functioneel beheerder m v vacatures in Eindhoven

Als functioneel beheerder bij het Havenbedrijf Rotterdam treed je op als intermediair tussen de gebruikers, leveranciers en de corporate IT-afdeling met eigen developers. Daarnaast help je bij de invulling van de strategie van het functioneel beheer team en denk je mee over de digitale transitie van de organisatie.

Je bent onder meer bezig met:

• Gebruikersondersteuning (kennisoverdracht, instructies, uitleg)
• Nieuwe functionaliteiten testen en naar productie brengen
• Bevindingen analyseren en prioriteren (incident- en problem management)
• Product owners adviseren bij het opstellen en prioriteren van de backlog
• Bepalen impact van changes
• Samenwerken en verbinden van stakeholders zodat de IT-systemen optimaal functioneren
• Bijdragen aan het verder professionaliseren en toekomstbestendig maken van het huidige team.

Geweldige collega’s: Bij ons werk je niet alleen samen met geweldige collega’s, maar geniet je ook (als je wil) van een bruisend sociaal leven buiten werktijd dankzij onze diverse en actieve medewerkersnetwerken.

Aantrekkelijke, zelfstandige functie: Eigen initiatief wordt gestimuleerd en je impact is direct merkbaar. Dit is jouw kans om een legendarische bijdrage te leveren aan de grootste haven van Europa.

Flexibele werkweek: Geniet van een 36-urige werkweek waarbij we een goede werk-privébalans stimuleren. Werk flexibel, leef legendarisch. Wil je minder werken? Dat bespreken we graag, met een minimum van 32 uur.

Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden: Een uitgebreide keuze aan trainingen en opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen. Jij slim, wij slimmer!

Vitaliteit en welzijn: Korting op je sportschool-abonnement en vers fruit op de werkplek. Blijf fit en voel je een legend.

Competitief salaris: Afhankelijk van jouw opleiding en ervaring, bieden we een maximaal startsalaris van € 5.575 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek, met doorgroeimogelijkheden tot € 6.271 bruto per maand.

Reiskostenvergoeding: Of je nu met de auto, fiets of (eerste klas) OV reist, wij zorgen voor een passende vergoeding.

Flexibel beloningsbudget: 19,6% boven op je bruto maandsalaris, opgebouwd uit vakantietoelage (8%), dertiende maand (8,33%), vitaliteitsbijdrage (2,3%) en een extra budget (0,97%). Dit budget kun je tussentijds laten uitkeren of inzetten voor bijvoorbeeld een fiets, een duurzame investering, extra pensioenstortingen, extra verlofuren of aanvullende opleidingskosten.

Uitzicht op een vast dienstverband: als we over en weer tevreden zijn, ontvang je na het eerste jaar een vast contract.

Uitstekende pensioenregeling: Bij het ABP (middelloon-stelsel), waarbij wij zo’n 70% van de premie vergoeden. Zorg voor een legendarische toekomst.

Laptop en mobiele telefoon van de zaak: Altijd de juiste tools bij de hand om je werk optimaal te kunnen uitvoeren.

De (Rijks)Havenmeester van Rotterdam is 24/7 verantwoordelijk voor een veilige en efficiënte afwikkeling van de scheepvaart. Hiervoor voert hij een aantal publiekrechtelijke taken uit. De gebruikers van de haven ervaren een havenmeester-organisatie die nauw betrokken is bij hun belangen, zonder de veiligheid uit het oog te verliezen. Als autoriteit hebben we aandacht voor eenvoud in processen en lopen we voorop als het gaat om slimme informatie. De Havenmeester is druk bezig met het vormgeven van de ambities op het gebied van digitalisering. Wij zoeken iemand die mee wil werken aan de verdere invulling van onze ambitie en daarmee de wijze waarop we met onze systemen en mensen omgaan.

Als functioneel beheerder word je onderdeel van de unit Data & Digitalisering in de staf van de Divisie Havenmeester. Een enthousiast team met een grote passie voor de haven en scheepvaart. Efficiëntie en duurzaamheid staan hoog in het vaandel. Het team functioneel beheer is hier onderdeel van, samen met medewerkers op het gebied van data science, data analytics, projectmanagement en ontwikkeling. De unit bestaat uit 14-16 medewerkers.

• Kennis van beheermanagementprocessen (BISL, ITIL) en ruime ervaring met testen, bevindingen/incidenten processen.
• Ervaring met complexe ketens/applicaties en de skills om structuur te kunnen zien/aanbrengen in een complexe omgeving.
• Kennis/ervaring met Agile werken (Scrum, DevOps).
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Kennis van en ervaring in nautische wereld is een pre.

Competenties die wij belangrijk vinden om succesvol te zijn in deze functie zijn:

KLANTGERICHTHEID: Je luistert goed naar wat de klant zegt en vraagt door als iets niet duidelijk is. Je houdt de klant op de hoogte van de voortgang. Je neemt verantwoordelijkheid om problemen op te lossen. Je handelt integer en maakt een zorgvuldige afweging tussen de belangen van de klant, de belangen van HBR en de geldende wet- en regelgeving.

BEÏNVLOEDEN: Je communiceert duidelijk en prettig. Je bent respectvol naar anderen toe. Je luistert actief naar de ander en vraagt door bij onduidelijkheden. Je bereidt je goed voor. Je overtuigt met een begrijpelijk verhaal dat onderbouwd is met feiten, cijfers en concrete voorbeelden.

RESULTAATGERICHTHEID: Je overziet de situatie en ziet wat er op dat moment moet gebeuren. Je wacht niet af, neemt initiatief en gaat aan de slag. Je werkt efficiënt en accuraat en bent gericht op het voorkomen van fouten.

PROBLEEMOPLOSSEND VERMOGEN: Je beoordeelt informatie op volledigheid en betrouwbaarheid. Je haalt uit een grote hoeveelheid informatie de mogelijke oorzaken van een probleem. Je weet op basis van expertise en/of ervaring wat mogelijke consequenties zijn en waar kritische punten liggen. Je staat open voor nieuwe ideeën.

Een integriteitsonderzoek en online screening maken deel uit van de selectieprocedure. Valicare voert namens het Havenbedrijf deze screening uit.

Wij koesteren de diversiteit van onze medewerkers, omdat we geloven dat het de sleutel is tot ons succes en groei. Door verschillende perspectieven en ervaringen samen te brengen, worden we niet alleen effectiever, maar ook innovatiever en creatiever. We streven ernaar een werkomgeving te creëren waarin iedereen zich gewaardeerd en gerespecteerd voelt, ongeacht hun achtergrond.

Ons wervings- en selectieproces is gebaseerd op competenties en talent, zonder vooroordelen of discriminatie. We streven er altijd naar om de beste kandidaat te selecteren, waarbij we erkennen dat diversiteit een bron van kracht is die ons in staat stelt om succesvol te zijn in een steeds veranderende wereld.