Doorgaan naar hoofdinhoud
Plaats je cv - In enkele seconden

gastvrouw €30.000 vacatures

Sorteer op: -
26 vacatures

Job Post Details

Patiënt support - (Medische) telefoniste - job post

HMCC Medical Group
5617 Eindhoven
€ 2.350 - € 2.690 per maand - Parttime
Heeft in de afgelopen 30 dagen gereageerd op minimaal 75% van de sollicitaties, doorgaans binnen 3 dagen.

Vacaturegegevens

Kijk hoe de vacaturegegevens overeenkomen met je profiel.

Salaris

  • € 2.350 - € 2.690 per maand

Dienstverband

  • Parttime

Diensten en werkdagen

  • Flexibele werkuren
  • Dagdienst
  • ma-vr
  • Oproepdienst

Locatie

5617 Eindhoven

Volledige vacaturetekst

Patiënt Support – Medisch Telefoniste

HMCC Medical Group is gespecialiseerd in zorginnovatie en het verlenen van zorg op afstand. Ons medisch team, bestaande uit verpleegkundigen, triagisten en doktersassistenten werkt op afstand mee met huisartspraktijken , apotheken en klinieken. Zij beantwoorden medische hulpvragen met juiste vervolgacties. HMCC heeft op dit moment 3 vestigingen en zo'n 45 medewerkers.

Word jij een van die fijne, betrouwbare collega's die ons team komt versterken?

Met een gedreven, leuk team van collega’s zorg je dat patiënten op een adequate manier geholpen worden. Je maakt afspraken voor onder andere intake- en follow-up gesprekken en verstrekt patiënten informatie over huidig gebruik van medicatie. Je handelt vragen af op de wijze die is vastgelegd in protocollen. Je bent eerste aanspreekpunt en dus een belangrijke schakel voor onze klant met patiënten , praktijken en apotheken.

Medische en/of medicatie kennis is een pre, alertheid, zelfstandigheid en nauwkeurigheid is een vereiste evenals digitale kennis van Office365.

Taken

· Telefonisch: informeren en bespreken medicatiegebruik

· Informatieve ondersteuning bieden aan patiënten

· Patiënten helpen bij het maken van keuzemogelijkheden

· Het voeren van intakegesprekken met patiënten

· Het voeren van een correcte administratie en afspraak bevestiging

· Beantwoorden van ontvangen e-mails

· In samenwerking met collega's zorgdragen voor een goed verloop van zowel inkomend als uitgaand telefoonverkeer

· Aantal uren en tijden in overleg te bepalen, minimaal 20 uur per week beschikbaar tussen 9:00 tot 18:00 uur. Flexibel rooster mogelijk.

Wat verwachten we van jou?

· Mbo niveau 4-diploma

· Spreekt correct nederlands en engels

· Sterke communicatieve vaardigheden

· Goede digitale vaardigheden

· Enige medische kennis is een pre

· Stressbestendig, je kunt werken met piekmomenten

· Patiënt / cliënt vriendelijk

· Enthousiaste en positieve attitude

· Empathisch vermogen

· Betrouwbaar, zelfstandig en accuraat kunnen werken

Wat bieden wij?

Binnen HMCC hebben we een collegiale en prettige werksfeer waar genoeg ruimte is voor jouw eigen initiatief en creativiteit. We werken met een gedreven, leuk team van collega’s. Daarnaast hechten wij ook veel waarde aan jouw persoonlijke ontwikkeling. Als je het ambieert kunnen we bij goed functioneren de mogelijkheden bespreken om binnen HMCC te groeien naar een vaste functie.

Indien je wil reageren op deze functie stellen we een motivatie op prijs. Je kunt je sollicitatie (motivatie en CV) sturen naar afdeling HR via meloni.d@hmcc.nl.

Soort dienstverband: Parttime

Salaris: €2.350,00 - €2.690,00 per maand

Rooster:

  • Dagdienst
  • Flexibele werkuren
  • ma-vr
  • Oproepdienst

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

  • Pensioen
  • Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

  • Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek

Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv