Zoekresultaten

Als e-commerce specialist en Centraal-Europa's leidende omnichannel retailer, richt de MediaShop Group zich op de ontwikkeling en distributie van innovatieve producten. MediaShop is zeer zichtbaar op alle DTC (Direct to Consumer) verkoopkanalen: van een eigen tv-zender en aanwezigheid op 175 tv-zenders tot online marktplaatsen, webshop en social media. In totaal werken er meer dan 400 gemotiveerde medewerkers in 10 landen en omvat ons portfolio meer dan 1.000 producten, die via ons uiterst efficiënte logistieke systeem met meer dan 2 miljoen pakketten per jaar naar meer dan 40 landen wereldwijd worden verzonden.

Spreekt onze slogan "Always something new" jou aan? Inspireer ons met je open, zelfstandige en proactieve persoonlijkheid op ons kantoor in Almere.

Klantenservice Medewerker (m/v/d)

32 uur per week (bij voorkeur: 4 volledige dagen)

JE TAKEN

Klantenservice, inbound sales en orderafhandeling horen allemaal in het takenpakket. We zijn opzoek naar de ideale kandidaat die ons komt versterken op alle fronten. Je zult klantenservice gesprekken voeren, chatten met klanten, inbound sales invoeren en verschillende administratieve werkzaamheden.

Bij voorkeur werk je 4 volle dagen van 8:30 - 17:00 uur. Vaste werkdagen zijn overeen te komen (tussen maandag-vrijdag).

WAT ZOEKEN WE IN JOU?

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Minimaal 1 jaar ervaring in call center en/of op klantenservice
• Heeft geen moeite met het leren van nieuwe computersystemen en kan omgaan met MS Office
• Je bent enthousiast, klant- en servicegericht
• Weet altijd het overzicht te behouden tijdens drukte
• Neemt initiatief in zijn/haar eigen werkzaamheden en draagt ook verbeteringen aan
• Verantwoordelijke en motiverende werkwijze ter ondersteuning van de teamgeest

WAAROM ONS?

In deze functie wacht jou een aantrekkelijke werkplek met afwisselende activiteiten en een takenpakket met tal van vormgevingsmogelijkheden, waar jij zelf verantwoordelijk voor bent. Bovendien bieden wij individuele ontwikkelingsmogelijkheden in een internationaal opererende onderneming. Het bruto maandsalaris is conform de collectieve arbeidsovereenkomst tussen € 2,332.39 en € 2,512.65 op fulltime-basis. Afhankelijk van ervaring, kwalificatie en opleiding is een verhoging mogelijk.

Bij ons leven we de JIJ-cultuur en platte hiërarchieën met snelle besluitvormingsprocessen. Na een omvangrijk en gestructureerd onboarding-systeem neem je meteen al deel aan de ontwikkeling van ons steeds verder groeiende klantendienst en callcenter. Er wachten interessante taken en nieuwe uitdagingen op jou binnen een dynamisch en gemotiveerd team.

Onze personeelsvoorzieningen:

• Een moderne werkplek
• Na de inwerkperiode de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
• Een evenwichtige work-life-balance
• Medewerkersevenementen en bevordering van de gezondheid
• Een geweldig arbeidsklimaat
• Koffie- en theespecialiteiten
• Great Place to Work-gecertificeerde werkplek

SOLLICITEER VANDAAG NOG !

Mediashop Benelux B.V.
Transistorstraat 31
1322CK Almere

+316 34 64 11 47

job@mediashop-group.com

www.mediashop.tv

www.telsell.comwww.mediashop-group.com

https://www.xing.com/companies/mediashop

https://www.linkedin.com/company/mediashop-company

Soort dienstverband: Parttime, Vaste baan

Salaris: €2.332,39 - €2.512,65 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Personeelskorting
• Productkorting werknemers
• Werk vanuit huis

Werkschema:

• Dagdienst

Taal:

• Nederlands (gesproken en geschreven) (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek