Doorgaan naar hoofdinhoud
Plaats je cv - In enkele seconden

fedex vacatures

Sorteer op: -
50+ vacatures
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken

Anderen zochten naar:

dhl

Job Post Details

Customer Service Medewerker - job post

Base Logistics
4.2 out of 5
MoerdijkHybride werken
€ 2.524 - € 3.530 per maand - Parttime, Fulltime
Maak een Indeed-account aan voordat je op de website van het bedrijf gaat solliciteren.

Vacaturegegevens

Kijk hoe de vacaturegegevens overeenkomen met je profiel.

Salaris

  • € 2.524 - € 3.530 per maand

Dienstverband

  • Parttime
  • Fulltime

Volledige vacaturetekst

  • 32/38 uur per week
  • Locatie: Moerdijk

Ben je op zoek naar een leuke functie die gericht is op samenwerken, betrokkenheid en betrouwbaarheid? Dan ben je bij Base Logistics aan het juiste adres! Dit zijn namelijk onze kernwaarden en daar handelen we naar! In de rol van Customer Service Medewerker is dit precies wat je gaat doen met je collega's voor een grote diversiteit van klanten. Hiernaast kom je bij een werkgever die aandacht heeft voor jou! Wij hechten veel waarde aan een goede privé-werkbalans en waarderen eigenaarschap!


Is je interesse gewekt?! Lees verder wat je als Customer Service Medewerker gaat doen:

Je komt te werken bij Base Logisitics, onderdeel van Base Logistics Group. Hier ben je, in de rol van Customer Service Medewerker, een belangrijke schakel. We zijn een internationale georiënteerde logistieke dienstverlener uit Moerdijk. Wij maken logistiek simpel, efficiënt en controleerbaar. Daarom kiezen klanten voor ons! Samen met je directe collega's ben je verantwoordelijk voor de communicatie met onze klanten over hun zendingen over de gehele wereld. Zo zorg jij ervoor dat onze klanten de service krijgen die ze verdienen.

In samenwerking met je collega's ga je onze klanten proactief informeren en adviseren over hun zendingen en ondersteun je ze bij dagelijkse uitdagingen. Voor deze zendingen maken we gebruik van diverse 'integrators' (TNT, UPS, FedEx, DHL, etc.). Naast transportzendingen kunnen we voor onze klanten ook opslag verzorgen. Dit kan in ons eigen magazijn, of die van een van onze partners. Hierover zul jij ook in contact zijn met klanten. Als Customer Service Medewerker zorg jij ervoor dat dossiers bijwerkt worden met de juiste updates en (aflever)gegevens. Dit gebeurt via onze WMS- en TMS-applicatie die we zelf hebben ontwikkeld, Klairy. Verder omvatten je taken:

  • Verwerken van klantspecifieke gegevens, aanvragen en eventuele klachten.
  • Proactief onderhouden van klantcontacten over de status van hun zendingen en opslag.
  • Beantwoorden van vragen, wensen en behoefte.
  • Zorgen voor een efficiënte klachtenafhandeling.
  • Verwerken van prioriteiten en hier actief naar handelen.
  • Verzamelen, controleren, bewaken en verwerken van de logistieke administratie.

Aantal uren: 32 tot 38 uur per week
Locatie: Moerdijk (eventueel in combinatie met thuiswerken)

Wat hebben we jou te bieden?

Je komt te werken bij een (financieel) stabiele organisatie met een gezonde groeipotentie We nemen onze verantwoordelijkheid en werken samen om tot passende oplossingen te komen. We werken met aandacht voor elkaar en onze kernwaarden staan hoog in het vaandel. Base Logistics Group biedt je de mogelijkheden tot persoonlijke groei en ontwikkeling. Je bent zelf de drijvende kracht van je eigen succesverhaal.

  • Bruto fulltime maandsalaris tussen de € 2.524,- en € 3.530,- op basis van ervaring.
  • 24 vakantiedagen met de mogelijkheid er 10 bij te kopen op jaarbasis.
  • Werken bij een werkgever die gericht is op het verlagen van werkdruk.
  • Thuiswerkvergoeding van € 10,- per thuisgewerkte dag.
  • Gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk na een uitgebreid inwerktraject en in overleg met je direct leidinggevende.
  • Gedegen en uitgebreid inwerktraject om je klaar te stomen.
  • Reiskostenvergoeding van € 0,22 per kilometer. (max. 30 km enkele reis)
  • Mogelijkheid je te ontwikkelen door verbreding of specialisatie.
  • Moderne en professionele werkomgeving.
  • Afwisselende werkzaamheden.
  • Zelfstandige job, met ruimte voor eigen initiatief.
  • We betalen mee aan je pensioenopbouw (60%).

Wat breng je mee?

Om succesvol te worden in deze rol is enige ervaring (minimaal 2 jaar) in een soortgelijke rol vereist. Het liefst binnen een logistieke dienstverlener. Verder vragen we doorzettingsvermogen en eigenaarschap. Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen zijn er binnen Base Logistics Group voldoende. Verder is het van belang dat je goed bent in multitasken. Ook is het handig als je snel en adequaat kan reageren. Daarnaast voldoe je aan onderstaande omschrijving.

  • Kennis en ervaring in een soortgelijke rol binnen de logistiek heeft zeker de voorkeur.
  • Je bent minimaal 32 uur, maar bij voorkeur 38 uur per week beschikbaar.
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift. De Engelse taal beheers je goed
  • Afwisselende begintijden tussen 08:00 en 10:00 uur en eindtijden tussen 16:30 en 18:00 uur vind je geen probleem.

(Overleggen van een VOG maakt deel uit van de procedure voor de definitieve aanstelling.)

Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv