administratief medewerker vacatures in Hulst

Ben jij een geboren leider met gevoel voor klantgerichtheid? Wij zijn op zoek naar een energieke en gedreven Customer Service Supervisor in Hulst. Als jij klaar bent om je leiderschap en expertise naar een hoger niveau te tillen, dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!

Dit ga je doen

Als Customer Service Supervisor ben jij de spil van het team. Je neemt het voortouw in het motiveren en begeleiden van je team om elke dag weer uitstekende service te bieden aan onze klanten. Je zult:

• Leidinggeven en inspireren: Je stuurt een team van ervaren klantenservicemedewerkers aan en zorgt voor een optimale teamdynamiek en -prestatie.
• Processen Coördineren en Optimaliseren: Jij houdt de touwtjes in handen en zorgt voor een vlekkeloze en efficiënte klantenservice, waarbij je processen voortdurend verbetert.
• Financiële Verantwoordelijkheid Nemen: Je bent scherp met cijfers en zorgt voor een nauwkeurige financiële administratie, waarbij je ook meedenkt over kostenbesparingen.
• Samenwerken met verschillende teams: Van de magazijnmedewerkers tot de klant, jij weet iedereen op één lijn te krijgen om aan verwachtingen te voldoen en speciale verzoeken af te handelen.
• Prestatiestatistieken monitoren en verbeteren: Je analyseert cijfers en rapporten om verbeterkansen te identificeren en het serviceniveau te verhogen.
• Ondersteunen van de manager klantenservice: Met jouw kennis en ervaring ondersteun je de manager klantenservice bij technische en operationele uitdagingen.
• Cultuur van Groei en Samenwerking Bevorderen: Jij creëert een omgeving waarin jouw teamleden kunnen uitblinken en ontwikkelen.

Dit vragen wij van jou

Jij bent een dynamische leider die niet bang is om de handen uit de mouwen te steken. Je hebt een natuurlijke gave om mensen te motiveren en te verbinden. Daarnaast breng je het volgende mee:

• Ervaring en Expertise: Je hebt ervaring met het aansturen van een team in een logistieke of vergelijkbare omgeving en weet wat er nodig is om in een dynamische setting succesvol te zijn.
• Sterk People Management: Jouw uitstekende communicatie- en leiderschapsvaardigheden zorgen ervoor dat je sterke relaties opbouwt en samenwerking bevordert.
• Analytisch en Procesgericht: Je hebt een scherp oog voor detail en bent constant op zoek naar manieren om processen te verbeteren.
• Proactief en Oplossingsgericht: Jij bent altijd een stap voor en weet problemen om te buigen in kansen.
• Passie voor Innovatie: Je denkt mee over hoe we als organisatie nog beter kunnen worden en bent een drijvende kracht achter positieve veranderingen.
• Communicatief Vaardig om internationaal te communiceren.

Aanbod

Klaar om een verschil te maken? Solliciteer nu en word onderdeel van het team!

Salarisindicatie afhankelijk van relevantie werk- en branche ervaring €2700 – €3800

Fulltime dagdienst-functie

Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast

Salaris: €2.800,00 - €3.800,00 per maand

Werklocatie: Fysiek