieuwe baan! En nu?

Ben je enthousiast? Super! We ontvangen je sollicitatie (cv en motivatie in een document) graag uiterlijk 14 februari 2025. In week 8 zullen we een selectie maken, assessments afnemen en iedereen op de hoogte brengen van zijn/haar sollicitatie. Hou maandag 24 februari vrij in je agenda, want dan voeren we live sollicitatiegesprekken op onze vestiging in Heerenveen. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Talent Acquisition Hilda Kuiper - 06 14 70 00 13 of via hilda.kuiper@randstadgroep.nl.

• Succesvolle sollicitatie

  Fijn, de eerste stap is gezet! Je hebt je sollicitatie afgerond en deze is bij ons binnen gekomen. Binnen 2 werkdagen nemen wij contact met jou op per mail of telefoon. Als wij voldoende aansluiting zien met jouw profiel, willen we je uiteraard beter leren kennen tijdens een korte telefonische kennismaking.

• Op gesprek

  De talent acquisition specialist gaat verder met jou in gesprek over de functie, het team en ons bedrijf. Daarnaast zijn wij benieuwd naar wie jij bent en naar wat jouw talenten zijn. Dit gesprek kan zowel op kantoor als online plaatsvinden.

• Op tweede gesprek

  Het tweede gesprek is in ieder geval met jouw toekomstige manager. Zo krijg je nog meer beeld en gevoel bij jouw werkplek. Vaak zit hier nog een tweede persoon bij en die persoon is afhankelijk van de vacature en afdeling. Soms is dit met een andere manager, een collega uit het team of een andere talent acquisition specialist. We zijn al overtuigd van jouw talenten, maar we willen samen echt kijken welke plek het beste bij jou past!

• Welkom in het team

  Yes, je bent aangenomen! Wij zorgen voor een passend aanbod, jij hoeft alleen maar digitaal te tekenen. Welkom in het team en bij Randstad ;-). Met een mooi onboardingsprogramma voel jij je direct thuis bij ons bedrijf en helpen wij je verder in de start van je baan.

Contactgegevens
Hilda Kuiper
Diemermere 25
1112 TC

Telefoon: +31614700013
Email: hilda.kuiper@randstadgroep.nl