Doorgaan naar hoofdinhoud
Plaats je cv - In enkele seconden

per direct starten €20 000 vacatures in Doetinchem

Sorteer op: -
10 vacatures
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
We hebben enkele vacatures verwijderd die sterk op de al weergegeven vacatures lijken. Om de extra resultaten te zien, kun je je zoekopdracht opnieuw uitvoeren met de weggelaten vacatures erbij.

Job Post Details

Medewerker Klantenservice (22,5 uur - 30 uur) - job post

Haarshop Professional B.V.
6921 Duiven
Tot € 15 per uur - Parttime

Vacaturegegevens

Kijk hoe de vacaturegegevens overeenkomen met je profiel.

Salaris

  • Tot € 15 per uur

Dienstverband

  • Parttime

Diensten en werkdagen

  • Dagdienst
  • ma-vr

Locatie

6921 Duiven

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving

Per direct zoeken wij een Medewerker Klantenservice ter versterking van ons Klant Advies Team (parttime 22,5-30 uur)

Over Haarshop:
Haarshop is een groeiende organisatie gespecialiseerd in online verkoop van professionele haar-, nagel en beautyproducten. Het kantoor is gevestigd in Duiven en daarnaast hebben we nog een salon in het centrum van Doetinchem. Haarshop heeft een portfolio van meer dan 20.000 hoogwaardige producten en meer dan 170 professionele merken.

Als organisatie zijn we volop in beweging. Deskundig advies, topservice en kennis van de markt staan bij ons hoog in het vaandel en elke dag zetten we stapjes om dit nóg beter te maken.

Wie ben jij?
We zoeken iemand die zich thuis voelt in een dynamische omgeving die draait om klanttevredenheid. Je bent communicatief vaardig en doet het maximale om de klant tevreden te houden.

Daarnaast ben je op je gemak in een hectische omgeving, wat maakt dat je ook voldoende rust voor jezelf én je collega’s kunt creëren als dat nodig is. Daarbij verwachten we dat je verantwoordelijkheid neemt, initiatief toont en stressbestendig bent.

Wat ga je doen als Medewerker Klantenservice bij Haarshop.nl?

  • Je komt ons team (nu nog 3 teamleden) versterken voor 22.5 uur per week of 30 uur per week waarbij beschikbaarheid op dinsdag, woensdag en vrijdag een vereiste is. Maandag is een pré;
  • Je bent hét belangrijke aanspreekpunt voor onze klanten;
  • Je houdt onze klanten op de hoogte van de status van hun bestelling per e-mail, telefonisch en chat;
  • Je geeft advies over onze producten (deze kennis is uit te breiden d.m.v. product trainingen);
  • Je verwerkt retourzendingen van onze klanten;
  • Je ontvangt onze gasten en zakelijke klanten in de showroom;
  • Je zit dicht bij het vuur en daardoor ben je het allereerst op de hoogte van de nieuwste snufjes en producten wat betreft uiterlijke verzorging!

Wat vragen wij?

  • Je hebt MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met uiterlijke verzorging en/of het kappersvak;
  • Minimaal 1 jaar ervaring op een klantenservice;
  • Je kunt goed werken in teamverband en weet van aanpakken;
  • Je beschikt over digitale vaardigheden en maakt een software programma snel eigen;
  • Jij krijgt energie van mensen helpen en kunt je goed verbaal goed redden aan de telefoon;
  • Natuurlijk ben je communicatief vaardig. Je beheerst de Nederlandse taal foutloos in woord en geschrift. Hoewel we de meeste klanten in het Nederlands te woord staan, is kennis van de Engelse en Duitse taal een pré;
  • Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je staat open voor ontwikkeling en bent ook bereid om het beste uit jezelf te halen;
  • Je hebt een flexibele mindset en kunt makkelijk schakelen in systemen of schakelen in werkwijze;

Wat jij van Haarshop.nl mag verwachten:

  • Een parttime dienstverband van 22,5 uur óf 30 uur;
  • Een fijne werkomgeving en een leuk ingericht kantoor zonder dat het lijkt op een callcenter;
  • 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband van 40 uur)
  • Natuurlijk vergoeden wij (een deel van) jouw reiskosten voor woon-werkverkeer.
  • Een vast rooster waarbij je werkdagen beginnen om 09:30 uur;
  • Jaarlijks een leuk uitje met het hele bedrijf én een gezellige kerstborrel;
  • Wekelijks gratis vers fruit op kantoor;
  • Een prettige, persoonlijke werksfeer met +- 45 gezellige en enthousiaste collega’s;
  • Een marktconform salaris afhankelijk van jouw opleiding(en) en/of werkervaring;
  • Én natuurlijk personeelskorting op al onze producten.

Heb je zin om bij Haarshop.nl aan de slag te gaan? Solliciteer dan nu! Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Charlene Oberholz (Procesmanager Organisatie) via 026-3210966.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Soort dienstverband: Parttime

Salaris: Tot €15,00 per uur

Verwacht aantal uur: Niet meer dan 30 per week

Aanvullende vergoedingen:

  • Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

  • Bedrijfsfeesten
  • Pensioen
  • Personeelskorting
  • Reiskostenvergoeding

Werkschema:

  • Dagdienst
  • ma-vr

Opleiding:

  • Basisonderwijs (Gewenst)

Ervaring:

  • Klantenservice: 2 jaar (Gewenst)

Taal:

  • Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv