klanten service €20.000 vacatures in Leeuwarden

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in het telefonisch klantcontact? Kom dan werken bij ClikQ in Assen! Je kan zowel parttime als fulltime werken, en je kan je eigen werktijden bepalen.

Functie
ClikQ is een bedrijf wat voor verschillende andere bedrijven het telefonisch klantcontact uitvoert. Op dit moment zijn we op zoek naar medewerkers om het klantcontact uit te voeren voor de bekende energieleverancier Oxxio. In deze functie als klantcontact medewerker bestaat je werkzaamheden uit diverse onderdelen. Het kan zijn dat klanten van Oxxio bellen met vragen over het huidige energiecontract. Aan jou de taak om deze klanten vriendelijk te woord te staan en eventuele problemen op te lossen. Ook kan het zijn dat je zelf bestaande klanten van Oxxio opbelt, om het binnenkort aflopende energiecontract te verlengen. Ook neem je contact op met particulieren die via de website een aanvraag hebben gedaan om teruggebeld te worden voor meer informatie over producten van Oxxio. Kortom, een leuke uitdaging als ambassadeur voor het merk Oxxio!

Functie-eisen
Voor deze functie als klantcontact medewerker bij ClikQ zijn we op zoek naar kandidaten met een prettige telefoonstem, uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, goede computervaardigheid en sterk in communicatie. Ervaring is niet noodzakelijk om te solliciteren op deze functie. Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar, je kan maximaal 40 uur per week werken. Voor studenten is het mogelijk om 9 uur per week te werken. Je kan je eigen werktijden bepalen, het definitieve rooster zal samen met je teamleider in overleg worden vastgesteld.

Wat bieden wij jou:

• een uitdagende en leerzame baan in het klantcontact;
• gloednieuw kantoor die uitstekend bereikbaar is met het openbaar vervoer;
• een uitgebreide training in je eerste twee werkweken;
• doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld de functie van teamleider;
• een leuk en enthousiast team van collega’s;
• een marktconform salaris;
• direct in dienst bij ClikQ en je start met een 7-maanden contract;

Salaris
Als callcentermedewerker bij ClikQ ontvang je een basis-salaris van €13,80 bruto per uur (20 jaar of ouder), exclusief vakantiegeld en vakantiedagen. Ben je jonger dan 21? Dan is je salaris afhankelijk van leeftijd:

19 jaar: €12,50
18 jaar: €11,04
17 jaar: €8,28

Hoe langer je in dienst bent, hoe meer je gaat verdienen. Je salaris kan hierbij oplopen tot €15,42 bruto per uur, excl. vakantiegeld en vakantiedagen. Salarissen worden maandelijks uitbetaald. Woon je buiten Assen? Dan heb je recht op reiskostenvergoeding. Reiskosten worden volledig vergoed.

Solliciteren!
Ben je enthousiast geworden over deze vacature? Dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet! Na je sollicitatie nemen we binnen één werkdag telefonisch contact met je op om je sollicitatie te bespreken. Solliciteren kan door te klikken op de sollicitatie-button op deze pagina. Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op met Fleur Groot Hulze via recruitment@bureauklantcontact.nl of bel naar 06-81186063. Dit nummer kan je ook gebruiken om te solliciteren via WhatsApp. Wij zien je sollicitatie graag tegemoet!

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan

Salaris: €13,80 - €15,42 per uur

Verwacht aantal uur: 9 – 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

• Overuren uitbetaald
• Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Bedrijfsopleiding
• Budget voor professionele ontwikkeling
• Collectieve zorgverzekering
• Fietsplan
• Gezondheidsprogramma
• Kerstpakket
• Mogelijkheid tot promotie
• Pensioen
• Personeelskorting
• Productkorting werknemers
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel
• Zorgverzekering

Werkschema:

• Dagdienst
• Flexibele werkuren
• ma-vr
• Sommige avonden

Werklocatie: Fysiek