helpdesk vacatures in Eindhoven

Medewerker Helpdesk ICT

Dat is samenzorg voor ICT-verbinders

Als Medewerker Helpdesk ICT maak jij een perfecte verbinding tussen ons ICT-infrastructuur en de ICT-behoefte van onze medewerkers zodat zij hun werkzaamheden optimaal kunnen uitvoeren. Geen uitdaging is jou te veel en geen hulpvraag jou te moeilijk. Als medewerker Helpdesk ICT werk je vanuit passie en plezier en heb je een ondersteunende rol als eerstelijns servicepunt voor vragen en problemen van gebruikers. Lastige vragen van collega's zie jij als een uitdaging. Hier word jij blij van! Je weet als geen ander hoe je effectief problemen oplost. Dit doe je telefonisch maar ook op onze verschillende locaties. Je zorgt voor het beheer en onderhoud, testen en installeren en het optimaal functioneren van applicaties en onderdelen van de ICT-infrastructuur en lost storingen en incidenten zo veel mogelijk zelfstandig op. Daarnaast vind je het leuk om jouw expertise en kennis in te zetten bij projecten en geef je graag advies bij ICT-vraagstukken. Oktober loopt als organisatie voor op zorgdomotica en Artifical Intelligince (AI). Je draagt enthousiast bij aan deze ontwikkelingen.

Collegiaal, informeel en gedreven. Zo werken wij samen. Ons ICT-team bestaat uit 15 ICT Professionals waarvan 5 Medewerkers Helpdesk. We houden van uitdagingen en focussen ons op verbeteringen. Samen zorgen jullie dat alles goed verloopt.

Samenzorg bij Oktober betekent:

• Ontdek, leer en groei, elke dag weer. Zo hoef je je geen moment te vervelen.
• Geen mens is hetzelfde, geen dag is gelijk. Lekker uitdagend dus!
• Onderneem en innoveer! Je neemt het initiatief, Oktober geeft je de ruimte.
• We zijn gelijkwaardig en leren van elkaar.
• Tijd voor Oktober, tijd voor jezelf; samen vinden we de juiste balans.
• Werksfeer? Van goedemorgen op de gang naar samen de schouders eronder.
• Samenzorg bij Oktober is omgaan met collega’s alsof ze goede buren zijn.

Kwaliteit van leven, daar gaan we samen voor Samen doen we werk dat er écht toe doet. Met passie, ambitie en veel werkplezier. Dat is samenzorg voor iedereen. We hebben vertrouwen in elkaar, we pakken nieuwe ontwikkelingen op en we blijven met elkaar in gesprek. Open, oprecht en met een gezonde dosis ondernemerschap. Dus vertel, wat zijn jouw ambities?

Verder vinden we belangrijk:

• Een mbo-niveau 4 diploma op zak, bij voorkeur in de richting van ICT maar affiniteit met ons werkveld vinden wij veel belangrijker.
• Kennis van Microsoft 365-beheer is noodzakelijk, kennis van Topdesk is een pre.
• In het bezit van een rijbewijs en auto. Ons team werkt voornamelijk vanuit onze locatie in Bladel.
• Bij Oktober kan je fulltime of parttime werken. Samen kijken we naar een goed werkrooster van minimaal 32 uur en maximaal 36 uur per week.
• In deze functie is het belangrijk dat je 100% van je tijd op onze locaties aanwezig bent. In de meeste gevallen zal dit onze locatie in Bladel zijn. Uiteraard zit je niet de hele dag achter je bureau, je bent namelijk dicht bij de zorg aanwezig.

Dit is wat we voor je hebben:

• Een bruto maandsalaris van minimaal €3.253,86 en maximaal €3.944,48 (o.b.v. 36 uur) in FWG 45 cao VVT.
• Jaarlijks een vakantietoeslag van 8%.
• Een eindejaarsuitkering in november van 8,33%.
• Verlof op basis van een fulltime contract van 237,4 uur per jaar (ruim 6,5 week!).
• Goed pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg & Welzijn.
• Na een gedegen inwerkperiode draai je samen met je collega's mee in een bereikbaarheidsdienst i.v.m. de beschikbaarheid van onze infrastructuur en applicaties, hier staat een mooie vergoeding tegenover. Bereikbaarheidsdiensten vinden zowel doordeweeks als in het weekend plaats tussen 17:00 uur in de avond en 08:00 uur in de ochtend.
• Mooie doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• De mogelijkheid om vakinhoudelijke cursussen te volgen.

Ohja, bijna vergeten!

• Heb je interesse of aanvullende vragen? Neem contact op voor een kop koffie en een vrijblijvend gesprek met Teammanager ICT, Bart van Gijsel. Bart is bereikbaar via 0657637416.
• Een verklaring omtrent gedrag (VOG) en een referentiecheck zijn standaard onderdelen van de sollicitatieprocedure. Oktober faciliteert en vergoed de kosten voor de aanvraag van een VOG.
• Via www.zorginoktober.nl/werken-bij-oktober/ krijg je een goede indruk over werken bij Oktober.

Reageren gaat als volgt:

• Interesse: Klik op de knop ‘Interesse? Klik hier!’ en geef je gegevens door.
• Telefonisch contact: We nemen snel contact met je op
• Kennismaking: We gaan graag met je in gesprek
• Voorstel: Bij een wederzijdse klik volgt een overeenkomst
• Welkom bij Oktober: Op naar de beste samenzorg met jou!

Over Oktober

Kwaliteit van leven, daar werken we samen aan. Van administratief medewerker tot verpleegkundige. Samen met bewoners, cliënten, vrijwilligers en mantelzorgers. Iedere dag werken we samen aan kwaliteit van leven. En iedereen speelt hierin een belangrijke rol en is gelijkwaardig aan elkaar.

Zo leveren we bij Oktober de best passende zorg aan kwetsbare ouderen in de Kempen, Veldhoven en Aalst-Waalre. In onze huizen bieden we verpleeghuiszorg voor psychogeriatrische (PG) en somatische bewoners. En we zijn gespecialiseerd in geriatrische revalidatiezorg voor ouderen die herstellen na een val of vanwege een aandoening. We bieden daarnaast ook palliatieve zorg in ons Hospice, zorg- en ondersteuning voor cliënten met een volledig pakket thuis, eerstelijnsverblijf, dagbesteding en dagbehandeling, huishoudelijke hulp en services. Met onze zorg- en dienstverlening zijn we er voor ouderen met een zorg- of ondersteuningsvraag in de gemeenten Bergeijk, Bladel, Eersel, Heeze-Leende, Oirschot, Reusel-De Mierden, Valkenswaard, Veldhoven en Waalre.

Graag tot ziens bij Oktober Samenzorg voor iedereen

Bij Oktober leveren we de best passende zorg aan kwetsbare ouderen in de Kempen, Veldhoven en Aalst-Waalre. Voor deze doelgroep bieden we verpleeghuiszorg voor psychogeriatrische (PG) en somatische bewoners. En we zijn gespecialiseerd in geriatrische revalidatiezorg. We bieden daarnaast ook palliatieve zorg in ons Hospice, woonvormen voor cliënten met een volledig pakket thuis, eerstelijnsverblijf, dagbesteding en dagbehandeling, huishoudelijke hulp en services. We staan klaar voor mensen in de gemeenten Bergeijk, Bladel, Eersel, Heeze-Leende, Oirschot, Reusel-De Mierden, Valkenswaard, Veldhoven en Waalre.

Meer weten over werken bij Oktober? Ga naar werkenbijoktober.nl

36 uur per week