Over de vacature

Met meerdere ervaringsjaren op zak heb je aan enthousiasme nog geen centimeter ingeleverd. Zie jij jezelf als senior klantenservice medewerker actief meebouwen aan de afdeling? Dan past deze kans helemaal binnen jouw perfecte plaatje. In je rol ben je een eerste aanspreekpunt voor de klant. Je informeert waar nodig en zorgt ervoor dat alle klantprocessen vlot verlopen. Naast het contact met klanten zelf, schakel je veel met je interne planning of fotograaf collega's om alle betrokken partijen volledig op de hoogte te houden.

Krijgen - Ga ik erop vooruit?

• Salaris tussen de €2.400,- en €3.200,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
• Hybride werken met een thuiswerkvergoeding
• Interne ontwikkelingsmogelijkheden
• Leuke teamactiviteiten zoals borrels, sportmomenten en uitjes
• Vakantiegeld en 25 vakantiedagen per jaar

Skills - Wat moet ik al kunnen?

• Beschikt over een mbo-4 diploma
• Neemt minimaal 1 jaar werkervaring binnen een rol als klantadviseur met je mee
• Bent 32-40 uur per week beschikbaar (werktijden zijn van 08:30 tot 17:00 uur)
• Staat bekend als energiek, sociaal en empathisch
• Neemt de nodige digitale vaardigheden met je mee
• Hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (Duits of Frans is een pluspunt)

Doen - Hoe ga ik het verschil maken?

• Je helpt klanten telefonisch en per mail met vragen over diensten, orders en planningen
• Je duikt in orders en zet acties uit bij de betreffende afdeling voor foto-aanpassingen, nabewerking en andere verzoeken
• Je schakelt continu met collega’s van de planningsafdeling en fotografen om alles soepel te laten verlopen

Match ik met de organisatie?

Wees welkom in Eindhoven, waar je terechtkomt bij een creatieve organisatie die makelaars helpt om woningen perfect te presenteren. Of het nu gaat om professionele foto’s, virtuele tours of complete verkoopcampagnes, hier draait alles om het creëren van het ideale totaalplaatje. Wat deze werkgever zo leuk maakt? De inspirerende werkomgeving waarin flexibiliteit en werkplezier vooropstaan.

Oké, en nu?

Solliciteren natuurlijk! Doe dit via de sollicitatiebutton of mail naar merel@work-on.nl. Liever eerst bellen? Dat kan naar 013 580 27 20. Reageer voor 20 april, wanneer de werving sluit.