Servicedesk | Veenendaal | Tijdelijke opdracht |
Help jij klanten graag verder met een glimlach?
Op zoek naar een baan in Veenendaal? Per direct beschikbaar voor de komende maanden? Vind jij het leuk om de telefoon op te nemen? Dan zoeken wij jou!
Wat ga je doen?
Voor de serviceafdeling zoeken we tijdelijke versterking voor maximaal 3 maanden. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen. Je helpt hen telefonisch, verwijst ze door naar de juiste informatie (zoals websites of video’s) en zorgt ervoor dat ze snel en goed geholpen worden.
Jouw belangrijkste taken:
- Telefonische helpdesk: beantwoorden van vragen en het doorverwijzen naar de juiste bronnen;
- Terugbelafspraken inplannen: zorgen dat klanten teruggebeld worden als het nodig is;
- Ondersteuning bij technische vragen: basisvragen beantwoorden over producten.
Het gaat om een fulltime baan. Je werkt maandag tot en met vrijdag in een dagdienst.
Wat bieden wij?
- Startsalaris van € 15,00 bruto per uur;
- 13 adv-dagen;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld op jaarbasis;
- Elke woensdag jouw salaris gestort;
- Reiskostenvergoeding >10 km van € 0,23 per kilometer met een maximum van 60 kilometer per dag;
- Pensioenopbouw vanaf jouw eerste werkdag;
- Gratis en onbeperkt toegang tot onze Academy, een online platform met trainingen en cursussen.
Waar ga je werken?
De missie van jouw nieuwe werkgever is, het creëren van een gezond en comfortabel binnenklimaat bij alle gebouwen in de wereld, waarbij gebruik wordt gemaakt van hernieuwbare energie. Hiervoor ontwikkelen en produceren zij systemen voor woningen, kantoren, fabrieken, horecagelegenheden en scholen. De sfeer is informeel en collegiaal, de vrijdagmiddagborrel is vaste prik en er is een actieve personeelsvereniging. Momenteel werken er 80 medewerkers – misschien jij binnenkort ook?
Wat vragen wij?
- Klantvriendelijkheid: Jij hebt altijd een glimlach in je stem;
- Communicatieve vaardigheden: Jij kunt helder uitleggen en goed doorvragen;
- Interesse in techniek? Dat is mooi meegenomen.
Interesse?
Geef je carrière een tijdelijke boost!
Klinkt dit als jouw ideale tijdelijke uitdaging? Wacht dan niet langer! Reageer vóór vrijdag 25 april via de sollicitatiebutton en laat je cv bij ons achter. Nog vragen? Bel of app Marjolijn op 06-30035923
