Klantenservice Medewerker Sales & Behoud
Locatie: Rotterdam

Als Klantenservice Medewerker Sales ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze voor Greenchoice kiezen en blijven kiezen. Zet jij jouw commerciële vaardigheden in en kom je ons leuke team in Rotterdam versterken? Solliciteer nu!

Of het nu gaat om een bestaande klant met een vraag over tarieven of een potentiële klant die informatie wil over een offerte, jij bent degene die hen verder helpt. Telefonisch klantcontact is een groot deel van je werk, dus affiniteit met telefonie en commerciële vaardigheden zijn belangrijk!

Je bent als Klantenservice Medewerker Sales verantwoordelijk voor het opvolgen van uitgestuurde offertes en beantwoordt eventuele vragen om klanten over de streep te trekken. Je denkt actief mee over hoe we onze service kunnen verbeteren en zorgt er samen met je collega’s voor dat we de beste klantenservice binnen de energiemarkt blijven bieden. Jouw leergierigheid, proactiviteit, en vermogen om kansen te signaleren en te benutten maken jou een waardevolle toevoeging aan ons team.

Wat bieden wij jou als Klantenservice Medewerker Sales?

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 2.499,- op basis van een 40-urige werkweek en 8% vakantietoeslag;
• Een prestatiegerichte bonus van maximaal twee bruto maandsalarissen per jaar;
• Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract bij een goede match.
• 25 vakantiedagen als je fulltime werkt en twee extra vrije dagen wanneer je je niet ziek meldt;
• Diversiteit en inclusiviteit is belangrijk voor ons, ruil daarom gerust officiële culturele en religieuze feestdagen om voor dagen die beter aansluiten bij jouw achtergrond;
• Een individueel keuzebudget van 8,33% van je bruto jaarsalaris, te besteden aan extra verlofdagen, uitbetaling, of een donatie via het goede doel The Social Handshake
• Een NS-Business Card waar je ook privé zoveel mee mag reizen als je wilt;
• Een aantrekkelijke fietsregeling;
• Een uitgebreide pensioenverzekering via Zwitserleven en een arbeidsongeschiktheidsverzekering van De Goudse;
• Personeelskorting op de levering van stroom en bosgecompenseerd gas van Greenchoice;
• Ontwikkelingsmogelijkheden. Denk aan ruime trainingsmogelijkheden via de Greenhouse Academy en een aantrekkelijke studiekostenregeling;
• Thuiswerkmogelijkheden incl. een complete thuiswerkset (laptop, monitor, etc.);
• Veel gezellige momenten voor de teamspirit zoals sportieve en creatieve teamactiviteiten. Ook gaan we regelmatig wat drinken of lunchen op een locatie buiten de deur;
• Aandacht voor jouw gezondheid door o.a. vers fruit, bedrijfsmasseur, en faciliteiten voor energiebalans;
• Een gebedsruimte en kolfruimte met alles erop en eraan;
• Een fantastische werkplek in een open, monumentaal pand, vlak bij Rotterdam Centraal.

Wat neem je mee?

• Minimaal een mbo niveau 4 diploma op zak;
• Minimaal 1 jaar ervaring in een commerciële rol (bijvoorbeeld binnen sales of klantenservice;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, mondeling en schriftelijk. Waar de meeste klanten Nederlands spreken, wordt Nederland steeds internationaler. Dit maakt dat je soms klanten in het Engels te woord moet staan.

Over Greenchoice
Als Klantenservice Medewerker kom je terecht bij Team Sales en Behoud bij Greenchoice. Team Sales en Behoud is een gedreven, hecht en gezellig team bestaande uit 18 collega’s. Bij Greenchoice zijn we wie we zijn. Diversiteit en inclusiviteit staan bij ons centraal; we waarderen iedereen om wie ze zijn en streven naar een werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt. Samen werken we aan ons gemeenschappelijke doel: slimme keuzes maken voor een duurzamere toekomst.

Enthousiast?
Solliciteer nu op de functie van Klantenservice Medewerker Sales bij Greenchoice. We nemen zo snel mogelijk contact met je op. Hopelijk tot snel!

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Vanaf €2.499,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 – 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

• Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Budget voor professionele ontwikkeling
• Extra vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

• Dagdienst
• ma-vr
• Weekendbeschikbaarheid

Werklocatie: Hybride werken in Dordrecht