medewerker m v vacatures in Sneek

Wie zijn wij?

Zeker en Mobiel is het grootste ontstoppingsbedrijf voor particulieren in Nederland, met een snelle en betrouwbare 24/7 service, altijd klaar om onze klanten te helpen!

Met ons servicecontract staan onze deskundige monteurs elke dag klaar voor onze klanten, zelfs op zon- feestdagen.

Wat ga je doen?

Klantenservice medewerker M/V (parttime functie, 16 uur per week).

Als klantenservice medewerker in Heino ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je werk is divers doordat je bezig bent met afwisselende taken zoals het beantwoorden van vragen van klanten per mail of de telefoon. Verder zorg je voor het inplannen van afspraken met monteurs.

Met jouw klantvriendelijkheid en goede communicatie skills zorg je ervoor dat het klant contact soepel verloopt. Elk telefoongesprek is anders, waardoor je dag altijd gevarieerd is!

Naast het beantwoorden van telefoontjes zorg je ervoor dat de administratieve afhandeling van de gesprekken up-to-date is, zodat je collega’s volledig op de hoogte zijn van klantontwikkelingen. Je zorgt voor een soepel verloop van de administratie: van nieuwe aanmeldingen en betalingen tot e-mails, post en archivering, Je werkt met meerdere systemen tegelijkertijd, dus er is uitdaging genoeg.

Wat vragen wij?

· Minimaal MBO werk- en denkniveau;

· Je bent enthousiast en communicatief vaardig;

· Je hebt topografische kennis

· Jij denkt in oplossingen en je bent klant- en servicegericht;

· Je bent bereid ook op commercieel gebied je bijdrage te leveren;

· Je spreekt-en schrijft goed Nederlands en Engels.

Wat bieden wij?

· Een parttime functie als klantenservice medewerker in Heino.

· Een uitdagende baan waar je direct kunt starten.

· De mogelijkheid om samen met het team deze rol succesvol vorm te geven.

· Werken in een gezellig team met uiteenlopende collega’s.

· Een baan waar jij jezelf verder kan ontwikkelen en uitdagen.

· Mogelijkheid tot een baan voor de lange termijn.

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Solliciteer dan snel en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Soort dienstverband: Parttime, Bepaalde tijd
Contractduur 6 maanden

Salaris: €13,27 per uur

Aanvullende vergoedingen:

• Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

• Reiskostenvergoeding

Werkschema:

• Dagdienst
• ma-vr

Ervaring:

• Administratieve: 1 jaar (Gewenst)

Taal:

• Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek