internationaal vacatures
Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijkenANWB4,0DelftAdvertentie·- Dan zorg je dat het voertuig teruggehaald wordt naar Nederland.
- Binnen het team zakelijke voertuighulpverlening ben je het aanspreekpunt voor onze zakelijke…
- Careermaker4,1Hybride werken in 2611 DelftReageert meestal binnen 1 dagAdvertentie·EmployerActief: 8 dagen geleden
- Elk detail van een incident zorgvuldig vastleggen;
- Het regelen en coördineren van (aangepaste) terugreizen en evacuaties;
- Minimaal een mbo 4 diploma;
Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijkenCareermaker4,12611 DelftReageert meestal binnen 1 dagAdvertentie·EmployerActief: 2 dagen geleden- Telefonisch te woord staan en hulp bieden aan gestrande reizigers met pech of niet-rijdbare schade aan hun voertuig.
- Online Payment PlatformHybride werken in 2628 DelftAdvertentie·EmployerActief: 4 dagen geleden
- Je wordt begeleid door internationale finance specialisten die je helpen doorgroeien.
- Ervaring met het opzetten en beheren van internationale entiteiten is een…
- Pro Industry4,6DelftAdvertentie·
- Het gaat hierbij om een tijdelijke functie als logistiek operator tot en met het einde van het jaar.
- Het afvullen van pasta in 20 en 25 kg zakken door een…
- Continu Professionals3,6DelftAdvertentie·
- Continu zoekt voor haar opdrachtgever in de regio Hendrik Ido Ambacht een Technical Sales Engineer (geen koude acquisitie, voornamelijk technisch adviserend).
- Rotterdam Trading Office B.V.2627 DelftAdvertentie·EmployerActief: 2 dagen geleden
- Looking each day for innovations, the best quality in Meat & service and most competitive prices for our customers.
- Negotiations with Suppliers and Customers.
- NPSP B.V.2627 DelftReageert meestal binnen 1 dagAdvertentie·EmployerActief: 13 dagen geleden
- Bekende producten van NPSP zijn de verkeersborden van NabascoSign, Circsit banken van Velopa, de ANWB-paddenstoelen en 3D geveldelen.
- Momo Medical B.V.2629 DelftEmployerActief: 4 dagen geleden·
- You will contribute to better care for the residents of nursing homes and reduce the workload for staff.
- €2500-3500 (based on 40 hours), pension, Thursday pizza…
- Alle vacatures voor Momo Medical B.V. - Delft vacatures - vacatures voor Production in Delft bekijken
- Zoeken op salaris: Production Tiger salarissen in Delft
- Learnprogroup2624 Delft·
- 5+ years’ experience within an international organisation acting as a people partner or HR Business Partner.
- Provide timely information and/or education for all…
- Alle vacatures voor Learnprogroup - Delft vacatures - vacatures voor Partner in Delft bekijken
- Zoeken op salaris: People Partner salarissen
- e-conomy online marketingDelft·
- Als internationaal SEO Marketeer werk je vanuit onze toplocatie in Delft en ben je verantwoordelijk voor onze internationale klanten.
- Alle vacatures voor e-conomy online marketing - Delft vacatures - vacatures voor Junior Marketeer (m/v) in Delft bekijken
- Zoeken op salaris: Junior internationaal SEO Marketeer salarissen in Delft
- Ampelmann Operations B.V.Hybride werken in 2629 Delft·
- We’re looking for a problem-solver eager to collaborate with skilled professionals and ensure top operational and safety standards.
- Alle vacatures voor Ampelmann Operations B.V. - Delft vacatures - vacatures voor Junior Controls Engineer in Delft bekijken
- Zoeken op salaris: (Jr.) Field Control Engineer salarissen in Delft
- Zie veelgestelde vragen en antwoorden over Ampelmann Operations B.V.
- Ampelmann Operations B.V.Hybride werken in 2629 Delft·
- Supply Chain within Ampelmann is responsible for executing all operational purchasing and (global) logistics in a cost and time efficient manner and consists of…
- Alle vacatures voor Ampelmann Operations B.V. - Delft vacatures - vacatures voor Supply Chain Specialist in Delft bekijken
- Zoeken op salaris: Manager Supply Chain salarissen in Delft
- Zie veelgestelde vragen en antwoorden over Ampelmann Operations B.V.
- TOPdeskDelftEmployerActief: 3 dagen geleden·
- As a product manager, you'll create customer value by leveraging your technical knowledge and working with customers, partners and colleagues to identify and…
- Alle vacatures voor TOPdesk - Delft vacatures - vacatures voor Product Manager in Delft bekijken
- Zoeken op salaris: Product manager salarissen in Delft
- Team TumbleweedDelft·
- Ensuring compliance with international treaties, agreements, and guidelines (e.g. of COSPAR).
- You will support the definition of science cases and the design of…
- Alle vacatures voor Team Tumbleweed - Delft vacatures - vacatures voor Volunteer in Delft bekijken
- Zoeken op salaris: Planetary Protection Researcher Volunteer salarissen
Job Post Details
Support medewerker buitenland - job post
Vacaturegegevens
Salaris
- € 18,87 per uur
Dienstverband
- Parttime
- Fulltime
Diensten en werkdagen
- Weekendbeschikbaarheid
- Sommige nachten
Locatie
Volledige vacaturetekst
Een zeer dynamische zomerbaan waarin je veel leert, je talen verder ontwikkelt en die goed staat op je cv. Maar het allermooiste is natuurlijk dat je als klantenservice medewerker reizigers die in het buitenland te maken krijgen met pech, een ongeluk of andere omstandigheden kunt helpen.
Jouw rol
- Als telefonisch hulpverlener ga je aan de slag bij een van onze specialistische teams: voertuighulpverlening voor onze leden, voertuighulpverlening voor onze zakelijke partners óf bij personenhulpverlening.
- Als je aan de slag gaat bij voertuighulpverlening voor onze leden dan ben je het eerste aanspreekpunt voor onze leden die met autopech in het buitenland stranden. Je probeert eerst samen met de beller het probleem op te lossen. Lukt dat niet? Dan schakel je buitenlandse slepers en garages in. Kan het voertuig niet gerepareerd worden? Dan zorg je dat het voertuig teruggehaald wordt naar Nederland.
- Binnen het team zakelijke voertuighulpverlening ben je het aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten die gestrand zijn in het buitenland. Je organiseert de hulpverlening conform de voorwaarden en communiceert met berijders, dealers en leasemaatschappijen.
- Ga je aan de slag bij personenhulpverlening? Dan heb je vooral te maken met medische situaties, zoals ziekte en overlijden. Je biedt de mensen die bellen een luisterend oor. Nadat je informatie hebt opgehaald over wat er aan de hand is, bepaal je op basis van iemands verzekering hoe je kunt helpen. Vervolgens zet je bijvoorbeeld ziekenhuisbetalingen in gang, regel je aangepast vervoer of organiseer je een aangepaste terugreis. Hierbij schakel je, vanuit Den Haag, onder meer met ziekenhuizen wereldwijd.
- Je start tussen 1 maart en 1 juli en eindigt tussen half- en eind september. Eerst volg je onze interne opleiding. Dit doe je online. Daarnaast zijn er enkele groepsworkshops op locatie waarin je oefent met onze systemen en bijvoorbeeld het voeren van gesprekken. Binnen drie weken doe je vaardigheden op die jou de komende maanden én de rest van je loopbaan goed van pas komen.
Ons aanbod
- Bruto uurloon van € 18,87 (inclusief 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering)
- Een meerurentoeslag van 143% vanaf 16 uur/week
- Onregelmatigheidstoeslagen
- Een flexibel contract van 16-32 uur met fulltime beschikbaarheid in de drukste weken
- Mogelijkheid om 50% thuis te werken
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer en thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag (onbelast)
- Internetvergoeding van €35,- per maand
- Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
- Laptop in bruikleen
Ons team
Je gaat aan de slag bij de ANWB Alarmcentrale, de grootste en beste Alarmcentrale van Nederland. Elke zomer versterken in Den Haag vele vakantiemedewerkers ons team. Wat je leert in deze korte periode is indrukwekkend. Omgaan met stressvolle situaties en mensen met pech of in nood helpen. Het moet in je zitten. Je start met een grote groep collega’s aan het begin van de zomer. Dat schept een band, ook met de vaste collega’s. Tenslotte ben je allemaal hulpverlener. En als na de zomer het werk weer klaar is, heb je echt een verschil gemaakt. Niet alleen voor anderen, ook voor jezelf. Een unieke ervaring bij een uniek bedrijf. En, win-win: je talenkennis krijgt een enorme boost. “Ik wist niet dat het zo’n gave baan was,” horen wij vaak. Zo is het ook. En werken in een mooie stad als Den Haag? Niet verkeerd hoor, zo in de zomer met het strand in de buurt en collega’s die wel van een feestje houden.
Als achtergrond neem jij mee
Je krijgt energie van een dynamische omgeving waar het op piekmomenten flink aanpoten is. Gelukkig kun je snel schakelen tussen uiteenlopende taken én verhalen. Jij luistert begripvol en voelt goed aan hoe je het beste kunt reageren. Maar je stelt je ook zakelijk op als dat nodig is.
- Verder breng je mee:
Mbo+ niveau. Voor de afdeling personenhulpverlening vragen we hbo-niveau. - Goede beheersing van het Nederlands en Engels en bij voorkeur een derde Europese taal.
- De bereidheid om onregelmatig te werken, zowel doordeweeks, in het weekend, overdag en soms ook ’s nachts. Wij zijn namelijk 7 dagen per week, 24 uur per dag telefonisch bereikbaar voor onze leden en klanten.
- Je bent minimaal 16 – 32 uur per week beschikbaar.
- In de periode van 21 juli tot en met 10 augustus (week 30, 31 en 32) ben je fulltime beschikbaar en heb je geen vakantieplannen.
- Buiten bovengenoemde piekperiode kun je in overleg maximaal 1 week vakantie opnemen.
- Je bent empathisch en in staat om klanten rustig en vriendelijk te woord te staan. Daarnaast vind je het leuk om telefonisch te schakelen met zowel reizigers als verschillende dienstverleners.