Over de functie

Je functie als administratief medewerker omvat het uitvoeren van administratieve werkzaamheden binnen de schuldhulpverlening. Je speelt een belangrijke rol in het verzamelen en verwerken van gegevens voor cliëntdossiers. Je werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat alle informatie up-to-date en correct is. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor cliënten en ketenpartners, waarbij je hen informeert over de voortgang van schuldregelingen.

Wat je gaat doen:

• Ondersteunende werkzaamheden: zelfstandig gegevens verzamelen en verwerken voor cliëntdossiers in het registratiesysteem
• Schuldenoverzicht: zelfstandig het actuele schuldenoverzicht samenstellen en standaard-informatie verstrekken aan cliënten
• Correspondentie: brieven en e-mails schrijven naar cliënten en ketenpartners zoals bewindvoerders en schuldeisers
• Informatie verstrekken: schriftelijke en telefonische informatie geven aan cliënten en ketenpartners over de voortgang van schuldregelingen
• Telefoonbeheer: telefoongesprekken aannemen en doorgeleiden naar de juiste discipline, en de agenda van de casemanager beheren

Functie-eisen

Wij zoeken een administratief medewerker met een klantgerichte en professionele houding.

• MBO 4-werk- en denkniveau
• Kennis van sociale wet- en regelgeving
• Affiniteit met automatisering en digitale systemen
• Ervaring in een soortgelijke functie
• Representatief en klantgericht
• Teamplayer met goede samenwerkingsvaardigheden

Over het bedrijf

Kredietbank Limburg (KBL), gevestigd in Geleen, biedt duurzame financiële oplossingen in het sociale domein. Onze missie is om financiële problemen te voorkomen en op te lossen, zodat onze klanten zonder stress vooruitgang kunnen boeken in hun leven.

Bij KBL werk je aan innovatieve projecten en draag je bij aan de gemeenschap. We investeren in jouw persoonlijke ontwikkeling via ons online leerplatform Skillstown en bieden een goede werk-privébalans.

Wil jij deel uitmaken van een betrokken en professioneel team dat echt een verschil maakt in het leven van mensen?

Wat we bieden

Bij Kredietbank Limburg bieden we je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen.

• Salaris tussen € 2404 en € 3481 per maand.
• Tijdelijk contract tot december 2024, optie tot verlengen.
• Parttime dienstverband van 24 tot 32 uur per week.
• 8,33% vakantiegeld en 7,55% eindejaarsuitkering.
• 25 vakantiedagen op fulltime basis.
• Persoonlijke ontwikkeling via Skillstown.