klantenservice thuis vacatures in Dordrecht

Zorg jij – samen met een gezellig team – graag voor blije klanten? Wil jij variatie in de werktijden / -dagen en de flexibiliteit om zowel thuis als op kantoor in Tilburg te werken? Zoek je een organisatie waar veel ruimte is voor ontwikkeling, doorgroeimogelijkheden en zicht op een vast dienstverband? Solliciteer dan nu!

Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker

• Klantgerichte service: je helpt klanten van VodafoneZiggo met vragen over internet, televisie of telefonie.
• Analyseren en adviseren: je analyseert de vraag van de klant en je geeft vervolgend een passend advies.
• Productadvies: je kunt perfect inspelen op de (koop)behoefte van de klant en je bedenkt welke aanbiedingen en producten interessant voor hen zijn.

Wat wij bieden:

• Thuiswerkmogelijkheden: werk 60% thuis met een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag.
• Aantrekkelijk salaris: verdien €14,40 per uur (€13,80 basis + €0,60 toeslag voor de uren op locatie). Daarbovenop krijg je jaarlijks 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen.
• Bonussen: boven op je salaris verdien je – afhankelijk van je prestaties – bonussen.
• Sparen voor cadeaus: je spaart voor cadeaus, (zoals cadeaubonnen, huishoudelijke producten of een iPad) en je krijgt flinke korting op producten van VodafoneZiggo.
• Pensioenopbouw: vanaf de eerste werkdag bouw je pensioen op.

Jij bent:

• Nieuwsgierig: je vindt het leuk om zaken uit te pluizen, je bent oprecht geïnteresseerd in mensen, je weet hoe je net dat beetje extra moet doen om mensen positief te verrassen.
• Multitasker: met verschillende programma’s of systemen tegelijkertijd werken gaat je gemakkelijk af.
• Min. 16u beschikbaar: je kunt minimaal 16 uur per week werken, maar meer uren zijn ook mogelijk. Tijdens de training ben je fulltime beschikbaar (deze krijg je volledig betaald).
• Je bent 18 jaar of ouder.

Over Conduent

Als klantenservice medewerker werk je voor Conduent. Ons kantoor bevindt zich midden in Tilburg, op loopafstand van het station. Afhankelijk van je beschikbaarheid en voorkeur, werk je in een van de VodafoneZiggo-teams met flexibele werktijden tussen 08:00 en 22:00, van maandag tot en met zondag. Zo kun jij werken wanneer het jou het beste uitkomt. Zodat je naast werk, ook genoeg tijd hebt voor andere dingen.

Interesse?

Is je interesse gewekt? We komen graag met je in contact! Via de sollicitatiebutton laat je gemakkelijk je gegevens achter en binnen 48 uur nemen onze collega's van RPO Staffing* contact met je op.

*Je werkt in deze rol voor Conduent, maar je komt op de payroll bij RPO Staffing.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €14,40 per uur

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 16 per week

Aanvullende vergoedingen:

• Bonusregeling
• Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

• Pensioen
• Personeelskorting
• Reiskostenvergoeding

Werkschema:

• Dagdienst
• ma-vr
• Weekendbeschikbaarheid

Taal:

• Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 5038 ED Tilburg