Zoveel vragen, zoveel antwoorden. Als klantenservice medewerker zorg jij voor die laatste. Ongeacht of het gaat om een vergoedingsvraag of info over inhoudelijke behandelingen. Bij jou zit men goed. En bij CZ zit jij goed, dankzij parttime weken, een goed salaris en een 50% thuiswerken regeling.
- €2880.- bruto aan salaris o.b.v. 40 uur
- Hybride werken tot 50% van je tijd
- Een eindejaarsuitkering van 8,5% en 8,33% vakantiegeld
- De zekerheid van 25 vakantiedagen naar rato
- Extra aandacht voor je persoonlijke vitaliteit. Zowel fysiek als mentaal
- Vergoeding van gemaakte reiskosten vanaf 11 km enkele reis. Kosten voor het ov worden altijd gedekt
- Denken en werken op hbo niveau
- Aantonen dat dit niet je eerste werkervaring wordt
- 24 tot 34 uur per week beschikbaar zijn
- De Nederlandse taal goed beheersen
- Sociaal, empathisch, digitaal vaardig en zelfstandig zijn
- Door de telefoon aan te nemen wanneer de klant belt. 80% van je tijd help je iedereen zo gericht en zo efficiënt mogelijk. Dit met de algemene KPI's in je achterhoofd
- Door het nauwkeurig notuleren van je gesprekken. Zo weet men bij vervolgcontact precies wat er eerder besproken is
- Door het bijhouden van je persoonlijke mailbox
Voel je welkom bij CZ. Een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. De missie? Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. Dankzij een 50-50 thuiswerkbeleid, wissel je jouw werkplek in Sittard af met een plek vanuit huis.
De werksfeer, die o.a. leunt op de bouwstenen 'vrijheid' en 'aandacht'. Iedereen mag volledig zichzelf zijn en kent een eigen groeipad. Werk je liever niet samen, dan word je hier niet gelukkig. Geloof jij in echte aandacht en maak je graag een voelbaar verschil voor de klant en je collega's? Dan gaat de CZ werkvloer snel aanvoelen als een tweede thuis.
Solliciteren natuurlijk! Doe dit via de button of mail je sollicitatie naar naomi@work-on.nl. Liever eerst bellen? -> 013 - 580 27 20. Reageer voor 2 januari, wanneer de werving sluit.
Ref. 5038
