Doorgaan naar hoofdinhoud
Plaats je cv - In enkele seconden

klantenservice vacatures in Gelderland

Sorteer op: -
25+ vacatures
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken

Job Post Details

Welten Detachering logo

Klantcontact medewerker

Welten Detachering
3.9 van de 5 sterren
Apeldoorn
Hybride werken
Maak een Indeed-account aan voordat je op de website van het bedrijf gaat solliciteren.

Vacaturegegevens

Salaris

  • Tot € 3.000 per maand

Dienstverband

  • Detachering
  • Vaste baan
  • Fulltime

Diensten en werkdagen

  • Flexibele werkuren
  • Dagdienst
  • ma-vr

Locatie

ApeldoornHybride werken

Volledige vacaturetekst

Proficiency in Dutch, both spoken and written, is necessary.

WIJ BIEDEN

  • Je krijgt een salaris tot € 3.000,- bruto per maand op basis van 40 uur per week en een vast contract.
  • Opleidingsbudget voor trainingen en diploma's.
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
  • Een mobiliteitsbeleid die aansluit op jouw behoeften en functie, met opties als een aantrekkelijke kilometervergoeding, NS Business Card of indien gepast een leaseauto.
  • Extra vergoedingen, zoals maandelijks €75,- netto hybride vergoedingen en €400,- budget voor jouw thuiswerkplek.
  • Flink besparen dankzij kortingen op mode, elektronica, dagjes uit en meer. Maandelijks vind je een nieuw aanbod van merken met gunstige voorwaarden, speciaal voor jou en je collega's.

WAT JE BIJ ONS GAAT DOEN

Als Medewerker Klantcontact bij Stater ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun hypotheek. Of het nu gaat om een vraag over maandlasten, rente-aanpassingen of de status van een aanvraag—jij staat klaar met heldere antwoorden en oplossingen. Zo zorg je ervoor dat klanten zich begrepen en geholpen voelen.

Leer en groei binnen de hypothekenwereld

Je start met een intensieve interne opleiding van 3 tot 6 maanden, waarin je alles leert over hypotheken, klantcontact en klantvriendelijkheid. Daarnaast haal je kosteloos je Wft Basis en Wft Hypothecair Krediet via Welten. Hiermee leg je een stevige basis voor verdere doorgroeimogelijkheden in de financiële sector.

Jouw taken op een rij:

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon, chat en e-mail over hypotheken.
  • Informatie geven over producten, rente en voorwaarden.
  • Behalen van Wft-certificaten om jouw expertise te vergroten.
  • Samenwerken met collega’s binnen het klantcontactteam.
  • Bijdragen aan verbeteringen in processen voor optimale klanttevredenheid.

ZO ZIJN WIJ EEN MATCH

  • Mbo 4-diploma of hoger.
  • Ervaring met klantcontact, bij voorkeur telefonisch.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Klantgerichte en oplossingsgerichte houding.
  • Leergierigheid en ambitie om je Wft-diploma's te behalen.

HIER KOM JE TERECHT

In dienst bij Welten, aan de slag bij Stater

Bij Welten krijg je de zekerheid van een vaste werkgever én de kans om waardevolle ervaring op te doen bij toonaangevende organisaties. Als Medewerker Klantcontact kom je bij ons in dienst en ga je via een detacheringsconstructie aan de slag bij Stater in Amersfoort. Je profiteert van persoonlijke begeleiding, coaching en volop opleidingsmogelijkheden, terwijl je werkt in het hart van de hypothecaire dienstverlening.

Stater: Dé fintech-specialist in hypotheken

Stater is de grootste onafhankelijke dienstverlener in de hypothecaire markt van de Benelux en beheert meer dan 50% van alle hypotheken in Nederland. Ze werken samen met grote namen zoals ABN AMRO, Florius, Allianz en de Volksbank. Stater combineert innovatieve technologie met maatschappelijke impact en maakt hypotheken toegankelijker en transparanter voor miljoenen Nederlandse gezinnen.

Jouw werkplek

Je werkt vanuit het kantoor van Stater in Amersfoort, met de mogelijkheid om na de inwerkperiode deels vanuit huis te werken. Hier krijg je de ruimte om te groeien in een toekomstgerichte organisatie die duurzaamheid en innovatie hoog in het vaandel heeft.

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan, Detachering
Contractduur 12 maanden

Salaris: Tot €3.000,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

  • Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

  • Aanvullend pensioen
  • Bedrijfsfeesten
  • Budget voor professionele ontwikkeling
  • Collectieve zorgverzekering
  • Dienstreizen vergoeding
  • Extra vakantiedagen
  • Huisvestingsvergoeding
  • Kerstpakket
  • Kosteloos parkeren
  • Mogelijkheid tot promotie
  • Pensioen
  • Reiskostenvergoeding
  • Telefoonplan
  • Telefoon van de zaak
  • Vrijdagmiddagborrel
  • Werk vanuit huis

Werkschema:

  • Dagdienst
  • Flexibele werkuren
  • ma-vr

Opleiding:

  • MBO (Vereist)

Taal:

  • Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in Apeldoorn

Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv